Отключение домашнего телефона: пошаговая инструкция, сроки и последствия

Как отключить домашний станционарный телефон от мгтс ?

что-то не могу найти такую опцию в госуслугах

Здравствуйте! Отключение телефона происходит по письменному обращению в офис МГТС. За счет городского телефона можно получать скидку на другие услуги, например на мобильную связь или интернет, так что не обязательно отключать телефон.

Как оформить цифровой пропуск в Подмосковье на кнопочном телефоне без интернета?

Добрый день. Сделать это очень простоВам нужно зайти в раздел смс сообщений набрать 7377 на отправку обаненту с текстом сообщения. Порядок цифр который вам необходим вы можете посмотреть на сайте мос. ру

Посоветуйте нормальный WiFi провайдер, а то МГТС уже совсем плох стал и работает через раз?

Если вам необходим Wi-Fi для бизнеса, то лучше всего в Петербурге обратиться в Oyster Telecom — Oy2b.ru. Вам предложат оптимальное решение, отвечающее вашему запросу и законодательству РФ.

Как разблокировать пульт МТС ТВ?

Пульт ZTE-B700V7 — зажать кнопку МТС, под ней загорится индикатор.

Пульт Huawei DN 300 — зажать кнопку ТВ или МТС ТВ. Смотрим на индикатор: 1 раз мигнул — приставка, 2 раза — тв.

Пульт SML-282/292/482 — зажать кнопку STV.

Пульт Motorola VIP 1003: приставка – кнопка МТС, телевизор – кнопка TV.

Family link manager как отключить?

Как. это нереально. родители скачали Фэмили линк. выйти из него не возможно. всё пробовала. дуратское приложение,на всё по ограничению. это приложение делает ребёнка до 13 лет как без телефона. даже Ютюб смотреть нельзя. даже удаление аккаунта не помогает это хрень полная,у кого получится это удалить пожалуйста помогите—я больше не могу мучаться.

МТС и МГТС это одно и тоже?

Действительно, различить интернет МТС и МГТС сейчас не просто. Заказывая установку интернета и цифрового телевидения и заключая договор, вы обращаетесь в разные компании. При этом логотипы МТС и МГТС выглядят почти одинаково, набор телевизионных каналов схож, при установке ТВ-оборудования мастера из МГТС, скорее всего установят цифровой ресивер с логотипом МТС. И на пульте управления, скорее всего также будет обозначено МТС — mtsru.ru. Эти компании объединили свой бизнес по цифровому телевидению в Москве. МГТС доводит до вашей квартиры оптоволоконный кабель мгтс GPON, оборудование приёма поставляется МТС. Так что, практически, телевидение МТС и МГТС это одно и тоже.

Что делать, если звонят и сбрасывают с разных номеров?

Скорее всего, вы использовали свой номер где-либо в интернете, откуда он мог попасть в базу любой компании, что-либо продающей. Обычно звонки длятся до месяца. У меня было такое, я ничего не делал. Просто компании прозванивают базу и отбрасывают неактивные номера.

Как отключить домашний телефон Ростелеком?

Я два раза отключал в Ростелекоме с текстом «оплаченный **** месяц будет последним ввиду одностороннего разрыва договора».Такое уведомление отправлял электронной почтой,Оба раза получилось без проблем.Не удаляйте отправленноеписьмо у себя.

Пользователи оператора Danycom, скажите, в чем подвох их бесплатных тарифов?

Пользуюсь с осени 2019, замечаний нет.Очень выгоден пожилым людям (кому интернет не нужен) бесплатно разговаривать с детьми, родственниками и друзьями. Сама использую как дополнительный интернет в 1Гб для новостей, погоды и банковских приложений, хватает выше крыши.. .. дай бог долгой жизни такому оператору.

Куда обратиться для получения дотации пенсионерам по мгтс?

МГТС – телекоммуникационная компания Москвы, работающая на обширную территорию и оказывающая перечень услуг по предоставлению связи. Компания предоставляет льготы для пенсионеров на оплату домашнего телефона и интернета.

Льготы предоставляются: труженикам тыла, ветеранам труда, реабилитированным, инвалидам, участникам боевых действий, сотрудникам МВД и другим льготным категориям населения.

Льготы предоставляются при подверженном факте оплаты услуг.

Размер субсидии на телефон составляет 50% на один номер. Для получения необходимо написать заявление на предоставление субсидии, собрать пакет документов для отправки в органы соцзащиты:

документ, устанавливающий личность;

справка об инвалидности, иные медицинские документы;

справка о составе семьи;

соглашение с телекоммуникационной компанией о предоставлении услуг;

справка о доходах;

документы, устанавливающие факт наличия наград.

Бланк заявления можно скачать на сайте пособие.нет (писать латиницей).

Все документы можно отправить по выбору:

МФЦ, сайт Госуслуги, лично в социальную службу.

Отключение домашнего телефона

Чтобы не возникло каких-либо проблем с отключением, рекомендуется лично посетить офис оператора связи со всеми необходимыми документами. Мобильные телефоны успешно вытесняют с рынка услуг домашние линии связи. Если вы почти не пользуетесь стационарным телефоном, от него в любой момент можно отказаться. Как это сделать? Ответ на данный вопрос вы узнаете в этой статье. Для расторжения контракта пользователь должен предоставить заполненный бланк заявления, собственный паспорт и его ксерокопию, а также оригинал и копию договора на предоставление услуги. С развитием сотовой связи стационарные телефоны стали менее популярны. Связана эта тенденция с удобством мобильных гаджетов и недорогой стоимостью услуг связи. Домашними телефонами в последние годы почти никто не пользуется.

• заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;
• при личном посещении отделения компании самим пользователем или его законным представителем (в последнем случае требуется нотариальная доверенность).

Как отключить интернет МГТС: временная приостановка предоставления услуг

«МГТС» – это известная компания, занимающаяся поставкой интернет-услуг. При необходимости пользователь может временно либо навсегда отказаться от услуг компании. Есть несколько способов, как отключить интернет МГТС.

Как отключить интернет от МГТС на время отпуска

Абонент вправе запретить поступление трафика и отказаться от абонплаты на время командировки либо отпуска. Оператор позволяет совершить активацию опции, приостанавливающую потребление трафика и ежемесячную плату сроком на:

• 15 дней;
• 30 дней;
• 90 дней.

Подключение к сети вай-фай в метро через личный кабинет

Подобной опцией клиент может воспользоваться совершенно бесплатно. Если абоненту понадобится выход во Всемирную сеть, то ему предоставят трафик на день за 30 руб.

По истечении указанного периода пользования трафиком доступ в глобальную сеть будет возобновлен автоматически. Временно заблокировать либо разблокировать интернет можно, используя личный кабинет.

Спросить сотрудника МГТС, как приостановить интернет, можно в салоне компании.

Важно! Дата расчетного периода и тариф останутся неизменными

Как отключить интернет и телевидение от МГТС при переезде

Приложения для контроля вай фай сетей и мониторинга трафика на Андроди

При смене местожительства вместо временного блокирования интернета и ТВ рекомендуется навсегда деактивировать данный комплекс услуг.

Однако пользователь может проверить возможность подключения к оператору по своему новому адресу. Если МГТС обслуживает новый дом клиента, то отказ от услуг не потребуется.

Это можно выяснить на официальном сайте компании, если ввести:

• название города;
• улицу;
• номер нового дома.

После ввода система покажет полный перечень операторов, обслуживающих квартиры. Обнаружив нужного провайдера в списке, необходимо запросить переподключение с возможным сохранением оборудования, ТП, номера лицевого счета и даты периода расчета.

Как отказаться от услуг МГТС

Технические характеристики и порядок настройки GPON роутеров

Есть только один способ, как отказаться от интернета МГТС и других услуг безвозвратно. Это посещение салона с паспортом либо любым другим документом, подтверждающим личность пользователя.

Однако клиент, не арендовавший дополнительное устройство у оператора, а купивший его, может навсегда деактивировать услуги по электронной почте либо по сотовому телефону. В личном кабинете пользователь может избавиться от услуг только на определенный промежуток времени.

Абонент GPON может отключиться от одной лишней опции.

Расторжение договора на интернет от МГТС

Для окончательного аннулирования договора следует выполнить следующие действия:

1. Первым делом нужно закрыть все долги на лицевом счете, если они имеются.
2. Затем необходимо обратиться в контакт-центр организации, чтобы уточнить адрес, часы работы ближайшего офиса и перечень бумаг.
3. После этого можно заняться сбором требуемых документов. К ним относится паспорт, согласие на обслуживание и документ на устройство, взятое в аренду.
4. Потом стоит приступить к составлению заявления в салоне оператора. Сотрудник выдаст фирменный бланк компании. В нем нужно заполнить данные паспорта, адрес проживания и причину отказа от услуг провайдера.
5. Далее понадобится сдать оператору в салоне взятое ранее в аренду оборудование либо полностью погасить стоимость приборов, взятых в рассрочку. После абоненту выдадут подтверждение о возврате либо оплате оборудования.
6. Теперь нужно заплатить за пользование услугами. Оператор будет вести перерасчет затраченных средств на подключение.
7. В конце процедуры контракт будет считаться расторгнутым.

Важно! Если клиент испортит сетевое оборудование, то ему придется оплатить всю его стоимость

Как отключить интернет от МГТС по электронной почте или по телефону

Пошаговая инструкция, как отключить домашний интернет МГТС:

1. Найти телефонный номер либо электронный адрес на сайте провайдера.
2. Совершить звонок в контакт-центр либо попросить отключить услуги по электронной почте. Сотрудники сами составят заявление, посещать салон не придется.
3. Избавиться от долгов и ожидать уведомления об отключении опций.

Как отключить интернет на GPON от МГТС

Абонент, подсоединенный по GPON, может отключаться от комплекса услуг точно так же, как при полном расторжении договора. Однако в заявке на отключение указывается только опция домашнего интернета.

Как отказаться от услуг МГТС на городской телефон

В настоящее время у многих людей потребность в эксплуатации домашнего телефона стационарного типа уже полностью отсутствует. Связь с близкими людьми, знакомыми и коллегами по работе в основном поддерживается посредством сотовой связи, а мобильный телефон сегодня имеет почти каждый человек.

При этом люди уже привыкли, что смартфоны, и другие подобные мобильные гаджеты позволяют легко организовывать видеосвязь, прием и передачу документов, а также общаться через множество различных социальных сетей.

В итоге, стационарный телефон в течение длительного времени остается почти не задействованным, разве что можно сделать с него звонок на свой сотовый, внезапно потерявшийся на просторах вашей квартиры.

Однако даже тогда, когда устаревший аппарат не используется, все равно за телефон необходимо регулярно платить. Все эти и многие другие причины приводят к появлению вопроса, как можно отключить городской телефон от компании МГТС.

Ниже описано руководство по — быстрому и надежному решению проблемы с минимальными затратами времени и сил.

Подготовительные мероприятия

Перед тем как официально отказаться от услуг МГТС, желательно хорошо и грамотно подготовиться, чтобы процедура впоследствии не отняла у незадачливого абонента дополнительные время и деньги.

Потребуется осуществить всего несколько предварительных действий:

1. В — первую очередь следует внимательно изучить содержание подписанного договора клиента с компанией, предоставляющей услуги телефонной связи. В нем будет указан и самый правильный способ, как произвести отключение. Обычно МГТС в этом контракте со своим абонентом тщательно прописывает все обстоятельства, из-за которых они отключают клиента от своих услуг;
2. На втором этапе рекомендуется посетить официальный ресурс «Московской телефонной компании», где указаны номера консультантов. Далее позвонить одному из них и устно уточнить, как отказаться от их услуг, какие документы надо будет принести к ним в офис и сколько займет вся процедура времени и средств;
3. На заключительном подготовительном этапе следует посетить ближайший офис в городе, чтобы удостовериться в отсутствии долгов абонента за предоставляемые услуги связи и при необходимости заплатить. Квитанцию обязательно надо сохранить.

Процедура отключения

Если не возникло особых препятствий и сложностей на стадиях подготовительных мероприятий, то дальше, с большой степенью вероятности, весь процесс расторжения контракта не должен вызвать проблем.

Алгоритм состоит из следующих шагов:

1. Захватив с собой все подготовленные документы на стадии подготовки к операции, включая паспорт, договор и квитанции об оплате задолженностей, прийти в ближайший офис МГТС;
2. В офисе написать заявление установленной формы об отказе, где написать причину, по которой абонент отказывается от услуг предоставления связи, а также приложить требуемые документы;
3. Готово. Сейчас остается лишь ожидать результатов рассмотрения и одобрения заявления. В основном на это уходит не более нескольких суток. В случае, когда абонента уведомили об отказе, потребуется, вновь обратившись в офис, выяснить причины, а затем устранить возникшие препятствия.

Примечание: у многих клиентов МГТС дополнительно организован доступ в интернет, а при этом компания оснащает абонента модемом.

Сам отключаемый прибор является собственностью провайдера, потому в этом случае надо будет дождаться прихода технического специалиста организации для демонтажа и изъятия устройства.

А если проводной интернет еще нужен?

В случае использования комбинированного тарифного плана после успешной реализации всех пунктов вышеописанной инструкции интернет, конечно, будет тоже отключен. Если доступ к глобальной сети по-прежнему необходим, то заблаговременно можно произвести переход на другой тариф, либо подписать контракт, с другим поставщиком услуг связи.

Временный отказ от услуг МГТС

Для этого потребуется осуществить личный визит в офис предприятия. С собой обязательно необходимо взять паспорт. В офисе заполнить бланк заявления.

Такая услуга по приостановлению тарифа стоит 300 рублей, поэтому целесообразно воспользоваться ею только при отсутствии потребности в домашнем телефоне в течение длительного периода времени. Вновь подключиться к системе дополнительных финансовых затрат не требует.

Как отключить интернет от МГТС на время отпуска

Абонент вправе запретить поступление трафика и отказаться от абонплаты на время командировки либо отпуска. Оператор позволяет совершить активацию опции, приостанавливающую потребление трафика и ежемесячную плату сроком на:

• 15 дней;
• 30 дней;
• 90 дней.

Что делать при проблемах с интернетом МГТС: служба поддержки, возможные причины

Подобной опцией клиент может воспользоваться совершенно бесплатно. Если абоненту понадобится выход во Всемирную сеть, то ему предоставят трафик на день за 30 руб. По истечении указанного периода пользования трафиком доступ в глобальную сеть будет возобновлен автоматически. Временно заблокировать либо разблокировать интернет можно, используя личный кабинет. Спросить сотрудника МГТС, как приостановить интернет, можно в салоне компании.

Важно! Дата расчетного периода и тариф останутся неизменными

Мобильное приложение МГТС для управления услугами

Управлять номером и тарифом от МГТС удобнее всего через мобильное приложение, в котором собраны по блокам все подключенные услуги оператора — домашний телефон, сим-карты, интернет, цифровое телевидение.

Иногда необходимо заблокировать сим-карту МГТС, например, при краже телефона, к которому привязаны банковские карты. К сожалению, в разделе «Мобильная связь» приложения не удается найти пункт блокировки, поэтому если хочется сделать блокировку самостоятельно, нужно зайти в раздел «Помощь» и через него связаться с оператором. Есть возможность позвонить в контактный центр и оставить заявку на блокировку или перейти на сайт МГТС и начать чат с оператором.

Как и другие операторы, МГТС позволяет заблокировать сим-карту временно или постоянно. В первом случае номер становится неактивным на определенное время, по истечении которого им вновь можно пользоваться. Во втором случае речь идет о расторжении договора — номер будет недоступным, пока через длительный промежуток времени его не передадут другому абоненту.

Правила компании и пункты договора

Компания начинает предоставлять свои услуги только после подписания договора с клиентом. В нем содержатся основные правила взаимоотношений поставщика с потребителем. В документе также находятся пункты, относящиеся к разным видам услуг. Помимо доступа во всемирную сеть, МГТС дает возможность пользоваться телефонной связью и телевидением.

Касательно интернета – в документе отражена следующая информация:

1. Трафик поставляется только в том случае, если есть дополнительное устройство – модем, оплачиваемый согласно тарифу.
2. Потребитель может самостоятельно купить модем либо обратиться в компанию и арендовать его.
3. После прекращения действия договора оборудование, взятое в аренду, необходимо возвратить поставщику услуг в целости и сохранности.
4. Инициатором расторгнуть соглашение о предоставлении услуг может стать как поставщик, так и потребитель.
5. Аннулировать согласие на обслуживание способен только тот абонент, который его подписывал. Для процедуры прекращения взаимоотношений необходимы паспортные данные.
6. Абонент будет должен заплатить за предоставленный объем услуг после расторжения договора.

Какие документы нужны для отключения домашнего телефона МГТС?

Независимо от того, какой метод вы выберете, чтобы расторгнуть договор и перестать пользоваться услугами связи по телефону, вам понадобятся следующие документы:

• Действующий договор на предоставление услуг между абонентом и поставщиком (МГТС).
• Паспорт РФ (паспортные данные) того гражданина, кто подписал начальное соглашение.
• При проведении операции онлайн потребуется загрузить сканы тех страниц в паспорте, где указаны серия-номер, имя, адрес прописки.

Когда будете расторгать договор, важно, чтобы отсутствовали любые задолженности оплаты услуги.Иногда формально абонента просят назвать причину, по которой он решил отказаться от телефонного аппарата и линии связи в квартире или в доме

Как отключить интернет МГТС через личный кабинет

Если возникает необходимость на прерывание сотрудничества с провайдером на определенный срок, то можно воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», в рамках которой предоставление услуг приостанавливается на срок в 15,30 или 90 дней. За этот период абонент не платит абонентскую плату

Обратите внимание, что выход в интернет полностью не блокируется. При необходимости можно всего за 30 рублей в день выйти в сеть

Обратите внимание на то, что в личном кабинете можно только приостановить использование услуг провайдера. Для полного отказа от обслуживания необходим личный визит в офис

При возникновении дополнительных вопросов звоните по тел.: 8(800)700-36-27 . Опытные сотрудники помогут решить любой информационный и технический вопрос, предоставив бесплатную консультацию.

Я хочу отказаться от цифрового телевидения мгтс. Ответ оператора: я сама должна отключить аппаратуру, снять все и привезти в отделение ЮВАО мгтс по акту. Установил цифровое телевидение мастер и очень быстро, а снимать, отключать и везти должна я сама (не профессионал). Я инвалид 2 гр. Прошу прислать специалиста для снятия аппаратуры (как делают другие провайдеры) и оформить соответствующие документы. МГТС специально отказывает это делать, чтобы как можно меньше люди отказывались от навязанных услуг. Васильева Ирина Константиновна.

Комментарии

Добрый день, Ирина Васильевна! Разрешите уточнить, по какой причине решили отказаться от нашего телевидения? Пришлите полное описание ситуации нам на почту blogs@mgts.ru . Поможем!

C уважением, Михаил. ПАО «МГТС»

C уважением, Михаил. ПАО «МГТС»

Я хочу отказаться от цифрового телевидения, т.к получила неточную информацию о стоимости . Мне навязали пакет с симкой от мгтс, которая якобы бесплатная. На самом деле в расшифровке по счету у меня берут деньги. Мне не сказали, что я буду платить за адаптеры и т.д., кроме того идут постоянные перенастройки роутера. С ним много возни. Цена у меня все вместе ( сказали) будет дороже, чем я обычно плачу, не более 100 рублей. А я плачу с каждым месяцем все больше и больше. Кроме того, мне специалист установщик сказал, что я могу отказаться от цифрового телевидения в любой момент, но не тут то было. Я сама должна все отключить, привезти в офис и т.д. Меня это не устраивает. Специалист устанавливает, специалист и должен забирать аппаратуру. Я инвалид 2 гр. Васильева Ирина Константиновна. У всех провайдеров так и делают, сами устанавливают и сами забирают.

Жесть конечно этот МГТС тв, пульт постоянно глючит, ни замена батареек, ни переключение режимов не помогает. Сейчас ребенок нажал зеленую кнопку убрать звук, и пульт перестал работать, тоесть телевизор теперь не посмотреть, регулировки громкости без пульта нет. Придется везти отдавать, тратить время, реально неудобно когда пульт то работает то нет, массовые жалобы на это, и детские отмазки на батарейки и 2 режима, на приставку и тв, которые не работают.

Зачем задавать тупые вопросы? Человек отказывается от услуги! Вы приехали, поставили аппаратуру, а снимать должен сам клиент, да еще и тащить ее в офис? Да и работа операторов похожа на работу торгаша на рынке, лишь бы впихнуть товар! Мое мнение некомпетентность работников МГТС и политика навязывания своих продуктов клиентам. Будьте честными, не понравился товар клиенту, заберите! А не полоскайте клиентам мозги!

У нас круче. Провели провода через всю комнату не закрепив. Прыгайте мол через них. Все провода поотрубыли. Перестал работать стационарный телефон. инвалид 2 группы прыгает через них , как через скакалки.

Ирина Константиновна, они еще и не оформят сдачу Вами оборудования даже в офисе!и пришлют долг за аренду того, чего у вас уже нет, и натравят коллекторов! Я попала в такую ситувцию.Теперь пришлось обратиться к юристам и жаловаться в прокуратуру и Роспотребнадзор.Тут мошенничество по схеме! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.

Как подать заявку на постоянное отключение

В случае, когда отключить домашний телефон необходимо навсегда, следует оформить заявление. При этом данную процедуру следует выполнять только владельцу. Именно по этой причине отказ от услуг телефонной связи является довольно трудоемким процессом.

Подача заявления через офис Ростелеком

Отключить домашний телефон от Ростелеком можно при помощи подачи заявления в офисе компании. Такой вариант считается наиболее эффективным и быстрым. Для этого вам нужно посетить отделение со всей необходимой документацией.

В офисе вам предоставят форму заявления, в которую следует вписать такие данные:

1. данные паспорта
2. номер договора и лицевого счета
3. контакты

Помимо этого, вам нужно описать причину расторжения договора, поставить свою подпись, а также приложить ксерокопии документов.

Как отказаться от городского телефона

МГТС — московская телефонная станция, отказаться от услуг которой можно по такому же алгоритму, как и от других стационарных сетей. В первую очередь найдите договор с фирмой, изучите условия и обязательства сторон. В документе указывают, как вы можете отказаться от стационарного устройства.

В офисе фирмы заполните соответствующее заявление. Возьмите с собой договор и паспорт. Если устройство подключено при помощи оптического модема, модем после отключения заберет мастер.

Помните, что вы не сможете отключить телефон, пока не оплатите задолженность, если она присутствует. После подачи заявления и оплаты задолженностей в течение нескольких дней вас отключат от сети.

Расторжение договора на интернет от МГТС

Для окончательного аннулирования договора следует выполнить следующие действия:

1. Первым делом нужно закрыть все долги на лицевом счете, если они имеются.
2. Затем необходимо обратиться в контакт-центр организации, чтобы уточнить адрес, часы работы ближайшего офиса и перечень бумаг.
3. После этого можно заняться сбором требуемых документов. К ним относится паспорт, согласие на обслуживание и документ на устройство, взятое в аренду.
4. Потом стоит приступить к составлению заявления в салоне оператора. Сотрудник выдаст фирменный бланк компании. В нем нужно заполнить данные паспорта, адрес проживания и причину отказа от услуг провайдера.
5. Далее понадобится сдать оператору в салоне взятое ранее в аренду оборудование либо полностью погасить стоимость приборов, взятых в рассрочку. После абоненту выдадут подтверждение о возврате либо оплате оборудования.
6. Теперь нужно заплатить за пользование услугами. Оператор будет вести перерасчет затраченных средств на подключение.
7. В конце процедуры контракт будет считаться расторгнутым.

Важно! Если клиент испортит сетевое оборудование, то ему придется оплатить всю его стоимость

Как можно отключить домашний телефон, куда обратиться?

Порядок отключения домашнего телефона меняется в зависимости от оператора и региона, в котором расположена квартира. Однако в каждом из случаев для расторжения договора можно обратиться в офис компании и написать там заявление. Также ряд операторов позволяет отключить телефон другими способами: через Госуслуги, МФЦ и так далее.

В офисе оператора

Этот вариант считается более предпочтительным. В офисе оператора заявителю на руки выдаются документы, подтверждающие факт расторжения договора. Это может потребоваться, если в будущем возникнут споры с оператором по поводу неоплаченных услуг.

МГТС (а также ряд других операторов) предлагает второй вариант, куда можно обратиться, чтобы отключить домашний телефон. Для этого потребуется посетить многофункциональный центр и выполнить следующие действия:

1. Взять номер в электронной очереди либо записаться на прием по контактному номеру.
2. Оплатить государственную пошлину. За услугу отключения домашнего телефона взимают 60 рублей.
3. Принести оригиналы документов для отключения домашнего телефона (паспорт, документы на квартиру и квитанцию об оплате госпошлины).
4. Написать заявление по образцу.

После этого с абонентом связываются представители МГТС и назначают дату для отключения аппарата от общей сети.

Подать заявление через интернет

1. Войти в аккаунт на официальном сайте.
2. Перейти в раздел телефонии (активных счетов).
3. Проверить отсутствие задолженности. Если есть, то нужно внести соответствующую плату.
4. Отключить услугу.

Абоненты компании МГТС могут провести эту процедуру через сайт Госуслуги. Этот вариант возможен при наличии действующего аккаунта на данном портале.

Ряд операторов (включая «Ростелеком») позволяет расторгать договоры по звонку на «горячую» линию. Однако и в этом случае потребуется посетить офис компании, предоставив оригиналы необходимых документов.

Почта России

Отправка по почте удобна абонентам, проживающим на удалении от офисов оператора. Чтобы отказаться от услуг связи этим способом, потребуется вложить в конверт:

• заявление на расторжение договора;
• копию паспорта;
• копию договора об оказании услуг.

Документы, вместе с заявлением, необходимо отправлять в офис оператора заказным письмом с описью вложения и уведомлением о получении.

Временное приостановление

Как отказаться от интернета МГТС gpon временно? Если возникает необходимость отключить доступ ко всемирной паутине на какой-то период, например, вы уезжаете в отпуск, а абонентскую плату за неиспользованный трафик платить нецелесообразно, то можно поступить следующим образом.

Узнайте какой пакет подключен и по какому тарифу предоставляется доступ к сети. Если это безлимитный тариф с ежемесячной абонентской платой,то измените его на тариф, где оплачиваются каждые фактически использованные сутки. Например, на тарифы плана «Домашний – лайт».

Месячная абонентская плата является практически символической – 30 рублей, а интернет, который используется, оплачивается от 20 до 30 рублями за день. Цена зависит от скорости.

Временное отключение услуги или переоформление договора

Если вы не хотите лишаться домашней связи насовсем и задаетесь вопросом, как отказаться от городского телефона МГТС временно, читайте дальше.

Случается, что человек планирует длительную поездку и при этом не желает оплачивать всевозможные коммунальные услуги, которые могут быть начислены ему по общим нормам. Или жилье краткосрочно арендовано чужими людьми, которые могут «наговорить» на огромную сумму. Как избежать подобных ситуаций?

Идентично первой ситуации с отключением, отыщите договор на оказание услуг связи. Возьмите документ, паспорт и отправляйтесь в офис компании. На месте от вас потребуется заполнить специальную форму заявления на приостановку услуг. Какой период времени будет длиться заморозка – зависит только от вас. Услуга требует отдельной оплаты – 300 рублей/месяц. Если отключение планируется на более длительный период, каждый последующий месяц блокировки будет тарифицироваться в 200 рублей/месяц.

Клиенты, планирующие приостановить телефонию на несколько дней или пару недель, должны осознавать, что блокировка обойдется им дороже, чем абонентская плата за действующую услугу. В подобных ситуациях рекомендуется отказаться от отключения и изменить тарифный пакет на самый бюджетный. Смена тарифа производится бесплатно.

Имейте в виду, чтобы абонентская плата перестала начисляться с нового периода, необходимо подать заявление не позже 20 числа текущего месяца.

Планируете перезаключить договор на другое физическое лицо? Обратитесь в офис компании вместе с ним. Вам понадобится заполнить заявление и предоставить поставщику заверенное нотариусом согласие от нового абонента. Учтите, что человек, на которого оформится договор, должен быть зарегистрирован по тому же адресу, где подключен городской номер. Процедура не требует оплаты.

Если вы собрались сменить место жительства, но хотите закрепить за собой привычный номер телефона, сделать это можно при условии, что ваш новый дом также обслуживается компанией МГТС. Оплата переноса тарифицируется отдельно.

Мы рассмотрели, как отказаться от городского телефона МГТС и изучили, как приостановить услугу временно. Если у вас остались вопросы, задайте вопросы непосредственно квалифицированным специалистам компании.

Посмотрите видео, как управлять услугами через личный кабинет.

Похожие записи:

Выбираем сварочный аппарат для дачи: недорогой, но производительный Баня с электрокаменкой: строительство, отзывы, особенности Кто построил московский кремль Как правильно выбрать и установить фильтр аквафор морион Как сделать вибростол для тротуарной плитки своими руками Меловые маркеры: чем отличаются, как пользоваться и для чего нужны