Когда начнется отопительный сезон осенью 2021 года: график включения тепла в городах россии

Оглавление

От чего зависит начало подачи тепла?

При какой температуре включают отопление – такой вопрос интересует потребителей каждую осень, ведь нет желания мерзнуть в доме из-за того, что осенняя непогода началась раньше положенного времени. Если в жилом помещении длительное время сохраняется низкая средняя температура, это влияет на здоровье жильцов, состояние предметов обстановки и самого дома.

  • Определенное время нормативы определяли начало отопления с октября месяца по всей стране. Но на такой большой площади климатические условия в городах и селах разные, зависят от климатического пояса. И поэтому порядок начала сезона был изменен, как и его длительность.
  • Какие месяцы входят в период отопления? Это также зависит от региона. В жарких областях топить нужно только несколько месяцев, холодная часть страны нуждается в обогреве домов почти весь год (месяцев десять).

По закону поставщики теплоэнергии должны включать системы для обогрева жилых домов, если на улице больше 5 дней температура воздуха не выше 8 градусов тепла.

Но правила и порядок отопительного сезона учитывают и другие важные факторы. Даже если в начале осени или поздней весной на улице холодно, но синоптики дают прогноз скорого потепления, батареи могут оставаться холодными. В межотопительный период очень редко запускают систему отопления, это связано с большими расходами.

Официальное постановление о начале сезона централизованного отопления квартир и домов – руководство к действию для коммунальных предприятий населенного пункта. Перед выходом такого постановления специалисты высчитывают наиболее благоприятное начало периода, для этого они фиксируют по нескольку раз в сутки данные среднесуточной температуры наружного воздуха, изучают информацию от метеорологов, синоптиков.

По этой же причине поставщики не проводят отключения тепла до того, пока не установиться нужная температура на улице.

Подготовка системы отопления к зиме по шагам

Без отопления не жизнь. Очень неприятно остаться зимой без отопления или в канун морозов понять, что дом прогревается частями или радиаторы «чуть теплые». Избежать проблемы поможет подготовка системы отопления к зиме, которую нужно делать строго по шагам.

Шаги подготовки системы отопления

Первым шагом должна стать проверка герметичности отопительного контура. Для этого, заполняем систему отопления, водой. Заполнение производим через спускной клапан, он самый низкий в системе. Нижнее заполнение водой позволяет вытеснить из системы воздух.

Заполнение системы производится полностью, а выпуск воздуха контролируем на отводчиках воздуха.

Заполненную систему оставляем на1-2 часа. Этого времени хватит, чтобы обойти всю систему отопления и проверить отсутствие или наличие протечек в системе

Особое внимание уделяем местам подключения отопительных приборов, соединения труб и всевозможных резьбовых соединений

Особое внимание уделяем показаниям манометра. Если вы не видите протечек, но давление манометра падает, значит, продолжаем искать протечки

Найденные протечки отмечаем для устранения

Найденные протечки отмечаем для устранения.

Если возможно, устраняем протечки сразу. Если протечка серьезная, то устраняем ее после спуска воды и заново проверяем систему на утечки.

После устранения утечек, если они есть, конечно, переходим к следующему шагу проверки – опрессовки. Опрессовка эта та же проверка системы отопления, но под давлением, 1.5 атм. Опрессовку завершаем контрольным пуском котла отопления.

Важно! В зависимости от типа котла, запуск котла также требует некоторых проверок. Проверка котла делается по инструкции эксплуатации котла

Так для газового котла нужно внимательно проверить газопровод и вводной, газовый штуцер

Так для газового котла нужно внимательно проверить газопровод и вводной, газовый штуцер.

После запуска котла отопления переходим к следующему шагу, проверяем радиаторы отопления. Проходим все радиаторы и ощупываем каждую секцию радиатора. Если находим не прогрев секции радиаторов, то снижаем температуру в системе, травим воздух для устранения воздушных пробок и проверяем систему заново. Если находим, что плохо прогреваются секции отдельных радиаторов, то нужно эти радиаторы нужно отметить и промыть после спуска воды.

Когда все проверки заверены, остается промыть всю систему под давлением, чистой водой.

Завершается подготовка системы отопления к зиме заполнением проверенной системы, используемым теплоносителем (водой или антифризом).

Obotoplenii.ru

Другие статьи раздела: Монтаж отопления

  • Насосы систем отопления: виды и способы монтажа циркуляционных насосов отопления
  • О системе отопления: составные части системы отопления
  • Инструменты для монтажа отопления
  • Об отоплении дома: профессионалы про монтаж систем отопления
  • 10 ответов практического использования антифриза в отопительных системах

Особенности подготовки отопления

Порядок подготовки

Итак, как уже было сказано выше, с завершением осенне-зимнего сезона, наступает время проведения ряда технических и организационных мероприятий. В разных регионах обслуживание может осуществляться в разный период, однако, определяется он с учетом того, что к наступлению холодов все работы должны быть завершены. Поэтому в северных регионах, где сезон обогрева длится очень долго, на обслуживание сетей и приборов отводится совсем немного времени. Правила подготовки тепловых хозяйств к отопительному периоду устанавливаются региональными органами власти. Данный документ является обязательным для исполнения предприятиями жилищно-коммунального хозяйства, занимающимися обеспечением функционирования систем жизнеобеспечения.

Обслуживание начинается в первую очередь с осмотра и испытания таких важных узлов как:

  • Котельные;
  • Теплоцентрали;
  • Внутренние и наружные сети.

Правила оценки готовности к отопительному периоду разработаны профильным министерством, которое так же определяет порядок проведения проверок и органы, которые уполномочены их осуществлять.

На фото – автономное отопление

Особенности обслуживания автономного оборудования

На владельцев домов и квартир, оборудованных автономными системами, постановления о начале и завершении сезона обогрева, конечно же, не распространяется. Они сами определяют когда начинается отопительный период, исходя из погодных условий и когда он завершается.

Соответственно, как и в случае с централизованным отоплением, начало и окончание отопительного периода определяет время проведения обслуживания, которое включает в себя следующие мероприятия:

Тщательный осмотр всех элементов оборудования и сетей

Особое внимание необходимо уделить местам стыков труб с котлом и прочими приборами на предмет течи или других повреждений Слив теплоносителя и устранение неисправностей (если они были выявлены). Проверка работоспособности электронных устройств автоматического управления котлом

Следует отметить, что данная процедура довольно сложная, поэтому должна выполняться специалистами

Проверка работоспособности электронных устройств автоматического управления котлом. Следует отметить, что данная процедура довольно сложная, поэтому должна выполняться специалистами

Как правило, проверку электроники котла выполняют представители сервисного центра производителя данного прибора.

Место стыка полипропиленовой трубы с котлом

Выполнение всех этих работ своими руками позволит сэкономить значительную сумму на обслуживании сетей и оборудования и, что немаловажно, качественно подготовить его к новому сезону. Достоинством автономного обогрева являет то, что оплата отопления в летний период не производится, а также отсутствуют какие-либо дополнительные затраты на обслуживание. Достоинством автономного обогрева являет то, что оплата отопления в летний период не производится, а также отсутствуют какие-либо дополнительные затраты на обслуживание

Достоинством автономного обогрева являет то, что оплата отопления в летний период не производится, а также отсутствуют какие-либо дополнительные затраты на обслуживание.

Перед консервацией система должна набрать рабочее давление

Консервация

Как правило, обслуживание оборудования выполняют сразу же, когда заканчивается отопительный период. Поэтому, для обеспечения сохранности всех узлов и приборов во время простоя, оборудование подготавливают надлежащим образом.

По сути, консервация системы отопления на летний период заключается в заполнении системы теплоносителем, в качестве которого может использоваться вода или антифриз. При этом обязательно удаляется воздух, который не только препятствует нормальной работе отопления, но и вызывает коррозию на внутренних металлических поверхностях.

Современное эффективное оборудование позволяет сэкономить на обогреве жилья

Отопление по договору

Согласно законодательству РФ, для получения коммунальных услуг, в частности, для теплоснабжения, не требуется каких-либо контрактов. Впрочем, собственники дома могут заключить договора отопления с ЖЕК-ом или частной организацией. Подобный контракт позволят договориться о более чётком графике отопления.

Заключив договор, потребитель будет знать, кто предоставляет ему эти услуги. В документе прописаны права, обязанности и ответственность сторон. Если услуги окажут некачественно или не в полном объёме, договор послужит основанием для претензии и поможет чётче её сформулировать.

Для утверждения заявки договора отопления, необходимо соблюсти следующие требования:

  • Дом должен быть готов к отопительному сезону. В нем должны быть исправны все трубы и завершены все испытательные работы;
  • Должна быть техническая возможность включить отопление в этом доме. Другими словами, нужно узнать, можно ли этот дом включить отдельно, без подключения всего квартала;
  • В доме должен быть установлен общедомовой прибор учета тепла;
  • Если все вышеперечисленные условия выполнены, то жильцы могут написать заявление и направить его в теплоснабжающую организацию.

В случае если все требования соблюдены, жители многоквартирного дома имеют право провести собрание и направить в теплоснабжающую организацию заявку на досрочное включение отопления. Для заключения договора теплоснабжения клиенту – физическому лицу, необходимо предоставить в компанию копии следующих документов:

  • Паспорт или документ, удостоверяющий личность;
  • Свидетельство о праве собственности или договор найма жилого помещения;
  • Справка о зарегистрированных лицах или выписку из домовой книги;
  • Паспорта или акты ввода на установленные приборы учета.

Копии документов можно предоставить лично в территориальные офисы продаж и обслуживания клиентов.

Определения

Сначала разберемся с терминологией.

Отопительным периодом именуется время функционирования центрального отопления. Оно запускается, в то время, когда средняя температура уличного воздуха за последние пять дней удерживается на отметке +8 С либо ниже. В то время, когда весной средняя температура за пятидневку превышает +8 — сезон заканчивается.

  • Градусо-день — условное понятие, соответствующее разнице между температурами в отапливаемом помещении и на улице в один градус течение дней. Оно употребляется в качестве меры тепла в коммунальном хозяйстве. Затраты тепла определяются не полным значением температур, в частности их дельтой: для поддержания в помещении +30 при 0 С за окном необходимо израсходовать столько же тепла, сколько для поддержания +15 при -15 на улице.
  • Наконец, градусосутки отопительного периода (ГСОП) показывают на дельту температур между улицей и помещением в течении всего сезона.

Подготовка к отопительному сезону 2021-2022

Подготовка к отопительному сезону 2021-2022 будет начата после принятия нормативно-правовых документов. Она подготавливается местными органами самоуправления вместе с руководителями организаций, которые занимаются обслуживанием жилых объектов.

Постановление о начале подготовки к отопительному сезону должно быть утверждено до 30 апреля. В нем должны быть указаны следующие сведения:

  • Информация об уполномоченном лице, которое будет проводить эксплуатацию и непрерывное обслуживание основных объектов теплоэнергетики. Для этих целей назначается специалист, который имеет высшее образование по профессии в сфере теплоэнергетики. Также он должен проходить аттестацию каждый год. По такому же принципу проводится назначение заместителя;
  • В актах должны быть указаны данные о членах комиссии, которые будут осуществлять подготовку энергетических комплексов для их дальнейшей эксплуатации. В их обязанности входит проверка готовности тепловых объектов, исправность и нормальное функционирование на протяжении осени и зимы;
  • Сведения относительно начала и окончания отопительного сезона;
  • В документах должен быть отображен план мероприятий, которые требуется выполнить, чтобы произвести подготовку оборудования к нормальной работе в осенне-зимний сезон. Согласование плана должно быть проведено со всеми участникам, а после он утверждается;
  • Указывает алгоритм процедуры оформления отчетности и мониторинга подготовительных мероприятий, проверки состояния и исправности тепловых систем, приборов, их готовность к подключению;
  • Вносится процедура порядка мероприятий и испытательных работ всех теплоснабжающих систем.

Кто и на основании чего принимает решение об отключении

Решения о включении и отключении централизованной отопительной системы принимают органы местного самоуправления, а не коммунальные службы или работники ТЭЦ.

Весной, когда отопительный сезон заканчивается, муниципалитет на основе прогноза погоды устанавливают дату, в которую сотрудники ТЭЦ отключат отопление.

Документ, который регламентирует график отопительного сезона – ПП РФ №354 от 6 мая 2011 года (в последней редакции от 29 декабря 2020 года). От чего зависит дата отключения:

  1. Температура воздуха не ниже 8 oС на протяжении 5 суток. Это условие актуально для домов, в которые тепло подается по центральным сетям. Если многоквартирный дом отапливается автономно, то решение об отключении системы принимают собственники в ходе собрания.
  2. Регион. Например, для южных регионов оптимальной датой является начало апреля, для средней полосы — апрель-май, в северных субъектах отопление может работать и до конца мая.
  3. Прогноз погоды. Даже при соблюдении условия из ПП РФ №354 перед отключением муниципалитет консультируется с метеорологическими службами. Если по прогнозу на ближайшие 10 дней возможно резкое понижение температуры, то несмотря на то, что 5 дней подряд температура держится выше 8 oС, отопление не будет отключено. В таких ситуациях понижается мощность системы.

Муниципалитет обязан отчитываться о принятом решении об отключении отопления. Приказ должен быть опубликован:

  • на сайте органов местного самоуправления;
  • в СМИ.

Граждане могут узнать дату из свободных источников, а также позвонив в управляющую компанию или в справочную муниципалитета.

Начало сезона отопления

Чтобы развеять сомнения многих граждан, достаточно просто обратиться к Постановлению Правительства №354 от 06.05.2011. В этом Постановлении указано (в пункте 5), что начало отопительного сезона определяется двумя факторами:

  1. Температура воздуха на улице опускается ниже отметки +8 градусов.
  2. Держится такая температура не менее пяти дней.

Если эти условия соблюдаются, и температура в течение пяти дней находится на отметке +7 градусов, то на следующий (шестой) день в домах людей батареи должны быть теплыми. По закону начало сезона отопления начинается в промежутке с 1 до 15 октября. Внеплановое включение отопления возможно при соблюдении вышеперечисленных условий. Однако даже если после 15 октября температура воздуха на улице будет около 10 градусов, то сроки поставки тепла в дома граждан могут отсрочить, поэтому на даты лучше не ориентироваться

Во внимание необходимо брать среднесуточную температуру воздуха на улице, которая держится в течение пяти дней

Начало отопительного сезона 2021-2022

Каждый год подключение тепла в регионах проводится в разное время. Но все же многих граждан волнует, когда начинается отопительный сезон по закону в России в 2021 году?

Для определения даты учитывается несколько условий:

  • На протяжении последних 5 суток должна стоять устойчивая погода и температура не выше + 8 градусов. Если же подключение будет сдвинуто, то может резко наступить заморозки и это приведет к промерзанию систем отопления. И в итоге компании понесут серьезные убытки, и подключение теплоснабжения может затянуться на длительное время;
  • Подключение тепла должно быть проведено в промежуток с 1 по 15 октября. А вот ранее запускать его будет невыгодно, потому что процесс подключения достаточно тяжелый и затратный;
  • Учитывается прогноз погоды на ближайший месяц. Если в ближайшие дни ожидается резкое потепление, то подключать батареи в домах будет нецелесообразно. В этом случае сроки могут быть перенесены.

Необходимые нормативные документы

Для расчета потребуются два СНиПа, один СП, один ГОСТ и одно пособие:

  • СНиП 23-02-2003 (СП 50.13330.2012). “Тепловая защита зданий”. Актуализированная редакция от 2012 года .
  • СНиП 23-01-99* (СП 131.13330.2012). “Строительная климатология”. Актуализированная редакция от 2012 года .
  • СП 23-101-2004. “Проектирование тепловой защиты зданий” .
  • ГОСТ 30494-96 (заменен на ГОСТ 30494-2011 с 2011 года). “Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях” .
  • Пособие. Е.Г. Малявина “Теплопотери здания. Справочное пособие” .

Скачать СНиПы и СП вы можете здесь, ГОСТ – здесь, а Пособие – здесь.

На улице тепло, а батареи горячие: что делать

Достаточно часто возникают ситуации, когда температура воздуха держится на приемлемых для отключения отметках, на улице становится тепло, но централизованная отопительная система продолжает работать. В квартирах душно. Жители многоквартирных домов вынуждены постоянно проветривать комнаты. Можно сказать, что в это время ТЭЦ отапливает улицу.

Однако жаловаться в службу ЖКХ, в муниципалитет, в Теплоэлектроцентраль и в какое-либо другое учреждение бесполезно. Особенность централизованной системы отопления заключается в том, что после отключения ее нельзя сразу же включить.

Поэтому до тех пор, пока в муниципалитете не будут уверены в том, что в ближайшее время не будет похолодания (решение принимается на основе метеорологических сводок), приказ об окончании отопительного сезона не будет издан.

Когда должно стать тепло

В регионах дома начинают отапливать в разное время, это зависит от конкретных погодных условий и прогнозов.
Согласно пункту 5 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов:

Если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом.
Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.

Формулировка “не позднее” оставляет возможность начать отопительный сезон и ранее описанного пятидневного периода. Право начать отопительный период существует круглогодично, а обязанность начать такой период возникает в день, следующий за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура была ниже +8°C.
Среднесуточная температура определяется как среднее арифметическое температуры наружного воздуха, измеренной в определенные часы суток через одинаковые интервалы времени. Данные по среднесуточной температуре предоставляет метеорологическая служба. Пример: если днем на улице +12°C, а ночью +2°C, то при условии равенства дневного и ночного периодов (по 12 часов), среднесуточная температура составит (12 + 2) / 2 = +7°C.
На запуск тепла дают команду органы местного самоуправления, при этом оформляется постановление о начале отопительного сезона, которое можно увидеть на официальном сайте городской или районной администрации — документ обязательно публикуется и находится в открытом доступе. Теплоснабжающие организации, управляющие организации и ТСЖ не могут включать отопление по собственной инициативе. Они лишь выполняют решение органов местного самоуправления.
Если срок подачи тепла, опубликованный на сайте муниципалитета, уже наступил, а в вашем доме батареи холодные, нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу или напрямую в УО (ТСЖ). Как правильно подать заявку в АДС, мы писали в статье про ржавую воду. Вам должны объяснить, по какой причине произошла задержка — возможно, в системе обнаружились неполадки, и сейчас их устраняют. Если на запрос не реагируют, можно обратиться в Госжилинспекцию, администрацию города и Роспотребнадзор. В дальнейшем можно будет сделать перерасчет, об этом подробно скажем ниже.
Чтобы не мерзнуть в период, когда уже холодно, а отопление еще не дали, можно приобрести обогреватель. Это, пожалуй, самое простое и эффективное решение для жителей многоэтажек. Также можно контролировать температуру в комнатах с помощью кондиционера — особенно актуально это для семей с маленькими детьми, ведь температура в детской должна быть комфортной круглый год.

«МОЭК» готовит системы теплоснабжения к завершению отопительного сезона

13 апреля 2021, 10:21

ПАО «МОЭК» готовит свои производственные объекты к завершению отопительного сезона 2020–2021 годов. Дату окончания отопительного периода в столице устанавливает Правительство Москвы.

В частности, регламентные работы ведутся на находящихся в эксплуатации «МОЭК» более 10,5 тыс. тепловых пунктах, 24 насосно-перекачивающих станциях, районных и квартальных тепловых станциях.

В соответствии с законодательством решение о завершении отопительного сезона принимается, когда в течение пятидневного периода среднесуточная температура воздуха сохраняется на уровне выше 8 градусов Цельсия. Поэтапное отключение отопления проводится в течение трех дней более чем в 74 тыс. зданий (в т.ч. более 34 тыс. жилых домов).

Наступающее межсезонье — самый сложный период с точки зрения регулирования температуры теплоносителя во внутридомовых системах отопления. В эти дни происходят значительные (более 20 град. С) суточные колебания температуры наружного воздуха: от минусовых значений ночью (-5..-7) до плюсовых — днем (+8…+15 на солнечной стороне). Также очень сильно сказывается разница между северными и южными сторонами зданий: при одинаковых параметрах теплоносителя в помещениях на солнечной стороне здания может ощущаться избыточная температура. Автоматическое регулирование параметров теплоносителя в тепловых пунктах не решает данную проблему, т.к. расход теплоносителя определяется датчиком температуры наружного воздуха, установленным на северной стороне теплового пункта.

Кроме того, при температурах наружного воздуха выше + 2 избыточная температура в помещениях может наблюдаться в жилых домах, подключенных к системе теплоснабжения по зависимой схеме с элеваторными узлами. Причина — в необходимости поддержания температуры теплоносителя не менее +72 для приготовления горячей воды, которая в точке водоразбора не должна быть ниже +60.

«Для установления комфортного температурного режима в квартирах необходимо проведение наладочных работ на внутридомовых системах отопления для равномерного распределения теплоносителя по стоякам. Кроме того, радиаторы отопления в жилых зданиях должны иметь устройства для регулирования теплоотдачи. Таким образом, жители сами могут устанавливать комфортную температуру в своих квартирах, обеспечивая вместе с управляющими компаниями реальную экономию тепловой энергии», — отметил главный инженер ПАО «МОЭК» Роман Коровин.

Справка

В 2020 году системы теплоснабжения Москвы были переведены на летний режим работы с 7 мая; в 2019 году — с 6 мая; в 2018 году — с 29 апреля; в 2017 году — с 1 мая (из-за аномального похолодания подача тепловой энергии в жилые дома и объекты социальной сферы была возобновлена до 18 мая); в 2016 году — с 4 мая.

В межотопительный период ПАО «МОЭК» будут проведены профилактические и капитальные ремонты на районных тепловых станциях и центральных тепловых пунктах, диагностика сетей и перекладка трубопроводов с применением новых технологий.

Включение отопления осенью

Отопительный сезон

Вопрос, при какой температуре включают отопление осенью, стоит не менее остро, чем и вопрос отключения. При этом должны соблюдаться следующие условия:

  • Показатель среднесуточного значения температуры за последние 5 суток должен составлять 8 градусов и менее. Эта величина не случайна. Помимо холода в жилых помещениях, существует очень большая опасность промерзания системы, особенно в подъездных пространствах. А это сопряжено со сложными аварийными работами, которые весьма недешевы.
  • Период запуска отопительной инфраструктуры в средней полосе — с 1 по 15 октября. Запускать системы раньше нецелесообразно, так как процедура перехода на зимний режим работы очень трудоемка и требует внушительных затрат.
  • Следует учитывать и прогнозы синоптиков на ближайшее время. Ведь если через день-два наступит длительный теплый период, то подача тепла, по меньшей мере, нецелесообразна. Тем более что платить за неоправданно раннее включение придется конечному потребителю.

Запуск всегда сопряжен с множеством накладок. Теплотрасса выходит на необходимый уровень мощности очень быстро, а вот тепло в радиаторах появляется не сразу по ряду причин. Воздух в системе блокирует поступление тепла, стравить его могут и жильцы, но делается это далеко не всегда. Некоторым удобнее мерзнуть пару лишних дней, чем отвинтить несколько клапанов.

В структурах ЖКХ существует график ввода отопления в домах. Это сделано не в связи с нежеланием коммунальщиков работать, а для возможности устранения неполадок, которые неизбежны в любом случае.

Что нужно делать, когда батареи холодные?

Что нужно знать

Зачастую возникает ситуация, когда отопительный сезон уже начался, а радиаторы в квартире по-прежнему холодные. Первым делом следует поговорить с соседями. Если у них батареи такие же холодные, а в соседнем доме тепло, значит ваша система завоздушена. Следует вызвать специалистов ЖКХ или стравить воздух самостоятельно. После этого нужно удостовериться в работоспособности радиаторов. Если это старые чугунные батареи, то за долгие годы эксплуатации внутри может образоваться толстый слой налета, а снаружи скопится множество слоев краски. Все это значительно ухудшает теплоотдачу и может служить причиной прохлады в квартире.

Если же у вас с оборудованием полный порядок, воздух в системе отсутствует, и у всех соседей давно тепло, следует вызвать сотрудников ЖКХ для составления акта о низкой температуре в квартире. Если представители теплоснабжающей организации отказываются составлять документ, его можно сделать самостоятельно в присутствии нескольких соседей.

Документ необходимо предоставить в теплоснабжающую организацию. В нем должен быть указан период, когда температура не соответствовала установленным нормам, и показатели ее значения в каждый день несоответствия. На основании этого документа вам обязаны провести перерасчет и откорректировать стоимость отопления.

В отопительный сезон температура в помещениях должна соответствовать следующим значениям:

  • Комнаты — от 18 до 24 градусов.
  • Кухня и санузел — от 18 до 26 градусов.
  • Ванная комната — от 18 до 26 градусов.
  • Лестничные клетки — от 16 до 20 градусов.

При проведении ремонта также должна соблюдаться длительность периодов без тепла. Если температура выше 12 градусов – не более 12 часов подряд, если она составляет 10-12 градусов, то максимум без обогрева – 8 часов, при температуре ниже 8 градусов отопление должно быть восстановлено в течение 4 часов.

Норма температуры в доме

Нормы температуры в жилом доме прописаны в «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия«. Согласно данному документу, во время отопительного сезона, температура в жилых комнатах не должна опускаться ниже 18 градусов Цельсия, а в ванной комнате ниже 25 градусов.

При этом следует учесть несколько тонкостей. Так, в документе прописано, что во время отопительного сезона, верхний предел температуры для жилых комнат составляет 24 градуса. Также стоит отметить, что минимальная температура в жилых комнатах должна быть не ниже 20 градусов. На лестничной клетке в подъезде жилого дома, она не должна опускаться ниже 14 градусов, а в межквартирном коридоре — ниже 16 градусов.

Возможно ли отключение в отопительный сезон?

Поставщики должны тщательно готовиться к каждому отопительному сезону, проверяя состояние магистралей, оборудования котельных, модернизируя сети.

И все же, даже при высоком качестве подготовки не исключены случаи, когда коммунальные предприятия выключают отопление в домах или квартирах. Обычно это связано с аварийными ситуациями на линиях трубопроводов или в самой котельной.

Также обогрев дома может быть прекращен на время в виду повреждения трубопровода в помещении жилого здания.

  • Если в помещении температура только 8 градусов тепла, обогрев его может быть прекращен только на 2 часа. При температуре 10 градусов – не больше, чем на 8 часов.
  • Только на 16 часов допустимо отключить тепло, когда в помещении 12 градусов.
  • Даже из-за аварий в период отопления допустимое количество часов без подачи тепловой энергии – 24.

Если коммунальные службы не соблюдают эти важные правила, установленные законом, потребители вправе требовать перерасчета платежей за отопление. На 0,5 % будет снижаться оплата за каждый час превышения допустимых нормативов.

Принципы централизованного отопления

Система централизованного водяного отопления – самый популярный вариант подачи тепла в многоквартирные дома. Поставка теплоэнергии производится от ТЭЦ по тепловым сетям и внутридомовым коммуникационным системам.

Контроль поддержания оптимального микроклимата помогает осуществлять температурный график отопления. Его составляют на основании следующих показателей:

  • температура в патрубках подачи и оттока воды в отопительной системе и разница между ними;
  • температура снаружи и внутри помещения.

Чем холоднее воздух за окном, тем выше должна быть температура воды в батарее. График отопления нужен для корректировки мощности оборудования при изменениях погодных условий.

С его помощью решается сразу несколько задач:

  • оптимизируется расход энергоресурсов;
  • поддерживается оптимальный уровень температуры в помещении;
  • снижаются издержки граждан по оплате счетов за коммунальные услуги в отопительный сезон.

График отопления должен прилагаться к договору на обслуживание с ЖКХ или РСО.

Начало отопительного сезона по регионам России

Отопительным сезоном называется промежуток времени, в котором поставка тепла осуществляется посредством системы централизованного отопления. Раньше на мероприятия по обогреву отводилось шесть месяцев – в период с 15 октября по 15 апреля.

Однако, в силу отличия погодных условий в разных регионах, было принято решение определять дату включения системы отопления, опираясь на совокупность следующих факторов:

  • среднедневная температура;
  • прогноз погоды на ближайшее время.

Если в течение пяти суток среднедневная температура не превышает +8 °С, районная администрация принимает постановление о дате открытия отопительного сезона. Сроки могут быть откорректированы в случае прогнозирования потепления.

Временной диапазон включения систем централизованного отопления по регионам:

Регион Сроки старта отопительного сезона
Ненецкий автономный округ, Омская, Архангельская, Мурманская области Начало сентября
Санкт-Петербург Середина сентября, начало октября
Москва и Московская область, Центральное Черноземье Начало октября
Южные регионы* Середина октября, конец ноября

* В городе Сочи на отопительный сезон отводится всего 3 месяца. В этом регионе включение отопления производится в середине ноября, а отключение – в конце февраля, начале марта.

Подача тепла на объекты осуществляется в следующем порядке:

  • детские сады, школы, больницы и другие постройки социального значения;
  • административные и производственные здания;
  • помещения жилого фонда.

Особенности окончания сезона централизованного отопления

Подачу тепла прекращают, если на протяжении пяти суток среднедневная температура составляет более +8 °С. Однако, в связи с нестабильностью погодных условий, управляющие компании предпочитают перестраховываться, и не спешат отключать центральное отопление, потому что повторный запуск системы – очень трудозатратное мероприятие.

Даты начала и окончания отопительного сезона определяют муниципальные, а не коммунальные службы. Муниципалитет направляет распоряжение в ТЭЦ, который, в свою очередь, уведомляет о сроках включения и отключения подачи тепла службы ЖКХ и УК.

Постановление о графике подачи тепла публикуется на сайте районной администрации. Если отопление не включают в указанные даты, это может служить прецедентом для жалобы.

Что делать если отопительный сезон начался, но батареи холодные

Если после подключения прошло 5 дней, а в квартире батареи холодные, то можно предпринять следующие меры:

  • Позвонить в диспетчерскую службу коммунальной компании по Москве;
  • Можно воспользоваться сайтом «Госуслуги», на нем можно создать аккаунт и оставить заявку;
  • Собственник может связаться с работниками МОЭК по телефону +7 (495) 539 59 59. Центр работает круглые сутки, оператор сможет принять заявку с любое время.

В квартире должны поддерживаться температурные показатели не меньше +18 градусов. Если приборы отопления не поддерживают рекомендованный режим, то лучше обратиться в аварийную службу. Заявку можно отправить по телефону или во время личного обращения.

Эксперты советуют собственникам обратиться в управляющую организацию, в которой они смогут получить данные относительно сроков подключения и выключения подачи тепла. В ЖЭКе имеются требуемые сведения.

Жильцы многоквартирных домов должны знать приблизительные сроки подключения тепла, это поможет вовремя обнаружить неполадки с системой, выявить снижение температуры. Плохая работа и невыполнение обязательств регулирующей компании – прямой повод для обращения с жалобой и заявлением.