Как правильно заполнять платежку ЖКХ?
В квитанции есть пустующий столбец «текущие показатели». Перед тем как производить оплату необходимо его заполнить. Это нужно делать обязательно, независимо от того, на бумаге распечатана квитанция или на электронном носителе.
Указывать нужно реальные показатели приборов учета, независимо от месяца оплаты. Показания счетчиков записывают только целыми числами (нули слева и цифры после запятой вписывать не нужно).
Разница между текущими показателями и суммой в графе учтенные показатели и есть реальный расход. Он умножается на тариф и выходит итоговая сумма, подлежащая к оплате.
Некоторые из услуг оплачиваются только по установленному тарифу. В этом случае тариф умножается на количество зарегистрированных граждан. Если в квартире, к примеру, прописанный человек не живет длительное время, можно произвести перерасчет, но в данном случае отсутствие лица должно быть документально подтверждено.
Возможна ли оплата ЖКХ через Госуслуги без комиссии
- В настоящее время все больше граждан нашей страны оплачивают счета за коммунальные услуги через Интернет, так как это намного удобнее и экономит много времени и сил. Поэтому неудивительно, что многие пользователи портала Госуслуги задаются вопросом, можно ли через Госуслуги оплачивать коммунальные услуги, такие как электричество или вода. Поэтому представляю пошаговую инструкцию по оплате.ЖКХ через Госуслугу!
- Прежде всего, необходимо отметить, что оплата ЖКХ через Госуслуги комиссионная. Поэтому размер комиссии устанавливает банк! Кроме того, если оплата штрафов, госпошлины и налогов доступна через Госуслуги без авторизации и регистрации, то оплата ЖКХ через Госуслуги доступна только зарегистрированным на портале пользователям! Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно на портале Госуслуги в разделе «Жилье, строительство и земля». Итак, для оплаты жилищно-коммунальных услуг на портале Госуслуги необходимо:
- Авторизуйтесь в своей учетной записи на портале и откройте полный каталог услуг;
- В разделе «Квартира, дом и земля» выберите услугу «Оплата жилищно-коммунальных услуг»;
- На открывшейся странице нажмите «Получить услугу»;
- Затем выберите из предложенного списка поставщика жилищно-коммунальных услуг;
- Если пользователь не смог найти нужную организацию в списке, он может это сделать, просто введя ИНН вручную;
- В дальнейшей части страницы введите ИНН-номер организации, который указан на квитанции об оплате. Затем нажмите кнопку «Далее»;
- Пользователь должен будет выбрать счет для оплаты (если счетов несколько) и нажать кнопку «Далее»;
- Затем введите данные пользователя, платежный счет организации, назначение и сумму платежа и нажмите кнопку «Далее»;
- Затем выберите способ оплаты ЖКХ: банковской картой или электронным кошельком;
- Затем просто введите данные своей карты (если вы платите банковской картой) и нажмите «Далее»;
Сохранение платежа может занять до 7 дней, но фактический платеж обычно происходит быстрее.
Оплата ЖКХ по лицевому счету
Что такое ЕПД, зафиксировано в нормах законодательства, а именно в статьях 153, 155 Жилищного Кодекса РФ. И есть несколько способов внесения денежных средств на счета провайдеров услуг. Варианты оплаты отличаются комиссией и сроками исполнения. Один из видов, как можно оплачивать сервисы ЖКХ, — перевод средств по лицевому счету.
Лицевой счет присваивается в отношении объекта недвижимости через локальное отделение паспортного стола. Это процедура присвоения персонального кода, осуществляемая только по согласию всех лиц, проживающих на территории объекта.
Такая форма расчета позволяет гражданам компенсировать стоимость коммунальных сервисов только путем ввода персонального числа. Это избавляет от необходимости носить с собой неоплаченные квитанции и вводить в форму оплату и массу лишней информации.
Воспользоваться Госуслугами для оплаты можно только после подкрепления ЛС к собственному профилю на странице портала.
Зачем нужен лицевой счет
На любую жилое имущество, независимо от формы собственности, открывают индивидуальный учетный номер.
Что такое лицевой счет
Лицевой счет ЖКХ – это электронный идентификатор, присваиваемый конкретной квартире или другому жилью. Он включает сведения обо всех прописанных жильцах, технических характеристиках недвижимости, коммунальных услугах и платежам по ним.
На кого заводится
Завести счет вправе совершеннолетнее лицо, обладающее полной дееспособностью.
Гражданин должен платить за жилье и коммунальные услуги, если у него есть законное право на недвижимость.
Чтобы пользоваться лицевым счетом, гражданин должен владеть жильем по одному из оснований:
- пользоваться по соглашению социального найма;
- взять в аренду из государственного или муниципального фонда;
- получить государственную или муниципальную собственность в наем;
- входить в состав жилищного кооператива;
- обладать правом собственности;
- принять от застройщика помещение после введения нового дома в эксплуатацию;
- быть застройщиком (до момента введения жилья в эксплуатацию).
Когда используется
Лицевой счет позволяет:
- отслеживать денежные перечисления по квартплате;
- узнать, сколько человек зарегистрировано в жилой недвижимости;
- выяснить, на каком основании гражданин владеет помещением;
- уточнить технические характеристики по жилью (площадь, число помещений, инженерные сети и т. д.);
- получить данные о ресурсах, которыми пользуется владелец.
Узнать оплату ЖКХ через интернет
Квитанции от управляющих компаний часто приходят с опозданиями, поэтому возникает острая необходимость узнать сумму к оплате как можно раньше. Без квитанции на руках можно воспользоваться интернетом, чтобы узнать задолженность по конкретным видам услуг. Универсальным способом является регистрация на сайтах многофункционального центра Российской Федерации. Этот сервис имеет надежную техническую поддержку, поэтому пользователи не рискуют остаться в неведенье после посещения. Обратившись к подразделению своего муниципалитета, гражданин сможет проверить начисления от компаний-поставщиков ресурсов.
Имея доступ к сети, пользователь может воспользоваться интернет-банкингом. Необходимая информация находится в разделе коммуналки. На просторах сети также существует множество отличных сервисов, на которых можно зарегистрироваться и постоянно проводить мониторинг тарифов и цен.
Использование подобных порталов невероятно важно на сегодняшний день. В динамично меняющихся условиях экономики необходимо четко планировать расходы
Специализированные сайты нацелены на повышение комфорта населения и упрощение процедуры выплат по жилищно-коммунальным услугам.
Оплата ЖКХ через интернет
Следующие способы оплаты коммунальных услуг привязаны к сети Интернет, и аудитория данных сервисов стабильно растет из года в год. Преимуществами в данном случае, несомненно, являются удобство и скорость, с которой можно совершить платеж. Часто всё, что вам нужно для использования этих вариантов – лишь подключение к сети Интернет и достаточное количество денег на банковской карте или мобильном счёте.
Популярные сервисы для онлайн оплаты ЖКХ:
Клиенты Сбербанка могут воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн на любом компьютере с доступом в Интернет или с мобильного устройства.
После аутентификации в сервисе пользователь может оплатить различные услуги, в том числе коммунальные, и при желании распечатать чек. Подробную инструкцию по работе с сервисом вы можете посмотреть на официальном сайте Сбербанка.
Одним из возможных недостатков такого способа является риск мошенничества.
Если ваша организация использует Сайт ЖКХ с личными кабинетами для каждого жильца, удобным способом оплаты коммунальных услуг для вас будет являться личный кабинет.
Многие управляющие компании в настоящее время имеют собственный сайт, поскольку это упрощает их деятельность во многих вопросах, таких как:
сбор показаний приборов учета;
прием платежей онлайн;
раскрытие информации об управлении жилым фондом;
информирование жителей о важных событиях жизни УК или ТСЖ.
Подробнее о преимуществах сайта ЖКХ можно прочитать здесь.
При наличии кошелька на одной из популярных платежных систем (Яндекс Деньги, WebMoney, PayPal и др.) можно оплачивать коммунальные услуги с него.
Как правило, для этого нужно иметь на руках квитанции ЖКХ, чтобы ввести ИНН получателя платежа. В качестве подтверждения действия об оплате нужно будет ввести специальный код, который придет на мобильный телефон
Обратите внимание на взимаемую при таком способе комиссию.
Пользователи портала государственных услуг могут оплатить коммунальные услуги через кабинет на сайте.
После авторизации необходимо заполнить электронное заявление, выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета. Далее вы сможете оплатить счет с использованием банковской карты, электронных денег и средствами на мобильном телефоне либо скачать квитанцию для оплаты в банке или отделении почты
В зависимости от выбранного банка может взиматься комиссия. Сумма комиссии будет указана в данных платежа до совершения оплаты.
Подробнее о каталоге услуг портала для граждан можно прочитать на сайте.
В случае отсутствия средств на банковских счетах и электронных кошельках вы можете использовать услуги своего мобильного оператора и оплатить ЖКХ со счета телефона.
Для этого вам необходимо зайти на сайт мобильного оператора и выбрать нужную опцию. Перед совершением платежа рекомендуем внимательно прочитать условия, особенно в отношении комиссии за операцию оплаты.
Еще одним удобным способом оплаты является мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет.
Данный способ позволяет не только оплачивать квартплату, но и подавать показания счетчиков и контролировать начисление услуг. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данного приложения, пользователю необходимо ввести код доступа, полученный в управляющей компании. Приложение работает в связке с конфигурацией 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.
Таблица сравнения способов оплаты услуг ЖКХ
Быстрота операции | Простота использования | Вне зависимости от места | Надежность | Отсутствие комиссии | |
---|---|---|---|---|---|
Сбербанк и почта | |||||
Коммерческие банки | |||||
Терминалы и банкоматы | |||||
Сбербанк Онлайн | |||||
Личный кабинет Сайта ЖКХ | |||||
Электронный кошелек | |||||
Портал госуслуг | |||||
Оплата через телефон | |||||
Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет | |||||
*Наличие комиссии зависит от решения управляющей компании или ТСЖ |
В данной статье мы описали популярные способы оплаты жилищно-коммунальных услуг. Вне зависимости от ваших предпочтений всегда изучайте условия поставщика услуги, проверяйте вводимые реквизиты и сохраняйте бдительность.
Вам также может быть интересно:
- Как оплата ЖКХ онлайн упростит вам жизнь
- Как разобраться в квитанции за квартиру
- Оплата коммунальных услуг через личный кабинет Сайта ЖКХ
Дополнительные продукты ЖКХ:
- Программа 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
- Сайт с личными кабинетами для жильцов 1С: Сайт ЖКХ
- Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет
- Мобильный монитор руководителя ЖКХ
- Мобильное приложение Заявки мастера ЖКХ
Как узнать код плательщика ЖКХ по адресу: особенности и пошаговое описание
Причем узнать необходимые сведения можно не только при личном посещении офиса, а и в телефонном режиме. Достаточно сообщить адрес квартиры, и оператор назовет конкретную сумму задолженности и номер персонального счета для вашего жилища.
- Специализированные ресурсы в интернете. Во многих городских округах с количеством жителей свыше 300 тыс. человек существуют специализированные порталы, по которым можно получить данные по коммунальной задолженности той или иной квартиры. Кроме того, при помощи подобного портала можно узнать и личный номер счета, по которому и будет происходить оплата коммуналки. Например, на сайте МОСЭНЕРГОСБЫТ
- В последнее время уточнить сведения касательно номера личного счета можно на сайте Сбербанка Онлайн для граждан, что проводят платежи через банковскую карту.
Подобная ситуация характерна в тех случаях, когда жилая недвижимость имеет сразу нескольких собственников.
- Как узнать лицевой счет квартиры по адресу
- Как узнать долг по квартплате по лицевому счету
- Долги по коммунальным услугам: ответственность
В настоящее время уточнить информацию по поводу лицевого счета для конкретной квартиры можно одним из нескольких способов:
- Посмотреть данные можно посредством сайта ГосУслуг (пока что возможность доступна только жителям Москвы).
- Получить данные от УК.
Номер лицевого счета на оплату коммунальных услуг – это электронное хранилище информации, в которое внесены данные о технических характеристиках жилой площади, о количестве прописанных лиц и подведенных линиях коммуникаций.
Все коммунальные платежи по квартире поступают в расчетный центр ЖКХ именно на личные счета.
При необходимости единый номер лицевого счета ЖКХ делят на несколько человек. Это полезно, если у квартиры несколько владельцев.
Зачем нужен лицевой счет? Номер лицевого счета, которых хранится в расчетном центре, включает в себя информацию о числе комнат в квартире, их площади, о типе санузла (совмещенный или раздельный), о подведенной воде и канализации, об электрической проводке.
- Сервис «Банка Москвы». Вы вводите код плательщика, а далее можете выбрать, какая задолженность вам интересна — на сегодня, за текущий месяц, за последние полгода и т.д.
- «Гос личного кабинета привяжите номер плательщика к своему аккаунту. Во вкладке «Счета» высветится ваша задолженность, которую сразу же можно оплатить.
Если вы не смогли по каким-то причинам определить свой номер плательщика, подскажем, как узнать задолженность другими способами: Свой код плательщика, столь необходимый в современное время, можно легко узнать, даже не выходя из дома.
Там своя нумерация лицевых счетов.
Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
Код из 10 цифр есть в ЕПД который присылают справа под суммой платежа это код, вносится когда вы платите через терминал или кошелек киви. Или же обратитесь на прямую к поставщикам ресурсов (свет, вода, тепло ) и у них спросите как поступают платежи от вашей ЖСК.
Потребуйте распечатки за год в бухгалтерии с полным раскладом. Посмотреть нормативы и ставки по коммунальным можно в интернете.
Назначение и где находится номер на бланке
Лицевой счет – это массив данных, принадлежащий одной конкретной недвижимости (квартира, комната в общежитии и т.п.). В этот массив данных входят такие составляющие, как:
- Информация по зарегистрированным и проживающим гражданам.
- Размеры доли на владельца.
- Данные по жилому помещению (количество комнат, площадь и т.п.).
- Объем и размер коммунальных услуг (в т.ч. виды услуг, которые потребляет проживающий).
- Информация по задолженности и поступившим платежам (сверяются расчетные данные и поступившая оплата).
Чтобы как-то идентифицировать такие лицевые счета, каждая управляющая компания присваивает им уникальные номера. Стоит отметить, что номер лицевого счета будет один на всех, у кого есть доля в одной и той же недвижимости.
Справка! Лицевой счет обычно обозначается сокращенно – ЛС. Его номер состоит из цифр, набор которых определяется управляющей компанией.
В квитанции, номер лицевого счета написан на видном месте, в основном сверху, где указан период, за который выставлена квитанция. Может и дублироваться справа или слева более мелким шрифтом. Имеет такой вид: ЛС ХХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – набор цифр.
Платежи онлайн: как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету и по адресу через интернет?
Живя в квартире, любой человек хочет он того или нет пользуется услугами жилищно-коммунального хозяйства или сокращенно ЖКХ.
За каждый вид услуги ежемесячно приходит квитанция, которую важно вовремя оплатить. В противном случае есть вероятность заработать штрафные пени
В противном случае есть вероятность заработать штрафные пени.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать,
Сюда входит, все, что связано с обеспечением жилья природными и энергетическими ресурсами:
-
холодное и горячее водоснабжение;
- канализация;
- газ;
- электричество;
- отопление;
- вывоз мусора;
- обслуживание лифта.
То есть все необходимое для полноценного и комфортного проживания в многоквартирном доме.
Как узнать задолженность по ЖКХ
Обязанность ежемесячно оплачивать счета по коммунальным услугам лежит на каждом собственнике и нанимателе жилья. Но жизненные ситуации бывают разные, никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, задержанной заработной платы, квартплата не оплачена вовремя, из-за чего зачастую образуется долг, который в свою очередь может привести к весьма неприятным результатам в виде приостановки поставляемых услуг, их отключения или даже выселения из квартиры.
В сфере жилищно-коммунального хозяйства постоянно происходят изменения, которые влекут за собой появление новых нюансов по оплате. Рядовому человеку порой сложно разобраться во всех тонкостях нововведений, из-за чего также происходят просрочки по платежам. А потому каждому следует знать, как проверить задолженность по ЖКХ, в том числе в интернете, чтобы избежать нежелательных последствий или вовремя принять меры, а также о порядке взыскания задолженности по коммунальным платежам.
Как узнать долг по квартплате
Лицевой счет позволяет получать оперативные сведения о накопленных задолженностях. Они отобразятся на экране после ввода расчетного номера любым из доступных способов. Также жильцов предупреждают о долгах в самих квитанциях. В случае спорных моментов прояснить ситуацию можно по телефону или непосредственно в офисе УК. Таким образом, проверить задолженность по квартплате крайне просто. Это можно сделать быстро и бесплатно.
Последствия неуплаты задолженности
Закон требует своевременного погашения квитанций. На это предоставляется 30 суток. Однако сами управляющие компании дают потребителям право задерживать платежи до 90 суток. В дальнейшем уже будет начисляться пеня.
Если игнорировать квитанции дольше 6 месяцев, ответственность за неуплату коммунальных платежей будет более серьезной. Потребителю приостановят подачу ресурса. На него могут подать в суд и наложить большие штрафы. Последней мерой является выселение с занимаемой площади. Однако на любой стадии неуплаты можно обратиться в УК и погасить долг либо попросить о рассрочке.
Закладка «Выбор услуг»
На данной закладке определяется список услуг, которые будут выводиться в квитанции. Возможны следующие варианты:
-
Все услуги – в этом случае в квитанции будут выводиться все услуги, по которым были начисления в отчетном месяце;
-
Выбранные услуги – в квитанции будут выводиться услуги, указанные в настройке, например:
В настройке указаны услуги «Отопление» и «Антенна», в квитанцию попадут только эти услуги:
-
Все услуги, кроме выбранных – в квитанции будут выводиться все услуги, кроме указанных в настройке, например:
В настройке указаны услуги «Отопление» и «Антенна», в квитанцию попадут все услуги, по которым были начисления, кроме этих:
Платежи через лицевой счет
Гражданин вправе провести оплату ЖКХ услуг по лицевому счету следующими способами:
- через интернет-банкинг;
- в отделении кредитной организации;
- через банкомат или терминал;
- в офисе Почты России;
- на ресурсе «Квартлплата-24»;
- электронными деньгами (ЯндексДеньги, Qiwi, WebMoney).
На практике удобнее применять интернет-банкинг. Пользователь авторизируется на ресурсе кредитной организации, в которую наниматель перечисляет зарплату. После активации своей учетной записи гражданин находит получателя средств и требуемую услугу. Далее квитанция формируется автоматически.
Потребуется внести уточняющие данные и провести оплату. Если владелец жилья не знает реквизиты для проведения перечислений, то перед выполнением операции можно узнать лицевой счет своей квартиры по адресу ее нахождения.
Как узнать код плательщика ЖКХ по адресу, если нет квитанции
Предусмотрена возможность использовать следующие варианты:
- предварительно зарегистрироваться на сайте госуслуг, получить подтвержденную учетную запись (для этого понадобится обратиться в МФЦ) и вносить платежи через сайт;
- открыть профиль на общероссийских или региональных порталах – ГИС ЖКХ, портале города Москвы, на сайте мэра столицы ( www.mos.ru ) и т.д.;
- зарегистрироваться на портале управляющей организации, непосредственно обслуживающей МКД;
- оплачивать услуги картой. Если гражданин обращается в кассу банка, то специалист может сообщить код плательщика по предъявлению паспорта. Через банкомат код можно узнать в разделе «Платежи» — «ЖКХ» — «Лицевой счет». Потребуется ввести адрес, тогда абонент получит все данные о платежных реквизитах.
Гражданин узнает код плательщика по адресу конкретной квартиры, если придет в управляющую компанию в приемные часы. Специалист по работе с населением представит интересующую информацию.
Можно также обратиться в ЕИРЦ, принести паспорт и правоустанавливающие документы на жилье.
Информация об управляющей организации должны находиться в открытом доступе. Она указана на стенде многоквартирного дома (обычно на первом этаже). В перечень сведений также входят актуальные номера контактных телефонов, по которым гражданин сможет связаться с компетентными специалистами и выяснить интересующие вопросы.
Контактные данные ЕИРЦ доступны на местных сайтах организации. Информацию по звонку сообщают, если заявитель представляется, называет адрес домовладения, номер лицевого счета.
Посещение управляющей компании или ЕИРЦ
Необходимо знать график работы с посетителями. Информация доступна для всех жильцов дома. Ознакомиться с ней можно на информационном стенде или сайте УК. Следует взять с собой паспорт, выписку ЕГРН (иногда ее требуют для подтверждения достоверности сведений о названном адресе и проверки задолженности).
Можно узнать задолженность по оплате за конкретный коммунальный ресурс. При необходимости предоставляется возможность договориться о рассрочке долга – на срок не более шести месяцев. Аналогичным способом следует действовать при обращении в ЕИРЦ. Гражданин должен взять паспорт, выписку, дождаться приема специалиста (обычно в порядке живой очереди).
Узнать КП по адресу онлайн
При помощи интерактивных средств будет удобно проверить код плательщика следующими способами:
через сервис госуслуг – потребуется регистрация с подтверждением данных о пользователе; функция доступна не во всех регионах;
на сайте банка – например, ВТБ24, в том числе через его мобильную программу. Удобно ориентироваться во вкладках приложения, сохранять электронные шаблоны для распечатки
Для поиска сведений о коде нужно обратить внимание на электронные шаблоны, по которым платежи перечислялись ранее;
через банкомат. Необходимо, чтобы терминал принимал оплату за ЖКУ
В строке (адрес следует ввести актуальные сведения). Система предоставит код плательщика, если поддерживает прием платежей. Для использования банкомата понадобится карта. Следует зайти в разделе «Платежи» — «ЖКХ» — выбрать поставщика ресурса, УК.
через электронные кошельки – Яндекс, Вебмани, QIWI. Пользователю понадобится указать сведения об адресе квартиры, после чего для абонента станет доступен код плательщика и данные о размере долга.
Выяснить код плательщика по интернету онлайн и другими способами, таким образом, не составит труда.
Также следует следить за правильностью шифра, указанного в ЕПД. Если сведения в квитанции неверны, то платежи могут перечисляться по неверным реквизитам, в том числе на счета мошенников.
При подозрительной форме квитанции, либо когда они приходит чаще, чем это необходимо, следует обращаться с документом в УК и выяснять достоверность финансовых требований. Рекомендуется следить за задолженностью, не допускать ее роста. Поставщики услуг часто идут на уступки и готовы рассматривать варианты реструктуризации долга по графику.
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Если управляющие организации отказываются предоставлять информацию о коде плательщика, некорректно ведут себя с заявителем, то на работу УК следует жаловаться в жилищную инспекцию, Фонд содействия реформирования ЖКХ, органы прокурорского надзора. В конфликтных ситуациях можно воспользоваться помощью юриста.