Ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями: образец письма в ук и искового заявления, как заставить отремонтировать, если жилищники ничего не делают?

Заявление на ремонт в подъезде в управляющую компанию

03.06.2018

Обязательно укажите дату его составления и удостоверьте подписями обращающихся с волеизъявлением лиц. Заявление о необходимости проведения ремонтных работ оформляется на листе формата А4 и может быть написано как от имени нескольких собственников, так и одного гражданина.

Как можно заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде

Специального бланка для подобных требований не существует. А значит заявление пишется в свободной форме. Лучше всего составить коллективное обращение. В нем указываются все желающие провести ремонт.

Причем не нужно указывать в шапке письма весь состав делегации. Выберете одного желающего представителем, укажите его данные и контактные сведения, а остальные подпишутся в конце.

Опишите четко и кратко сложившуюся ситуацию:

Читать еще –> Как подать на застройщика в суд на неустойку

Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде: заполняем образец заявления

составьте список работ, он должен быть утвержден на собрании жильцов дома;
внесите утвержденный перечень в дефектную ведомость
Здесь следует проявить особое внимание и терпение, потому как ЖКХ выполнят только и исключительно то, что будет прописано в этой самой дефектной ведомости

Что вы забыли или подразумевали — уже неважно
Более того, следует помнить, что на работы по дефектной ведомости действует гарантия.
составляется акт начала работ.

Как написать заявление на ремонт подъезда

Проблемы с управляющими организациями в нашей стране носят перманентный характер. Мы платим деньги за содержание и ремонт жилья, организации постоянно говорят, что денег не хватает, но ремонт не проводится. Или же проводятся, но частично.

Нередко возникают ситуации, когда жильцам приходится искать информацию о том, как написать заявление на ремонт подъезда. Рассказываем, как грамотно заполнить жалобу, куда и как ее подавать, что делать при отказе.

Информируем, что же на самом деле должны делать управляющие компании, а какие требования к ним неправомерны.

Ремонт в подъезде, разбитые окна и плитка: куда обращаться и что делать

Зачастую обвалившиеся подъезды наших многоэтажек напоминают кадры из кинофильмов об апокалипсисе. Обшарпанные стены, разбитые стекла и напольная плитка — все это не добавляет эстетики лестничным клеткам и лифтовым холлам. Очень неприятно идти к своему жилищу в такой обстановке.

окраска и побелка стен, потолочных конструкций;
ликвидация щелей;
окраска перил;
работы по остеклению;
установка новых дверей;
восстановление покрытия пола;
восстановление почтовых ящиков или установка новых;
замена ламп;
ремонт козырьков;
замена элементов мусоропровода.

Читать еще –> Усн или енвд что выбрать

Как написать заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию

В России многое может поменяться на совершенно противоположное за считанные дни, но проблемы с ЖКХ похоже остаются с нами навечно, переходя по наследству от поколения к поколению.

Миллионы соотечественников недовольны качеством содержания общего имущества дома и нежеланием управляющих организаций самостоятельно устранять недостатки.

В борьбе со службами ЖКХ первый шаг – это написать заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию.

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

Управляющая компания может проигнорировать жалобу жильца и отказаться от выполнения указанных требований. Тогда остаётся один выход – иск в суд.
Управляющая компания рассмотрит поступившее заявление и приступит к выполнению требований владельца квартиры.

Заявление на ремонт в подъезде в управляющую компанию Ссылка на основную публикацию

Текущий ремонт

Согласно Постановлению №290, текущий ремонт многоквартирного дома включает в себя следующие мероприятия:

поддержание нормально внешнего вида потолков и стен в подъезде – их своевременное окрашивание и побелка;
уход за лестничными перилами;
соблюдение нормального состояния подъездных оконных рам, внутренних дверей, лифтов;
застекление разбитых оконных проемов, заделка щелей;
содержание и своевременная замена входных подъездных дверей.

Обратите внимание! Эти работы входят в текущий ремонт многоквартирного дома. Сотрудники УК обязаны осуществлять их без напоминаний со стороны собственников жилых помещений

Но некоторые виды ремонтных работ производятся по ходатайству жильцов.

Как составить и подать заявление в ЖЭК?

Качество услуг жэковских работников желает лучшего, поэтому за свои права нужно бороться путем подачи жалоб и заявлений, чем больше, тем лучше. Если в квартире к примеру авария и человек подал заявку диспетчеру на выход слесаря, то естественно он прибежит, ведь это его дополнительный заработок (халтура). А на необходимое улучшение благо устройств домов в ЖЭК руки не доходят, да и средств на ремонты подъездов, подвалов, крыш попросту нет. Программа выделения материальных средств в некоторых случаях это даже не предусматривает, попросту говоря — нужно выбивать.

Составить заявление в ЖЭК юридических познаний особо, то и не нужно. Суть состоит в правильном описании проблемы. Если сообщить, что Иванов ходя по крыше повредил ее, то естественно ЖЭК отошлет к Иванову, мол пускай и ремонтирует. Излагать суть нужно примерно так, что на протяжении длительного времени профилактические ремонтные работы не проводились и тому подобное. Составлять заявление можно от руки, главное указать: кому, от кого, адрес, заявление и суть проблемы, внизу дата и подпись. И еще, составлять заявление в ЖЭК необходимо каждому владельцу квартиры отдельно, но не одно коллективное от всех! Примерный образец заявления в ЖЭК ниже.

Подавать заявление в ЖЭК необходимо самому, в приемный день попытаться попасть к начальнику на прием. Иногда начальники ЖЭК имеют привычку положить заявление на полку, через некоторое время забыть о нем и выбросить. Поэтому необходимо удостоверится в регистрации заявления, есть книга приема граждан или книга регистрации входящей корреспонденции. Копию заявления нужно отправить почтой или занести самому в УЖХ (управление жилищного хозяйства). Дело в том, что жилищные конторы своего расчетного счета не имеют, полностью зависят от управления ЖХ. Если человек платит коммунальные услуги, то деньги попадают на расчетный счет местной администрации или УЖХ. И в случае ходатайства начальником ЖЭК на выделение материальных средств для ремонта крыши, подъездов, трубопроводной системы и т.д., ему нужно делать заявку к вышестоящему руководству. Для убеждения и послужат заявления граждан об определенной коммунальной проблеме.

Образец заявления в жэк на ремонт крыши:

Начальнику ЖЭК № 311

_______________ Копия: начальнику УЖХ Оболонского района г. Киева

_______________

Заявителя Ж.К.

г. Киев, ул. Северная д.4, кв.5

т. 411-11-11

ЗАЯВЛЕНИЕ

По указанному адресу проживаю вместе с________________ с 2004 года (документы подтверждающие прилагаю). Коммунальные услуги плачу исправно, задолженности нет.

Суть проблемы подробно: _________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________,

а это есть нарушением правил содержания жилищных домов и прилагаемой территории, что предусмотрено указом Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 17.05.2005 года за №76.

В связи с выше изложенным,

Прошу:

Отремонтировать крышу в доме 4 по ул. Северной возле лифтовой шахты 1-го парадного.
Сделать косметический ремонт в парадном № 1.
Потравить крыс в подвале с дальнейшими антисанитарными-профилактическими мероприятиями.

Прилагаю: Ф-3, справка об отсутствии задолженности.

С уважением (подпись) Заявитель Ж.К.

« »ноября 2012 года

Схожі записи:

Бездействие полиции в Украине, образец жалобы
Долговая расписка – как оформить, заверить?
Образец письма о сотрудничестве
Образец юридического письма
Образец долговой расписки, правильность написания

Наступні записи:

Какие документы нужны для получения шенгенской визы?
Какие документы называются шаблонами?
Как отказаться от приватизации?

Попередні записи:

Что дает прописка в Украине?
Какие документы нужны для загранпаспорта в Украине?
Куда прописывают новорожденного

Наступна сторінка >>

Образец заявления в жэк на ремонт подъезда

Последний заключается после согласования действий с организующим ремонт лицом и следует за выбором подрядчика, устраивающего стороны, участвующие в данном процессе.

Если же по завершению ремонтных работ будет обнаружено некачественное их исполнение, возникает необходимость в составлении соответствующей жалобы.

Хотя ответ на вопрос, кто должен делать ремонт в подъезде, четко определен в законодательстве, это не снимает множества проблем. На практике УК не только манкируют своими обязанностями относительно периодических ремонтных работ, но и не спешат устранять аварийное состояние объектов. В этом случае есть два пути развития событий: «воевать» с УК или сделать ремонт за свой счет.

Что законом отнесено к понятию «капитальный ремонт», как формируется фонд оплаты работ, закреплено в главе 15 Жилищного кодекса (далее – ЖК). Когда граждане, имеющие квартиры в МКД, обнаружили какой-либо изъян в подъезде (например, отслоение поверхности бетонного пола, трещины в стенах, ослабление креплений перил), для предотвращения дальнейшего разрушения следует подать заявку на ремонт.

Периодичность проведения текущего ремонта установлена в зависимости от степени износа здания и местных условий, в которых происходит его эксплуатация и составляет срок от 3 до 5 лет. (статья 2.3.4 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170).

Кто оплатит ремонт подъезда?

Известно, кто: жильцы. И вы делаете это каждый месяц. Управляющая компания, в свою очередь, просто обязано проводить ремонтные работы. Однако часто представители УК (Управляющая Компания), открещиваются от ремонта подъезда: что ж, надо проверить договор.

В 90% случаев в контракте будет пункт, обязывающий компанию приводить места общего пользования в надлежащий вид, даже есть это совсем новая недвижимость. И указывается, как часто это будет происходить.

Закон гласит, что ремонт подъездов надо делать не менее 1 раза в 3-5 лет (периодичность зависит от типа и возраста строения). И дополнительные деньги за это не взимаются. Благодаря платежам по квитанциям вы можете рассчитывать на проведение следующих видов работ:

покраска стен (либо замена покрытия на них);
починка окон (вплоть до замены рам и стекол);
побелка(покраска) потолка;
ремонт любого оборудования, которое есть во входных группах.

Прежде чем работы стартуют, владельцы квартир могут собраться вместе и решить, что именно будет сделано в подъезде. Нередко речь идет также о замене освещения, перил, дверей, поручней и так далее. Обычно перечень работ сразу прописывают в договоре с управляющей компанией.

Как же заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде?

Если ваш контракт с УК в порядке, следует составить обращение от жильцов дома в адрес управленцев. Его в двух экземплярах направляют в офис компании, где специалист, которые его принимает, должен эти бумаги подписать.

Шаблон претензии сегодня легко найти на просторах сети Интернет. Обычно достаточно лишь вписать индивидуальные данные (название компании, адреса и т.д.), а также конкретный перечень работ, который надо выполнить.

Также там надо прописать требуемые сроки исполнения. Чем больше собственников подпишут документ, тем выше вероятность скорейшего ответа УК.

Согласно действующему законодательству, компания обязана ответить в течение 15 рабочих дней.

А отказывают постоянно. В УК наиболее часто используют такую формулировку: «в связи с нехваткой средств из-за наличия задолженности по ЖКУ». Но не факт, что у дома действительно большие долги: нередко компания ищет формальный повод, чтобы не делать ремонт.

Потому лучше дублируйте ваше заявление также в муниципалитет: это даст гарантию, что вам придет ответ. Кроме того, если ремонт не делали более 5 лет, это уже попросту незаконно. Особенно когда на претензии жильцов поступают отказ за отказом.

Тогда собственники уже могут пожаловаться в жилищную госинспекцию, которая, собственно, контролирует работу УК в России. Опять же, образец можно найти в Интернете. Однако просто написать заявление – недостаточно.

Надо будет собрать дополнительные бумаги:

Скан контракта с управляющей компанией (либо ксерокопию);
Ответ УК на ваши ранее поданные заявления;
Перечень дефектов подъезда (акт осмотра).

По закону, инспекция обязана вам ответить в течение 1 месяца. Пока они проводят проверку, еще можно написать в Роспотребнадзор – отправить аналогичный пакет бумаг.

И уж если эти госструктуры не смогут повлиять на вашу УК, смело подавайте иск в суд или обращайтесь к прокурорам. Если выиграете дело, УК еще возместит вам моральный ущерб.

А выигрыш практически гарантирован, если все доказательства собраны.

Итого, найти управу на недобросовестную УК сложно, но можно, и закон реально защищает владельцев недвижимости.

Начали ремонт: можно успокоиться?

Не факт. Иногда управляющая компания якобы идет навстречу жильцам и приступает к работам. Но длиться они могут неимоверно долго, а по итогу из необходимого перечня оказывается выполненной половина мероприятий. То есть сами жильцы должны неустанно контролировать УК, следить за сроками, проверять план ремонта.

Лучше всего по итогам каждой проверки составлять акт осмотров – чтобы четко фиксировать все сделанное. И только когда выполнено все запланированное, можно составлять акт о приемке работ.

Этот документ подписывают на основе проверки, которую проводить специально сформированная комиссия из сотрудников жилищной инспекции, ТСЖ, тех, кто работы выполнял (подрядчик). Иногда в проверке также участвуют депутаты одномандатного округа, где расположен дом.

Если проверяющих что-то не устроит – акт подписывать очень не рекомендуется. УК будет обязана устранить недочеты.

Зная все вышеперечисленные нюансы и этапы, вы без лишних усилий добьетесь ремонта входных групп. Если переживаете, что процесс затянется – обратитесь к опытным юристам, чтобы они подготовили для вас все документы. Помните: закон – на вашей стороне!

Как правильно написать заявление в ЖКХ (образец)?

Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы. Заявление составляется в произвольной письменной или печатной форме за подписью подателя.

Однако, в отношении данного документа действуют общие правила для заполнения аналогичных бланков:

В правом верхнем углу указывается данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование и юридический адрес управляющей компании. Далее необходимо написать от кого подается заявление (Ф.И.О., адрес, контактные данные).
В середине листа пишется наименование документа – «Заявление».
Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сущность проблемы. Далее предлагаются варианты решения сложившейся проблемы в форме прошения или требования в зависимости от ситуации.
Рекомендуется делать ссылки на нормативные акты с указанием статей/пунктов («Жилищный кодекс», «Правила содержания общедомового имущества», «Закон о защите прав потребителей» и так далее).
Если планируется в качестве доказательств (подтверждения того или иного факта) вместе с заявлением предоставить иные материалы (фото или видеозаписи, квитанции об оплате, чеки и так далее), то под телом заявления пишется – «Приложение». После данного наименования перечисляются, прикладываемые материалы к заявлению.
Указывается дата составления документа (число, месяц, год) и ставится подпись подателя заявления.

Подача заявления осуществляется лично в руки через посещение управляющей компании, либо по почте письмом с уведомлением.

В первом случае необходимо составить два экземпляра заявления – один остается у подателя. Получатель заявления должен расписать на вашем экземпляре, что подтверждает факт получения.

Некоторые управляющие компании предлагают оставлять заявки в электронном виде через соответствующую форму обратной связи или, воспользовавшись контактными данными электронной почты

Однако, важно учитывать, что с точки зрения законодательства РФ отправка данного электронного письма не имеет статуса заявления, а является обычным вопросом, что снимает ответственность с управляющей компании в необходимости принятия мер, о которых говорится в обращении. Но добросовестные и ответственные управляющие компании не оставляют подобные обращения без ответа

Узнать о том, на кого еще можно подать жалобу и как правильно ее составить вы можете, изучив материалы на ресурсе ahrfn.com, где детально рассмотрены различные конфликтные ситуации, связанные с недвижимостью и коммуналкой.

Несколько полезных советов жильцам на заметку

Как показывает практика, когда течет крыша, найти виновного оказывается достаточно сложно. Особенно если затянуть с подачей жалобы в компетентные органы. Поэтому собственникам жилья в многоэтажных домах следует учитывать факторы, позволяющие предотвратить аварию или получить полное возмещение вреда, если избежать течи не удалось:

Правильная фиксация

Судья, который будет рассматривать спор, а также специалисты УК, особое внимание уделяют правильному расчету размера материального вреда. Он не должен превышать стоимости текущего ремонта

Обманывать, завышая цену косметического ремонта, не следует, поскольку мошеннические действия могут повлечь полный отказ в назначении компенсации.
Вынесение вопроса о проведении ремонта крыши на рассмотрение общего собрания жильцов. Такие аварии лучше предотвращать, поэтому собственники квартир должны инициировать ремонт крыши до наступления аварии. Если УК не исполнила решение, принятое на заседании, и случилась протечка, то фирму получится привлечь к ответственности за неисполнение условий договора.

Если же авария случилась, то управление домом обязано в кратчайшие сроки устранить течь. Для этого приглашается профильный специалист, который оценивает масштаб работ, стоимость материалов и цену рабочей силы.

В зависимости от ущерба, это может быть капитальный или поточный ремонт крыши.

Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Затем готовится смета, которая выносится на рассмотрение собрания дома. Путем голосования жильцы принимают условия или же отказываются от ремонта. Компенсация затрат происходит с баланса финансового счета, куда регулярно поступают деньги собственников недвижимости.

Заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда: образец, как написать и заставить сделать

В подъезде нашего многоквартирного дома уже много лет не делался ремонт. Управляющая компания ссылается на то, что денег на его проведение у них сейчас нет, и что наш подъезд поставлен на очередь. Но такой ответ мы уже слышим не первый год, а-то и не первый десяток… Как нам заставить управляющую организацию сделать ремонт в нашем подъезде?

Понимаем вашу проблему. Действительно нередки случаи когда управляющие компании обслуживающие многоквартирный дом уклоняются от надлежащего исполнения своих прямых обязанностей в т.ч. проведение текущего ремонта общего имущества (т.е. подъезда, крыши дома, крыльца, козырька подъезда, балконов и т.п.). Особенно данная проблема широко распространена в маленьких городах и поселках, где организации в меньшей степени чувствуют контроль соответствующих органов.

ПОЧЕМУ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ БЕЗДЕЙСТВУЕТ? Следует отметить, что наиболее распространённой ошибкой жителей (собственников) квартир, является то, что они жалуются или негодуют по этому поводу устно, т.е. без письменного обращения (претензии) в организацию. Второе, что можно отметить, это то, что жители слишком долго ждут ответа (2-3 месяца) от обслуживающей организации, не предпринимают мер, способствующих ускорить процесс: написание жалобы в органы прокуратуры, Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор.

ОБРАЗЦЫ ЖАЛОБ И ПРЕТЕЗИИ Образцы такой претензии и жалоб можно скачать ниже:

ВАЖНО! Также, для решения данного вопроса, вам могут быть полезными следующие ресурсы:

РосЖКХ сама рассылает ваши заявления чиновникам
За что могут штрафовать Управляющие компании, ТСЖ или ЖСК
Узнайте о своем доме!
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491

Чтобы узнать название организации, на которой лежит обязанность проведения текущего ремонта, также достаточно посмотреть квитанцию по оплате данных услуг (которая приходит в ваш почтовый ящик ежемесячно).

Также, в случае если вышеописанные способы не привели к должному результату, существуют еще один из способов защиты нарушенных прав – обращение в суд с требование о понуждении проведения ремонта в подъезде. На наш взгляд, в суд следует обращаться, если спустя два месяца после направления претензии и жалоб никаких действий произведено со стороны обслуживающей организации не было. В данном случае, также целесообразно вообще поставить вопрос о смене управляющей организации на общем собрании, но это уже другой вопрос.

ВАЖНО! Помните, что:

Согласно Правилам и нормам тех.эксплуатации жилищного фонда не допускается любое отклонение от стандартов качества. Все должно быть идеально.
За это мы ежемесячно платим примерно половину от всей суммы коммунальных платежей по строке «Плата за содержание и ремонт».
Контролирует все это Госжилинспекция и другие госорганы. Именно они и заставляют ЖЭК все привести в порядок.
В КоАП есть даже статья 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов». Штраф до 50.000 рублей.
Чтобы инициировать проверку, надо использовать право на обращение в госорганы, которое гарантировано 33-й статьей Конституции.
Закон об обращениях граждан обязывает чиновника направить ответ не позднее 30 дней + пересылка. Иначе он получит штраф по статье 5.59 КоАП.
Сроки устранения нарушений содержания домов разные. Но в среднем у коммунальщиков есть 45 дней после вашего обращения.
Для ускорения процесса предложите родственникам и друзьям тоже отправить заявление. Чем больше однотипных обращений, тем быстрее начинают работать коммунальщики.

Как контролировать работу управляющей компании?
Кто должен убирать подъезд?
Кто меняет трубы в квартире?
Можно ли отказаться от управляющей компании?

Кто может написать жалобу в управляющую компанию?

Право требовать с управляющей компании проведение ремонта подъезда или иных объектов, относящихся к общедомовому имуществу МКД, принадлежит собственникам этого дома (больше о содержании общедомового имущества МКД читайте тут). При этом соответствующее заявление может быть написано следующим образом:

самостоятельно одним из владельцев квартир – в данном случае речь идет об индивидуальной жалобе;
группой собственников – подобное заявление считается коллективным (с примерами заявлений можно ознакомиться ниже).

Следует иметь в виду, что наибольший вес и силу будет иметь второй вариант написания жалобы в адрес управляющей компании. В этом случае ей будет гораздо сложнее проигнорировать законные требования жильцов МКД.

Обязанности управляющей компании

К основным функциям и обязанностям управляющих компаний относятся:

Проведение обследования многоквартирных домов, которые находятся на их учёте;
Проведение ремонтных работ (капитальный ремонт, замена стёкол в окнах, ремонт крыши и прочее);
Модернизация инженерных систем коммуникаций, их своевременная проверка, ремонт, замена;
Проведение ремонта телевизионных антенн общего пользования;
Установка домофонов;
Обеспечение исправной работы лифтов;
Обеспечение благоустройства придомовых территорий многоквартирных домов;
Работы, связанные с утеплением жилых домов;
Монтирование учётных приборов для отопления, расхода горячей и холодной воды;
Надзор над проведением перепланировки домов.

Все эти работы осуществляются за счёт денежных средств собственников квартир. Это могут быть либо отчисления, которые платятся по услугам ЖКХ ежемесячно, либо дополнительный сбор средств по решению большинства на коллективном собрании.

Перед тем как написать жалобу, используя один из представленных ниже образцов, вам понадобятся документы, которые свидетельствуют о фактах нарушения, а также чёткое понимание, на что в целом имеет смысл передавать жалобу на ЖКХ. Шаблон, который вы будете использовать, служит лишь подсказкой для правильного оформления и составления заявления.

Заявление на ремонт подъезда: как написать письмо в управляющую компанию

Часто жители подъезда наблюдают старую краску на стенах, сломанные подоконники, нерабочий лифт и тому подобное. Мало кому захочется спокойно смотреть на подобную разруху. Можно собраться подъездом и сделать ремонт. Но лучше сходить в УК и оформить заявление или жалобу на ремонт подъезда.

Как написать заявление в управляющую компанию

УК часто отказывают в косметическом ремонте подъезда. На это можно найти ряд причин, иногда даже незаконных. Выходов из этого положения два: обратиться в суд или решить вопросы самостоятельно. Второй вариант предпочтителен для обеих сторон, но часто не работает.

Чтобы заставить УК сделать ремонт подъезда, следует составить заявление по правилам. Для этого нужно достоверно описать желание жильцов подъезда. Опишите работы, которые обязана провести УК, а также не забудьте указать точные сроки.

Теперь осталось заверить бумагу у жильцов и отнести секретарю. Далее УК должна начать делать ремонт или обратиться к жильцам с целью уточнения некоторых моментов. Если управляющая компания отказалась выполнять обязанности, касающиеся ремонта, то можно смело обращаться в суд.

Необходимо составить коллективную жалобу от всех жильцов и направить в УК.

Но не стоит торопиться с обращением в вышестоящие инстанции. Например, в доме требуется ремонт крыльца. Если пристройка была построена УК, то не возникнет никаких проблем. Однако если крыльцо было построено неофициально, то представители могут отказать в ремонте, и будут правы.

Образцы заявлений в УК ЖКХ от жильцов

Дабы склонить УК к тому, чтобы в подъезде быстрее провели ремонт, следует правильно написать заявление.

Теперь переходите к сути: «Я такой-то, проживаю по адресу … Прошу выполнить ваши обязанности по содержанию жилого дома, в частности …». Вместо последнего многоточия опишите проблемы подъезда.
В конце бумаги приложите фотографии, подтверждающие написанное.
Осталось поставить дату, персональные данные (ФИО, адрес и номер телефона), подпись.

Заявление написано, и теперь отнесите бумагу в УК.

Порядок подачи жалобы

Передать жалобу в УК можно 2-умя способами. В первом случае следует прийти лично в офис и передать бумагу секретарю. Он обязан отметить дату и время принятия, а также отправить бумагу на рассмотрение дальше.

Также можно отправить жалобу почтой. Для этого на почте оформляем заказное письмо с ценной описью, прикладываем заявление и называем адрес УК.

Важно оформить письмо таким способом. Так имеется вероятность потом доказать, что действительно отправляли письмо

Справка. В обоих случаях сделайте копию и оставьте себе. В будущем копия послужит доказательством, если решите судиться из-за не сделанного ремонта.

Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявление

Если по истечении месяца вам не поступил ответ, то следует обратиться в специальные органы. Вероятнее всего, УК будет проявлять вызывающее поведение. В этом случае главное держать себя в руках и говорить спокойно и четко

Важно понять, что закон на стороне жильцов, а УК явно блефует, стараясь выиграть на незнании закона жильцами

Куда жаловаться на управляющую компанию

На данный момент государство создало 6 инспекций, в которые можно обратиться с этим вопросом:

ТСЖ;
жилищная инспекция;
администрация города;
Роспотребнадзор;
прокуратура;
суд.

На УК можно пожаловаться в 6 инспекций и отстоять свои права.

Виды ремонта

Различается несколько видов ремонта, который может быть выполнен в подъезде МКД. Это ремонт текущий, косметический, капитальный. Каждый предполагает определенные работы и сроки их выполнения.

Текущий

Возникает необходимость в срочных ремонтных работах из-за повреждения линии электросети, водопроводных труб, которые проходят через подъезд, других элементов общедомового имущества.

Выполняется текущий ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями. Так как жильцы перечисляют им средства за содержание подъезда, они обязаны следить за техническим состоянием мест общего пользования, быстро реагировать на какие-то поломки, повреждения.

Если средств на текущий ремонт в подъездах не хватает с собранный по платежкам суммы, УК может предложить жильцам небольшое увеличение платы за содержание дома, чтобы выполнить текущие ремонтные работы.

Капитальный

Более сложный процесс – ремонт капитальный, включающий много видов ремонтных работ. Что входит в него?

В ходе капремонта проводится полная замена (или частичная) различных инженерных систем – водоснабжения, газоснабжения, канализации, электросети. Такие процесс могут выполнять только квалифицированные специалисты, ответственные и грамотные, ведь от работы этих систем зависят бытовые условия жильцов всего дома.
Выполняется восстановление эксплуатации лифтов. Также для этого нужна помощь профессионала.
Ремонтируется чердак, подвал, другие технические помещения, места общего пользования.
Еще один важный этап – отделка стен, пола входа в подъезд, ступенек, лестничных клеток. Мастера осуществляют оштукатуривание стен, побелку или покраску потолка, другое.
Должен проходить ремонт крыльца, входной группы, от которой зависит теплозащитная функция подъезда. Электрики проверят работу освещения возле дома и в подъезде, при необходимости восстановят ее.

За чей счет выполняется капремонт, ведь он требует больших финансовых затрат на покупку строительных материалов, работу мастеров? И кто должен ремонтировать лестницы, перила, лифты, системы инженерных коммуникаций?

Есть два условия выполнения всех работ по капитальному ремонту подъезда. Это может происходить по заявлению жильцов, в таком случае они смогут подъезд отремонтировать управляющей компанией и часто должны в большом процентном соотношении оплачивать процесс.

Как выполняются сборы денег, регулирует нормативный акт – ФЗ под номером 185 от 21.07.07 под названием «О фонде содействия реформированию ЖКХ».

Во втором случае капремонт включен в процесс реконструкции всего дома. Такие капитальные ремонты проходят по графику, доплачивать за них не нужно. Средства собираются за счет сбора платежей за содержание дома.

График плановых ремонтов домов устанавливает местная районная администрация, у нее же можно узнать, когда будет ремонтироваться по графику ваш дом.

Косметический

Косметический ремонт может выполняться также по плану, но он назначается чаще, чем капитальный. При его проведении можно отремонтировать Уравляющей компанией стены и потолок, освещение, крыльцо.

После косметических ремонтных услуг многоэтажный дом выглядит более презентабельно и уютно. Периодичность ремонта данного вида позволяет поддерживать порядок в подъездах на хорошем уровне, дисциплинировать жильцов к ответственному отношению к своему жилью.

Что может делать УК при выполнении ремонтных работ косметического плана:

Выполняется побелка, покраска стен, потолка, покраска перил, входной зоны.
Осуществляется остекление побитых окон, устанавливаются или ремонтируются светильники.
Также проводится ремонт почтовых ящиков, входной зоны, тамбуров.
При необходимости мастера могут восстановить поврежденные участки полу, установить перила возле лестницы на крыльцо.

По нормативам в сфере ЖКХ ремонт косметического вида осуществляется раз в 3 года или чуть реже. Следует знать, как по закону собираются средства и кто оплачивает материалы и работу мастеров.

Как заставить ЖКХ сделать ремонт за счет тех средств, которые жильцы уже перевели на счет УК для содержания своего дома в хорошем состоянии? Для этого нужно обратиться в Управляющую компанию. Но сначала проводится общее собрание жильцов, на котором рассматривается вопрос необходимости проведения ремонтных процессов в подъезде.

В документе, который подтверждает решение большинства проживающих в доме о проведении ремонтных работ, следует указать и то, какие именно нужны на данном этапе.

Потом этот документ и заявление от собственников квартир отправляется в Управляющую компанию. Нужно хорошо продумать список работ, их актуальность, так как УК будет руководствоваться именно им.

Ищите образец заявления в жкх на ремонт подъезда? мы расскажем, как заставить жкх сделать текущий ремонт