Соседи залили квартиру, что делать?

Оглавление

Примеры выполненных работ

Затопили соседи. Экспертиза ущерба от залива в Ватутинках.

В результате затопления квартиры, квартире нашего клиента был причинен ущерб на сумму в 60 000 рублей.

Оценка ущерба от залива коммерческого помещения

В результате залива водой повреждено помещение площадью 150кв.м

Оценка ущерба от залива магазина площадью 200 кв.м

В результате залива пострадала внутренняя отделка магазина и находящийся в магазине товар.

Оценка ущерба от залива 2-х комнатной квартиры

Нашими специалистами была произведена оценка общего ущерба, причиненного в результате залива двухкомнатной квартиры.

Затопление от соседей, повреждения стен и потолка

Произведена оценка рыночной стоимости ремонтно-восстановительных работ, материалов и сопутствующих затрат, необходимых для восстановления конструктивных элементов внутренней отделки и имущества пострадавшей в результате залива квартиры

Ущерб в результате затопления квартиры

Экспертиза состояния покрытия потолка, стен и отделки двухкомнатной квартиры, пострадавшей в результате затопления.

Залив квартиры в поселке Шишкин лес

Согласно договору № 2106/16 от 04 мая 2016 года на оказание услуг по оценке произведена оценка рыночной стоимости ремонтно-восстановительных работ, материалов и сопутствующих затрат, необходимых для восстановления конструктивных элементов внутренней отделки и имущества пострадавшей в результате залива квартиры

Оценка ущерба от потопа на Судостроительной улице

Результаты анализа имеющейся в нашем распоряжении информации позволяют сделать вывод о том, что рыночная стоимость объекта оценки, с учетом ограничительных условий и сделанных допущений на дату оценки (7 апреля 2016 года) округленно, составляет: 299 905,00 рублей.

Оценка последствия затопления на ул. Довженко

Возмещение ущерба

В большинстве случаев иски собственников затопленных квартир решаются в пользу обратившихся за помощью истцов. Им выплачивается сумма, прописанная в заключении эксперта. Она состоит из таких трат, как:

Возмещение стоимости испорченного имущества.
Оплата ремонтных работ.
Моральный ущерб.

В процессе принятия решения суд опирается на определенные правовые нормативы. В частности, решение о том, чтобы были возмущены убытки принимается по ст. 1064 ГК. Если заявитель желает, чтобы компания возместила урон в полном объеме, судьи могут присудить это, опираясь на ст.15 ГК.

Вопросы по возмещению

При досудебных и судебных разбирательствах после затопления, у потерпевшей стороны возникает много вопросов. Вот самые распространенные из них.

Вопрос 1. Суд прошел, признал УК виновной и назначил компенсацию. Но руководитель компании планирует подать на апелляцию. Законно ли это?

Подобное право у компании есть

Но если в процессе разбирательства владелец смог доказать причастность УК к потому, заявление на апелляцию не будет принято во внимание

Вопрос 2. Обязательно обращаться за помощью к адвокатам?

Затопление жилья – неприятно, но совершенно не безнадежно. Если присутствует даже самое незначительное сомнение относительно того, что предпринять и куда лучше обращаться, стоит обратиться к адвокату. Он поможет обосновать правоту собственника. Без адвоката любая деталь или мелочь может обернуться потерей и проигрышем.

Как определить зрелость

Спелость груш проходит в несколько стадий. Для различных сортов есть свои советы по сбору урожая. Различают такие стадии спелости:

Техническая – плоды в этой стадии подходят для переработки. Семена только начинают темнеть. Плоды в этом случае не закладываются на хранение.
Съемная – в грушах достаточно сахара, витаминов, они быстро снимаются, семечки полностью дозрели. Подходят для долгого хранения.
Потребительская – у плодов образуется четкая форма, вкус и цвет, который отвечает определенному сорту. Подходят для непосредственного употребления в еду;
Полная физиологическая – вещества больше не накапливаются, полезные вещества начинают распадаться. Мякоть перестает быть сочной. Такие фрукты подходя для получения семян.

Порядок действий

Как показывает судебная практика, из-за залива квартиры конфликты чаще всего возникают по следующим вопросам:

кто виновен в заливе квартиры;
определение размера причиненного ущерба.

При этом необходимо присутствие и пострадавшей стороны, и предположительно виновной. Нанесенный ущерб должен быть отражен в этом документе, вплоть до каждого сантиметра замоченных обоев. По факту отраженной в акте информации будет рассчитываться сумма для возмещения. Точная сумма рассчитывается с помощью специалиста из оценочной компании.

По выбору пострадавшей стороны обратиться можно, как в частную организацию, так и в государственную. В качестве эксперта можно привлечь и частное лицо, имеющее разрешение на оказание подобных услуг (допуск СРО). После получение оценочного документа на руки необходимо идти к предполагаемому виновнику (презумпции невиновности еще никто не отменял) и постараться договориться миром. Хотя в большинстве своем подобные конфликты разрешаются в судебном порядке. И чем выше сумма к возмещению, тем более вероятность обращения в суд.

Сорта груш для длительного хранения

От этого непосредственно зависит, сколько пролежат груши. Для длительной лежкости не подходят летние и осенние плоды, поскольку, даже если обеспечить им должный уход, долго они не пролежат. Для хранения подходят зимние сорта, которые отличаются:

они не такие сладкие, но постепенно вкус становится лучше;
в течение длительного времени не портятся – наименьший срок хранения два месяца. Но это возможно только при условии, что кожица не повреждена;
более плотной мякотью. По этой причине такие плоды идеально подходят для заготовок любого вида, во время термообработки их форма и вкус сохраняются;
после сбора употреблять их не нужно, т.к. груши твердые и вкус посредственный. Но постепенно ситуация меняется.

Сорта с длительной лежкостью делятся на три разные группы, отличающиеся характеристиками и сроками хранения. Для Средней полосы России часто используют:

Раннезимние – они комбинируют хороший вкус и при этом пролежат до конца декабря или даже середины января. наиболее популярные виды Бера, Елена, Ноябрьская, Нарт и Кюре.
Среднезимние – при правильных условиях они хорошо пролежат до февраля и даже марта, хорошо переносят перевозку, устойчивы к изменениям температурного режима. К ним относят Киргизская зимняя, Оливье де Серр, Пасс-Крассан, а также Саратовка.
Позднезимние – пролежат до конца весны, вкусовые качества набираются долго, по этой причине до Нового года их редко употребляют. Самые распространенные сорта Деканка зимняя, Тихоновка, Изумрудная, Мария и Изюминка Крыма.

В разных регионах встречаются и иные сортовые принадлежности, подходящие под особые климатические условия региона. Нередко их могут прививать на морозостойкие подвои.

Как доказать и чем аргументировать?

В ходе судебного разбирательства адвокатам удалось доказать, что причиной залива являлся разрыв трубопровода горячего водоснабжения. Также адвокатами была доказана причинно-следственная связь между разрывом трубы и получением «Ч.» телесных повреждений в виде ожогов обеих стоп.

ГУП ДЕЗ… является управляющей организацией многоквартирного жилого дома «Д.». В обязанности ГУП ДЕЗ: <…входит содержание имущества общего пользования, включая контроль за его состоянием, проведение осмотров и профилактических ремонтов в случае их необходимости, в том числе трубопровода горячего водоснабжения…>

Согласно п.п. 1, 2 и 9 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ <…вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред….>

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 11 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 1 от 26 января 2010 года «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина» по общему правилу, установленному пунктами 1 и 2 статьи 1064 ГК РФ, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины. Установленная статьей 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик.

В ходе судебного разбирательства доказательств, подтверждающих, что ГУП ДЕЗ надлежащим образом были исполнены обязанности по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, ответчиком не представлено.

Как составить акт о заливе квартиры

Акт о заливе квартиры это документ в котором должны содержаться сведения о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им, как мы говорили выше, не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При этом, если отсутствует возможность подписания акта о заливе квартиры потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами.

Акт составляется представителями лиц, ответственных за надлежащее содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией – работниками управляющей организации, при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений – подрядной организацией, ответственной за содержание и ремонт общего имущества.

Какой-либо утвержденной формы акта не существует. Акт о заливе квартиры составляется в произвольной форме. Как правило управляющими организациями применяется составленная ими форма на основании общих правил, описанных в приложении № 2 к Приказу УГЗ и УЖКХиБ от 12 марта 2001 г. № 55-48/1.

Перед составлением акта о заливе квартиры, представители указанных выше организаций, обязаны осмотреть как квартиру пострадавшей стороны, так и квартиру причинителя материального ущерба.

В акте указываются установленные обстоятельства залива квартиры: дата и место осмотра жилых помещений, сведения о присутствующих лицах при осмотре квартир, описание всех повреждений в квартире потерпевшего, обстоятельства и причина залива, подписи присутствовавших лиц.

Важно, в случае несогласия с указанными в акте сведениями обязательно при его подписании сделать об этом отметку в акте. Потому как в дальнейшем возможно будет проблематичным доказать ваше несогласие с установленными в акте фактами

В случае, если сосед отказывается от подписания акта о заливе квартиры, необходимо также пригласить двух независимых свидетелей, которые должны будут, расписавшись в акте подтвердить отказ соседа от подписи.

Чем руководствовался суд при определении размера компенсации морального вреда?

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 7 декабря 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»<…моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда…>.

В соответствии с Преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» определяющей круг отношений, подлежащих регулированию настоящим законом, правоотношения, возникшие между истцами и ответчиком, подпадают под действие указанного закона.

Поскольку при рассмотрении дела установлено, что залив квартиры произошел по вине ответчика в результате ненадлежащего выполнения обязанности по контролю за техническим обслуживанием жилищного фонда, его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем, с учетом принципов разумности и справедливости, а также с учетом степени физических и нравственных страданий, причиненных истцу «Д.» суд посчитал необходимым взыскать с ответчика в пользу истца «Д.» компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

При определении размера денежной компенсации морального вреда «Ч.» суд, учитывая характер и степень тяжести причиненных ей телесных повреждений, фактические обстоятельства причинения вреда здоровью, связанные с этим нравственные и физические страдания, правомерно взыскал с ответчика в пользу «Ч.» денежную компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, признав указанную сумму разумной и соответствующей фактическим обстоятельствам дела.

Составление и подача искового заявления о возмещении ущерба от залива квартиры

Для составления искового заявления воспользуйтесь Актом обследования квартиры. Для определения размера ущерба можно воспользоваться независимой оценкой причиненного ущерба, где будут указаны все денежные суммы, необходимые на ремонт. Денежные средства, потраченные на услуги других лиц на ремонт, представляют собой убытки и тоже подлежат возмещению. Все указанные денежные средства представляют собой цену иска и составляют исковые требования.

Если действиями ответчика причинен моральный вред, выразившийся в нравственных и физических страданиях, его также необходимо описать в тексте заявления и требовать компенсации в соответствии со ст. 151 ГК РФ.

Это важно знать: Правила составления и подачи заявления о предоставлении земельного участка без проведения торгов

О чем говорит судебная практика

Если обратиться к судебной практике, решения по конфликтам в отношении залива квартир принимаются различные. Судьи часто обращаются к ранее принятым решениям по аналогичным делам. Хотелось бы отметить, что подобные дела рассматриваются в судах общей юрисдикции довольно часто. А значит, примеров вполне достаточно. Какое решение может принять суд:

отказ в принятии иска (неправильное составление иска, необоснованные претензии и т.п.);
отказ в удовлетворении иска (суд посчитал, что доказательная база, предоставленная истцом не достаточна для вынесения решения в его пользу);
иск удовлетворяют частично (например, моральный ущерб был заявлен в размере тридцати тысяч, а суд решил, что сумма к выплате должна быть меньше);
требования, заявленные в исковом заявлении удовлетворяются полностью.

Если частное лицо самостоятельно осуществляло ремонт «злополучного» стояка, меняло какие-либо запчасти, ответственность автоматически перекладывается на «добровольца». Независимую оценку повреждений имеет право заказать не только пострадавший, но и ответчик, при условии, что уверен в завышении требований предъявленных истцом.

Чем плохи недозрелые фрукты?

От них меньше пользы.

Из-за повышенного содержания дубильных веществ, неспелые плоды раздражают слизистую оболочку желудочно-кишечного тракта. Она как бы «замораживается», и перестает впитывать полезные вещества.

Незрелые фрукты опасны.

Они являются серьезной нагрузкой для пищеварительной системы в целом и поджелудочной железы в частности. Возможны вздутие, газообразование, диарея и боли в животе. При регулярном употреблении недозревших плодов дело может дойти даже до острого панкреатита.

Есть два способа погасить негативное влияние неспелых фруктов.

Первый — подвергнуть их тепловой обработке. Лучше всего фрукты запекать, так вы максимально сохраните полезные вещества и вкусовые качества.

Второй способ – дать плодам дозреть. Большинство фруктов прекрасно дозревают дома. При одном условии: хранить их нужно правильно. К дозревающим фруктам относятся: бананы, киви, хурма, авокадо, цитрусовые, яблоки, груши и айва. Некоторые фрукты и ягоды не дозревают в принципе. Таковы виноград, гранаты и инжир. со временем они попросту начинают гнить.

Взыскание морального вреда: разъяснения Верховного суда

Верховный Суд разъяснил, как решать споры, если квартиру залили соседи. Вынося решение по делам о затоплении квартир, суды учитывают, что:

Собственники квартир обязаны поддерживать надлежащее состояние своего жилья (ст.210 ГК РФ и ст.30 ЖК РФ).
Причиненный имущественный ущерб возмещается в полном объеме (ст.1064 ГК РФ).

Например, в одном из дел суд удовлетворил иск, по которому залив квартиры произошел из-за повреждения шланга стиральной машины, принадлежавшей ответчику. Поскольку это его имущество, требования заявителя удовлетворены в полном объеме.

В другом деле к потопу привел прорыв стояка горячего водоснабжения, который располагался на чердаке. Несмотря на то, что это имущество принадлежит всему дому, за его надлежащее содержание отвечает ЖЕК, суд удовлетворил иск. Причина – ответчик посчитал лишним представить суду доказательство, что потоп произошел не по его вине.

Несмотря на очевидные факты, как считает ответчик, на него лежит ответственность по доказыванию своей позиции в суде.

Следующий пример связан с затоплением квартиры, которое произошло из-за прорыва канализации в подвале многоквартирного дома. Виновником признана управляющая компания, действия которой расценены как нарушение положений ст.162 ЖК РФ. Суд установил, что коммунальщики ненадлежащим образом выполняли обязанности по обеспечению нормального состояния дома и его коммуникаций.

В заявлении требовалось взыскать ущерб и неустойку за отказ компании в добровольном порядке возместить причинённый вред имуществу. Суд удовлетворил и это требование, кроме возмещенного материального ущерба, взыскал с ответчика компенсацию за причиненные моральные страдания.

Руководствуясь положениями ст.23 Закона о защите прав потребителей, суд присудил размер неустойки в 1% от суммы нанесенного ущерба за каждый день невыполненного требования. Отсчет велся после истечения 10 дней с момента предъявления требований пострадавшим лицом управляющей компании.

А вот про попытки взыскать с соседей моральный вред при затоплении квартиры, судебная практика указывает на то, что в удовлетворении этих требований с высокой вероятностью откажут.

В деле о частично возмещенном ущербе по результатам затопления квартиры стороны дошли до апелляции. В первой инстанции из суммы причиненного вреда исключили некоторые расходы, ссылаясь на то, что заявитель провел ремонт собственными силами, не прибегая к услугам коммерческих организаций.

Апелляция посчитала иначе, отменив первоначальное решение. Судьи пришли к выводу, что личные усилия заявителя не являются причиной игнорирования трудовых затрат и сопутствующих расходов, в том числе и покупку материалов, НДС на них.

Самостоятельное устранение ущерба не является основанием для занижения размера ущерба. Личный труд – это такие же затраты, которые должны компенсироваться ответчиком.

Антикризисное предложение

Во время кризиса практически каждому в тот или иной момент пришлось пересмотреть систему расходов. Как правило, именно в такие периоды появляются внезапные ситуации, требующие дополнительных трат. К ним относятся и проблемы, при решении которых не обойтись без опытных юристов.

Мы подготовили для вас Антикризисное предложение, потому что знаем, как важно не затягивать решение проблемных вопросов. Вы можете воспользоваться одним из двух вариантов:

Скидка 15 процентов при заключении договора об оказании юридических услуг, при условии оплаты всей суммы сразу.
При невозможности оплаты всей суммы сразу предоставляется рассрочка оплаты юридических услуг на 3 месяца.

Мы обеспечиваем грамотное оказание юридических услуг каждому клиенту. Вместе решим вашу проблему эффективно и быстро. Заказывайте обратный звонок, чтобы получить бесплатную юридическую консультацию и подобрать комфортную систему оплаты.

Правильное хранение груши

Чтобы груши не потеряли свой товарный вид и вкус, им необходимо создать определенные условия. В противном случае через некоторое время они начнут портиться и гнить. Чтобы фрукты долежали до весны и оставались такими же вкусными и витаминными, надо правильно подготовить помещение и уложить их.

Условия хранения

Основное условие хорошего хранения – правильно заложить фрукты. Хранить плоды можно на боку, раскладывая по-разному. Главное, между ними должно быть расстояние. Оптимальное количество слоев, которое должно быть – одно, а максимальное — два.

Условия должны быть такие:

температура – 0…+1℃;
уровень влажности – 80-90%;
освещение – идеальным вариантом станет темнота, т.к. свет сокращает период хранения;
вентиляция – в любом хранилище должен быть организован доступ воздуха.

Хранить груши необходимо как можно дальше от картофеля и квашеной капусты.

В чем хранить

Но мало только обеспечить должную температуру, уровень влажности и циркуляцию воздуха, чтобы фрукты пролежали как можно дольше. Урожай пролежит в свежем виде дольше, если правильно выбрать емкость для хранения.

Требования к емкости следующие:

тара не должна быть из пластика. Лучший вариант – выбрать дерево, но подойдет и корзина. Чтобы в ящиках не завелась плесень и гниль, их надо окупить серой;
нельзя использовать закрытую и плохо вентилируемую емкость. В противном случае груши начнут портиться сразу после закладки;
в одном ящике не должно быть более 15 кг плодов;
высота емкости не должна превышать сложенные в два ряда фрукты. Если их будет больше, то нижний слой начнет портиться под весом верхнего. Укладывают урожай плодоножками кверху. Фрукты не должны соприкасаться, поэтому между ними нужно оставить небольшое расстояние;
изнутри тару надо обложить бумагой, которая также станет и разделителем плодов. Бумагу заменить можно соломой. Перекладывать можно грушу торфом, опилками и сухим мхом;
применить можно и полиэтиленовые пакеты, но перед использованием из них надо выкачать воздух;
ставить тару друг на друга с незначительным запасом. Дно не должно упираться в плодоножки, просвет должен составлять от 5 см;
если фруктов немного, то каждый из них нужно завернуть в газету. В этом случае сохранность будет улучшена, а испорченные плоды будут обнаружены по влажным пятнам.

Стоит учесть, что в один ящик нельзя выкладывать груши разных сортов.

Где хранить

Если урожай большой, то плоды зачастую складывают в погреб. Но это не единственное место, в котором груши пролежат как можно дольше свежими. Хранить можно плоды в погребе, на балконе, в холодильнике и пр.

Холодильник

Данный вариант только для небольших объемов, так как сложить в него несколько ящиков не получится. Лучшее место — отсек для овощей, где температура не превышает +4℃.

Сделать надо следующее:

Заранее охладить плоды на протяжении нескольких часов. Не ставить их сразу с комнатной температуры, это станет причиной образования конденсата.
Разложить по отдельным пакетам, в каждый из которых выложить примерно по 1 кг фруктов. Предварительно сделать в полиэтилене несколько отверстий в разных местах для циркуляции воздуха.
Аккуратно разместить в отсек и следить, чтобы при закрывании плоды не продавились.
Каждые 7 дней осматривать содержимое пакетов.

Этот вариант хорош, как временный, когда нет желания постоянно спускаться за фруктами в погреб или подвал. При таких условиях урожай пролежит 7-14 дней.

Балкон

Еще одно место, в которое можно заложить фрукты на зиму – балкон, в домашних условиях это один из лучших вариантов, так как позволяет сохранять большие объемы.

Правила сохранения груш на балконе:

подходящая тара – ящики из дерева;
каждый фрукт обернуть бумагой;
плоды пересыпать песком или стружкой.

Если температурные условия в этой части квартиры соответствуют требованиям, то хранить груши правильно несложно

Но тут важно учесть особенности строения, чтобы подготовить ящик правильно. Основных методов два, следует заранее определить, какой из них нужен, подготовиться правильно

Первый вариант:

На утепленной, но неотапливаемой лоджии зимой обычно температура составляет около 0℃. Использовать обычные ящики или картонные коробки, фрукты лучше заворачивать по отдельности в газету, пересыпать песком или опилками. Обязательно накрывать их темной, но воздухопроницаемой тканью для защиты от света.
При сильных похолоданиях не нужно переносить в помещение. Достаточно набросить покрывало или использовать что-то еще. Этого достаточно для защиты от подмерзания.

Что надо учитывать

Чем больше документальных свидетельств, тем лучше. Обязательно фотографируйте повреждения, которые получила ваша квартира. При съемке выставите режим отображения даты и времени на снимках. На все необходимые документы делайте копии. По умолчанию вам понадобится три экземпляра документов: копия для суда, копия для ответчика и оригинал для себя.
Не начинайте делать восстановительный режим, пока не закончится суд, даже если независимая экспертиза уже была сделана. В редких случаях в суде может быть назначена повторная судебная экспертиза за счет ответчика. Тогда вашу квартиру будут осматривать заново, и свежий ремонт окажется очень некстати. Кроме того, еще несколько месяцев после залива квартиры ремонт делать не рекомендуется по причине отложенных последствий затопления.
Существует такая судебная практика как мировое соглашение: если вы уменьшите сумму иска, то ответчик согласится выплатить ее вам добровольно. Это выгодно, если процесс запутывается и затягивается: например, выясняется, что у квартиры, из которой произошло затопление, шесть собственников, один из которых отбывает срок в колонии, другой живет в другой стране, а двое недееспособны. Тем не менее, подписывайте мировое соглашение, только если вы уверены в своем соседе или он дает вам какие-либо гарантии: например, обязуется передать вам компенсацию прямо в зале суда. Дело в том, что если ответчик окажется по-настоящему проблемным, то никакой добровольной передачи денег вам не видать как своих ушей. Независимо от того, заключили вы мировое соглашение или официально выиграли процесс по заливу квартиры, деньги будут получать судебные приставы, с наложением ареста на имущество ваших соседей. А итоговая сумма иска будет различаться – вы ведь согласились ее уменьшить, чтобы не затягивать процесс.

Подробнее о том как проводится оценка ущерба от залива квартиры…

Хотите взыскать ущерб от затопления в суде? Мы поможем!

Разбирательство через суд

Прежде чем описать порядок и особенности судебного разбирательства, стоит обратить внимание на следующие правила:

Не нужно начинать ремонт в квартире, если есть намерение судиться. В этом случае не удастся доказать степень ущерба.
Стоит попытаться еще раз договориться с УК. Необходимо предпринять дополнительную попытку.

Часто на этом этапе получается решить все проблемы. Сотрудники компании понимают, что собственник настроен серьезно. Потому идут навстречу и стараются устранить конфликтную ситуацию.

Руководство компании отлично понимает, что судебные разбирательства будут долгими и затратными, а ни у кого нет желания тратить время и силы на тяжбы. Если же УК не реагирует на манипуляции и претензии собственника, придется сразу обращаться в суд. Для этого нужно подготовить следующие бумаги:

Гражданский паспорт;
Иск – полное официальное наименование судебного органа, стоимость заявления и требования по возмещению урона;
Официальный акт о том, что квартира затоплена;
Отчет эксперта и приглашенного оценщика;
Иные документированные доказательства того, что УК стала виновной в неприятной ситуации. Сюда также можно отнести номер заявки в ОДС и о том, какой сотрудник принял ее.

Собирая документы в суд, нужно предоставить как можно больше бумаг и справок. Дополнительно стоит заручиться поддержкой адвоката. Это поможет добиться справедливости при разбирательстве и получить компенсацию.

Как действовать, если вас затопили соседи сверху?

Если вашу квартиру затопили соседи, необходимо сразу же, не откладывая:

отключить электроэнергию;
сфотографировать или произвести видеосъемку затопления;
по возможности минимизировать последствия затопления и запечатлеть на видео или сфотографировать происходящее;
выяснить у соседей причину затопления;
в случае, если виновны соседи, попробовать решить вопрос мирным путем;
составить акт о затоплении квартиры;
если мирно разрешить ситуацию не удалось, обратиться в суд.

Как уже было сказано, нужно определить виновника происшедшего. Во многих случаях, даже независимо от нанесенных убытков, виновная и пострадавшая стороны довольно редко расходятся с миром. Поэтому зачастую точку в таких спорах приходится ставить суду. Значительная распространенность подобных конфликтов сформировала существенную судебную практику. Это значит, что знание специфики рассмотрения «мокрых» дел, поможет склонить суд к взысканию необходимой суммы компенсации.

Затем, вне зависимости от причиненного ущерба и объема затопления, следует в письменном виде зафиксировать видимые повреждения в квартире. При составлении соответствующих документов, в том числе и акта о затоплении, нужно вызвать представителя эксплуатирующей дом организации или обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. В составлении документов обязательно участие виновной стороны. В крайнем случае, ее нужно официально уведомить об обследовании квартиры с целью установления нанесенного ущерба.