Оглавление
Произвели поверку водосчетчика?
Обращаем ваше внимание, при постановке на учет водосчетчиков после проведения поверки на дому (без демонтажа приборов учета с использованием переносных поверочных установок) свидетельства о поверке принимаются только от аккредитованных на поверку средств измерений юридических лиц или индивидуальных предпринимателей. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие проведение поверки приборов учета воды с использованием переносных поверочных установок, должны предоставить в управляющую компанию заверенные копии следующих документов:
Юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие проведение поверки приборов учета воды с использованием переносных поверочных установок, должны предоставить в управляющую компанию заверенные копии следующих документов:
- Аттестат аккредитации.
- Область аккредитации.
- Приказ об аккредитации, выданный Росаккредитацией.
- Перечень используемого поверочного оборудования, с указанием сроков поверки оборудования.
Заказать поверку водосчетчиков на дому Вы всегда можете по телефону Объединенной диспетчерской службы (351) 268-95-20.
Что делать в случае обрыва пломбы на водосчетчике?
В случае обрыва пломб на водосчетчиках Вам необходимо незамедлительно известить об этом управляющую компанию по телефону 268-95-20 и оставить заявку на повторное опломбирование.
Повторная опломбировка водосчетчиков платная и составляет для 1 ИПУ — 370 рублей.
Для клиентов, воспользовавшихся услугой «Экспресс-пломбировка» после 1 сентября 2015 года, предоставляется гарантия на бесплатную повторную пломбировку до окончания межповерочного интервала счетчика. Необходимо лишь позвонить по телефону 268-95-20 и сообщить о том, что требуется восстановить пломбу по гарантии.
ЧТО ВХОДИТ В СЕРВИСНОЕ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
В сервисное гарантийное обслуживание водосчётчиков входит:
|
Диагностика |
Почему счётчик не крутится? Нужна ли замена или достаточно поверить? В чём причина поломки? Диагностика поможет ответить на эти вопросы и избежать лишних трат. Проводится не более одного раза в год. |
|
Бесплатная замена |
При выходе из строя водосчётчика, мы бесплатно его заменим*. |
|
Пакет документов |
Как поставить на учёт? Какие документы нужны? Эти вопросы в прошлом. Наш специалист выдаст необходимые документы и объяснит, куда необходимо обращаться для постановки водосчётчика на учёт |
|
Телефонные консультации |
Если у вас возникнут вопросы по работе счётчика воды или передаче показаний, не теряйте время на поиск ответов. Мы всегда рады дать исчерпывающие ответы. |
КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ
Чтобы воспользоваться услугой по сервисному обслуживанию водосчётчика вам следует:
- Приготовить акт выполненных работ (он был вам выдан после установки, замены или поверки счётчика воды).
- Позвонить нам и заказать выезд специалиста, сообщив о праве на сервисное обслуживание.
- Согласовать с администратором удобное время.
- Встретить мастера и предъявить документы, подтверждающие право на сервисное обслуживание.
- Принять выполненную работу.
Как видите, всё просто.
Избавьте себя от лишних хлопот!
* Работы по замене водосчётчика осуществляются бесплатно (материалы не включены).
** После установки/замены сервисное обслуживание предоставляется на счётчики и комплектующие, приобретённые в нашей компании.
Сделать заявку на поверку водосчетчиков можно по телефону
268-95-20
У вас сломался водосчетчик?
Замените счетчик воды за 1 день!
Шаг 1: Сделайте заявку в диспетчерскую (по тел.268-95-20)
Шаг 2: Мы вам позвоним и согласуем время прихода мастера
Шаг 3: Мастер заменит счетчик, опломбирует, составит необходимые документы и сдаст их в бухгалтерию. Максимум удобств!
«Замена водосчетчика под ключ» — комплексная услуга, которая включает в себя: комплект счетчиков воды + замену счетчиков + пломбировку + постановку на учёт в управляющей компании. Вам надо только сделать заявку.
Услуга осуществляется авторизованной подрядной организацией ООО «Сантехсистема-Плюс».
Стоимость работы по замене водосчетчиков:
1 счетчик – 600 рублей
2 счетчика – 1 200 рублей
4 счетчика – 2 400 рублей
Стоимость замены водосчетчиков с постановкой на учет в управляющей компании:
1 счетчик – 1 670 рублей (работа, счетчик, постановка на учет в управляющей компании)
2 счетчика – 3 080 рублей (работа, 2 счетчика, постановка на учет в управляющей компании)
4 счетчика – 5 690 рублей (работа, 4 счетчика, постановка на учет в управляющей компании)
Стоимость счетчика «Росконтроль» – 700 рублей
Оплата производится за наличный расчет и принимается непосредственно на квартире клиента с выдачей документа, подтверждающего оплату.
Сделать заявку на замену водосчетчиков можно по телефону
268-95-20
Пломбировка приборов учета воды
В соответствии с Федеральным законом «О водоснабжении и водоотведении» №416-ФЗ от 7 декабря 2011 года, п.5 ст.20 приборы учета воды, сточных вод, установленные для определения количества поданной абоненту воды по договору водоснабжения, отведенных абонентом сточных вод по договору водоотведения, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента в случаях вновь установленных счетчиков либо после очередной поверки, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.
Для этого необходимо письменное заявление от собственника на ввод в эксплуатацию. Заявления принимаются по адресу: ул. Калинина 11А, каб. 101. Срок рассмотрения заявления 30 дней. К заявлению прикладываются копии паспортов на приборы учета (или свидетельств о поверке) и сведения об организации установившей приборы учета (договор и акт выполненных работ).
Для постановки на учет необходимо предоставить акт приемки прибора учета воды в бухгалтерию по квартирной плате ул. Калинина 11А. Ввод в эксплуатацию приборов учета воды осуществляется в соответствии с гл.4, п.31. Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 г. №354 не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию.
В целях обеспечения безопасности, защиты информации и персональных данных и соблюдения Федерального закона РФ № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» при обращении в Управляющую компанию при себе необходимо иметь:
- Паспорт;
- Документ о собственности, договор найма и пр. (для собственников/нанимателей);
- При обращении доверенного представителя от физического лица необходимо иметь нотариальную доверенность.
Сообщаем вам, что для постановки на учет водосчетчиков обязательно при визите инспектора присутствие потребителя*!
*Потребитель — собственник помещения в многоквартирном доме, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, потребляющим коммунальные услуги (Постановление правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).
