Звание «ветеран труда» в вологодской области будет даваться за стаж

Как считают стаж для получения «Ветерана труда»

В июле 2016 были введены серьезные ограничения условий для получения ветеранского статуса: теперь требуется получить государственную либо ведомственную награду (причем ведомственная награда должна входить в заранее утвержденный перечень и может выдаваться не ранее чем по истечении 15 лет работы в соответствующей отрасли) и выработать как минимум 25 лет и 20 лет стажа (соответственно, мужчинам и женщинам).

Вопрос о том, какие награды теперь учитываются при присвоении «ветеран труда», подробно рассматривался ранее. Вторым условием для того, чтобы стать «ветераном труда», является выработка требуемого стажа.

Поэтому порядок его подтверждения и подсчета не менее важен, чем правила об определении статуса награды.

В законе «О ветеранах» сейчас предусмотрено, что стаж для получения федерального звания «ветеран труда» учитывается тот же, что и при назначении пенсии.

Регионы могут вводить свои звания «ветерана труда» и устанавливать для их получения свои условия, но в большинстве случаев региональные льготы ветеранов также опираются на срок, необходимый для назначения пенсии.

Таким образом, стаж, который необходим для присвоения ветеранского звания, засчитывается и подтверждается по тем же правилам, что и страховой стаж для назначения пенсии.

В стаж включаются:

  • периоды работы по трудовым договорам, имевшие место до 2002 года;
  • периоды работы по трудовым договорам, датированные 2002 г. и позднее, если за них перечислялись страховые взносы в ПФР;
  • периоды работы по гражданско-правовым договорам, в составе крестьянского (фермерского) хозяйства, кооператива, а также предпринимательской и иной деятельности в качестве самозанятого лица – при условии подтверждения уплаты обязательных платежей, которые взимались с доходов от трудовой деятельности в соответствующий период (ЕСН, ЕНВД, страховые взносы и т.д.);
  • иные периоды общественно полезной деятельности, прямо указанные в законе (служба в армии или правоохранительных органах, уход за ребенком до 1,5 лет, за нетрудоспособным, получение пособия по безработице и др.).

При этом действуют такие правила подтверждения стажа:

  • периоды работы, выполнявшейся до того, как гражданину был оформлен СНИЛС, подтверждаются на основании трудовой книжки и иных документов;
  • после присвоения СНИЛС и включения в систему обязательного пенсионного страхования весь стаж учитывается по сведениям лицевого счета (они формируются на основании отчетов работодателей).

Поскольку у них нет возможности получить сведения об уплате страховых взносов или проверить данные индивидуального лицевого счета, они запрашивают справку ПФР о периодах, которые были включены в стаж при назначении пенсии.

Соответственно, отказ ПФР зачесть тот или иной период в страховой стаж автоматически повлечет отказ в присвоении ветеранского звания.

Поэтому, если вы претендуете на «ветерана труда», обязательно проверьте, все ли периоды включил вам ПФР в страховой отрезок, есть ли неучтенные периоды и по каким основаниям.

Своевременные меры по обжалованию позволят предотвратить дальнейшие неприятности с соцзащитой.

Звание «Ветерана труда» и законодательство

Прежде всего здесь нас будет интересовать ФЗ № 5 от 12.01.1995 г. «О ветеранах». Именно этот законодательный акт позволяет разделить практически всех людей пенсионного возраста на особо важные категории — ветераны:

  • ВОВ;
  • боевых действий на территории СССР, РФ и других государств;
  • военной службы;
  • труда.

Если говорить о последнем типе, то определение этих лиц имеется в ст. 7 Закона. К ним относятся граждане, которые имеют специальное удостоверение, а также те, кто является обладателями орденов и медалей, почетных званий СССР и РФ, грамот и благодарностей Президента РФ, ведомственных знаков отличия (при наличии определенного стажа).

Как можно заметить, перечень не такой и большой, но в данном случае речь идет только лишь о федеральном уровне. С 2005 года полномочия по определению статуса «Ветеран труда» и установлению по отношению к нему определенных привилегий были делегированы региональным властям. Таким образом, в каждом субъекте РФ разработаны собственные нормативные документы в данной области.

«Ветеран труда» — сколько лет нужно отработать?

Само по себе понятие «Ветеран труда» предполагает большой трудовой стаж гражданина, как правило, в одной отрасли или на предприятии. Возникает закономерный вопрос: сколько времени нужно проработать, чтобы получить такое звание?

Если говорить о присвоении федерального статуса, то здесь нужно выделить две категории субъектов:

  1. Проработавшим в одной отрасли достаточно получить непрерывный трудовой стаж 15 лет, при этом минимальный срок службы должен быть равным 20-ти годам — для женщин и 25-ти — для мужчин (либо должна быть назначена пенсия по выслуге лет).
  2. Лица, начавшие свой труд до достижения 18 лет во время ВОВ и имеющие выработку как минимум 40 лет — для мужчин и 35 — для женщин.

Региональные власти при присвоении указанного статуса следуют указанным нормами ФЗ (Москва), но в некотором плане могут расширить перечень субъектов. Так, например, в Пермском крае к указанному числу лиц также относятся:

  • имеющие общий трудовой стаж 35 лет — для женщин и 40 — для мужчин; при условии, что гражданин трудился непосредственно на территории края (или бывшей области) половину от указанного времени;
  • женщины, имеющие 5 и более детей, при наличии у них стажа 20 лет, полученного на предприятии в Пермском крае;
  • лица, обладающие определенными знаками отличия или поощрениями (например, почетный гражданин или памятный знак Пермского края).

В Санкт-Петербурге получить это звание (помимо тех, кто указан в ст. 7 Закона) могут лишь лица, которые обладают определенными регалиями, а их стаж работы составляет 25 и 20 лет для мужчин и женщин соответственно. Среди прочих условий здесь является обязательным проживание в данном субъекте РФ.

В Кемеровской области требования к стажу для некоторых категорий работников имеют более завышенные показатели: 45 лет — для мужчин и 40 — для женщин.

Награды и знаки отличия, дающие право на звание «Ветеран труда»

Постановлением Правительства РФ № 578 от 25.06.2016 г. было утверждено Положение, касающееся учреждения ведомственных знаков отличия, которые бы позволили заинтересованному человеку получить названный статус. Поскольку видов деятельности в нашей стране достаточно большое количество, приведем в качестве примера лишь некоторые ведомственные акты:

  1. Приказ Минсельхоза России № 380 от 24.08.2016 г. (сельское хозяйство). Здесь выделяется 4 вида наград. И только один из них дает право на получение статуса «Ветерана труда» – Почетная грамота Министерства сельского хозяйства РФ.
  2. Приказ Минэнерго России № 108 от 17.02.2017 г. – медаль за заслуги развития ТЭК (двух степеней).
  3. Приказ Минздрава России № 54н от 15.02.2017 г. – почетная грамота Министерства здравоохранения.

Помимо этого, в региональных нормативных актах также могут быть предусмотрены иные знаки отличия. Ярким примером этого может стать Пермский край, где можно увидеть титул «Народный учитель или художник Коми-Пермяцкого автономного округа» и многие другие. В Санкт-Петербурге можно назвать знак «Почетный донор».

Организации, участвующие в предоставлении

Организации, принимающие документы

  • Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Василеостровского района
  • Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Василеостровского района
  • Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Василеостровского района
  • Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского района
  • Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского района
  • Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского района
  • Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района
  • Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района
  • Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района
  • Сектор 5 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
  • Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
  • Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
  • Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
  • Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Петроградского района
  • Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Петроградского района
  • Сектор 7 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
  • Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
  • Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
  • Сектор 4 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
  • Сектор 5 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
  • Сектор 6 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
  • Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Центрального района
  • Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Центрального района
  • Сектор 4 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района

Документы

Документы, представляемые заявителем

I. Обязательные к представлению документы:

  1. Заявление по форме.
  2. Документ, удостоверяющий личность.
  3. Документы, подтверждающие основания для присвоения звания «Ветеран труда»:
    • Документы, подтверждающие награждение орденами или медалями либо присвоение почетных званий СССР, РСФСР или РФ, награждение почетными грамотами Президента РФ или благодарностью Президента РФ,
      награждение ведомственными знаками отличия в труде (службе):

      • имеющие не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики) в случае если награждение произведено после 1 июля 2016 года;
      • в случае если награждение произведено до 1 июля 2016 года;
    • документы, подтверждающие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии по старости (не менее 25 лет для мужчин, 20 лет для женщин) или пенсии за выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении. Пенсионное удостоверение либо справка об установлении пенсии по старости (или за выслугу лет) не является документом, подтверждающим трудовой стаж, а подтверждает факт установления пенсии;
    • в случае подачи документов для получения дубликата удостоверения рекомендуется представить удостоверение, подлежащее замене, за исключением случаев его утраты, а также заявление по форме.
  4. Фотография, соответствующая возрасту, 3Х4 см на матовой бумаге.
  5. Документы, содержащие сведения о месте жительства гражданина РФ в Санкт-Петербурге:
    • сведения о месте жительства гражданина, указанные в паспорте. В случае отсутствия в документе, удостоверяющем личность гражданина, сведений о месте жительства в Санкт-Петербурге: свидетельство о регистрации по месту жительства (форма 8), справка о регистрации по месту жительства граждан (форма 9) или решение суда об установлении места жительства в Санкт-Петербурге (для граждан, имеющих место жительства в Санкт-Петербурге);
    • Справка о постановке на учет граждан РФ без определенного места жительства, выданная СПб ГКУ «Центр учета и социального обслуживания граждан РФ без определенного места жительства» (для граждан без определенного места жительства).
  6. Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования Российской Федерации (СНИЛС), которое гражданин вправе самостоятельно представить.

II. Дополнительные документы:

  1. Документ, удостоверяющий личность представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги:
  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта, предусмотренное пунктом 76 административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденного приказом Федеральной миграционной службы от 30.11.2012 №391.

Документы, подтверждающие полномочия представителя:

документ, оформленный в соответствии с действующим законодательством, подтверждающий наличие у представителя прав действовать от лица заявителя и определяющий условия и границы реализации права представителя на получение государственной услуги.

Может быть предоставлена доверенность, составленная в простой письменной форме и не требующая дополнительного удостоверения, при условии обязательного предъявления оригинала или нотариальной копии документа, удостоверяющего личность получателя услуги.

!

В случае подачи документов для получения дубликата удостоверения заявителю необходимо предоставить удостоверение, пришедшее в негодность и подлежащее замене, а также заявление по форме.

Льготные преимущества

Абсолютно все граждане, которым был присвоен почетный ветеран труда, получают основания на разнообразные льготные преимущества:

  • Предоставление лечения в городских клиниках без оплаты;
  • Передвижение на транспорте города без оплаты за проезд;
  • Пятидесятипроцентная скидка на оплату услуг ЖКХ;
  • Для работающих пенсионеров, имеющих ветеранство, предполагается отпуск в удобное для ветерана время;
  • Компенсация расходов на прокладывание газовых труб в жилье;
  • Бесплатное изготовление и установка протезов зубов в стоматологиях, принадлежащих государству;
  • Пенсионные выплаты;
  • Избавление от налога на имущество;
  • Возможность перенести НДФЛ на другой срок;
  • Освобождение от налогообложения физического лица.

Помимо вышеперечисленных льготных преимуществ, являющихся государственными, региональные власти могут предоставлять свои разновидности льготных привилегий.

Помимо вышеупомянутых, пенсионер, со статусом ветеран труда может получать следующие льготы:

  • Передвижение на транспорте пригородных направлений без оплаты за проезд;
  • Добавка к пенсии, производимая ежемесячно и пересчитываемая в сторону увеличения каждый год;
  • Пятидесятипроцентные скидки на оплату стационарного телефона;
  • Бесплатное посещение санаторно-курортного отдыха один раз в год с оплатой проезда в обе стороны.


Бесплатное посещение санаторно-курортного отдыха

Минимальный стаж для получения звания ветеран труда в регионах РФ

Первый вид налога причисляется к федеральным, поэтому субъекты РФ не могут их регулировать. Что касается имущественного налога, то почти все ветераны труда уже пользуются данной льготой, так как являются пенсионерами.

Ветераны труда и льготы

Существует еще один нюанс – благодарственные письма (грамоты) обязательно должны быть ведомственными, то есть утвержденными правительственным Постановлением № 758, а также другими законодательными актами федерального значения.

  • страховой стаж мужчин – не менее 25 лет, для женщин достаточно 20 лет;
  • для тех, кто начал свой трудовой путь во времена ВОВ: работникам необходимо 40 лет, работницам – 35 лет;
  • по выслуге лет, что позволяет выйти на пенсию раньше положенного срока, необходимо обращаться к требованиям соответствующего ведомственного законодательства. Например, медикам нужно проработать по специальности 30 лет, а для врачей сельской местности достаточно 25 лет.

Работающее население вправе получать на пенсии от государства социальную поддержку, а при существенном стаже – иметь особые привилегии. Трудовой стаж для присвоения звания «Ветеран труда» ощутимо отличается от минимального. Для его получения придется тщательно собрать все документы, подтверждающие время работы.

Основные понятия

Если есть нужный страховой стаж, то получить высокое звание могут россияне, работавшие во время Великой Отечественной войны еще до достижения совершеннолетия. Трудовой стаж для «Ветерана труда» должен быть не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин.

На рассмотрение заявления и полного пакета представленных документов выделяется не менее 1 месяца. Местные отделения имеют право руководствоваться собственными регламентами по предоставлению услуги. Так, в Вологодской области бумаги оформляются не более 85 дней. Это время идет на проверку предоставленных сведений, фиксацию информации в соответствующем реестре и изготовление удостоверения. На уведомление гражданина о присвоении звания или отказе отведено еще 5 дней.

Заявитель обязан иметь определенный накопленный стаж. Для женщин этот показатель должен быть не менее 20 лет, а для мужчин на 5 лет больше. Выполнение этого требования позволяет обращаться для получения этого статуса. С 2021 года вручение внутренних наград государственных структур и корпораций позволяет обращаться за получением статуса ветерана труда наравне с другими категориями работников.

Резюмируем

В такой ситуации единственным способом является восстановление документов. Сложностью является тот факт, что в Советском Союзе архивы велись только в бумажном виде, и отыскать их порой бывает невозможно. Предъявление косвенных доказательств в виде фотоматериалом или неподтвержденных документов, как правило, принимается в качестве доказательства крайне редко.

27 Апр 2021 semeiadvo 315

Поделитесь записью

Документы для получения ветерана труда

Прежде чем обращаться в уполномоченные органы, чтобы получить заслуженный по стажу статус, ветераны должны собрать следующую документацию:

  • Паспорт гражданина РФ и его ксерокопия;
  • Заполненное заявление;
  • Пенсионное удостоверение;
  • Документ, указывающий на размер пенсии и его ксерокопия;
  • Трудовая книжка, с указанным стажем роботы, и её ксерокопия;
  • Весь список наград, полученных при трудовой деятельности (брать нагрудный знак, грамоту, благодарственное письмо, а также документацию о владении наградами);
  • Если пенсионер еще работает – справка с места работы;
  • Если пенсионер претендует на почётный статус, не имея наград – архивная выписка о работе во время ВОВ;
  • Две фотографии 3х4.

Все вышеперечисленная документация собирается в папку и подается в органы соцзащиты, по месте прописки, на рассмотрение

Важно, что необходимые льготные выплаты предоставляются исключительно по месту официального проживания

После того, как документация принимается, начинается формирование личного дела, а предоставленные документы передаются в специальную комиссию, которая находится в региональном Министерстве.

Заявление рассматривается в течение двух недель (может варьироваться в зависимости от региона), после чего назначается личный визит кандидата (представителя) для оповещения окончательного результата.

Ветеранский знак и удостоверение выдаются в личном порядке, при явке в органы соцзащиты, под роспись получателя. При отрицательном решении комиссии, такой кандидат получит письменное уведомление об отказе. Данный документ содержит перечень причин, по которым гражданину отказано в присвоении статуса ветерана за трудовые заслуги перед родиной.

Не редко случается, что ветераны не согласны с вынесенным решением. В таком случае, оспорить присвоение можно в судебном порядке.

Если гражданин уверен в том, что ветеранский статус должен быть присвоен, и имеет всю подтверждающую документацию, то судебный процесс имеет смысл.

Какие грамоты нужны для получения звания?

Главную роль, для назначения гражданам почётного статуса, являются грамоты, что выдаются определенным структурами:

  • Налоговая служба;
  • Министерство;
  • Научные организации, которые равняют к ведомствам;
  • Государственная архивная служба;
  • И другие государственные службы.

Какая медаль или награда дает право получить статус ветерана труда?

Основание имеется и в том случае, когда гражданин имеет орден, или медаль, что выдается следующими государственными органами:

  • Госдума Федерального собрания;
  • Генпрокуратура;
  • Правительством России;
  • Государственной администрацией президента;
  • Председателем Конституционного суда;
  • Главой ведомства или Министерства;
  • Значок почетного донора России.


Также, не котируются награды Съезда нардепов СССР.

Как оформить

Рассмотрим процедуру получения статуса «Ветеран труда».

Когда обращаться

Получить статус можно только достигнув возраста, после наступления которого назначают пенсию. Сегодня это 65 и 60 лет (для мужчин и женщин соответственно). Для отдельных категорий трудящихся, которые могут рассчитывать на особое исчисление продолжительности работы и досрочное назначение пенсии (например, работавших во вредных условиях или в гражданской авиации, государственных гражданских служащих, спасателей, пожарных), возможно обращение после выработки льготного стажа (то есть до достижения возраста назначения пенсии, установленного для всех остальных граждан).

Получить статус «Ветеран труда» можно по достижению пенсионного возраста

Куда обращаться

Для получения статуса нужно обратиться в органы соцзащиты. Кроме того, существуют еще два способа оформления:

  • воспользоваться посредничеством МФЦ;
  • подать электронное заявление на сайте государственных услуг.

Нужно учесть, что при использовании услуг МФЦ время оформления будет дольше. Для жителей Москвы доступно оформление через сайт мэрии города, функционал которого почти не отличается от функционала сайта госуслуг, только носит региональный характер.

Для оформления нужно обратиться в отделение соцзащиты

Какие потребуются документы

Чтобы оформить звание, в органы соцзащиты (как и в МФЦ) понадобиться предоставить определенный набор бумаг. В федеральном законодательстве он не упоминается, поэтому его устанавливает Минтруда ведомственным нормативным документом, а также власти регионов.

Вот какие документы потребуются.

  • заявление;
  • паспорт;
  • фотография размером 3х4 см (для последующего изготовления удостоверения);
  • удостоверения к имеющимся у заявителя наградам, документы, подтверждающие вручение грамот, предусмотренных знаков отличия, благодарностей;
  • документы, подтверждающие продолжительность трудового или страхового стажа (в их качестве могут выступать справки из организации, где работал гражданин, трудовая книжка, договор, иные бумаги, содержащие необходимую информацию);
  • удостоверение к награде времен СССР (в случае награждения одноименной медалью до 1995 года).

Подтвердить стаж можно с помощью трудовой книжки

Как правильно составить заявление

К заявлению не предъявляют строгих требований. Для него отсутствует установленный образец – его пишут в свободной форме. Тем не менее, оно должно содержать определенную информацию:

  • «шапку» в верхнем правом углу листа с указанием организации, куда его подают, ее руководителя, сведений о заявителе;
  • слово «заявление»;
  • текст с просьбой рассмотрения документов и присвоения статуса ветерана труда;
  • сведения о том, какую продолжительность имеет трудовой (страховой) стаж заявителя;
  • список бумаг, приложенных к заявлению;
  • дату составления, подпись заявителя и расшифровку подписи.

Образец заявления

Нужно ли личное присутствие

По общему правилу звание ветерана труда оформляют путем личной явки в подразделение соцзащиты или МФЦ. Однако можно действовать через законного представителя. Для этого нужно составить на него доверенность. Несмотря на то, что в данном случае она не требует нотариального удостоверения, работники соцзащиты или МФЦ могут потребовать заверить ее у нотариуса, поэтому лучше заранее сделать это.

Прием посетителя в отделе соцзащиты

Сроки рассмотрения и результат

Рассматривают заявление и остальные документы в течение тридцати календарных дней. После этого принимают одно из двух решений:

  • присвоить соответствующий статус;
  • отказать в его присвоении.

Блок-схема прохождения процедуры

В каких случаях отказывают и можно ли обжаловать

В оформлении звания могут отказать. Это происходит по следующим причинам:

  1. Недостаточная продолжительность работы. В случае, когда стаж гражданина меньше установленной законом продолжительности, в оформлении откажут.
  2. Отсутствуют государственные, другие предусмотренные законодательством награды, необходимые для оформления звания.
  3. Отсутствует гражданство Российской Федерации. Поскольку на статус могут рассчитывать только граждане нашей страны, при отсутствии ее гражданства в присвоении также откажут.
  4. В заявлении указана неполная информация. Например, это может выразиться в отсутствии сведений о заявителе или некорректно оформленной «шапке».
  5. Не предоставлены бумаги, подтверждающие стаж, наличие наград, начало работы в годы ВОВ в несовершеннолетнем возрасте, иные важные обстоятельства, имеющие юридическое значение.

Однако отказывают обычно на законных основаниях, поэтому вместо направления жалобы лучше устранить недостатки, на которые укажут работники соцзащиты и подать заявление вновь.

Частные моменты

Далеко не всегда люди могут подтвердить периоды стажа, особенно если они относятся к страховому, а не «ветеранскому». Как получить ветерана труда, стаж для которого утрачен вместе с трудовой книжкой, а сам период работы приходится на время до 2002 года? Вариантов здесь 3:

  • обратиться в компанию, где он был приобретен;
  • если компания ликвидирована без правопреемников – запросить сведения из архивов;
  • если сведений в архивах нет – найти 2 свидетелей, которые подтвердят факт работы на предприятии.

Но бывает и так, что даже свидетелей отыскать не удается. В этом случае можно попробовать обратиться к адвокату и заключить с ним договор об оказании юридической помощи в части установления проблемного стажа. Адвокат имеет более широкие полномочия, чем гражданское лицо. По адвокатскому запросу ему могут быть предоставлены сведения о руководителях, начальниках отдела кадров, бухгалтерах компании, где работал его клиент. Также адвокат может установить стаж через суд, полномочия которого еще шире, ведь в порядке судопроизводства могут запрашиваться сведения из ФНС, которые считаются закрытыми.

В связи с частым обновлением законодательства и юридической уникальностью каждой ситуации, мы рекомендуем получить бесплатную телефонную консультацию юриста. Свой вопрос Вы можете задать по номеру горячей линии 8 (800) 555-40-36 или написать его в форме ниже.