ЕИРЦ
Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ) – это организация, работающая в сфере приема оплаты за услуги ЖКХ. Она является своего рода контролирующим органом, который следит за тем, сколько денег поступило от жильцов в оплату коммунальных услуг и сколько из них получили ресурсоснабжающие организации.
Организация ведет единую расчетную базу по всем лицевым счетам. Как правило, система хорошо автоматизирована, что минимизирует риск ошибок. Квитанции для оплаты содержат всю необходимую информацию и требуют лишь внесения текущих показаний счетчиков жильцами.
К задачам ЕИРЦ относится:
-
Расчет/перерасчет начислений за ЖКУ (кроме телефона, электроэнергии);
-
Доставка квитанций жильцам;
-
Выдача некоторых видов справок, например, об отсутствии задолженностей по платежам;
-
Сбор, передача документов для регистрации граждан в органы регистрационного учета;
-
Прием граждан.
ЕИРЦ объединил несколько квитанций в одну – единый платежный документ (ЕПД), что значительно облегчает процедуру оплаты, а некоторые вопросы можно решить по телефону.
При помощи личного кабинета ЕИРЦ будет легче формировать такую квитанцию для жильцов: собственники могут передавать показания счетчиков онлайн, а также сами распечатывать платежные документы.
Таким образом, ЕИРЦ не нужно будет тратить время и деньги на печать и рассылку квитанций для всех владельцев помещений.
Кроме этого, кабинет позволяет жильцам оплатить счета при помощи электронных платежных систем. Такая возможность избавит ЕИРЦ от лишней бумажной волокиты и облегчит учет поступивших от жильцов оплат и их дальнейшее распределение.
Таким образом, работа по расчетам и оплатам ЖКУ будет максимально автоматизирована при помощи личного кабинета. За счет этого у ЕИРЦ останется больше времени на сопутствующие задачи. Внедрение личного кабинета разгрузит персонал центров и даст им возможность уделять больше внимания приему посетителей и оформлению прочих документов.
При помощи личного кабинета ЕРКЦ сможет предоставлять своим клиентам всю необходимую информацию онлайн, причем очень оперативно. А модуль «Портал» поможет объединить данные по нескольким управляющим компаниям, что особенно актуально для ЕИРЦ – ведь они обслуживают множество организаций одновременно.
Как узнать лицевой счет за воду по адресу
Взаимоотношения между поставщиками коммунальных услуг и их потребителями строятся по принципу услуга – оплата. Обычно расчётные квитанции с необходимыми данными о начислении предоставляются жильцу заполненными, потребителю остаётся произвести оплату на основании документа. Понимая, как узнать лицевой счёт за воду можно оплатить услуги водоканала без квитанции.
Каждый потребитель имеет свою историю расчётов, начисленных на основании личных данных о занимаемой площади. Технической характеристики жилья, количества зарегистрированных лиц. Для удобства работы полные данные о квартире, в том числе и финансовые, собраны одним файлом, с присвоением ему индивидуального номера. Присвоенный номер является лицевым счётом.
Как проверить счет сберкнижки через Сбербанк
Клиенты, которые пользуются сберегательной книжкой, чаще не проверяют баланс в интернете. Для них удобнее обратиться за информацией в банк.
Внимание! Для того чтобы проверить поступления и остаток на счете, нужно проделать следующие действия:
- обратиться в отделение, в котором открывался счет, с паспортом и сберегательной книжкой;
- получить в терминале электронный талон для записи в очередь;
- обратиться к сотруднику банковской организации с документами для проверки состояния;
- после проведения проверки кассир предоставит необходимую информацию.
Обращение в отделение кредитного учреждения считается самым простым способом получения сведений по счету. В банке человек может сразу совершить необходимые операции: например, снять деньги, произвести оплату по квитанции.
О проведенном списании денежных средств ставится пометка в бланке. Система Сбербанк Онлайн дает возможность быстро осуществлять контроль.
Такой способ обладает большим количеством плюсов:
- в любое время суток можно получить информацию о наличии денег на балансе, несмотря на выходные и праздники;
- в личном кабинете сохраняются истории операций, а также движения средств;
- предоставляется возможность перевести деньги на другие счета;
- не выходя из дома, оплатить счета за коммунальные услуги, родительскую плату в детские сады и школы.
Прежде чем пользоваться услугами личного кабинета в Сбербанке Онлайн, нужно пройти регистрацию.
Важно! Для этого потребуются следующие шаги:
- прийти в отделение банка с паспортом;
- написать заявление, прикрепить номер телефона к счету, заключить договор на предоставление услуги;
- клиенту выдают логин и пароль от личного кабинета.
Банковские работники подробно разъяснят, как производить заход в систему, и каким способом можно проверять счет сберегательной книжки.
Если у клиента есть не только сберкнижка, но и карта, он может самостоятельно пройти регистрацию через терминал. Для этого нужно вставить карту, выбрать подпункт – «Сбербанк Онлайн», далее следовать подсказкам на экране. Пользователю после завершения регистрации будет выдан чек с логином и паролем.
Как узнать, какая задолженность за воду
Обратиться в место, которое собственно и предоставляет коммунальные услуги, является самым очевидным решением. Здесь через мгновение уже расскажут, сколько и кому человек должен или не должен. Конечно, выяснить это по платежкам было бы проще, но ведь сами понимаете, что их далеко не всегда приносят вовремя, если вообще приносят. Потому появляется множество проблем, связанных с непонятно откуда взявшимися долгами, хотя владельцы квартиры точно уверены, что долга быть не должно.
- Позвоните и уточните часы приема ЖКХ. Нередко посетителей и клиентов принимают в строго отведенное время, и чтобы не терять его, желательно обратиться за помощью именно в тот момент, когда её смогут оказать;
- Возьмите паспорт, чтобы подтвердить свою личный статус и право узнавать информацию о данной недвижимости, а также задолженности, которая висит на квартире. Так что желательно чтобы в паспорте была прописка, где указан адрес именно той квартиры, за которой числится долг;
- В специальном отделе за минимальный отрезок времени вам укажут, не была ли платежка ошибочной, а также опишут, сколько человек должен, и когда эту сумму следует оплатить.
Мобильное приложение
Мы заботимся об удобстве наших пользователей, поэтому специально для них создали мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Здесь клиент может сэкономить свое время, узнать все о процессе начисления, оплаты коммуналки.
Интересно, что наше приложение само пришлет пользователю push-уведомление, напомнит о дате выставления ему платежных документов, необходимости их оплаты. Также оно даже расскажет и о важных событиях.
Помимо этого, в приложении можно:
Скачать приложение можно без труда. Потребителю лишь нужно войти на своем телефоне в магазин, вбить в поисковую строку название нужного приложения (в данном случае − это «МосОблЕИРЦ»), установить выбранное приложение на свой телефон.
Платить за его установку ничего не требуется.
Войти в приложение можно по логину и паролю от личного кабинета пользователя, оформленного на нашем сайте.
Как узнать номер лицевого счета по адресу за воду
При разных обстоятельствах, может возникнуть необходимость произвести оплату за потреблённую холодную или горячую воду, не имея при себе номера лицевого счёта. Узнать эту информацию можно несколькими законными способами:
- На сайте государственных услуг реально получить номер лицевого счёта и сумму задолженности, используя адресные данные (Только для Москвы).
- В телефонном режиме, связавшись с бухгалтерией предприятия.
- Производя оплату коммунальных услуг при помощи банкомата, запросив опцию «оплата по адресу». На табло появиться цифровое выражение лицевого счёта согласно указанному адресу.
- Через интернет сайт коммунальной компании. Практически каждая компания имеет интернет сайт с опцией «Личный кабинет». В нём потребитель регистрируется, получает логин и пароль для доступа и контролирует свои взаимоотношения с коммунальными службами онлайн.
Нюансом является то, что в телефонном режиме или на сайте государственных услуг, возможно получить только номер лицевого счёта. Данные о квартире, количество зарегистрированных лиц и иная личная информация предоставляется в бухгалтерии предприятия собственнику жилья либо ответственному квартиросъёмщику. Наличие паспорта обязательно.
Как узнать задолженность в “Мосэнергосбыте” по адресу?
Сейчас мало кто из потребителей получает на руки бумажные квитанции об оплате. Соответственно, иногда складывается ситуация, что человек не знает о долгах на счёте. Но когда известен номер лицевого счёта клиента, то можно без особого труда уточнить информацию по балансу и произвести оплату. Существует также несколько способов узнать свою задолженность за электроэнергию. Поэтому рассмотрим каждый из них более подробно.
Сервис личного кабинета является самым распространённым, так как доступ к нему открыт в режиме 24/7. При наличии интернета всегда можно войти в него и получить всю необходимую информацию. После авторизации на главной странице вверху отображается номер лицевого счёта и баланс.
Если у Вас несколько лицевых счетов, то изменять их можно простым нажатием на номер. Всплывёт окно, в котором отобразятся все прикреплённые к Вашему аккаунту счета. Когда баланс указан в красном цвете, необходимо погасить задолженность.
Обратиться в любой офис “Мосэнергосбыта” с паспортом собственника жилья или проживающего с ним лица
Обратите внимание, что посторонним лицам информация по лицевым счетам не выдаётся. Исключение могут составлять:
- действия по доверенности;
- обращение госорганов и судей или судебных приставов (в рамках административного дела).
Уточнить адреса отделений можно на . При этом неважно, где прописан человек, если объект находится в ведении “Мосэнергосбыта”. Мобильные офисы, выезжающие по особому графику в удалённые поселения, также могут предоставлять информацию о долгах клиента и принимать оплату
- адрес объекта;
- имя собственника;
- паспортные данные.
Главные правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, газ или электрическую энергию нужно передавать в те сроки, которые определила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя опаздывать даже на день. При опаздывании расчет платежа будет производиться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний ИПУ, чтобы был сделан перерасчет данных.
- Отсылать нужно только целые значения без дробной части.
- Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, обслуживающие организации периодически направляют своих сотрудников для сверки данных на счетчиках. По закону вы должны обеспечить им доступ к счетчикам.
Как узнать номер лицевого счета Сбербанка?
Искать такую информацию можно разными способами:
- в интернет-банкинге финансового учреждения или мобильном приложении – Сбербанк Онлайн;
- в банковском договоре;
- при личном посещении отделений Сбербанка;
- в платежных устройствах сети;
- при обращении к специалисту на горячую линию.
Получить информацию о номере может непосредственно владелец счета или лицо, на которое оформлена доверенность. Другим лицам данные не сообщат, чтобы не допустить мошеннических действий.
Кредитная карта CITI CASH BACK
Оформить
Сбербанк Онлайн
Самый простой способ для получения информации – зайти в интернет-банкинг и получить данные там. Информацию не нужно запрашивать и уж тем более платить за нее.
Если у вас есть зарегистрированный личный кабинет банкинга, можно зайти на сайт банка, а затем:
- Авторизоваться – ввести логин и пароль.
- Выбрать карту, чьи данные нужно узнать.
- Нажмите на «Информация о карте» – появятся сведения о номере карт счета и владельце пластика.
Чтобы узнать номер счета банковской карты Сбербанка в мобильном приложении, нажмите на «Показать реквизиты».
Банковский договор
Если под рукой есть письменное соглашение с банком, узнать реквизиты можно там. Ищите 20-значный номер, который и будет лицевым счетом физического лица.
Альтернативным документом, в котором тоже есть необходимые данные, – конверт с пин-кодом, в котором выдавалась карточка.
Договор с банком должен быть не только в том случае, если на карту перечисляется зарплата. Соглашение составляется при любом обращении для открытия счета.
Горячая линия
Номер, по которому можно обратиться, чтобы узнать номер банковского счета Сбербанк, – 900. Это бесплатный номер, на который можно позвонить с мобильного телефона.
Чтобы сотрудник колл-центра смог сообщить клиенту информацию, нужно пройти идентификацию. То есть подтвердить личность, чтобы данные не попали мошенником. Поэтому перед звонком нужно подготовиться:
- взять паспорт (оттуда понадобятся номер и серия);
- вспомнить кодовое слово, которое клиент сообщал банковскому сотруднику при открытии счета или оформлении карточки.
Важно знать, что есть информация, которую никогда не попросит настоящий работник Сбербанка – цифры пин-кода, пароль от личного кабинета онлайн-банкинга. Это – табу для сотрудников, такие данные нельзя передавать никому
После успешной идентификации оператор продиктует номер. Убедитесь, что в нем не пропущена цифра. Их должно быть 20.
Отделение
Если дистанционные способы не нравятся, можно воспользоваться классическим. То есть прийти в ближайшее отделение и узнать информацию там. С собой нужно прихватить паспорт.
Сотрудник передаст клиенту письменную распечатку, где будет указан счет. Там же будут и бонусные данные:
- корреспондентский счет;
- бик;
- точное официальное название банка;
- ИНН.
Все эти данные тоже могут понадобятся при денежных переводах от организации физическому лицу. Если деньги переводятся в иностранной валюте, то нужно будет запросить дополнительные данные – SWIFT-код.
Банкомат
После того, как вы вставите карту и введете пин-код, нужно будет:
- Найти раздел со своими счетами.
- Запросить реквизиты.
- Можно не переписывать данные карт-счета с экрана – все будет отражено в чеке.
Кому и для чего можно давать номер карт-счета?
Мы уже писали выше, для чего нужна информация. Но это далеко не полный список целевого использования.
Карт-счет может пригодиться для:
- получения зарплаты или разовых гонораров – сведения о реквизитах для перевода денег, включая карт-счет, нужно передать бухгалтеру организации;
- для зарубежных переводов по системе SWIFT. Передать деньги таким образом может не только организация, но и частное лицо;
- выплат от страховых агентств. Сведения нужно будет передать в компанию вместе с документами при наступлении страхового случая;
- получения налогового вычета. Инспекции не нужны данные пластиковой карты, потребуется карт-счет.
Тинькофф Платинум (с безопасной доставкой карты)
Оформить
Меры предосторожности
Номер лицевого счета карты Сбербанка – не секретная информация. Если 20-значный код попадет к третьим лицам, воспользоваться деньгами с карты будет нельзя. К слову, имея номер карт-счета, нельзя узнать номер пластиковой карточки и другие важные реквизиты.
Однако все равно нужно соблюдать правила безопасности, чтобы не стать жертвой мошенников:
- не диктовать «псевдооператорам» Сбербанка по телефону пин код и CVC/CVV-код – это 3 цифры, расположенные на обратной стороне карточки. Такую информацию сотрудники никогда не запросят;
- не сообщать третьим лицам пароль для входа в онлайн-банкинг – на сайте или в мобильном приложении;
- следите за расчетными операциями по вашей карточке – кассиры не должны видеть CVC/CVV-код.
Телефон горячей линии Водоканала Севастополя
По телефону горячей линии Водоканала Севастополя вы сможете получить подробную консультацию о действующих тарифах, подать заявку на вызов технического специалиста и задать любые вопросы, касающиеся получения услуг компании. Для связи с оператором наберите 544-268 или 544-780. Если дозвониться в диспетчерскую не получается, отправьте электронное сообщение на адрес office@sevvodokanal.org.ru.
Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.98%Никогда не пользуюсь9.45%Еще не зарегистрировался28.57%Проголосовало: 5821
Проконтролировать объем подачи воды и поступление денег за услуги Водоканала позволяет Личный кабинет для физических лиц. Этот сервис доступен только для зарегистрированных пользователей. Через Личный кабинет также можно передать показания водосчетчиков и провести другие подобные операции.
Интернет-банкинг
Заплатить начисления за воду возможно не только используя интернет-банкинг от Сбербанка. У других банковских организаций тоже есть подобные сервисы:
Для оплаты через Альфа-Банк нужно:
- Пройти авторизацию.
- Выбрать «Платежи».
- Перейти в категорию «Коммунальные платежи».
- Нажать «Выбрать компанию».
- Ввести наименование или ИНН организации, которой вы производите оплату.
- Вбить лицевой счет и сумму.
- Нажать ссылку «Продолжить».
- Проверить введенную информацию и подтвердить платеж.
Через интернет-банк Тинькофф:
- Заходят в кабинет пользователя.
- Нажимают ссылку вверху страницы «Платежи».
- Выбирают из появившегося списка свою компанию. Если таковой нет в показанном списке, тогда можно найти ее через поисковую строку.
- Перейдя на страницу организации, вводят свой индивидуальный номер и период, за который проводится платеж. На этой же странице выбирают карту, с которой будут списаны средства, а также вводят оплачиваемую сумму. Затем нажимают «Оплатить».
- На следующей странице вводят код подтверждения и производят перечисление денег.
Справка! Похожие действия проводят и в других онлайн-банках: ВТБ, Почта Банк, МКБ и пр.
МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет клиента для Московской области
Абоненты могут получить дистанционное обслуживание в удобном формате. За необходимыми консультациями и разъяснениями следует обращаться в контакт-центр. На официальном сайте МосОблЕИРЦ представлена справочная информация и актуальные новости для клиентов. А в личном кабинете можно быстро и легко передавать показания, оплачивать квитанции, получать электронные документы и решать многие другие задачи.
Вход в личный кабинет с мобильного телефона
Форма входа на смартфона практически не отличается от версии ЛКК для компьютера. Во время первого запуска приложения на iPhone или телефоне с ОС Андроид пользователям предлагается выполнить вход или зарегистрироваться в ЛКК ЖКХ:
- Введите E-mail.
- Введите пароль.
- Нажмите “запомнить”, чтобы в следующий раз войти в личный кабинет автоматически.
- Кнопка “Войти” — переход в ЛКК МосОблИЕРЦ.
- “Регистрация” — новые пользователи могут зарегистрироваться как на компьютере, так и на смартфоне.
- “Забыли пароль” — переход к процедуре восстановления и смены пароля от ЛКК.
Тарифы для населения за воду в 2021 году водоканала Ялты
Тарифы на подачу воды и на оказание канализационных услуг постоянно меняются
Именно по этой причине так важно знать путь получения информации по этому вопросу. На 2021 год были установлены следующие тарифы водоканала Ялты для физических и юридических лиц:
Услуга/Стоимость в руб | Без НДС | С НДС |
Подача питьевой воды | 29,92 | 35,31 |
Водоотведение | 25,37 | 29,94 |
Все справки и информацию по тарифам на воду можно получить по телефонам +79789470594, 342282. Сотрудники компании готовы дать ответы не только на вопросы, какие тарифные планы установлены на тот или иной момент, но дадут подсказки относительно проведения оплаты.
Техническая поддержка, телефоны
Задать технический вопрос по поводу работы личного кабинета можно через раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте водоканала Ростова-на-Дону. Здесь расположена форма для обратной связи. Есть и другие возможности пообщаться с сотрудниками офиса:
- официальная группа на Facebook и ВК, ответ на сообщение приходит в течение суток;
- 8 (863) 282 50 50 — номер горячей линии, где ответят на вопросы любого характера, так как здесь участвуют и сотрудники из пресс-центра, центра охраны труда, канцелярии и других отделов;
- 8 (863) 309 09 09 — номер линии для передачи показаний счетчиков;
- 8 (863) 283 17 17 — номер диспетчера для сообщения об аварийных ситуациях,связанных с водоснабжением.
Также в случае проблем с регистрацией на сайте можно подойти в офис обслуживания.
Офисы и контакты водоканала в Ростове-на-Дону
Акционерное общество (АО) «Ростовводоканал» имеет 4 офиса обслуживания:
- г. Ростов-на-Дону, ул. Горького, д. 293;
- г. Ростов-на-Дону, ул. 1я Баррикадная, д. 23;
- г. Ростов-на-Дону, ул. Орбитальная, д. 3;
- г. Батайск, ул. Южная, д. 3.
Все офисы работают по единому графику — вторник-суббота с 8 утра до 5 вечера. Контакты всех отделений также совпадают. В отделения водоканала Ростова-на-Дону можно дозвониться по телефону горячей линии 8 (863) 282 50 50. В Батайске абонентам необходимо воспользоваться номером телефона 8 (863) 542 36 40.
- https://lk.vodokanal.spb.ru/reg
- https://banks-cabinet.ru/vodokanal-sevastopol.html
- https://zhkh.club/kvartira/vodokanal-lichnyj-kabinet-dlja-fizicheskih-lic
- https://lk.vod12.ru/
- https://kabinet.club/zhkh/vodokanalrostov-lichnyj-kabinet.html
sandseller.ru
Если остаются пустые поля, в них следует поставить прочерки.
Подпись доверенного лица.
Доверенность удостоверяется подписью руководителя юрлица. ГК РФ отменена необходимость ее заверки подписью главного бухгалтера и скрепление печатью организации, однако рекомендуется по возможности проставлять их в предусмотренных в бланке местах.
Образец доверенности на ТМЦпо форме М-2 требует также заполнения специального корешка, включенного в унифицированную форму. В нем указываются все основные реквизиты выдаваемой доверенности на разовое получение ТМЦ:
- номер и дата выдачи;
- период действия (вписать, до какого числа);
- должность, Ф. И. О.
Что это такое?
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
+7 (499) 110-56-12 (Москва)
+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)
8 (800) 222-69-48 (Регионы)
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и !
Лицевой счет – это особый документ, который оформляется на жилье и содержит в себе данные о платежах за эксплуатацию этого жилья, обеспечение его необходимыми для жизни людей коммунальными услугами, управление и обслуживание.
В нем содержится информация о том, в каком состоянии пребывает жилье, из скольких этажей он состоит, в какой степени является благоустроенным, какова численность комнат в нем. Количество владельцев квартиры, численность проживающих в ней людей, наличие арендаторов – все это можно проанализировать, зная один лишь номер лицевого счета.
К этому номеру также привязана информация о том, какие коммунальные услуги предоставляется по конкретному адресу, и насколько регулярно за них вносится плата. Именно по нему оплачиваются все ЖКУ в соответствии с правилами, прописанными в 155-й статье ЖК РФ.
По состоянию на 2019 год существует такое понятие, как единый лицевой счет плательщика, составляемый в автоматическом режиме системой ЖКХ и несущий в себе информацию относительно конкретного жилого помещения, а также лице, выступающем в роли плательщика за предоставляемые коммунальные услуги и собственно пользование этим жильем.
Данный документ может принадлежать исключительно тому собственнику квартиры, о котором в нем содержится упоминание. Причем, согласно действующим нормам, собственником может именоваться как реальный владелец жилья, так и тот, кто его снимает по договору.
Открытие лицевого счета возможно исключительно на имя достигшего совершеннолетия и наделенного дееспособностью человека, обладающего российским гражданством.
Статьей 153-й ЖК определен круг лиц, которые вправе получить этот номер:
- человек, наделенный правами собственника в соответствии с договором соцнайма или найма жилого помещения;
- законный владелец;
- арендатор (при условии, что жилье пребывает в собственности государства или муниципалитета);
- участник жилищного кооператива.
Оплата ЖКХ по лицевому счету производится тем гражданином, на имя которого он открыт. На тот случай, когда оплата коммуналки осуществляется арендатором, предусмотрено разделение счета.
Телефон Ялтинского водоканала
Офис компании расположен по адресу Ялта, ул. Макаренко, 8. Официальный отдел по работе с частными клиентами осуществляет свою работу с 8 до 16 часов. В обеденное время предусмотрен не большой перерыв с 12 до 12. Выходные в субботу и в воскресенье.
Получить основные справочные данные можно по телефонам горячей линии – 34-22-82, 34-20-34, 34-21-67. Связавшись с ними, можно решить вопросы с заключением и перезаключением договора по оказанию услуг, можно узнать задолженность по лицевому счету. Среди основных проблем, которые можно решить просто по фамилии, обратившись в организацию, можно отметить:
- Изучение технических условий.
- Корректировка или продление предложений.
- Согласование проекта по услугам водоотведения и водоснабжения.
При необходимости можно узнать подробности проведения оплаты за услуги. Сотрудники расскажут, какие предусмотрены способы оплаты, как правильно выполнить процесс зачисления средств на счет компании через лицевой счет абонента.
Что такое ОДН и как производится расчёт?
ОДН – общедомовые нужды. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами. Некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Оплачиваются не только коммунальные услуги внутри квартиры, но и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.
В сумму ОДН по электроэнергии могут входить затраты на:
- Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
- Энергию, потребляемую домофонами;
- Энергию, потребляемую лифтами;
- Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).
У каждого многоквартирного дома набор электрооборудования индивидуален. Расчёт потребленной электроэнергии на ОДН производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. П.44:
- На основании показаний коллективных приборов учёта;
Расход за ОДН определяется как разница между расходом определенным коллективным прибором учёта и суммарным расходом жилых и нежилых помещений, далее делится на суммарную площадь таких помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них. - При отсутствии общедомового прибора учета расчёт производится по нормативу.
В случае если расход электроэнергии на ОДН определяется исходя из норматива ОДН, то величина, полученная путем умножения норматива на ОДН и площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, делится на суммарную площадь помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
ЕРКЦ
Единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ) также является организацией, которая выполняет информационно-расчетные функции в сфере жилищно-коммунальных услуг. Такие центры занимаются сбором и диспетчеризацией платежей. Организация имеет централизованную базу.
Работа ЕРКЦ дополнена следующими задачами:
-
Ведение паспортного учета и технического паспорта здания;
-
Учет заявок, поданных жильцами;
-
Регистрация актов аварий, недопоставок;
-
Сбор показаний счетчиков, информации (номера и поверки) о приборах учета;
-
Отчетность по всем вышеуказанным видам информации.
Эти дополнительные услуги информационной поддержки будут полезны и управляющим компаниям, и поставщикам. Для управляющих компаний ЕРКЦ является финансовым агентом, который гарантирует своевременность всех расчетов.
Название «Единый расчетно-кассовый центр» отражает основные задачи организации: обслуживание населения и прием оплат. А значит, в работе ЕРКЦ пригодятся такие функции личного кабинета, как загрузка показаний счетчиков от жильцов, доставка квитанций и прием оплат.
В личном кабинете реализована возможность взаимодействия с аварийно-диспетчерской службой онлайн. Это существенно упростит регистрацию всех форс-мажорных ситуаций ЕРКЦ и составление отчетности по ним: жильцы могут оставить свои заявки через интернет в любое время суток.
Для диспетчера в личном кабинете будет доступно окно для работы с заявками. Показания приборов учета жильцы смогут ежемесячно оставлять в личном кабинете, что облегчит ЕРКЦ сбор этих разрозненных данных. В итоге процесс расчета оплат за коммунальные услуги становится быстрее.