1с жкх

Оглавление

Расчет коммунальных платежей

Собственники квартир должны знать из чего складывается их оплата, а также информацию, по каким критериям производится расчет.

Это важно для понимания верна ли цифра, указанная в квитанции по оплате или нет, и насколько выгодно использовать приборы учета энергии

Сайт федеральной службы по тарифам

Для воспроизведения точного расчета можно воспользоваться онлайн калькуляторами платежей по предоставляемым коммунальным услугам.

Они приводятся на специализированных сайтах, предоставляющих подобную услугу.

Поскольку в недавнем времени Федеральная служба по тарифам была упразднена, ее место заняла Федеральная антимонопольная служба, осуществляющая контроль за ценами и тарификацией.

В России действует сайт Федеральной антимонопольной службы, где можно найти актуальные ссылки для перехода на интернет ресурс и калькулятор расчета платежей.

Наличие счетчиков

В статье 157 ЖК РФ есть норма, указывающая на то, что оплата за коммунальные услуги берется исходя из объема их потребления. При отсутствии счетчиков, сумма начисляется по нормативам.

Постановка счетчиков для учета потребляемых ресурсов позволяет экономить на оплате за коммунальные услуги.

Без прибора учета, оплата производится по установленным нормативам, что особенно неудобно тем, кто использует мало воды или редко готовит пищу на газовой плите.

Если в жилом помещении установлены счетчики, тогда полученное число умножается на установленный заранее тариф.

Если прибор учета отсутствует, тогда жильцам устанавливают нормативы, зависящие от количества прописанных граждан.

Платеж определяется через умножение норматива на количество прописанных граждан.

Плата за ЖКУ и зависимость от количества прописанных лиц

Оплата коммунальных услуг напрямую зависит от количества прописанных лиц.

Если в жилой квартире числился только один человек, а потом к нему присоединялись еще двое, тогда установленную норму нужно умножить на количество новых жильцов.

От количества прописанных лиц не увеличивается квартплата и сумма, начисленная за отопление помещения.

О том, как влияет количество прописанных лиц на размер квартплаты, смотрите в видеоролике:

Перечень оплачиваемых услуг

Жилищными услугами принято считать те энергетические поставки, без которых трудно представить жизнь многоквартирного дома.

Они предоставляются от монопольных предприятий через управляющую компанию или напрямую. На каждый из ресурсов установлен тариф.

В оплачиваемые коммунальные услуги входит:

электричество,
водоснабжение,
газ,
утилизация отходов и их вывоз,
слив воды,
теплоэнергия.

Такие услуги как вывоз мусора, уборка территории и иные подобные услуги относят к жилищным.

Оплата водоснабжения производится по установленным нормам (для каждого региона она индивидуальна), а также по количеству прописанных в квартире лиц.

Если установлен счетчик, тогда оплата берется по сумме потребляемого ресурса, отображенного на приборе учета в соответствии с установленными нормативами.

Оплата отопления производится на основе квадратных метров в жилом помещении.

Оплата электроэнергии производится в соответствии с показаниями со счетчика, установленного для отслеживания потребления ресурса.

Начисления за газ осуществляются по нормам или по прибору учета, если он установлен собственником жилья.

При этом количество человек, прописанных на квадратных метрах также учитывается, если речь идет об установленных нормативах.

Факторы, влияющие на размер выплат

Общий объем оплаты зависит от нескольких показателей:

количества прописанных,
площади жилья,
установленных тарифов,
наличия или отсутствия приборов по учету.

Если счетчики на потребление газа и воды не установлены, тогда этот факт повлияет на количество прописанных в квартире лиц и увеличит оплату за коммунальные услуги.

Дело в том, что от количества зарегистрированных лиц в жилом помещении зависит стоимость оплаты.

Единственная величина, которая останется неизменной – это оплата за отопление.

Не нужно путать понятие оплаты ОДН с показателями из квитанции на воду и электроэнергию.

Показатель ОДН зависит от количества квартир в доме и распределяется между жильцами равномерно.

Пени за просрочку коммунальных платежей – закон

Основным нормативным правовым регулятором, затрагивающим данный вопрос, является ФЗ №307, который внес изменения в отдельные правовые акты по поводу взимания штрафных санкций в случае неуплаты в срок услуг ЖКХ.

Нельзя забывать и еще об одном важнейшем регуляторе данных правоотношений, а именно, о Жилищном Кодексе РФ. Именно там указана обязанность физических лиц платить помесячное вознаграждение за предоставление электроэнергии, воды, газа и др. Уплата может быть произведена как в ТСЖ, управляющим компаниям или же напрямую ресурсоснабжающим организациям. Все зависит от того, какой именно способ избрали сами жильцы.

Просрочка квартплаты за услуги жилищно-коммунального хозяйства влечет за собой массу негативных последствий, куда входит как уплата пени, так и полное прекращение подачи коммунального блага.

Актуальные изменения и новости

Несмотря на то, что ежегодная индексация составляет всего порядка 4%, для многих семей, состоящих из более чем трех человек, расходы увеличиваются заметно.

А если учитывать, что повышается плата не только за воду, но и электроэнергию, газ и отопление, разница в счете квитанции становится немаленькая. Поэтому новости об изменениях тарифа является актуальной информацией для плательщиков.

Так в Москве решение о принятии нового тарифа согласуется правительством столицы, департаментом экономической политики города и поставщиком ресурсов АО «Мосводоканал».

Актуальные изменения тарифов плательщики увидят в своих квиточках. Узнать информацию о текущем тарифе и тарифе на следующее полугодие можно на сайте ресурсоснабжающей компании.

Необходимо отметить, что повышение тарифа на водоснабжение, произошедшее в начале года, коснулось не всех плательщиков. Так среди москвичей стали платить по-новому только те, кто проживают в «старой» Москве. Рост составил менее 2%. Жители новых районов, не так давно вошедших в состав столицы, на новый тариф пока не перешли.

Выросли тарифы не только на холодную воду, но и на остальные составляющие, связанные с потреблением воды: подогрев, водоотведение. Плата за холодную воду возросла с 38,06 руб. до 38,70 руб. за 1 кубометр (1000 литров). Чтобы отвести такой же объем воды, придется заплатить уже не 27,01 руб., а на 46 копеек больше, т.е. 27,47 руб. Более существенно вырос тариф на подогреваемую воду, со 188,53 руб./куб до 191,73 руб./куб.

Столичного региона коснулись и другие изменения. Впервые был установлен индекс повышения тарифов, согласно которому будут происходить ежегодные изменения. Так для горячей воды этот показатель составил 2,95%, для холодной – 3,62%, для водоотведения индекс роста был определен в 4,12%. В рублевом эквиваленте рост стоимости одного кубометра составит 2-3 рубля ежегодно.

Как рассчитать оплату за воду по счетчику в квартире

Способ первый. В том случае, если у вас предоплатная система расчетов, вам понадобятся значения счетчика, которые были указаны в прошлом месяце и новые показания на дату, рекомендованную поставщиком коммунального ресурса (у большинства компаний это 25-е число месяца). Чтобы рассчитать стоимость горячей воды по счетчику, вам понадобится действующий тариф и разница между показаниями. Модуль разности показаний это будет ваше потребление в точке учета (в квартире их может быть два). Тариф можно узнать на сайте водоканала или ТЭЦ. Часто тарифы указывается в квитанции. Путем обычного умножения двух величин получится денежное выражение имеющейся задолженности з потребленный ресурс. Теперь вы знаете, как считать по счетчикам воду. Сумма вписывается в квитанцию и оплачивается избранным для потребителя способом.
Второй вариант более предпочтителен и в плане удобства и соблюдения законности. Платить за еще не потребленный ресурс (по состоянию на 25-е) никто не обязан. Это правило не распространяется на юридические лица.

Все, что необходимо сделать абоненту это заплатить сумму, рассчитанную в квитанции на основании показаний прошлого месяца и вписать значения индикатора в поле корешка, которые станут основанием для нового расчета водоканалом. Группа абонентов, которая знает, как в Москве, обычно использует второй вариант работы с поставщиком.

Если у вас установлены счетчики

Первое что стоит сделать определить их исправность и опломбированность. Обычно данный элемент устанавливает сотрудник ЖКХ, он же опломбирует каждый счетчик. Выдает квитанцию о сроке службе и следующей проверке или замене.

Если вы решили поставить счетчики. Посетите ваше ЖКХ, узнайте какую модель надо приобрести и договоритесь о дне установки. Все делается быстро. Без лишних хлопот, в день обращения или в течении 1-3 рабочих дней.

У вас все установлено, надлежащая инстанция подтвердила исправность и регистрацию.

Стандартный индикатор состоит из 8 цифр.

Вначале 5 цифр черного цвета – это показатели в кубических метрах
Следующие 3 цифры красного цвета – сколько воды подалось в литрах

Следующий шаг, определить какой агрегат на какую воду. В стандартных условиях труба с горячей водой проводится выше. Можно просто потрогать трубу и определить где горячая вода, а где холодная.

Когда платить

Ст.155 ЖК РФ установлено, что внести плату за коммунальные услуги, необходимо не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным. В случае невнесения платы до этого дня предусмотрена ответственность.

За неисполнение обязанности по внесению платежа во время предусмотрена ответственность:

ежедневная пеня;
штраф;
выселение с обменом на меньшую площадь;
отключение или ограничение потребления коммунальных услуг.

Пример из практики

В квартире проживали члены семьи – родители и два ребенка. Дети уехали в другой город на обучение в ВУЗе на 9 месяцев в 2015 году. В бухгалтерию были предоставлены заявления о возврате излишне оплаченных суммы квартплаты. Предоставлены справки с общежития по месту получения образования. Управляющей компанией произведен пересчет за горячее и холодное водоснабжение, средства засчитаны в будущие периоды. В 2016 году в квартире установлены индивидуальные счетчики воды. При обращении в управляющую в пересчете было отказано в связи с необходимостью предоставления показателей фактически использованных ресурсов.

Тарифы на коммунальные услуги

Посчитать коммунальные услуги самостоятельно можно без особых проблем. Для этого нужно знать объем услуги, то есть количество потреблённой электроэнергии, воды и т. д. и тариф. Он представляет собой цену за 1 единицу услуги, выраженную в натуральном значении (кВт, кубометр).

Тариф устанавливают региональные власти. Правительство РФ разрабатывает и утверждает систему индексации тарифов, распространяющуюся на конкретный регион. Данная система представляет собой минимальное и максимальное значение повышения тарифов, допустимое для каждого конкретного региона.

Тарифы на коммуналку сильно дифференцированы. Это зависит от множества факторов, включая регион потребления, размер экономических показателей, изменения в действующем законодательстве, состояние жилищного фонда и др. Все это необходимо учитывать при расчете оплаты.

В 2021 году предусмотрено увеличение стоимости тарифов. При этом минимальное увеличение произойдет в Северной Осетии (2,5 %), а максимальное – в Москве (7 %).

Формирование тарифов – достаточно сложный процесс. Однако разбираться в том, как рассчитать коммунальные услуги, должны все.

Узнать тариф можно либо в квитанции, либо на официальном Интернет-портале Федеральной антимонопольной службы.

Пошаговый видео-расчет стоимости коммунальных услуг:

Что такое коммунальные платежи

Коммунальные платежи – это денежные средства, переводимые физическими и юридическими лицами на счета обслуживающих организаций. Вносить плату обязаны все собственники в полном объеме и в установленный срок.

В коммунальные платежи включено:

Водоснабжение (горячее и холодное).
Отопление.
Поставка электричества.
Газ.
Содержание и обеспечение сохранности долевого имущества.

Это основные услуги, которые подключены практически у всех, но список не исчерпывающий. Основанием возникновения обязательства является заключение индивидуального или коллективного договора собственников МЖД.

Квитанция за капитальный ремонт

В соответствии с законом «О внесении изменений в Жилищный кодекс № 271 ФЗ от 25 декабря 2012 г» все жильцы многоэтажных домов должны делать взносы в счет будущей реконструкции или отделки (статья 169 ЖК РФ).

В каждом отдельном регионе определяется свой перечень работ по капитальному ремонту, обязанности по которому вменяются региональному оператору, ТСЖ или ЖК. В нем обязательно должен быть предусмотрен ремонт:

Систем электро-, газо-, тепло- и водоснабжения. Они выполняются как в плановом, так и в экстренном порядке (например, при аварии трубы или сильном износе).

Лифтов, которые признаны комиссией непригодными для эксплуатации.

Фасадов, фундамента, кровли и подвалов.

Размер взноса на капремонт

Каждым отдельным субъектом РФ устанавливается минимальный взнос на капитальный ремонт. Сумма взноса исчисляется по формуле:

Взнос на капитальный ремонт = Мин.размер * Sкв,

где

Мин.размер — минимальный размер взноса на капремонт;

Sкв — площадь квартиры.

Например, в г. Москва размер взноса составляет 15 руб. за квадратный метр, а площадь квартиры равна 39 кв. м., значит, ежемесячная сумма к оплате в квитанции ЖКХ равна 585 руб. Подробнее о формировании фонда капитального ремонта.

Если владелец жилья не вносит своевременную плату на установленные счета, то на сумму долга будет начисляться пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ за каждый день просрочки. Подробнее о мерах, принимаемых в отношении должников, вы можете прочитать здесь.

Визуальные различия счетчиков горячей и холодной воды

Повсеместное использование ИПУ (расшифровка – индивидуальных приборов учета) позволило наладить контроль расхода потребления ресурсов, что обеспечило возможность значительной экономии. Среди основных коммунальных услуг, которые считаются по счетчикам, подача воды является одной из самых важных. В зависимости от устройства системы коммуникаций квартиры или дома, объект может оснащаться одним или двумя приборами.

Счетчики воды имеют визуальные отличия, на которые необходимо обращать внимание при покупке и установке:

Данные на коробке. ИПУ горячей воды имеет пометку «ГВС», холодной – «ХВС». Учитывается, что первый вариант является универсальным и может устанавливаться на любые системы, а второй подходит только для конкретного использования.
Цвет заводской пломбы (окантовки) или линий на корпусе. Счетчики горячего водоснабжения имеют красный оттенок, холодного – синий. Этот отличительный знак позволяет быстро и точно определить назначение прибора.
Максимальная температура пропускаемой воды. У каждого механизма на основной части есть перечень технических характеристик, который включает разрешенный диапазон температуры. Для холодной воды это от +5 до +50°С (встречаются варианты до +30 или +40°С), для горячей – до +90.

Существует несколько видов сертифицированных счетчиков на воду, но в оформлении всех моделей, предназначенных для учета холодной воды, присутствует голубой или синий цвет, горячие водомеры декорируются красной окантовкой

Некоторые современные устройства не имеют ярко выраженных визуальных отличий, поэтому нужно обязательно посмотреть информацию в паспорте.

Установленный срок оплаты коммунальных услуг

Выполнение оплаты за ЖКУ производится до 10 – го числа месяца, который следует за отчетным. В ЖК РФ оговорено, что срок может быть изменен либо решением собрания собственников – членов ТСЖ, либо по договору с предоставляющей ЖКУ управляющей организацией.

Плата производится в соответствии с платежными документами, которые должны быть предоставлены не позднее 1–го числа месяца, который следует за отчетным. Этому правилу необходимо следовать в том случае, если сроки не были изменены по одному из двух указанных выше вариантов.

В ст. 155 ЖК РФ сказано, что за неполную или несвоевременную оплату ЖКУ начисляется пени. Размер штрафных санкций при продолжительности просрочки от 31 до 90 дней равен 1/300 установленной Центробанком России ставки рефинансирования, действующей на момент расчета пеней, от невыплаченной в срок суммы за каждый просроченный день. При просрочке более 90 дней устанавливается повышенный размер санкций – 1/130 от установленной ЦБ РФ ставки.

Фото №2. Штрафные санкции за просрочку оплаты ЖКУ

В случае если долг за коммунальные платежи образовался по уважительной причине (потеря кормильца, потеря работы и т.д.), то можно воспользоваться рассрочкой или отсрочкой платежа, основные условия предоставления которой были описаны в предыдущем разделе.

Уменьшение суммы квартплаты

Граждане заинтересованы в уменьшении суммы платежей. Снизить размер платы за жилищно-коммунальные услуги можно в следующих случаях:

1. Установка счетчиков.

Платеж за фактическое потребление ресурсов выгоден. Индивидуальный расход зачастую значительно ниже установленных нормативов. А если на жилплощади прописаны люди, но никто ней не проживает, установка счетчиков вовсе избавит от платежей за воду, электричество и газ.

2. Временное отсутствие.

Для снижения квартплаты, надо предоставить документы, доказывающие временное отсутствие (более 5 дней):

билеты на поезд/самолет;
копия удостоверения, подтверждающего факт служебной командировки;
медицинская справка о лечении в условиях стационара;
справка о временной регистрации.

Перерасчет коммунальных платежей уместен при отсутствии приборов учета.

3. Оформление льгот и субсидий.

Некоторые категории населения вправе получить помощь от государства в виде льгот и субсидий по оплате ЖКУ, являющихся своеобразной скидкой. Для этого нужно собрать пакет документов, доказывающих ваше право на получение господдержки и предоставить его в районный отдел соцзащиты.

4. Получение некачественных услуг и длительные перерывы в поставке.

Требования к качеству описаны в приложении №1 «Правил предоставления коммунальных услуг», утвержденных ПП № 354 от 06.05.2011 г. В нем также установлены проценты, на которые снижается оплата в различных ситуациях. Например, за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в подаче воды или отопления стоимость снижается на 0,15%.

Помимо снижения квартплаты, на основании пункта 4 ст. 157 ЖК РФ уполномоченную компанию можно привлечь к ответственности.

Оплата коммуналки

Коммунальные платежи оплачиваются один раз в месяц

Платить за услуги жилищно-коммунального хозяйства следует своевременно, раз в месяц. На жильцов, уклоняющихся от оплаты, накладывается штраф. Если у гражданина имеется задолженность, то о ней сообщается в квитанции, в специальной колонке «К оплате». Там к сумме соответствующего платежа, прибавляется задолженность.

Для печати платежных квитанций используется специальная программа расчета. Ее база содержит всю необходимую информацию, включая адреса, тарифы и нормативы. От сотрудников ЖКХ требуется только внести необходимые изменения в систему и размер потребляемых (по счетчику). Если сотрудники компании изменили в программе сведения, не соответствующие действительности, то на таких работников накладываются штрафные санкции.

Каким образом производится расчет платежей за коммунальные услуги

Счетчики позволяют сэкономить!

Многие не понимают различия между жилищными и коммунальными услугами, хотя эти понятия абсолютно разные. К жилищным относятся:

Ремонт жилья и его содержание
Оплата за наем для пользователей помещения
Перечень коммунальных услуг включают в себя поставку воды, газа, электроэнергии, водоотведение и общедомовые нужды. При этом, существует несколько способов определять поставляемый объем:
Если счетчики (индивидуальные или общедомовые) не предусмотрены, сумма платежей устанавливается посредством умножения норматива и тарифа на общую площадь помещения.
Ряд многоквартирных домов снабжен общедомовыми счетчиками, но индивидуальные приборы, учитывающие объем потребленной услуги отсутствуют. Размер платежей осуществляется на основании показателей данного прибора обособленно. В этом случае учитывается площадь квартиры и количество прописанных в ней человек.
Если многоквартирный или частный дом снабжен индивидуальными приборами учета, то осуществлять оплату следует по его текущим показаниям.

Как снизить квартплату

Помимо установки индивидуальных счетчиков, имеются совершенно законные способы снизить ежемесячный платеж за потребленные коммунальные ресурсы:

если предоставляемые коммунальные услуги не соответствуют должному качеству или полностью отсутствуют;
если наблюдался перерыв в предоставлении доступа к коммунальным ресурсам более периода, указанного в договоре с поставщиком и/или управляющей компанией.

Факт нарушения поставщиком коммунальных услуг своих обязанностей должен быть зафиксирован в аварийно-диспетчерской службе и оформлен актом. Срок давности для такого вида нарушений составляет 6 месяцев. Собственник или наниматель жилья должен подать ходатайство о снижении оплаты с приложением оформленного акта о нарушении.

Решение о снижении размера оплаты за некачественное предоставление коммунальных услуг или отказ в удовлетворении предъявленных требований должен быть передан заявителю по истечении двух дней после регистрации заявки. Квартплата в таких случаях снижается с учетом количества времени, когда были обнаружены и исправлены нарушения и существующих тарифов.

Если жилец квартиры отсутствует по месту проживания/регистрации более 5 дней, то он вправе подать заявление на перерасчет платы за коммунальные услуги, если на его жилплощади не смонтированы индивидуальные счетчики. Временное отсутствие должно подтверждаться оправдательными документами:

командировочное удостоверение;
справка из лечебного или санаторно-оздоровительного учреждения;
счета, выданные гостиницами или общежитиями;
справка о регистрации по месту временного пребывания, выданные органами ФМС.

При наличии документов и заявления нанимателя или собственника жилья производится перерасчет коммунальных платежей (вода, газ, электроэнергия) пропорционально периоду временного отсутствия жильца в квартире.

Если ежемесячная оплата за жилье и «коммуналку» составляет значимую часть от всего дохода, который имеет квартиросъемщик и его семья, то он праве обратиться за предоставлением государственной субсидии. Предельный размер издержек на квартплату и необходимый пакет документов устанавливается региональными властями.

Оплата при отсутствии счетчиков

Как отмечалось, существует два способа расчета коммунальных платежей. Первый – по счетчикам – наиболее точный и более рациональный, поскольку позволяет пользователю заплатить именно столько, сколько он израсходовал по факту.

Во втором случае в расчет принимаются нормативы на человека, установленные для каждого региона.

Для расчета коммуналки по нормативам используются либо площадь квартиры, либо количество зарегистрированных в ней лиц.

Например, если в многоквартирном доме отсутствует общедомовой прибор учета тепла, то для отдельной квартиры этот показатель будет рассчитываться как площадь квартиры, умноженная на тариф и на норматив.

Для водоснабжения площадь будет заменена на количество проживающих в квартире лиц.

Расчет услуги по показаниям счетчика по среднему значению