Как узнать задолженность и уплатить за электроэнергию

Передать показания счетчика в Петроэлектросбыт

В личном кабинете Петроэлектросбыт имеется возможность отправки показаний прибора учета электроэнергии. Для этого там имеется раздел «Показания». Открыв его, абонент может ввести текущие показания счетчика и отправить их в компанию. Осуществлять передачу данных необходимо в период с 10 по последнее число каждого месяца. Чтобы абонент не забыл вовремя передать показания, ему в личном кабинете будет высвечиваться напоминание об этом.

https://www.pes.spb.ru/for_customers/sposoby_peredachi_pokazanij_schetchikov_elektroenergii/

Показания можно вносить многократно на протяжении текущего периода. Каждый раз они будут перезаписываться. Если данные вносились несколько раз в течение одного дня, в конечном итоге будут зафиксированы самые последние. Если новые показания внесены в другой день, то будут зафиксированы данные на каждую дату внесения информации. Но в любом случае для начислений будут использованы показания, переданные последними. В подтверждение принятия данных на мобильный телефон будет получено сообщение.

Если абонент не может передать показания через личный кабинет или ему не удобен этот способ, он может отправить данные и с помощью мобильного телефона. Выполнить операцию можно только с того номера, который привязан к аккаунту. Абоненты МТС могут отправить сообщение с номером лицевого счета и показаниями на короткий номер 4938. Абоненты других операторов отправляют СМС на номер +7 985 770-75-75. В ответ клиент получает сообщение об успешно переданных данных либо об ошибке. Передача показаний счетчиков электроэнергии через личный кабинет Петроэлектросбыт является самой удобной.

Мобильное приложение

ПСК/ПЭС – это официальное приложение АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт». Для входа в мобильное приложение пользователю необходимо использовать логин и пароль от личного кабинета.

Обзор возможностей мобильного приложения

В мобильном приложении клиенты компании могут выполнять следующие действия:

• оплачивать потреблённую электроэнергию без комиссии;
• передавать показания;
• мгновенно получать важную информацию;
• следить за состоянием лицевого счёта;
• просматривать историю платежей;
• передавать показания;
• управлять одновременно несколькими абонентскими номерами;
• отслеживать изменение тарифов, выставление счетов;
• получать уведомления о задолженности или или необходимости передать показания.

Приложение отличается доступностью, простотой, удобством, многофункциональностью. Позволяет экономить время и контролировать бюджет, а уведомления всегда напомнят о необходимости передать показании и оплатить счета.

Где и как скачать мобильное приложение

Мобильное приложение ПСК/ПЭС подходит как пользователям смартфонов на базе Android, так и обладателям устройств от Apple. Скачать приложение можно при помощи Google Play либо AppStore в зависимости от устройства, на котором планируется совершать установку.

Кнопка для перехода на страницу скачивания мобильного приложения через ЛКСтраница для скачивания мобильного приложения через Google PlayСтраница для скачивания мобильного приложения через AppStore

После завершения загрузки необходимо войти в Личный кабинет. Если его нет, то в таком случае нужно пройти процедуру регистрации и добавить лицевой счёт.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

АО «Петроэлектросбыт» является компанией, которая поставляет электроэнергию, оказывает услуги непромышленным потребителям и проводит техническое обслуживание потребительских электроустановок.

АО «Петроэлектросбыт» работает на рынке поставщиков электроэнергии с 1994 года. Это один из крупнейших лидеров в сфере ЖКХ по Санкт-Петербургу. Компания имеет множество отделений и филиалов по всему городу, ориентируясь на принцип «шаговой доступности» для населения.

Специально для удобства своих абонентов компанией создан многофункциональный сервис, на котором зарегистрированные потребители могут отправлять показания счётчика, изменять их, оплачивать услуги и многое другое.

Кнопка «Регистрация» в личном кабинете

Чтобы это сделать требуется выполнить следующие действия:

• на официальном сайте открыть форму авторизации и выбрать кнопку «Регистрация»:
• в появившуюся форму внести номер телефона и пароль;

поставить флажок напротив предложения о принятии лицензионного соглашения;Принятие лицензионного соглашения

кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться»;Кнопка «Зарегистрироваться»

Для привязки лицевого счёта обязательно нужно владеть информацией о числе, месяце и годе, когда был осуществлён последний платёж и его сумма.

Подключение услуги «Автоплатёж»

Чтобы не переживать о пропуске срока, до которого необходимо рассчитаться за потреблённую электроэнергию, можно воспользоваться функцией «Автоплатёж». На портале ПСК она доступна для подключения в личном кабинете для юридических лиц, так и для физических. Для активации нужно:

• перейти в соответствующий блок;
• добавить банковскую карту и подтвердить электронную почту (если этого не сделано ранее);
• зафиксировать бегунок в положении «Включен», а затем обозначить дату ежемесячного списания средств и желаемую сумму;
• подтвердить своё решение нажатием клавиши «Подключить».

Впоследствии изменить настройки или отключить услугу можно будет в блоке «Оплата».

Как узнать абонентский номер?

Абонентский номер – это тот, под которым вы заключили договор, он указан на карточке, выданной вам после подключения электроэнергии. Он необходим для личного кабинета и оплаты услуг с сайта. Многих собственников интересует, как узнать абонентский номер «Петроэлектросбыта» только по адресу. Существует один хороший способ.

• Если вы потеряли карточку абонента Петроэлектросбыта, обратитесь в офис, назовите адрес и фамилию собственника — вам выпишут новую.
• На ней будет указан номер абонента, который можно использовать для оплаты услуг и передачи показаний счетчика.
• Этот вариант многим не нравится так он длителен, но без абонентского номера вы не сможете в личном кабинете проводить оплату и передавать показания приборов учета.

Оплата онлайн

К оплате принимаются пластиковые карты систем VISA, MasterCard, МИР. Комиссия не взимается независимо от того, какой банк выпустил карту.

Допустимая сумма одного платежа, включая пени, не менее 1 рубля.
Банк-эмитент карты также может ставить дополнительные ограничения на проведение платежей в Интернете – данную информацию можно уточнить в справочной службе банка.
Обращаем Ваше внимание, что обработка информации о платеже, совершенном через сервисы АО «Петроэлектросбыт», может занимать несколько часов. Платежи появляются в «Личном кабинете» после обработки данных.
Заявление на поиск платежа, если он не появился в «Личном кабинете», не стоит подавать ранее чем через 5 рабочих дней после совершения платежа.
Также сообщаем, что информация о платежах, совершенных через сторонние банки, становится доступной в «Личном кабинете» в течение нескольких дней.

Вход в кабинет

Вход в кабинет можно осуществить с любого из официальных сайтов АО «Петроэлектросбыт» или АО «Петербургская сбытовая компания», нажав на иконку «Личный кабинет».

Разница заключается в том, что при входе с сайта ПСК, если абонент является физическим лицом, необходимо нажать на раздел «Для бытовых потребителей».

И в том, и в другом случае абонент окажется на странице совместного ресурса «Личный кабинет — ИКУС».

Порядок авторизации:

1. Ввести два идентификатора:
   • логин, которым является адрес электронного почтового ящика, указанного при регистрации;
   • пароль, придуманный самостоятельно или сформированный системой.

В том случае, если вы дали согласие на сохранение данных пароля в браузере, нет необходимости запоминать и корректно вводить секретный код, все произойдет автоматически.

1. Нажать на кнопку «Войти», окрашенную синим цветом.
2. При первичной инициализации необходимо будет добавить нового абонента или перенести данные абонента из старого кабинета во вновь созданный.

Вход в личный кабинет ПСК СПБ на сайте pesc.ru

Вход в личный кабинет на официальном сайте Икус Петроэлектросбыт предназначен для физических и юридических лиц. Рассмотрим инструкцию по авторизации на портале pes.spb.ru.

Личный кабинет Петроэлектросбыт для физических лиц

Физлица могут войти в ЛК Петроэлектросбыт по номеру телефона и паролю.

Укажите данные для входа и кликните «Войти».

Если Вы хотите осуществить вход в Петроэлектросбыт с помощью электронной почты, которую указывали при регистрации, кликните соответствующую вкладку.

Войти в систему pesc юридическим лицам

Юрлица, предприниматели тоже могут авторизоваться на официальном сайте энергосбытовой компании СПБ.

Укажите Ваш логин или адрес электронной почты, пароль и войдите в систему.

Краткое описание возможностей личного кабинета для юридических лиц представлено в видеоролике

https://youtube.com/watch?v=rqd8DaPHplI

Вход в личный кабинет через социальные сети

Если вы привязывали аккаунт к соцсетям, то для входа в ПСК Вы можете авторизоваться через них.

Для этого выберите, через какую социальную сеть Вы хотите войти в ЛК:

• Гугл;
• Фейсбук.

Система запросит доступ к информации в Вашем аккаунте. Нажав «Разрешить», Вы успешно войдете в ЛК ПСК.

Как восстановить пароль

Если пользователь забыл или потерял данные для входа в ПЕСК, их можно восстановить. Для этого на странице авторизации кликните вкладку «Забыли пароль?».

Если Вы хотите восстановить данные по номеру телефона, укажите его в соответствующем окне.

На телефон придет код подтверждения, который нужно вписать в окошко.

Таким образом пароль будет сброшен, придумайте новый и запомните его.

Укажите адрес электронной почты и нажмите «Отправить ссылку».

На Ваш адрес придет письмо, кликните на ссылку в нем. Так Вы сбросите пароль. Придумайте новые данные для авторизации в кабинете ПСК и запомните их.

Регистрация и вход в личный кабинет

Типы потребителей, проживающих в Санкт-Петербурге (в том числе в его курортном районе) и в Ленинградской области, которые имеют право на доступ в личный кабинет ПСК:

• Частные лица.
• Граждане, в собственности которых находятся нежилые помещения.
• Юридические лица.

Владельцы нежилых помещений и юридические лица пользуются одним личным кабинетом по адресу https://lk.pesc.ru

, в то время как частные лица совершают вход, выбирая страницу авторизации, соответствующую месту их проживания — для жителей Петербурга и Ленинградской области предназначены разные личные кабинеты.

• Данные, идентифицирующие учетную запись пользователя:
  • логин;
  • пароль.
• Данные для восстановления пароля:
  • сотовый телефон;
  • электронная почта;
  • контрольный вопрос;
  • ответ на контрольный вопрос.

После подтверждения почтового ящика регистрация считается успешно выполненной, но для начала работы в личном кабинете нужно привязать к учетной записи номер лицевого счета клиента, указав абонентский номер, дату последней оплаты услуг и сумму платежа.

Юридические лица указывают при регистрации:

• Имя пользователя.
• Email.
• Телефон.
• Пароль.

Всем потребителям электроэнергии необходимо своевременно передавать показания приборов учёта и совершать периодические платежи. Раньше для выполнения этих действий приходилось лично являться в предназначенные для этого пункты, что, несомненно, доставляло немалые неудобства. Чтобы упростить данную процедуру, была разработана информационная система ПСК личный кабинет которой позволяет дистанционно взаимодействовать с компанией-поставщиком.

Пошаговый алгоритм оплаты счета за электроэнергию в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Заплатить за свет через банк, можно не выходя из дома и после ввода идентификатора с логином от закрытой части личного кабинета Сбербанк Онлайн. В мобильном приложении достаточно ввести пятизначный код, если такая функция установлена после скачивания и установки сервиса.

Пошаговая инструкция оплаты света будет рассмотрена параллельно для обеих версий:

1. Войдя в личный кабинет, следует перейти во вкладку «Платежи и переводы» (в приложении «Платежи» в нижней панели для обновленной версии Сбербанк Онлайн).
2. Набор поставщиков энергии для каждого населенного пункта свой. Например, в Москве – Мосэнергосбыт основной, а в Санкт-Петербурге – Петроэлектросбыт. Для того чтобы найти поставщика достаточно войти во вкладку «Электричество» и пролистать вниз. Если обнаружить его не удалось, то можно воспользоваться строкой поиска и ввести в нее ИНН организации. Практически все операторы энергосбыта региона представлены в личном кабинете.
3. После обновления страницы будет активным окно с полем для ввода лицевого счета. Он также представлен на квитанции. Здесь же выбирают какую именно сумму желает оплатить клиент: пени или регулярный счет. Следует также выбрать номер карты для списания.
4. После нажатия кнопки «Продолжить» появится форма с полями для заполнения. На этом этапе проверяют все поля и вносят текущие показания счетчика, а также сумму для проведения оплаты.
5. Подтверждение транзакции здесь будет отличным для каждого из сервисов. Так, оплатить с телефона можно без ввода подтверждающего пароля, тогда как с официальной страницы сайта личного кабинета требуется вписать код, полученный по СМС или один из двадцати уникальных комбинаций из банкомата Сбербанка. Их следует получить заранее.

Распечатать квитанцию мгновенно можно с сайта, тогда как сохранить ее можно через приложение.

После подтверждения операции внизу страницы можно найти вкладку «Создать шаблон» это позволит обойти повторную процедуру вноса номера лицевого счета и заполнения дополнительных полей. Однако следует иметь ввиду, что номер пластика будет привязан именно тот, с которого осуществлялась первая транзакция. В дальнейшем его можно будет заменить.

Как оплатить

Оплатить счет, не сходя с удобного дивана, в личном кабинете очень просто:

• Войти с главной страницы личного кабинета в раздел «Оплата».
• Получить информацию о размере задолженности с учетом пени. Если вас не устраивает сумма основного долга или пени за просрочку, можно отредактировать и внести сведения самостоятельно, увеличив или уменьшив их. Можно оставить сумму без изменения.
• Нажать кнопку «Оплатить», после чего произойдет переход в форму оплаты.
• Внести все данные, касающиеся платежной карточки.
• Произвести перевод денег с платежного инструмента на счет энергоснабжающей компании.
• Убедиться, что платеж принят в обработку.
• Сохранить чек в электронном виде или распечатать.
• Скачать чек можно в блоке «История» в разделе «Платежи», выбрав необходимый платеж, а не только последний.

Подробнее о всех возможных способах оплаты.

Как передать показания электросчетчика

С помощью личного кабинета компании Петроэлеткросбыт можно дистанционно отправить показания счетчика. Для этого перейдите во вкладку «Счетчики» в левой части меню.

Для регистрации информации по однотарифному счетчику введите цифры в окно «Круглосуточные» и кликните «Отправить».

Если у Вас двухтарифный счетчик и Вы хотите отправить показания, введите цифры в окна «День» и «Ночь». При наличии трехтарифного устройства — заполните поля «Пик», «Ночь», «Полупик».

Если Вы все сделаете правильно, система укажет, что показания успешно переданы.

Далее Вы сможете просматривать переданные показания в разделе «История».

Передать показания по СМС

Если Вы указывали при регистрации на портале Петроэлектросбыт свой номер телефона, можно отправить показания счетчиков посредством SMS:

• для абонентов МТС — смс с показаниями на номер ;

Услуга предоставляется бесплатно.

Передача показаний счетчика через мобильное приложение

Передать показания электросчетчиков можно также через мобильное приложение описанным ранее способом.

Отправлять показания необходимо каждый месяц после 23 числа.

Другие способы передачи показаний

Существуют и иные варианты передачи информации об израсходованной электроэнергии:

1. При оплате электроэнергии через платежные терминалы Петроэлектросбыт.
2. Сотруднику в Центре приема платежей Петроэлектросбыт.

Если клиент компании Петроэлекросбыт вовремя не предоставит показания счетчиков, квитанция формируется расчетным методом: по среднему потреблению или по нормативу.

Личный кабинет

Для работы в Личном кабинете (ЛК) нужно получить код активации, который доступен только владелцу счета или его доверенному лицу. Для этого обратитесь в центр обслуживания клиентов АО «Петербургская сбытовая компания» или в любое отделение сбыта электроэнергии. Перед посещением центра возьмите паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Регистрация

• только латинские буквы;
• длина как минимум 8 символов;
• должна быть минимум одна заглавная и строчная буквы;
• допускаются цифры и любые символы, кроме пробелов.

Подтвердите введенные данные. Далее вам должно прийти СМС на указанный номер с кодом подтверждения. Введите код и подтвердите его соответствующей кнопкой. На этом регистрация по телефону закончена.

Ссылка для входа в ЛК — ikus.pesc.ru. Также перейти в личный кабинет можно с официального сайта АО «Петербургская сбытовая компания».

Выберите поле «Вход» и введите регистрационные данные. Нажмите «Войти». В качестве логина может быть номер телефона или адрес почты. Также войти в систему можно через социальные сети ВКонтакте, Google и Facebook.

Бывает, что зайти в личный кабинет невозможно, даже если вы правильно ввели пароль. Обычно это связано с техническими работами на сервере. Если причина не в этом, и вы не можете авторизоваться, обратитесь в службу технической поддержки.

Подача показаний

Текущие показания отображаются в окне «Показания» в разделе «История», а также через главную страницу ЛК. Передать показания можно с помощью личного кабинета, а также посредством заполнения формы на главной странице.

Следуйте нижеописанным шагам:

1. Для прибора учета с одним тарифом выберете поле «Круглосуточные» и введите текущие показания.
2. Для прибора учета «День»/«Ночь» введите дневные показания в первое окошко, ночные во второе.
3. Нажмите кнопку «Отправить». Отправленные значения отобразятся в разделе «Показания».

Другие функции личного кабинета

С помощью ЛК потребители имеют возможность оплатить счета ЖКУ и за электроэнергию. На персональной странице есть инструкция для оплаты. Нужная сумма автоматически будет введена в поле оплаты (также вы можете изменить ее самостоятельно).

Транзакция выполняется через защищенное соединение, поэтому безопасна для пользователя. Средства сразу поступают на счет ТСЖ, УК или энергосберегающей компании.

Через ЛК вы также можете:

1. Контролировать состояние текущего баланса, изменение тарифа, получать уведомления о задолженности.
2. Оплачивать задолженности по электроэнергии и ЖКХ. Вы можете использовать карты Visa, MasterCard и МИР.
3. Подключить автоплатеж.
4. Отслеживать историю показаний. Для этого зайдите в раздел «История», нажмите «Показания».
5. Управлять несколькими абонентскими номерами в одном окне.

Описание возможностей

Если потребитель имеет доступ в сеть интернет на любом устройстве, его возможности, касающиеся услуг электроснабжения, расширяются. Не покидая собственное жилье или в перерыве на работе можно зайти в личный офис на сайте «Петроэлектросбыт»: https://ikus.pesc.ru/ и самостоятельно:

• внести текущие показания счетчика;
• изменить некорректные сведения;
• ознакомиться со счетом за потребленную электроэнергию, при необходимости распечатав его;
• оформить заказ на получения счета в электронном виде на адрес электронной почты;
• погасить задолженность безналичным способом при помощи банковской карточки или электронного кошелька;
• узнавать новостную информацию от компании;
• принимать участие в акционных мероприятиях от электроснабжающей компании и ее партнеров.

Адреса офисов

Остальные адреса офисов Петроэлектросбыт Санкт-Петербурга и Ленинградской области можно найти на официальном сайте организации.

Филиалы офисов расположены по адресам:

• С-Петербург, Комендантский проспект, дом 11;
• Колпино, Финляндская улица, дом 16, корпус 1, литера А;
• Пушкин, Октябрьский бульвар, дом 16, литера А;
• Петродворец, Константиновская улица, дом 8;
• Красное Село, проспект Ленина, дом 77А;
• Ломоносов, Ораниенбаумский проспект, дом 41, корпус 1.

На главной странице сайта в левом верхнем углу выберите вкладку «Офисы обслуживания и терминалы».

На карте можно выбрать адреса отделений в Санкт-Петербурге и в области.

Вы можете выбрать, что именно Вам нужно найти: центр приема платежей, терминал или клиентский зал.

Также можно ставить фильтры по району, ближайшей станции метро, режиму работы, по наличию условий для людей с особенностями.

Как работают отделения

График работы филиалов клиентских залов:

Также узнать, как работают отделения, можно и карте.

На главной странице сайта в левом верхнем углу выберите вкладку «Офисы обслуживания и терминалы».

Кликните на карте на нужный Вам центр приема платежей или клиентский зал. Система покажет Вам адрес офиса и его часы работы.

Также указано, предусмотрены ли в отделениях условия для людей с особенностями здоровья.

Зачем регистрироваться?

После регистрации у Вас будет личный кабинет на официальном сайте Петроэлектросбыта, в котором можно

• сдать текущие показания своего электрического счетчика,
• оплатить показания за прошлый месяц, либо внести на свой счет предоплату вперед, если в этом есть необходимость,
• видеть в личном кабинете показания и платежи за все время, начиная с момента регистрации (всю историю платежей), что гораздо нагляднее и информативнее, чем стопка бумажных счетов (хотя их я тоже сохраняю, на всякий случай),
• квитанция об оплате приходит на электронную почту. Также на электронную почту приходит напоминание о том, что пора внести показания.

У меня в свое время была цель – научиться оплачивать все услуги ЖКХ через интернет, которую я со временем достигла. До этого приходилось собирать счета из почтового ящика, иногда еще самостоятельно заполнять соответствующие бланки, а потом идти в офис Петроэлектросбыта, стоять в очереди и оплачивать. При этом некоторые пенсионеры в очереди частенько выражали недовольство, если видели, что я оплачиваю сразу несколько квитанций. К моему удивлению, многие из них сразу шли оплачивать любую квитанцию, как только находили ее в своем почтовом ящике.

За последнее время сайт Петроэлектросбыта несколько раз менял дизайн, каждый раз приходится привыкать к новому (не всем это нравится), но в принципе, последняя версия получилась достаточно удобной, с современным дизайном.

Как оплатить за услуги

Оплатить за потребленную электроэнергию по квитанции можно одним из нескольких способов:

• в Центре приема платежей Петроэлектросбыт;
• через платежные терминалы Петроэлектросбыт;
• в личном кабинете на официальном сайте pesc.ru;
• через мобильное приложение ПСК/ПЭС;
• в офисах коммерческих банков;
• по безналу, с помощью перечисления денежных средств с банковского счета.

Реквизиты АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» для оплаты электроэнергии по безналичному расчету:

Чтобы оплатить услуги, на главной странице личного кабинета среди пунктов меню выберите вкладку «Оплата».

Вы можете оплатить сразу несколько позиций или только одну.

Чтобы совершить платеж, кликните «Оплатить». Система перекинет Вас на страницу ввода данных банковской карты. Платить можно карточками Visa, MasterCard, МИР.

Подключить услугу «Автоплатеж»

Чтобы оплачивать счета за электроэнергию в автоматическом режиме, рекомендуется подключить услугу «Автоплатеж». Сделать это можно в одноименной вкладке.

На открывшейся странице выберите абонента, для которого ходите подключить автоплатеж.

Далее укажите следующую информацию:

• дату первого платежа;
• банковскую карточку;
• максимальную сумму, которая будет автоматически списываться с баланса.

Кликните «Подключить автоплатеж». На Ваш телефон придет смс-уведомление о совершенной операции. Также за день до даты списания будет направлена смска, напоминающая, что завтра будут списаны средства. После проведения автоплатежа опять же будет направлено по смс соответствующее оповещение.

Если Вы желаете удалить автоматический платеж, кликните на иконку корзины с правой стороны. Для изменения настроек платежа, нажмите «Обновить автоплатеж».

Как подать показания счетчика

В личном кабинете можно осуществлять работу с показаниями устройств учета:

• просматривать предыдущие данные;
• вносить текущие показания.

При необходимости просмотра всех ранее отправленных показаний счетчика нужно войти в раздел «История» и активировать кнопку «Показания». Перед взором предстанет список показаний с указанием даты их регистрации и значения потребления.

Подать новые показания можно двумя способами:

• в этом же разделе «Показания», нажав на ссылку «Заявить показания»;
• с главной страницы личного кабинета.

Для подачи новых данных, снятых с прибора учета, нужно выполнить такие манипуляции:

• Для однотарифного счетчика ввести цифру показаний в поле «Круглосуточные».
• Для двухтарифного счетчика: в поле «День» показания за день, в поле «Ночь» – за ночь.
• Завершить процедуру нажатием кнопки «Отправить».
• Убедиться, что все сделано верно, проверив сохраненные последние показания.

В том случае, если передача показаний осуществлялась из блока «Показания», а не с главной страницы, абонент получит уведомление о том, что показания переданы.

Абоненты «Петроэлектросбыта», прошедшие процедуру регистрации в личном кабинете, могут передать показания счетчика с помощью смс-сообщений:

• абоненты МТС и Билайн на номер 4938;
• абоненты другой сети на номер +7 985 77077 57 55.

Текст сообщения представляет такую композицию PES DISP ХХХХХХХ 00000*, если счетчик однотарифный, и PES DISP ХХХХХХХ 11111 22222* при двухтарифном, где:

• ХХХХХХХ – зарегистрированный номер счетчика электроэнергии;
• 00000* – текущие показания;
• 11111 – данные дневного электропотребления;
• 22222* – данные ночного электропотребления.

Услуга бесплатная, если абонент (МТС и Билайн) находится в домашнем регионе.

Более подробно и другие способы передачи показаний счетчика.

Оплата в личном кабинете

Второй вариант более удобный, так как данные о всех платежах сохраняются, и вы в любой момент можете запросить квитанции для отчетности или контроля потребляемых ресурсов.

В личном кабинете можно оплачивать счета банковской картой MasterCard, VISA, МИР. При использовании онлайн-сервиса пользователь должен самостоятельно рассчитать сумму задолженности. На сайте есть таблицы расчета и все необходимые тарифы. Вам нужно лишь ввести показания счетчика, отнять значение, которое было в момент предыдущей оплаты и внести деньги на счет ПетроЭлектросбыт.

Рассмотрим, как снимать показания счетчика и оплачивать счет на примере услуг за электроэнергию. Следуйте инструкции:

• Зайдите в личный кабинет на сайте ПетроЭлектросбыт.
• На главной странице кликните на поле «Показания» и заполните появившуюся форму. Можно выбрать один из двух типов – «Круглосуточные» и «День-Ночь». Первый тип предназначен для счетчиков, которые считывают свет по одному тарифу независимо от времени суток.
• В текстовое поле введите показатель прибора с учетом предыдущих данных, которые указаны вверху окна.
• После получения сообщения об успешной передаче показаний вы можете дождаться конца месяца, когда сумма задолженности будет подсчитана сайтом автоматически. Второй вариант – заплатить за электроэнергию раньше времени. Рассчитать нужную сумму можно с помощью тарифного калькулятора. Окно предварительного расчета будет показано сразу после отправки показаний.
• Нажмите на клавишу «Оплатить».
• Далее выберите платежную систему, к примеру, карты VISA или Master Card. Окно для оплаты появится автоматически.
• Введите номер карты, срок действия и CVV-код.
• После успешного выполнения действия браузер вернется на страницу сайта ПетроЭлектросбыт, и на экране появится квитанция об оплате. Сохраните её или распечатайте.

Чтобы сайт и работники службы поддержки правильно учли факт вашей оплаты, обязательно заполняйте графу «Назначение платежа». Она должна содержать ваш абонентский номер или адрес компании, дату показаний, которые оплачиваются (период «от» и «до»), а также сумму.

Подробнее о работе в личном кабинете Петроэлектросбыт

Способы передачи

Традиционные способы

Сначала уделим внимание привычным способам, которые осуществляются при помощи специалистов или платежных устройств:

• Обращение к сотрудникам клиентского зала, расположенного по улице Михайлова, дом 11, или любого отделения приема платежей «Петроэлектросбыта». Полный список филиалов и режим их работы можно узнать на странице официального сайта pes.spb.ru в разделе «Клиентские залы».
• При оплате квитанции в центре приема платежей, вписав показания в поле счета. В разделе сайта «Центры приема платежей» можно найти близлежащий, осуществив выбор по адресу или по станции метро.
• Во время погашения долга через систему терминалов «Петроэлектросбыта», где для ввода показаний предусмотрена специальная форма. Сеть терминалов отражена на виртуальной карте.

Звонок

Так как мобильный телефон является спутником практически каждого человека, то с его помощью можно осуществить передачу показаний:

• позвонив в рабочие дня с 9 до 21 ч на номер 812 679 22 11;
• набрав номер контактного центра 812 679 22 22, функционирующего с понедельника по субботу с 8 утра до 20.30 вечера.

СМС

С недавнего времени абонентам «Петроэлектросбыта» доступна услуга передачи показаний с помощью смс, отправляемых с телефона. Этот способ от других телефонных отличается быстротой и отсутствием необходимости тратить время на ожидание ответа оператора. Доступен он только тем, кто зарегистрировался в личном кабинете на сайте https://ikus.pesc.ru. Инструкция отправки выглядит следующим образом:

• Набрать в поле для текста буквенно-цифровую комбинацию прописными буквами с пробелами между блоками:
  • при наличии однотарифного счетчика: PES DISP 000000 11111*;
  • при наличии двухтарифного счетчика: PES DISP 000000 11111 22222*.
  • 000000 – это индивидуальный номер электросчетчика. Остальные блоки – показания счетчика: 111111* – текущие на день снятия, 111111 – в дневном режиме, 22222* – в ночном режиме.
• Отправить на адрес:
  • 4938, если отправитель клиент МТС или Билайн;
  • +7 985 770 7575, если клиент другого российского оператора мобильной связи.
• Получить одно из двух сообщений от отправителя AO_PES или 4938: «Регистрация произведена» или «Произошла ошибка».

При использовании данного способа подачи показаний следует учитывать, что данная услуга бесплатна для абонентов сетей МТС и Билайн при нахождении в момент передачи в домашнем регионе.

Похожие записи:

Выбираем сварочный аппарат для дачи: недорогой, но производительный Баня с электрокаменкой: строительство, отзывы, особенности Кто построил московский кремль Как правильно выбрать и установить фильтр аквафор морион Как сделать вибростол для тротуарной плитки своими руками Меловые маркеры: чем отличаются, как пользоваться и для чего нужны