Поможет ли ЖЭС
Под этой аббревиатурой скрываются жилищно-эксплуатационные службы, полномочий которых хватает, чтобы утихомирить шумных жильцов, если в их действиях нет административного правонарушения. Например, когда у соседей постоянно воет по ночам собака или по утрам играет громкая музыка, мешающая спать. Однако на практике всё оказывается не так просто. Сотрудников ЖЭС могут не впустить в проблемную квартиру, поэтому они советуют обращаться за помощью в полицию. Сотрудники правоохранительных органов в свою очередь сообщают недовольным жильцам, что по вопросам громкой музыки нужно обращаться в ЖЭС, ведь здесь отсутствует явный криминал, как в случае с пьяным дебошем.
В результате получается замкнутый круг: уполномоченные лица перекладывают ответственность, музыка звучит, а жильцы подъезда продолжают страдать от шума.
Ситуации, при которых допустим шум ночью от соседей
Если соседи шумят ночью, то стоит лишний раз прислушаться и попытаться понять, что у них происходит.
Не нужно забывать о том, что в некоторых случаях за громкие звуки ответственности не предусмотрено:
- предотвращение правонарушений;
- работы по устранению повреждений, угрожающих безопасности жильцов;
- религиозные действия.
Этот перечень стоит запомнить, т. к. он помогает быстро определить – допускаются ли обвинения соседей, или нужно просто дождаться наступления тишины.
Посмотрите видео: «Как отомстить шумным соседям. Соседи всю ночь Гудели. Мгновенная карма соседям.»
Шум может стать проблемой, но не для человека, хорошо знающего законы и свои права. Главное, не бездействовать, а жаловаться на соседей в компетентные органы и отстаивать гражданские интересы.
Что еще почитать:
- Как можно выселить соседей, которые мешают жить (шумных, алкоголиков, за антисанитарию, снимающих квартиру) — нюансы процедуры, основания, образцы заявлений
- До скольки можно шуметь в квартире по новому закону 2020 года — до какого времени разрешается нарушать тишину
- Границы допустимого уровня шума в квартире в 2020 году — нормы в децибелах, с чем сравнить 40, 70 Дб и др. значения, методы самостоятельного замера, ответственность за нарушение
- Как написать жалобу в ГЖИ (Государственная жилищная инспекция) на ЖКХ, управляющую компанию (УК), соседей – правила, процедура и основания в 2020 году, образцы заявлений
Санкт-Петербург
Действия, нарушающие тишину и покой граждан:
Когда нельзя шуметь. С 23:00 до 08:00 в рабочие дни и с 23:00 до 12:00 в выходные и нерабочие праздничные дни. Исключение — использование пиротехники в Новый год, с 23 часов 31 декабря до 4 часов 1 января.
Какова ответственность. Зависит от того, что именно нарушило тишину. За «использование звуковоспроизводящих и звукоусиливающих устройств звукоусиления», а также «крики, свист, стук, передвижение мебели, пение, игру на музыкальных инструментах и иные подобные действия» вы можете получить предупреждение или штраф:
- для граждан — от 500 до 5000 рублей;
- для должностных лиц — от 25 000 до 50 000 рублей;
- для юрлиц — от 50 000 до 200 000 рублей.
за использование пиротехники (петард, ракетниц и других) — штраф:
- для граждан — от 1000 до 5000 рублей;
- для должностных лиц — от 25 000 до 50 000 рублей;
- для юрлиц — от 50 000 до 200 000 рублей.
за шумные ремонтные и разгрузочно-погрузочные работы — штраф:
- для граждан — от 3000 до 5000 рублей;
- для должностных лиц — от 25 000 до 50 000 рублей;
- для юрлиц — от 250 000 до 500 000 рублей.
за шумные строительные работы — штраф:
- для граждан — 5000 рублей;
- для должностных лиц — от 25 000 до 50 000 рублей;
- для юрлиц — от 500 000 до 1 000 000 рублей.
за действия, которые нарушили тишину и покой граждан в многоквартирных домах в выходные и нерабочие праздничные дни с 8:00 до 12:00 вне зависимости от вида шума, — предупреждение или штраф:
- для граждан — от 500 до 5000 рублей;
- для должностных лиц — от 25 000 до 50 000 рублей;
- для юрлиц — от 50 000 до 200 000 рублей.
Документ, регулирующий режим тишины.
Московская область
Действия, нарушающие тишину и покой граждан:
Когда нельзя шуметь. Здесь система посложнее, чем в Москве.
«Громкое использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления» нужно прекращать с 21:00 до 08:00 и с 13:00 до 15:00 в рабочие дни, а также с 22:00 до 10:00 и с 13:00 до 15:00 в выходные дни.
«Кричать, свистеть, петь, играть на музыкальных инструментах», а также проводить «шумные земляные, строительные, разгрузочно-погрузочные и иные виды работ» нельзя с 21:00 до 08:00 по будням и с 22:00 до 10:00 по выходным.
Время проведения строительных и ремонтных работ в многоквартирном доме также зависит от постановки дома на кадастровый учёт.
Если это произошло не более 6 месяцев (полугода) назад, прерывать работы нужно с 21:00 до 08:00 и с 13:00 до 15:00 в рабочие дни, а также с 22:00 до 10:00 и с 13:00 до 15:00 в выходные.
Если прошло больше 6 месяцев, тогда ремонт надо прекращать с 19:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00 по будням, с 19:00 до 10:00 и с 11:00 до 15:00 в субботу. Полный запрет на ремонт и строительство ждёт вас по воскресеньям и в нерабочие праздничные дни.
Какова ответственность. За первое нарушение — предупреждение или штраф:
- для граждан — от 1000 до 3000 рублей;
- для должностных лиц — от 5000 до 10 000 рублей;
- для юрлиц — от 20 000 до 50 000 рублей.
Второе нарушение в течение года влечет выплату штрафа:
- для граждан — 4000 рублей;
- для должностных лиц — от 15 000 до 30 000 рублей;
- для юрлиц — от 60 000 до 80 000 рублей.
За третье и последующие нарушения в течение года сумма штрафа ещё выше:
- для граждан — 5000 рублей;
- для должностных лиц — 50 000 рублей;
- для юрлиц — от 100 000 до 150 000 рублей.
Документы, регулирующие режим тишины.
Фото: shutterstock.com
Новосибирская область
Действия, нарушающие тишину и покой граждан. Любые действия, «производящие шум», в том числе:
Когда нельзя шуметь. С 22 до 7 часов в рабочие дни, с 22 до 9 часов по выходным и в нерабочие праздничные дни, а также с 13 до 14 часов ежедневно. Исключение — празднование Нового года с 22 часов 31 декабря до 4 часов 1 января.
Шумные ремонтные, строительные работы нужно прекращать с 20 до 7 часов по будням и с 20 до 9 часов в выходные и нерабочие праздничные дни.
Какова ответственность. За первое нарушение — штраф:
- для граждан — 3000 рублей;
- для должностных лиц — 5000 рублей;
- для юрлиц — 10 000 рублей.
Повторное нарушение так же влечет штраф, но уже в других размерах:
- для граждан — 5000 рублей;
- для должностных лиц — 10 000 рублей;
- для юрлиц — 70 000 рублей.
Документы, регулирующие режим тишины.
Пределы допустимого шума
Разрешенный уровень шума – фиксированный. Он измеряется в децибелах, по крайней мере, физические величины в регионах менять еще не разрешили. Сухие цифры мало что скажут, поэтому начать стоит с нескольких примеров.
Посмотрите видео: «Как отомстить шумным соседям, и как их выселить относительно законными методами.» Для лучшего представления, аналоги величин шума:
- 30 децибел – звук от настенных часов, тихий разговор;
- 50 дБ – обычный тон;
- 90 дБ – громкая речь, почти переходящая в крик.
В соседних помещениях, отделенных несколькими уровнями изоляции – стена, ковер, обои – значения будут меньше. Поэтому тиканье часов и спокойная беседа обычно не слышна, а жаркий спор или концерт по телевизору – вполне. Не говоря уже об игре соседа на ударных инструментах или сверлении стен.
Шум в дневное время
Для многих может оказаться новостью, что в дневное время шуметь также запрещено. Предел допустимого звука до наступления вечера – 40 децибел. Таким образом, громко топать ногами, ругаться и слушать музыку на полной громкости соседям не стоит.
Шум от соседей в ночное время
Ночью максимальное значение шума опускается до 30 дБ. Зафиксированное превышение, это прямое нарушение прав на отдых. Для соседей становится поводом для обращения в компетентные органы или вызывать наряд.
Однако существуют исключения, например, сработавшая пожарная или автомобильная сигнализация. В первом случае речь идет о безопасности граждан и сохранении здоровья, во втором – о пресечении правонарушения. Жалобы на эти источники шума от соседей в случае корректного срабатывания не принимаются.
Шум во время ремонта у соседей
Ремонт в законе о тишине тема болезненная.
Начать стоит с норм, установленных в ст.27 №52-ФЗ и СанПиН 2.1.2.1002-00:
- Работы разрешается проводить строго в дневное время суток, в будние дни.
- Запрещено издавать шум инструментами после 19:00, а также в обеденное время. Это один или два часа, утвержденного на региональном уровне, в которые предполагается спать маленьким детям.
- Максимальная продолжительность непрерывных ремонтных работ – 6 ч.
- Предел допустимого шума по закону не должен превышать 79 дБ.
Допустимые уровни шума в квартире и штрафы за их превышение
Проблема в том, что ни один ремонт не обходится без звуков, превышающих установленную норму. Речь даже не о перфораторе, а о банальном стуке молотком. Работы в квартире, соседствующей с юридически подкованными, а также несговорчивыми соседями, может сильно ударить по бюджету, т. к. штрафы за шум в этих случаях значительные.
В независимости от времени суток и источника звука, жалоба на должна быть обоснованной. Для этого необходимо установить и зафиксировать превышение нормы громкости.
Как составить жалобу?
Она может быть индивидуальной или коллективной.
В последнем случае проставляются подписи всех недовольных. Она более эффективна, так как исключает личную неприязнь одного человека к другому и имеет под собой более серьезные основания.
Жалоба имеет письменную форму и должна включать следующую информацию:
- Наименование организации, в которую подается.
- ФИО заявителя, место его проживания и контактные данные.
- Описание ситуации с указанием на конкретное лицо, нарушающее права.
- Указывается, насколько часто происходит нарушение прав со ссылками на законы и санитарные нормы.
- Проставляется дата и подпись.
Как составить заявление: пошаговое руководство
Возьмите у участкового письменный ответ на поданную вами жалобу.
Чем больше свидетельств удастся собрать, тем проще будет доказать правомерность своих требований.
В некоторых случаях (шум в дневное время, длительный ремонт, мастерская в квартире, игра на музыкальных инструментах) может потребоваться официальное освидетельствование санитарной инспекции с замером уровня шума.
Если вы считаете, что полиция и участковый не проявили внимания к вашей проблеме, напишите заявление в прокуратуру. Прокуроры проведут проверку, ее результаты пригодятся для повторного заявления в суд.
Не забудьте получить копию результатов проверки (обычно ее присылают заказным письмом).
Заявление на шумных соседей подается участковому инспектору полиции или в районный ОВД.
Чаще всего оно составляется в письменной форме, но по вашей просьбе все факты могут быть изложены самим инспектором, а потом заверены вашей подписью.
- В правом верхнем углу листа пишутся координаты лица, которому подается заявление. Указывается должность, фамилия и инициалы. Затем указываются данные заявителя: фамилия, имя, отчество, адрес проживания. За очень редкими исключениями анонимные заявления не рассматриваются.
- В центре листа, под словом «Заявление» излагается ваша проблема. Необходимо изложить все факты в хронологическом порядке, с указание дат и часов. Пишите лишь то, что относится к делу: характер шума, реакцию виновников на ваши обращения. Отметьте, кто является виновником шума: собственники квартиры или арендаторы. Если привлекались другие соседи, впишите их фамилии и номера квартир.
Укажите, был ли вызов наряда полиции, обращение в управляющую компанию и другие важные факты. Если в ваш адрес звучали угрозы или оскорбления, не забудьте это отметить.
- Укажите, какие меры должны быть применены к нарушителям тишины. Попросите провести с ними беседу и предупредить о возможности штрафа. Укажите, что в случае возобновления шума оставляете за собой право обращения в суд.
- В конце заявления поставьте дату и подпись с расшифровкой. Участковый инспектор фиксирует ваше заявление в журнале. Если вы отнесли бумаги в РОВД, на руки вам должны выдать корешок квитанции о регистрации. Учтите, что поданное заявление должно быть рассмотрено в срок от 3 рабочих дней до 1 месяца.
Больше образцов заявлений на соседей нарушающих тишину.
А также образцы заявлений на соседей, нарушающих ваш покой, в самые разные инстанции, можно найти здесь.
Рассмотрение
Порядок рассмотрения коллективной жалобы прописан в статье 10 Федерального закона № 59 от 2 мая 2006 года. Основные моменты выглядят следующим образом:
- Орган государственной власти (или должностное лицо), принявший коллективную жалобу, обязан рассмотреть ее в установленный законом срок.
- Он имеет право запрашивать дополнительные документы и материалы в других государственных органах, которые будут необходимы для рассмотрения поданного обращения.
- Принимать меры, направленные на защиту и восстановление нарушенных интересов, свобод и прав граждан.
- При передаче коллективной жалобы в другой уполномоченный орган государственной власти, он обязан уведомить об этом заявителя.
- Ответ на коллективную жалобу после ее рассмотрения направляется по адресу, который указывается в обращении (в письменной или электронной форме).
Как и куда жаловаться на шумных соседей
Сегодня существует достаточно много организаций, куда можно пожаловаться на соседей, которые нарушают тишину и тем самым мешают другим жильцам МКД. Итак, к основным из подобных инстанций можно отнести:
- Управляющую компанию (ТСЖ, ЖЭК и др.) – орган, осуществляющий функции по управлению общим имуществом собственников многоэтажки, а также осуществляющий контроль за порядком в жилом доме.
- Роспотребнадзор – название этого ведомства расшифровывается как Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Одним из полномочий этого органа является осуществление контроля за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований, в том числе и касательно допустимого уровня шума в жилом помещении или на придомовой территории.
- Полицейский участок – одно из подразделений МВД РФ, основное назначение которого заключается в защите жизни, здоровья, прав и свобод граждан, а также в обеспечении общественного порядка.
Обращаться в вышеперечисленные инстанции следует путем направления соответствующей жалобы. Она подготавливается в письменном виде, в произвольной форме и должна включать подробное и четкое описание возникшей проблемы. В большинстве случаев такой метод является единственным эффективным способом, позволяющим утихомирить соседей, которые регулярно беспокоят своим шумом весь дом.
При подготовке жалобы следует принять во внимание еще один полезный совет – лучше всего ее делать в виде коллективного заявления, то есть от имени сразу нескольких жильцов дома. В этом случае она будет иметь большую силу и вес
Кстати, в Санкт-Петербурге и некоторых других городах, обращение из полиции скорее всего будет перенаправлено в комитет по вопросам законности. Таков местный порядок.
Санэпидемстанция
Контроль за выполнением установленных законно санитарных правил осуществляет специальная организация – ЦГСЭН. Данное ведомство сменило привычные санэпидемстанции. Но граждане именуют организацию старым наименованием или сокращенно – СЭС.
Санэпидемстанция решает итоговую ситуацию и производит оценку
Ведомство обязано проводить проверки по каждой поступившей жалобе о нарушении санитарных правил. Основания направления обращения указаны в федеральном законе №52 и Жилищном кодексе. В большинстве ситуаций распространены следующие причины подачи жалобы:
- Соседи не следят за санитарным состоянием жилья, вследствие чего появились насекомые и грызуны. Подобные действия создают дискомфорт при проживании по соседству, способствуют появлению и распространению инфекций.
- Иногда соседи кормят голубей с балконов. Стаи птиц собираются у дома, загрязняют пометом прилегающую территорию. Остатки корма привлекают насекомых, мышей.
- Жильцы приютили в квартире большое количество домашних животных. В подъезде распространяется неприятный запах, существует угроза появления паразитов, инфекций.
Пошаговый план оформления заявления участковому на соседей
g loading=»lazy» class=»wp-image-15 alignright» src=»https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/ofis.jpg» alt=»» width=»353″ height=»256″ srcset=»https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/ofis.jpg 446w, https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/ofis-300×218.jpg 300w» sizes=»(max-width: 353px) 100vw, 353px»>Когда поступки людей, живущих с Вами в одном подъезде, мешают жить спокойно, следует придерживаться приведенной пошаговой инструкции:
- Обсудить ситуацию с полицейским, заявить ему о проблеме.
- Оформить заявление, если реакции на устную жалобу не последовало.
- Убедиться, что заявление на соседей принято в работу. Подтверждением будет корешок квитанции, который лучше сохранить.
- Ждать официального письма. В нем должно быть написано о работе, проделанной участковым по Вашему обращению.
Заявление можно оформить:
- устно: участковый заполняет документ, Вы расписываетесь;
- письменно, оформляется самостоятельно заявителем;
- письменно, отправить по почте.
Что делать, если мешает шум от соседей?
Если вам все же кажется, или, вы самостоятельно провели проверку и зафиксировали результат, что ваше право на покой злостно нарушается, не стоит это терпеть или замалчивать. Мало кто знает, но любой житель многоквартирного дома имеет право на тишину в любое время дня и ночи. Поэтому, если шум, исходящий от соседей, создаёт дискомфорт, с ним надо бороться, не смотря на время суток.
Днем
Для каждого региона РФ приняты разные постановления, устанавливающие допустимые звуковые границы. В большинстве случаев речь идёт о ночном времени, поэтому нарушители тишины считают, что днём в своей квартире они могут делать все, что захотят. Так – то оно так, но вот закон ограничивает максимальный уровень создаваемого шума днем величиной до 55 дБ.
Так же ежедневно в обеденное время устанавливается «тихий час» с 13:00 до 15:00 – время, в которое шуметь запрещается.
Ночью
Если речь идёт о ночном времени суток, максимальная граница шума не должна превышать 40 дБ.
Так же законом запрещается проводить ремонтные работы в ночное время суток, выходные и праздничные дни.
Ремонтные работы
Если соседи шумят, например, болгаркой в 10 вечера, то стоит им напомнить о том, что законом разрешается проводить ремонтные работы с 9:00 до 19:00. В отдельных регионах России до 22:00. Поэтому, если на просьбу прекратить ремонт в столь позднее время, соседи никак не реагируют, можете смело, опираясь на закон о Тишине, предпринимать меры.
Источники борьбы с шумными соседями:
- участковый;
- районный суд;
- прокуратура.
Какое наказание ждет нарушителей спокойствия
Суд знает, как заглушить музыку у соседей: если истец будет признан правым, нарушителя обяжут уплатить штраф, компенсировать моральный ущерб и расходы пострадавшего на госпошлину и экспертизу санэпидемнадзора. Могут быть приняты и более строгие меры: известны случаи, когда излишне шумливых соседей суд обязывал переселяться в менее комфортное жильё.
Штраф за нарушение в ночное время тишины в Москве составляет:
- от 1 тысячи до 2 тысяч рублей за правонарушение, совершённое гражданином, в соответствии со статьёй 3.13 КоАП РФ города Москвы;
- от 40 тысяч до 80 тысяч рублей – для предприятий;
- от 4 тысяч до 8 тысяч рублей – для должностных лиц.
Велик риск столкнуться с бездействием полиции, которая не захочет разрешать такие «мелкие» дела. В этом случае нужно написать жалобу не в районный департамент полиции, а в городское управление. Подобные жалобы портят статистику, а, следовательно, и отражаются на премиях служителей закона.
Когда соседи постоянно досаждают громкой музыкой, есть большой соблазн отомстить им, используя незаконные методы – например, проколоть колёса на авто или исписать дверь нелицеприятными характеристиками. Опускаться до такого мелкого хулиганства ни в коем случае нельзя – подобные деяния наказываются куда суровее, чем склонность к меломании в ночное время. Встав на путь мелкой мести, вы только проиграете.
Как написать заявление на соседей
Перед написанием жалобы, выясните, в чем состоит противоправность деяний соседа, каким образом они мешают посторонним лица, проживающим рядом, нарушает ли он тем самым законодательные акты и санитарные нормы. Как готовится жалоба? Чтобы понять, как правильно ее оформить, ознакомьтесь с необходимой информацией о содержании такого документа.
Для жалобы установлена письменная форма, составляется она произвольно, исходя из руководящих принципов по делопроизводству.
Правый верхний угол должен включать «шапку», текст которой содержит данные:
- об адресе и точном наименовании органа, в который предъявляется бумага;
- о должности и ФИО специалиста, работающего с конкретной жалобой;
- о заявителе, его месте жительства;
- относительно контактных данных (номер сотового телефона, адрес электронной почты).
Затем в центре напишите название документа и отразите суть представленной проблемы.
В обязательном порядке укажите данные нарушителя, адрес его проживания, когда и в какое время производился шум или другие противоправные деяния, где создано захламление и прочую важную информацию.
Самый оптимальный вариант решения вопроса — попробовать договориться с соседом об устранении нарушений мирным путем.
Зафиксируйте в тексте жалобы факт беседы с нарушителем и попытки разрешить ситуацию по обоюдному согласию. Обозначьте, как он на это отреагировал. Для того, чтобы исключить предъявление встречных претензий, запишите диалог на диктофон. В конце документа пропишите дату составления и поставьте свою подпись.
Подача жалобы на нерадивых соседей может быть и коллективной. Это уместно в случае, если происходит нарушение прав сразу нескольких граждан.
В такой ситуации документ также оформляйте по собственному усмотрению, указав в «шапке» все то же, что и в предыдущем случае. Если место нарушения санитарных норм — коммунальная квартира, подготовьте бумагу аналогично жалобе в отношении простых квартир.
Различие при этом состоит в том, что правый верхний угол должен отображать не только ваши данные, но и остальных соседей, которые участвуют в процессе.
По центру обозначьте название — «коллективная жалоба», после чего детально изложите суть притязаний и произведенных для устранения проблемы действий: беседы с безответственным соседом, посещение различных инстанций и тому подобное. Последним абзацем обозначьте перечень своих требований, обязательно сделав ссылки на надлежащие правовые акты.
По завершении изложения сути, каждый жалобщик должен расписаться и указать свои личные данные и адрес.
Содержание жалобы не допускает домыслов и бездоказательных подозрений, отступлений от вопроса или оскорблений, а также любых других сведений, не имеющих отношения к конкретной ситуации. В конце бумаги отметьте, что ознакомлены со статьей 306 Уголовного кодекса РФ, предусматривающей привлечение к ответственности ввиду ложного доноса.
Составление заявления с требованием о прекращении шума в квартире
Разбираясь, что делать, если соседи сверху постоянно шумят, в первую очередь нужно попытаться договориться. Если все участники переговоров адекватны, способ позволит достичь самого эффективного результата. Однако так бывает далеко не всегда.
Если соседи по квартире устроили громкий пьяный дебош, самостоятельно вмешиваться в происходящее не стоит. Существует риск, что и гражданин, чей покой был нарушен, может пострадать.
Видео
В подобных ситуациях стоит незамедлительно сообщить о происходящем в правоохранительные органы. Если написанная жалоба результата не дала, можно обратиться в вышестоящие органы.
Методы борьбы с шумом по закону: в какие органы обращаться
Человек не должен терпеть ущемления своих прав, в том числе и от соседей, если они постоянно шумят и на просьбы стать тише не реагируют. Остается лишь обращаться к должностным лицам.
Куда звонить
Если испробованы все мирные средства урегулирования спора, соседи на контакт не идут и продолжают шуметь, следует позвонить в полицию. Вызвать наряд можно по телефону 02 или набрать на сотовом 112.
Когда во время постоянных застолий присутствуют и страдают от шума дети, не высыпаются перед школой, к ним применяют физические наказания, они кричат и зовут на помощь, то обязательно нужно позвонить в органы опеки.
Куда можно обратиться с жалобой
Несколько инстанций могут пошагово помочь в борьбе с шумными соседями. Первая опора – участковый, чья основная функция – поддержание порядка и спокойствия на вверенной территории. После бессонной ночи с вызовом полицейского можно смело идти и писать заявление.
Дежурный экипаж составляет протокол, который передает для принятия мер участковому. При многократных нарушениях, дебошира оштрафуют.
Если в результате застолий и драк страдает имущество дома (соседи срывают трубы, портят стены, мусорят), то обращаются с жалобой в управляющую компанию. Ее работники отвечают за чистоту в подъезде, сохранность и функционирование общедомового имущества. На объекте они составят акт об ущербе с указанием виновного и суммы причиненного вреда.
Также можно написать заявление в администрацию поселения. Крайней мерой станет выставление квартиры на торги для продажи по решению суда.
Если мешают спать животные, которые шумят, постоянно воют и лают в соседней квартире, а хозяин не обеспечивает им достойные условия содержания, можно подать претензию в Роспотребнадзор, ссылаясь на угрозу заражения и распространения инфекций. Инспекторы могут наказать виновного в виде привлечения к административному штрафу.
Коллективная жалоба
Жалоба на поведение соседей, созданная коллкетивно, приобретет больший вес. Правила составления документа, согласно действующему законодательству, в любую инстанцию будут одинаковыми:
- нужно придерживаться официального языка, текст должен быть формальным и не содержать эмоциональных или нецензурных выражений;
- излагать нужно факты, которые можно доказать (например, вызовом наряда полиции, свидетельскими показаниями, аудио- или видеозаписями);
- обращения можно подавать сразу в несколько инстанций, которым поднадзорна ситуация: участковому и в управляющую компанию. Исключения составляют прокуратура и суд – они произведут действия только после писем во все нижестоящие органы и организации;
- под коллективной жалобой должно подписаться как можно большее число жильцов. Для этого нужно провести собрание проживающих в подъезде или в доме и совместно обсудить инициативу написания письма;
- для доказательства претензию нужно направить заказным письмом с уведомлением по почте или доставить в приемную адресату, зарегистрировать два экземпляра и оставить один себе.
Структура службы [ | ]
Структура Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека представлена Центральным аппаратом, включающим: руководство и помощников, пресс-службу и управления (санитарного надзора; эпидемиологического надзора; защиты прав потребителей; организации деятельности; научного обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и международной деятельности; кадров, профилактики коррупционных и иных правонарушений и последипломного образования; делами; инвестиционного развития и управления государственным имуществом; правовое; финансово-экономическое).
Центральному аппарату подчинены:
- управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации , управления по г. Москве , по г. Санкт-Петербургу и управление по железнодорожному транспорту . Управления в субъектах РФ в свою очередь представлены руководством и отделами и им подчинены территориальные отделы . Управлению Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту подчинены территориальные отделы по железным дорогам РФ , включающие структурно отделения, участки и пункты санитарно-карантинного пропуска ;
- центры гигиены и эпидемиологии в субъектах Российской Федерации, в г. Москве, в г. Санкт-Петербурге, по железнодорожному транспорту и федеральные бюджетные учреждения здравоохранения «Федеральный центр гигиены и эпидемиологии» и «„Информационно-методический центр“ Роспотребнадзора». Центры гигиены и эпидемиологии в субъектах РФ представлены руководством, отделами и лабораториями и им подчинены территориальные филиалы . ЦГиЭ по железнодорожному транспорту подчинены дорожные филиалы по железным дорогам РФ ;
- и центры;
- санэпидслужбы министерств и ведомств (Министерство обороны , Министерство внутренних дел , Федеральная служба безопасности , Федеральная служба охраны , Управление делами Президента , Главное управление специальных программ Президента , Федеральная служба исполнения наказаний , Федеральное медико-биологическое агентство). Представлены главными и окружными центрами госсанэпиднадзора (ЦГСЭН), их филиалами и санитарно-эпидемиологическими лабораториями.
Имеет ли смысл обращение в ЖЭС?
Выясняя, куда жаловаться на шумных соседей, человек узнает, что существует еще одна станция, способная помочь в сложившейся ситуации. В ЖЭС рекомендуется обращаться, если жильцы дома не совершают откровенно противоправных действий, однако шум мешает окружающим.
Соседи по подъезду, которые беспокоят окружающих в дневное время, нередко заявляют о том, что им все равно, и советуют вызвать полицию. Однако сотрудники правоохранительных органов сообщают о том, что нарушения закона не было, и они выедут по указанному адресу только при осуществлении противоправных действий. В этом случае оказать какое-либо воздействие на шумных жильцов не удастся.