Кто и как должен платить за коммунальные услуги

Как грамотно платить за воду по счетчику

Красные цифры литров округляются до кубов, в большую или меньшую сторону. Месячные показания в 17 литров будут использоваться при оплате по счетчику.

Показания ежемесячно нужно снимать в определённую дату с двух счётчиков — горячей и холодной воды.

Важно запомнить, где какой счётчик. Ошибка может стоить дорого, ведь холодной воды человек потребляет гораздо больше, а её стоимость ниже

Ошибка может стоить дорого, ведь холодной воды человек потребляет гораздо больше, а её стоимость ниже.

При сборе данных, важно точно снять первичные показания с каждого прибора. В нашей стране определены три показателя, по которым установлены тарифы на потребление, и можно считать воду:

В нашей стране определены три показателя, по которым установлены тарифы на потребление, и можно считать воду:

• Водоотведение.
• Холодная вода.
• Горячая вода.

Водоотведение обязательный коммунальный платёж за эксплуатацию канализационных систем, через которые из дома «выводится» «отработанная» жидкость. Размер тарифов на воду устанавливается ежегодно государством и органами местной власти.

Поэтому конкретные цифры зависят от региона проживания.

Чем неприятны долги за ЖКУ

До 10 числа каждого месяца нужно платить за ЖКУ. При этом оплачиваем мы услуги, оказанные нам в предыдущем месяце. Договором управления МКД или решением общего собрания собственников может быть установлен и другой срок оплаты ЖКУ.

Плата за ЖКУ для собственника квартиры включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения, которая складывается из:

— платы за услуги, работы по управлению многоквартирным домом,
— платы за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД,
— платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в МКД;

2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги, включающую в себя:

— плату за холодную и горячую воду,
— плату за электрическую и тепловую энергию,
— плату за газ, бытовой газ в баллонах,
— плату за твердое топливо при наличии печного отопления,
— плату за отведение сточных вод (канализацию),
— плату за обращение с твердыми коммунальными отходами (т. е. за вывоз и захоронение мусора).

Если совсем не платить или платить не вовремя, можно накопить долг. Вот, чем это неприятно. Будут начислять пени.
Пеня — это такой штраф. В течение первых 90 дней неуплаты, начиная с 31 дня, каждый день вам будут начислять пеню, равную 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы долга.
Если же вы не оплачиваете ЖКУ 91 день и более, пеня будет начисляться в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.
Т. е. в итоге вы должны будете оплатить не только свой долг, но и начисленные пени. Чем дольше не платите, тем больше вы должны денег. Могут ограничить или прекратить предоставлять коммунальные услуги.
Если вы уже 2 месяца не платите за ЖКУ, вам могут ограничить предоставление некоторых услуг. Например, могут подавать горячую воду в вашу квартиру только в определенные часы, а не круглосуточно. Затем, если вы не отреагируете нужным образом — не погасите долг — могут и вовсе отключить. Не имеют право ограничивать подачу холодной воды и тепловой энергии (отопления). Все остальное — очень даже могут.
Конечно, об ограничении должны предварительно вас уведомить. Могут написать в квитанции: “при непогашении долга до такой-то даты мы с такого-то числа ограничим вам такие-то услуги”, могут позвонить или прийти и лично вам сообщить об этом.
Полное отключение каких-либо услуг также должно сопровождаться предварительным уведомлением. Могут подать на вас в суд и даже выселить из квартиры.
Самое неприятное — это довести ситуацию до суда. Тогда за вас примутся судебные приставы, а они много чего могут. Например, арестовать ваши счета. Еще могут взыскать долг из вашей зарплаты, ежемесячно удерживая из нее до 50%.
Но самое плохое — выселение. Такое возможно, если вы нанимаете квартиру по социальному найму и не платите за ЖКУ в течение полугода и больше.
Если вы собственник квартиры, то выселение вам не грозит. Но! Если вы владеете не одним жилым помещением, а несколькими, одно вполне могут продать на торгах и удержать из вырученных от продажи средств сумму долга. Могут не позволить вам выезжать в другие страны.
Если сумма вашего долга за ЖКУ превысила 30 000 рублей, будьте готовы, что в аэропорту вас могут “завернуть”, и в отпуск слетать не получится.

Оплата ЖКХ в другом городе

Если плательщику приходится выехать из города, как раз в тот период, когда необходимо оплачивать коммунальные услуги, то он сможет произвести платеж и в другом населенном пункте. Для этого существует несколько способов. Один из них предполагает использование различных интернет-сервисов.

Вполне удобный способ оплаты платежей коммунальных предприятий – это использование «Сбербанк онлайн». Этот интернет-портал позволяет из личного кабинета на сайте совершать различные операции, в том числе и оплату счетов. Но для подключения данной услуги придется потратить свое личное время и посетить банк с паспортом. Через банкомат распечатывается идентификационный номер клиента и пароли для совершения операций. В личном кабинете потребитель выбирает ту услугу, которую необходимо оплатить. А также указывается счет, с которого будут сняты средства.

Еще одним вариантом оплаты жилищно-коммунальных платежей является использование различных платежных систем. Например, «Яндекс. Деньги» позволяет оплатить со своего счета многие коммунальные услуги, находясь в любой точке страны.

Справка об оплате коммунальных услуг

Справка об оплате ЖКУ может понадобиться юридическим или физическим лицам. Ее предоставление, как правило, требуют:

• финансово – кредитные организации, которые решаю вопрос о возможности сотрудничества с тем или иным клиентом;
• физические и юридические лица, которые планируют провести какую-либо сделку, например, покупку или продажу квартиры.

Справку можно получить в Едином Расчетном центре. Зачастую на практике, даже в крупных городах, такие Расчетные центры отсутствуют. Поэтому предстоит обратиться отдельно к каждому поставщику услуг. Например, за информацией об оплате поставки газа следует связаться с соответствующей службой регионального отделения Межрегионгаза и т.д.

Для получения справки об отсутствии задолженности, необходимо предъявить:

• платежный документ, подтверждающий, что все начисленные платежи оплачены в полном объеме;
• документ, подтверждающий личность гражданина;
• документ, подтверждающий право владения собственностью либо договор социального найма;
• данные приборов учета, снятые непосредственно в день обращения гражданина за справкой.

Справка оформляется в свободной форме, так как нет единого образца бланка. Главное, чтобы в справке были указаны данные физического или юридического лица, обратившегося за справкой, а также реквизиты поставщика услуг, подписи ответственных лиц и печать организации.

Срок действия справки 10 дней с момента выдачи на руки.

Оплата коммунальных услуг без счетчиков

Отсутствие учетных приборов на оборудовании в квартире или доме является поводом для начисления тарифов на ЖКУ в соответствии с количеством прописанных на территории жилой площади людей. Исключением являются тарифы на отопление, расчет которых основывается на кубатуре квартиры. При начислении суммы к оплате учитывается вся площадь помещения, а не жилые квадратные метры. Об этом нужно помнить, совершая отчисления в предприятие, которое поставляет тепло.

Государство регламентирует нормы суточного потребления воды населением. В соответствии с этими данными один жилец в сутки потребляет 200 литров холодной воды. Для горячей воды данный показатель составляет 100 литров. Очевидно, что в большинстве случаев рационально поставить счетчик на воду, чтобы не переплачивать за ресурсы, которые не потребляются. Это же правило касается и учета потребления газа.

Коммунальные услуги

Коммунальные услуги обеспечивают благоустроенное проживание жителей в многоквартирном доме.

Перечень коммунальных услуг

Коммунальные услуги для физических лиц 

Список коммунальных услуг, которые предоставляют жителям многоквартирного дома:

1. Холодная вода (ХВС).

2. Горячая вода (ГВС).

3. Тепловая энергия.

4. Водоотведение.

5. Электроснабжение.

6. Газоснабжение, в том числе бытовой газ в баллонах.

7. Отопление.

8. Твердое топливо при наличии печного отопления.

9. Содержание и ремонт общего имущества.

10. Вывоз мусора.

Коммунальные услуги предоставляются круглосуточно. Если произойдет авария или проведут профилактические работы, исполнитель приостановит подачу ресурса до устранения причины (см.Требования к качеству коммунальных услуг).

Собственники помещений многоквартирного дома напрямую не заключают договор: этот вопрос относится к полномочиям управляющей организации.

Коммунальные услуги для юридических лиц

К юридическим лицам-собственникам помещений относится тот же перечень услуг, что и для физических. Юридические лица заключают договор с ресурсоснабжающей организацией на предоставление коммунальных услуг через управляющую организацию. (ч. II п. 6(1) Постановления Правительства РФ № 354).

Обязательные плательщики коммунальных услуг

Граждане и организации оплачивают коммунальные услуги за помещение, которое занимают, в соответствии со статьей 153 Жилищного Кодекса РФ.

Собственник, наниматель или арендатор обязаны оплачивать коммунальные услуги с момента установления права собственности или после заключения договора. Гражданин, который принял квартиру от застройщика по передаточному акту, но при этом еще не установил право собственности, обязан оплачивать коммунальные услуги с момента подписания акта (ч. II Постановления Правительства РФ № 354).

Исполнители коммунальных услуг

Исполнитель коммунальных услуг – организация, которая предоставляет услуги жильцам многоквартирного дома. 

Исполнителем в многоквартирном доме может быть:

• управляющая организация; 

• товарищество; 

• кооператив; 

• ресурсоснабжающая организация – поставщик нужного ресурса.(п.8-10 Постановление Правительства РФ № 354). 

Исполнителями в доме может быть не одна организация: например, управляющая компания и поставщики ресурсов одновременно.

Обязательства исполнителя

1. Предоставлять жителям дома коммунальные услуги круглосуточно и в полном объеме.

2. Заключать договоры на поставку ресурсов с ресурсоснабжающими организациями.

3. Проводить техническое обслуживание инженерных систем в многоквартирном доме. 

4. Каждый месяц снимать показания общедомовых счетчиков и принимать показания индивидуальных приборов учета:

• воды;

• газа;

• электричества.

Рассчитывать размер платы и пересчитывать, если это необходимо.

Рассматривать жалобы жильцов и устранять неполадки. 

Сообщать жителям об авариях и работах, которые помешают подаче коммунальных услуг.

Жилищные услуги

Это услуги по содержанию, управлению и ремонту общего имущества, принадлежащего жителям многоквартирного дома по праву долевой собственности.

Перечень жилищных услуг

• предоставление жилых помещений по договору найма;

• содержание и ремонт жилых помещений и общего имущества многоквартирного дома;

• капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома;

• вывоз бытовых отходов;

• услуги разового характера, выполняемые по заявкам жителей многоквартирного дома:

  • замена электропроводки, сантехприборов и водоразборной арматуры;

  • смена неисправного выключателя, переключателя; 

  • установка фильтров для очистки воды и т.п. 

Исполнители жилищных услуг

Собственники помещений в отношении многоквартирного дома сами ответственны за предоставление жилищных услуг. Жители вправе выбрать способ управления многоквартирным домом и передать этот вопрос организации:

• Управляющая организация может предоставлять жилищные услуги сама или передать эти обязанности сторонней организации. За нарушения всегда отвечает УК. 

• Товарищество собственников жилья. Обязанности по предоставлению услуг исполняет коммерческая фирма или управляющая организация, которую наняли собственники помещений. Заключается соответствующий договор. За предоставление услуг отвечает товарищество, а перед товариществом отчитывается нанятая организация.

• Специальная фирма, которую наняли по контракту, если принята форма непосредственного управления. Обязанности по содержанию, ремонту и контролю ложатся на плечи фирмы.

Обязательства исполнителя

• Налаживать контакты с аварийной службой города, если есть жалобы жителей на работу диспетчерской службы.

• Хранить и вести техническую документацию на жилое строение.

• Вести технический контроль над многоквартирным домом, вовремя заключать соглашения со службами города по ремонтным и аварийным работам.

• Проводить работы по поддержанию общего имущества многоквартирного дома в соответствующем состоянии. Утверждать сроки текущего и капитального ремонтов.

• Начислять оплату за предоставление жилищных услуг собственникам и нанимателям жилых и нежилых помещений дома.

• Взимать задолженности с неплательщиков.

• По требованию жителей предоставлять финансовую и другую информацию, связанную с договорами услуг.

Причины возникновения

Выделяется несколько причин, из-за которых происходит ошибка в квитанции ЖКХ.

• Для подсчета платежей используются специальные компьютеризированные системы. Иногда в их работе происходит технический сбой. В результате платеж значительно увеличивается или уменьшается.
• Причиной может быть и недобросовестность работников Управляющей компании. Для собственной выгоды они завышают платежи, начисляют оплату за несуществующие коммунальные услуги. Также может начисляться и зарплата фиктивным работникам, которые существуют только в ведомостях на заработную плату. Это в свою очередь сказывается на сумме в квитанции ЖКХ.
• Ошибка иногда возникает и из-за невнимательности оператора, работающего с компьютеризированной системой начисления оплаты за коммуналку.

Какой бы не была причина появления ошибки в квитанции, страдает из-за этого, чаще всего, потребитель.

Первый шаг для обнаружения ошибки – сравнение последней квитанции с предыдущей.

Отсутствие изменений дает уверенность в том, что платежка начислена правильно, никто не пытается обмануть потребителя с целью денежной выгоды. Но как поступать тем, кто обнаружил расхождение в тарифах или сильное изменение суммы за ту или иную коммунальную услугу?

Списание задолженности

Закон предусматривает возможность списания коммунальных долгов, но только в случае пропуска срока исковой давности, который составляет 3 года. Это означает, что при наличии задолженности более трех лет потребитель может заявить о пропущенном сроке исковой давности, и долги будут взысканы судом только за последние 3 года.
Еще один способ списать долг — признать себя банкротом, в этом случае от уплаты долгов человек будет освобожден решением суда, а у компании-поставщика будет основание списать его задолженность на основании этого решения. От текущих платежей за ЖКУ при этом банкрот не освобождается.
Сегодня физическое лицо может инициировать процедуру банкротства самостоятельно, здесь возможны два варианта. Это несудебное банкротство, если сумма долга составляет от 50 до 500 тыс. рублей, и судебное банкротство, если сумма долга от 500 тыс. рублей и более. Юристы напоминают: подобная процедура требует денежных средств и времени, однако гарантии освобождения от задолженности нет — в законе на этот счет есть определенные ограничения.

Есть вопрос к юристу?

Идите в банк или на почту, в зависимости от того где платили, они должны сохранять данные по оплате. Например в банках, в зависимости от документации, данный срок составляет от 3 до 5 лет. Также Вы можете истребовать эту информацию у коммунальщиков. Не стоит забывать, что имеется срок исковой давности, 3 года, который Вы вправе заявить в случае взыскания долга в судебном порядке. Отсчет срока начинается с того момента, когда по их мнению Вы не заплатили. Т.е. срок по 2012г. в 2016г. полностью истечет, недолго осталось.)

Уточнение клиента

17 Ноября 2015, 17:54

Уточнение клиента

Есть 1 момент, мы брали квитанцию о нашей задолжности, она составляла 26 000, мы оплатили 30 000. Все квитанции по оплате и по задолжности на руках. На след. Месяц пришла квитанция с переплатой, все было хорошо, но спустя месяц компания сменила название, якобы сменилась и компания, и выставила новый счет, уже совершенно за другие месяца, 20000, мы им показываем их квитанцию по задолжности и чеки с оплатой, они говорят ничего не знают, якобы был сбой, и теперь мы должны предьявить им чеки или оплачивать долги 2-3летней давности!

17 Ноября 2015, 18:36

Если компания сменилась у Вас не может быть долгов перед ней, т.к. она в то время не выполняла работ и не начисляла платежи. Разберитесь с компаниями, а лучше всего обратитесь в Госжилинспекцию с заявлением, пусть они разберутся.

Как происходит взыскание долга за задолженность по квартплате?

В нашей стране принимаются довольно гуманные меры к неплательщикам по коммунальным услугам. Прежде, чем передать иск в судебные инстанции, долг по квитанциям накапливается в течение нескольких месяцев, затем с должником представители коммунальных служб проводят разъяснительные беседы, предлагают разрешить возникшую ситуацию частичными погашениями долга на протяжении длительного отрезка времени. Только при несоблюдении всех этих условий иск направляется в суд, а затем за дело берутся судебные приставы, в принудительном порядке изымающие долги.

Своевременной оплатой по коммунальным счетам считается перечисление средств за оказанные услуги от владельца квартиры до 10-го числа следующего месяца. Первые предупреждения о наличии долга присылаются жильцам по истечении трех месяцев неуплат. Если после 6 месяцев долг не оплачивался даже частичными платежами и владелец квартиры никаким образом не желает разрешать вопросы с долгом, то коммунальные службы вправе подавать в суд на законных основаниях. Например, самой «активной» службой по взысканию долгов с неплательщиков считается Энергонадзор. Должников после нескольких уведомлений отключают от общей электросети.

Распространённые сервисы

Через свою учётную запись на сайте государственных услуг нет необходимости вручную вводить реквизиты, пользователь идентифицируется по введённому им номеру и серии личного паспорта, номеру договора или протокола. Осуществляя платёж через этот портал, можно сохранить и даже распечатать для себя чек, при этом не требуется относить его управляющей компании. Удобно и то, что вся история произведённых оплат сохраняется и её реально посмотреть в любой момент.

Существует также ряд негосударственных сервисов в интернете, таких, как, например, оплата.ру. Однако, поскольку это частный портал, регистрация на нём платная, хоть и не дорогая, и обязательно нужна банковская карта. Имея в свободном доступе более надёжные системы, насколько рационально пользоваться частными – каждый решает для себя сам.

Алгоритм действий на любом сайте практически идентичен, пользователю требуется лишь следовать указаниям на мониторе. На саму процедуру уходит максимум десять минут.

С кого взыскивают долги по коммунальным услугам: с прописанных или с собственника

Коммунальные службы могут обратиться с требованиями о взыскании задолженности как с собственника, так и с проживающих с ним членов семьи (включая бывших). Они несут солидарную ответственность по всем обязательствам по оплате коммунальных услуг (на основании ст.31 Жилищного кодекса).

Членами семьи считают детей, родителей и супруга, но ими также могут признать и иных родственников. Бывшие члены семьи, которые сохранили за собой право пользования квартирой, также несут солидарную ответственность по долгам.

Списать с члена семьи собственника могут как всю задолженность по коммунальным услугам, так и ее часть. Если с одного из членов семьи коммунальные службы списали весь долг, он может обратиться с регрессным требованием о возврате ему части задолженности, которую должны били оплачивать другие прописанные или собственник.

Но некоторые долги возложить на членов семьи не могут. Например, платить за капитальный ремонт и содержание жилья должен только собственник.

Как платить за услуги ЖКХ по счетчикам и без

Есть устройства, которые сохраняют данные о температуре за каждый час. Их можно использовать для фиксации нарушений.

Если такого прибора нет, придется вызвать экспертов, чтобы измерить температуру и составить акт.С данными прибора или актом о нарушениях нужно обратиться в управляющую компанию или к поставщику воды. Если не пересчитают добровольно, заставит суд. Расходы на экспертизу тоже компенсируют.Если температуру повысят до норматива, ни о каком повышении тарифов не может быть и речи — это незаконно.

Если из крана польется кипяток, это нарушение Если в доме есть проблемы с горячей водой, установите общедомовой счетчик, который будет фиксировать данные. Не забудьте поверить его и зарегистрировать в водоканале. Мне приходится платить

Пошаговая инструкция оплаты квартплаты через Сбербанк Онлайн

Если вы решили создать доступ самостоятельно, при входе на портал нужно будет выбрать «Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».

Для подсоединения к системе онлайн, у вас должна быть карточка банка и включенная услуга «Мобильный банк». С помощью данной услуги вы сможете даже на телефоне проводить платежи: оплачивать платежи своей картой; получать всю необходимую информацию по вашей карте.

По завершению операции появляется финальное окно «Исполнено», свидетельствующее об успешном завершении операции.

После этого вы можете сохранить платёж как шаблон, повторить его или распечатать чек. Размер комиссии зависит от поставщика услуг и варьируется в размере от 0% до 1% от суммы платежа. Вообще, за любой перевод Сбербанк берёт комиссию в 1% с отправителя средств.

Осуществление оплаты за коммунальные услуги в Сбербанк онлайн возможно только банковской картой.

Отличие коммунальных и жилищных услуг

К°Ãº óþòþÃÂøûþÃÂàÃÂðýõõ, ÿõÃÂõÃÂõýàÃÂã þóÃÂðýøÃÂõý 7 ÿÃÂýúÃÂðüø ø òúûÃÂÃÂðõàò ÃÂõñàÃÂõÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ, ýõþñÃÂþôøüÃÂõ ôûàöø÷ýõôõÃÂÃÂõûÃÂýþÃÂÃÂø ÿþûÃÂ÷þòðÃÂõûõù ø ÃÂþñÃÂÃÂòõýýøúþò ÿþüõÃÂõýøù ÃÂÃÂÃÂ. ÃÂøûøÃÂýÃÂõ ÃÂÃÂûÃÂóø ýõÃÂúþûÃÂúþ þÃÂûøÃÂðÃÂÃÂÃÂàþàòÃÂÃÂõþÿøÃÂðýýÃÂàø òúûÃÂÃÂðÃÂàò ÃÂõñÃÂ:

• ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûõýøõ öøûÃÂàø úþüüõÃÂÃÂõÃÂúøàÿþüõÃÂõýøù ôûàÿþÃÂÃÂþÃÂýýþóþ/òÃÂõüõýýþóþ ÿþûÃÂ÷þòðýøÃÂ;
• ÃÂþôõÃÂöðýøõ, ÃÂõúÃÂÃÂøù ø úðÿøÃÂðûÃÂýÃÂù ÃÂõüþýàþñÃÂõôþüþòÃÂàÿþüõÃÂõýøù ø úþüüÃÂýøúðÃÂøù.

âðúøü þñÃÂð÷þü, ò÷ýþÃÂà÷ð ÃÂã òúûÃÂÃÂðÃÂàò ÃÂõñàÿûðÃÂõöø:

• ÷ð ÿþûÃÂ÷þòðýøõ ÿþüõÃÂõýøõü (ôûàðÃÂõýôðÃÂþÃÂþò);
• ÷ð ÃÂÿÃÂðòûõýøõ ø ÃÂõüþýàÃÂÃÂÃÂ.

Оплата коммунальных счетов без квитанции

Это быстро и бесплатно! Москва, Московская область Санкт-Петербург, Ленинградская область Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России) Сегодня заплатить все платежи за квартиру, даже не имея квитанции, можно даже не покидая дома, не утруждая себя личным визитом в какую-либо организацию. Имея доступ к интернету, каждый желающий самостоятельно вправе выбрать любой онлайн сервис, однако, во всяком случае, придётся зарегистрировать личный кабинет и авторизоваться.

Не имея квитанции, доступ к информации можно получить, зная:

1. Полное наименование или лицевой счёт организации поставщика услуг;
2. Номер своего лицевого счёта или адрес квартиры (в последнем случае доступны будут не все ресурсы).

Кроме того, для оплаты в удалённом формате понадобиться иметь банковскую карту с имеющимися на ней денежными средствами в нужной сумме, или электронный кошелёк, на счету которого имеется эта сумма.

Оплатить содержание жилья через интернет.

Как без ошибок оплатить квартплату без квитанции

В любом случае необходимо знать , фамилию собственника, номер , сумму платежа и другие данные.

Согласно установленным нормам, помещение является жилым, когда имеется подключение к инженерным коммуникациям, т.

е. жильцы могут пользоваться коммунальными услугами. Услуги могут быть обязательными или опционными, например:

1. пользоваться канализацией, системой отопления общедомовой или индивидуальной при наступлении холодов.
2. Проживающие в многоквартирных домах или частных обязаны:
   • потреблять электроэнергию и холодную воду;
   • пользоваться канализацией, системой отопления общедомовой или индивидуальной при наступлении холодов.
3. потреблять электроэнергию и холодную воду;
4. Если граждане, проживающие в жилом помещении, могут отказаться от подачи газа или горячей воды, то эти коммунальные услуги для них будут считаться опционными.

Если какой-то вид услуг будет отсутствовать в квартире не по вине жильцов, то последние имеют право пожаловаться на ЖКУ в прокуратуру.

Ограничить или прекратить предоставление услуг ЖКУ может в случае неуплаты коммунальных в течение 6 месяцев

Как можно заплатить за коммунальные услуги без квитанций

Самое удобный и наиболее безопасный способ оплаты ЖКУ для пенсионеров. оплата через интернет специальными платежными системами: А3, Paypal, расчетный центр Онлайн.

• Сбербанк Online. Данный способ позволяет совершить платеж в режиме реального времени. Система защищена: при каждом входе помимо ввода основного пароля высылается при помощи СМС-оповещения дополнительный. Процент за оказания услуги берется минимальный. Система А3.

По-прежнему популярной услугой остается оплата коммунальных услуг наличными.

такой способ до сих пор предпочтителен среди людей более старшего возраста. Сделать это без квитанции можно в Жилищно-эксплуатационной конторе.

Несмотря на то, что все плательщики предоставляют специалисту платежный документ, он может быть распечатан на месте из системы. Услуга предоставляется без дополнительной комиссии.

Какой размер комиссии и можно ли совершить платеж без нее?

При оплате коммунальных услуг многие финансовые учреждения взимают комиссию за произведенное действие. Она выражается в процентах к уплаченной сумме. ВТБ не является исключением из общего правила, но предлагает особые условия своим клиентам.

Держатели банковских карт от ВТБ могут бесплатно оплачивать все коммунальные услуги через интернет. При проведении интернет-выплат с карточки других финансовых учреждений комиссия составит 1,5%. В остальных случаях взимается комиссионный процент с каждой проведенной оплаты.

Размер комиссии составляет:

• 0,9%, если деньги не клиентов зачисляются через терминал. Для владельцев пластиковых карт ВТБ бесплатно.
• Для всех 1,5% при внесении средств в отделении банка.

В отделениях ВТБ комиссия не взимается только с пенсионеров.

Оплата коммунальных платежей

Различают жилищные и коммунальные услуги.

Жилищные услуги

Оказываются, чтобы поддержать исправное состояние недвижимости; к ним относят плату за содержание жилья, взносы по капитальному ремонту, вывоз ТБО. Обычно бремя расходов по жилищным услугам лежит на арендодателе.

Коммунальные услуги

Подразумевают наличие благ для потребителей: водоснабжение, водоотведение, газ, электроэнергия, отопление. Если отопление обычно не зависит от съемщиков, то размер потребления, а, значит, и плата за них по остальным услугам очень сильно зависят от их бытовых привычек.

Вопрос об оплате коммунальных услуг обязательно должен звучать во время заключения договора; надо уточнить, входит ли в сумму аренды оплата за коммуналку. И вот почему: если арендодатель не уведомит свою управляющую компанию о несоответствии количества проживающих, а затем будет установлен факт такого проживания, то с 1 числа месяца установления факта коммунальные платежи могут быть пересчитаны, закон же возлагает обязанность оплачивать коммунальные услуги фактического потребителя.

По адресу никто не прописан, а появился расход – поиск ответа может заставить управляющую компанию проверить проживающих, а деятельностью арендодателя могут заинтересоваться налоговые инспекторы.

Распространённые сервисы

Через свою учётную запись на сайте государственных услуг нет необходимости вручную вводить реквизиты, пользователь идентифицируется по введённому им номеру и серии личного паспорта, номеру договора или протокола.

1. Накануне указанной клиентом даты, Сбербанк проверяет наличие задолженности по квартплате.
2. Высылается СМС с указанием суммы и карты списания. В нем также записан код для отмены операции, если проводить ее нет потребности.
3. Если клиент не производит отмену, на следующий день платеж отправляется по назначению, о чем приходит еще одно уведомление.

Создать Автоплатеж можно в Сбербанк Онлайн через соответствующий раздел.

Как оплатить, если нет в списке

Если поставщика услуги нет в списке Сбербанка, пошаговая инструкция несколько отличается.

В них будут отсутствовать пункты об оплате за уборку преддомовых территорий, освещение подъездом, общедомовые нужды.

Наличие долгов по квартплате при продаже недвижимости

Законодательством РФ допускается продажа жилья вне зависимости от наличия задолженности за коммунальные услуги. Согласно действующим нормативным актам долги по квартплате на объект недвижимости не распространяются, и новый владелец недвижимости их оплачивать не должен. Исключение составляет обязанность по взносу на капитальный ремонт в многоквартирном доме, которая переходит от предыдущего хозяина жилой площади к новому. Если у прежнего владельца квартиры имелся долг по взносам на капремонт, то новый собственник должен будет его погасить (ст. 158 ЖК РФ)

Не каждый  потенциальный покупатель будет приобретать жилье, если оно обременено долгами по квартплате.  Информацию о наличии задолженности по адресу квартиры можно узнать без участия собственника на сервисе государственных услуг, посредством личного кабинета на сайте управляющей компании или ТСЖ, в мобильном приложении для жильцов, при помощи банкоматов. Если известен лицевой счет, то уточнить информацию о задолженности можно на Почте России, в банке, в терминале или по телефону компании поставщика услуг.  Подробнее о том, как узнать о задолженности за ЖКУ, вы можете прочитать здесь.

Часто при совершении сделок по купле-продажи квартиры могут потребоваться квитанции об оплате ЖКХ. Они нужны для проверки наличия долгов по объекту недвижимости. В случае, если отчеты в банке или управляющей компании были утеряны, или денежные средства переведены на неверный счет, то именно документ об оплате будет защищать права собственника в суде или в жилищной организации. В таких случаях хранение квитанций ЖКХ можно считать необходимостью.

Если вы оплачиваете коммунальные услуги через терминалы или онлайн-сервис, следует распечатывать чеки и прикреплять к квитанциям. Некоторые чеки со временем выцветают, поэтому будет целесообразно делать ксерокопии. Но поскольку копия сама по себе не имеет юридической силы, ее нужно заверить у нотариуса или обратиться в бухгалтерию управляющей компании, где вам поставят подпись и печать. Подробнее о популярных способах оплаты коммунальных услуг вы можете прочитать здесь. Таким образом можно сделать вывод, что квитанция с печатью банка — это доказательство оплаты в случае необходимости защиты ваших прав.

Чем грозит задолженность по квартплате Как разобраться в квитанции за квартиру Что означает штрихкод в квитанции ЖКХ

Дополнительные продукты ЖКХ:

• Программа 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
• Сайт с личными кабинетами для жильцов 1С: Сайт ЖКХ
• Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет
• Мобильный монитор руководителя ЖКХ
• Мобильное приложение Заявки мастера ЖКХ

Что будет, если не платить пени

Пени за коммунальные платежи – не добрая воля, а обязанность жильца, не перечислившего деньги за услуги ЖКХ своевременно. Их игнорирование приводит к следующим неблагоприятным последствиям:

• ограничение подачи услуг. Электричество, газ, холодная или горячая вода отключается через 10 дней после письменного уведомления квартировладельца;
• расторжение договора с жильцом, влекущее отключение от сетей подачи электроэнергии, света, воды, газа;
• судебные разбирательства. Управляющая компания вправе обратиться с иском о взыскании сумм. Если суд ее поддержит, гражданина обяжут погасить долги, возместить судебные расходы;
• выселение гражданина из квартиры. Мера применяется, если лицо проживает по договору о соцнайме и не платит за коммунальные услуги более 6 месяцев.

Чтобы избежать наложения пеней, должник, отсутствовавший в квартире, пишет заявление в управляющую компанию, где указывает даты отъезда.

К нему прикладывается документация, подтверждающая отбытие (билеты в обе стороны, свидетельство о прохождении санаторного лечения, приказ о командировке).

Похожие записи:

Выбираем сварочный аппарат для дачи: недорогой, но производительный Баня с электрокаменкой: строительство, отзывы, особенности Кто построил московский кремль Коммунальные услуги: что входит в оплату жкх Недостатки (мифы и реальность) домов из мини бруса Что нужно знать о пожарных выездных плановых проверках