Независимая экспертиза ремонта

Как проводится экспертиза после ремонта квартиры?

Недостатки выявляются методом определения контроля качества.

Экспертиза после ремонта квартиры исследует помещения объекта и документацию (договор, смета, рабочие документы). По результатам готовится заключение, с которым можно вести претензионную работу или обращаться в суд.

После обращения к специалистам, которые могут сделать оценку качества ремонта, имеют соответствующие лицензии, обследование проводится в три этапа:

  1. Подготовка к экспертизе;
  2. Визуальный осмотр – выполняет роль предварительного исследования;
  3. Непосредственно проведение экспертизы с помощью инструментов.

Процедура подготовки – это не простая формальность. Она регламентирована п. 6.1 СП 13-102-2003 (далее – СП). Включает ознакомление специалистами с квартирой, а также с документацией:

  • проектной;
  • исполнительной на конструкции и строительство;
  • по эксплуатации;
  • на проводимые ремонты и реконструкции;
  • по результатам предыдущих исследований.

При внешнем осмотре квартиры допускается выборочная видео фиксация на цифровую камеру п.7.2 СП. При предварительном изучении объекта применяются измерительные инструменты и приборы (щупы, рулетки, штангенциркули и т.п.), проводится фото фиксация.

Выполняются обмерные работы, регламентированы п.8.2.1 СП. Необходимы для уточнения указанных в документации параметров помещения. В ходе них:

  1. Выявляются отклонения и несоответствия;
  2. Уточняются пролеты конструкций, расположение и шаг в плане;
  3. Устанавливаются размеры поперечных сечений, высота комнат и других помещений;
  4. Отмечаются характерные узлы и расстояния между ними.

По итогам проведенных измерений отрабатывается план или планы. На них отражается фактическое расположение всех конструктивных элементов. Графическая часть содержит чертежи с рабочими сечениями несущих конструкций. Здесь отображаются их узлы сопряжений и элементы.

Качество выполненного ремонта определяется по соответствию его требованиями ГОСТ и СНиП. Недостатки выявляются методом определения контроля качества. Отображаются результаты проверки стен квартиры, стыков, поверхности и швов плитки, зазоров в полах и т.п.

Специалисты обращают внимание на качество использованного материала, его соответствие ГОСТ и СНиП. Кроме того, даются ответы на другие вопросы, которые ставит владелец квартиры или другой заказчик

Как проводится оценка стоимости ремонта квартир?

Для некоторых случаев, например, при потопе, пожаре, намеренном повреждении, требуется предварительный этап. Его цель – зафиксировать происшествие. Для этого требуется получить:

  1. При пожаре, взрыве – акт от органа МЧС;
  2. При потопе – акт о заливе, подготовленный ЖУ, ТСЖ или ЖК;
  3. При намеренном повреждении – акт о происшествии, составленный сотрудником полиции.

Затем требуется собрать следующие документы:

  1. Один из указанных выше актов;
  2. Технический паспорт на квартиру;
  3. Документы, подтверждающие проведенный ремонт (проектная документация), если они есть;
  4. Правоустанавливающий документ на квартиру;
  5. Паспорт владельца.

С этими документами следует обращаться в фирму, которая проводит строительно-технические экспертизы. У нее должна быть соответствующая лицензия. Если фирме разрешено проводить экспертные работы, но нет строительно-технической лицензии, ее заключение суд может отклонить.

Кроме того, все проводимые измерения и исследования выполнятся сертифицированным оборудованием. Заверенные копии сертификатов также прилагаются к заключению. Без них легко оспорить вывод эксперта, признать его недействительным.

Для пользователей сайта Ekspertizy.org нами был собран (и постоянно пополняется) перечень организаций, которые проводят независимую экспертизу стоимости ремонта квартиры:

МоскваСанкт-ПетербургАстраханьБарнаулВладивостокВолгоградВоронежЕкатеринбургИжевскИркутск
КазаньКалининградКемеровоКировКраснодарКрасноярскЛипецкМахачкалаНабережные ЧелныНижний Новгород
НовокузнецкНовосибирскОмскОренбургПензаПермьРостов-на-ДонуРязаньСамараСаратов
ТольяттиТомскТулаТюменьУльяновскУфаХабаровскЧебоксарыЧелябинскЯрославль

Дальнейший алгоритм действий:

  1. Посещение офиса экспертной организации, обсуждение намеченных работ, заполнение и подача заявки;
  2. Оплата услуги по предоставленным реквизитам;
  3. Согласовании даты и времени проведения экспертизы с заинтересованной стороной;
  4. Выезд специалиста в назначенные дату и время непосредственно на объект, осмотр, проведение измерений, фото и видео фиксации;
  5. Изучение и анализ полученных материалов, подготовка промежуточных выводов и общего заключения в офисе экспертной организации, предоставление его заказчику.

Заинтересованную сторону – виновного, например, в заливе, или пострадавшего следует уведомить. При этом на руках должны остаться документальные доказательства, что сообщение доставлено своевременно (как минимум, за три дня до назначенной экспертизы). Либо отсылается заказное письмо курьером, либо вручается письменное уведомление лично при свидетелях или под роспись на втором экземпляре.

Оценка стоимости ремонта квартиры после залива, пожара или других случаев, которые сопровождались порчей имущества, не включает размер морального ущерба. Его также можно заявить в претензии или иске, но оценивается он субъективно на основании личных ощущений.

Однако судебная практика показывает, что материальный ущерб при наличии экспертизы, а также затраты на судебные издержки и юридические услуги возмещаются преимущественно в полном объеме. К оценке морального ущерба суды относятся скептически, его средний размер в таких случаях 5-10 т.р.

Компенсировать все издержки и затраты можно только при выигрыше суда. А сделать это можно только при наличии соответствующего заключения эксперта.

В каких случаях требуется независимая оценка стоимости ремонта квартиры?

Главная причина, по которой требуется такое заключение, – причинение материального ущерба жилой недвижимости пострадавшего лица.

Происходит это в следующих случаях:

  1. Ремонтные и строительные работы не соответствуют установленным законом стандартам: есть щели и неровности, дефекты в покрытиях, неправильно выложены плитка и ламинат, и т.п.;
  2. Обнаруженные неисправности (например, в сантехнике) и дефекты (например, кривые, неровные стены и потолки) свидетельствуют, что работа проведена некачественно;
  3. Результат проделанной работы идет в разрез с проектом: неправильно размещены или разграничены комнаты, установлены двери, площадь помещений меньше (или больше);
  4. Жилое помещение нельзя или затруднительно использовать по назначению. Например, из-за неправильно установленной системы отопления температура в помещении крайне низкая, плохая вентиляция, сырость и т.п.;
  5. Через непродолжительное время после ремонта обнаружены дефекты: отстают обои и плитка, появляются трещины на стенах и потолках, сыпется штукатурка;
  6. Использование при строительстве и ремонте материалов, которые не указаны в проектной документации;
  7. Завышенная стоимость работ по сравнению с первоначально согласованных вариантом.

Это далеко не полный список всех причин, когда требуется оценка стоимости произведенного ремонта квартиры. Главная причина – обнаружены дефекты строителей, ремонтной бригады, а подрядчик отказывается исправлять их или оплачивать стоимость ремонта.

Другие причины, в которых требуется экспертиза стоимости восстановительного ремонта квартиры:

  1. Пожар в многоквартирном доме, взрыв бытового газа;
  2. Залив квартиры по вине управляющей компании или соседей сверху;
  3. Порча имущества из-за действий других лиц: поврежденные стены, пол, сантехника, потолок и т.п.

Для справки! Такая экспертиза проводится по заявке любой заинтересованной стороны или назначается судом. Оспорить заключение эксперта можно при наличии другого аналогичного документа по тому же вопросу.

Во всех этих случаях для предъявления претензии в ходе досудебного разбирательства или иска в суд требуются фактические доказательства. Они должны подтверждать причинно-следственную связь между действиями другой стороны и выявленными дефектами, разрушениями, а также указывать на размер стоимости восстановительных работ.