Как получить субсидию на покупку квартиры. очередникам необязательно всю жизнь ждать бесплатного жилья, когда можно доплатить

Оглавление

Современная практика использования субсидий

При ежегодном росте тарифов на ЖКХ программа субсидирования пользуется большим спросом у населения. Рассмотрим некоторые вопросы, возникающие у граждан при обращении за субсидией.

В какую организацию нужно обращаться за субсидией?— Если вы хотите попробовать получить субсидию, нужно обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства (районное, городское управление или отдел соцзащиты муниципального района) либо многофункциональный центр. Подать документы на субсидию можно и через единый портал госуслуг. Для этого вам нужны качественные скан-копии документов.

Мой доход ниже прожиточного минимума. Могут ли отказать в субсидии? Если да, можно ли это как-то обжаловать?— В предоставлении субсидии вам могут отказать. Можно пожаловаться в вышестоящий орган. Если вы уверены, что отказ незаконный, и у вас есть письменный отказ, вы можете в течение 90 дней попробовать обжаловать его в суде. Но есть вероятность проиграть и оплачивать судебные издержки, поэтому для начала проконсультируйтесь с юристом и убедитесь в своей правоте.

Контролируется ли расход субсидий? Например, я получаю субсидию, но трачу эти деньги не на квартплату

Что за это будет?- Нет, неважно, на что конкретно вы тратите эти денежные дотации. Самый главный аспект — чтобы вы не допускали задолженности по оплате ЖКУ

Если у вас будет долг, выплаты субсидий могут приостановить. После проверки (она займет около месяца) выплаты либо возобновят (если долг возник по уважительной причине, и вы погасили его) либо нет (если вы не погасите долг за месяц после получения предписания о его оплате).

Если у меня нет источников дохода, могу ли я подать документы на субсидию? Что для этого нужно?— Чтобы оформить субсидии, вам нужно встать на учет в службу занятости, получив официальный статус безработного гражданина. Затем вам нужно взять справку о том, что вы получаете пособие по безработице. Ее вам нужно будет предоставить в органы социальной защиты. Подробнее о документах, необходимых для получения субсидий, вы можете прочитать здесь.

Как посчитать доход семьи?- Согласно Жилищному кодексу РФ (статья 159) необходимо суммировать прибыль всех членов семьи, зарегистрированных в одной квартире

Если вы состоите в зарегистрированном браке, то доход супруга также учитывается, причем неважно, где он прописан и проживает.. Почему зарплата мужа учитывается, даже если он прописан в другом месте?- Семейный кодекс РФ (статья 34) говорит, что доход супругов, состоящих в официальном браке, считается общим доходом

Поэтому зарплата мужа, прописанного или проживающего отдельно, также будет учитываться при расчете дохода семьи и будет влиять на возможность получения субсидии.

Почему зарплата мужа учитывается, даже если он прописан в другом месте?— Семейный кодекс РФ (статья 34) говорит, что доход супругов, состоящих в официальном браке, считается общим доходом. Поэтому зарплата мужа, прописанного или проживающего отдельно, также будет учитываться при расчете дохода семьи и будет влиять на возможность получения субсидии.

Если у меня нет семьи, живу одна и моя зарплата недостаточна для оплаты коммунальных услуг, могу я получать субсидию?— Скорее всего, да, но вам нужно уточнить этот момент в соответствующем органе вашего региона. Субсидии устанавливаются по регионам для малоимущих граждан. Однако для признания малоимущим, помимо заработка, оценивается и принадлежащее гражданину недвижимое имущество и транспорт.

Помните, что если вы хотите претендовать на субсидии, важно, чтобы у вас не было задолженности по оплате ЖКУ. Вовремя оплачивать коммунальные услуги очень удобно онлайн, через личный кабинет сайта ЖКХ

В личном кабинете жильца всегда можно посмотреть историю оплат и проверить наличие долга. Подробнее о преимуществах сайта.

Вам также может быть интересно: 13 способов противостоять росту цен на услуги ЖКХ Реформа ЖКХ: история запуска программы и тенденции развития Как производится расчет субсидий ЖКХ

Дополнительные продукты ЖКХ:

  • Программа 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
  • Сайт с личными кабинетами для жильцов 1С: Сайт ЖКХ
  • Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет
  • Мобильный монитор руководителя ЖКХ
  • Мобильное приложение Заявки мастера ЖКХ

Субсидия на жилье малоимущим

Так как частные застройщики всё меньше строят муниципального жилья, то государство разработало программу по предоставлению малоимущим семьям субсидий. Чтобы получить такую помощь, необходимо получить статус «нуждающихся в улучшении жилищных условий». В ст. 51 ЖК РФ сказано, что получить его могут семьи, которые:

  • не имеют собственного жилья (ни один из членов семьи не является собственником или нанимателем жилья). Это означает, что в базе данных Росреестра нет свидетельства о собственности или договора социального найма;
  • семья проживает в жилище, которое было признано уполномоченной комиссией как аварийное жильё. То есть оно в ближайшее время должно быть расселено, а, впоследствии, снесено;
  • в одной семье есть тяжело больной человек, которому, согласно нормам Минздрава, должно быть выделено отдельное жилое помещение;
  • в одном изолированном жилом помещении проживают несколько семей. То есть имеет место быть коммунальная квартира, а они запрещены законом;
  • жильё, взятое в найм по соответствующему договору, или собственное жилье не отвечает нормам на 1 человека.

Если присутствуют эти факторы, то семью должны поставить на учёт. Если у властей есть возможность, они должны предоставить семье муниципальное жильё, которое должно соответствовать всем нормам жилого помещения, в том числе и по квадратным метрам на одного человека. Если нет возможности выделения жилья из муниципального фонда, то государство должно выделить семье субсидию.

Для получения выплаты необходимо:

  • встать на учёт, написав соответствующее заявление и предъявив все необходимые документы;
  • дождаться положительного решения комиссии о признании статуса семьи;
  • теперь нужно встать на очередь, поучив свой «номерок»;
  • теперь нужно подавать документы на получение субсидии. Нужно подготовить: паспорта всех членов семьи, которым уже исполнилось 14 лет;
  • если в семье есть дети, которым нет 14 лет, то необходимы их свидетельства о рождении;
  • справка о составе семьи;
  • документ, подтверждающий наличие брачных уз;
  • документ из БТИ;
  • дополнительные документы, которые подтверждают право семьи на дополнительное льготное обеспечение. Это может быть пенсионное удостоверение, свидетельство о многодетности и прочее.

Когда уполномоченная комиссия примет положительное решение о выделении субсидии конкретной семье, нужно будет предпринять следующие шаги:

специально открыть банковский счёт или дать реквизиты уже открытого ранее счёта

Важно! Никто не даст семье деньги наличными, они будут перечислены на специальный счёт;
теперь нужно заняться подбором жилья. Оно должно быть эконом класса и отвечать всем требованиям

Для подбора нужно обратиться в агентство недвижимости и вместе с ними подобрать хороший вариант. Есть такие агентства, которые работают с различными программами господдержки;
после того как жильё будет выбрано, его необходимо зарегистрировать по всем правилам, включая подписание договора купли-продажи;
затем этот договор нужно передать в банк для того чтобы со счёта продавца была списана определённая сумма;
подписание акта приёмки – передачи;
нужно обязательно взять с продавца расписку о том, что деньги им получены;
теперь необходимо зарегистрировать право.

Рекомендуется работать вместе с опытным юристом. Он подскажет и поможет правильно провести сделку. Когда право будет зарегистрировано, необходимо самостоятельно обратиться в жилищный отдел и снять семью с очереди.

После того как семья получит сертификат на выделение субсидии, она должна воспользоваться им в течение одного года. Если этого не сделать, он будет аннулирован.

Как получить статус нуждающегося в улучшении жилищных условий

Документы подаются в МФЦ или местную администрацию. На их рассмотрение отводится 30 дней. После того, как будет принято решение о присвоении или отказе, заявителя должны уведомить в письменной форме в следующие 3 дня. При отказе в получении статуса в извещении укажут причины, на основании которых было принято такое решение.

При присвоении данного статуса также учитывается доход обращающегося и членов его семьи. Государство в первую очередь помогает тем, кто не в состоянии на свои средства приобрести достойное жильё или оплачивать ипотечный кредит. Для этого рассчитывается общий доход семьи и сравнивается с прожиточным минимумом, действующим в конкретном населённом пункте (но не ниже того, что установлен федеральным законодательством).

Внимание: особенность

На шестом этапе надо принять во внимание одну особенность. В ходе заключения сделки в обычном порядке продавец видит закладку денег в ячейку, и ему достоверно известно, что он заберёт их после государственной регистрации перехода права собственности на квартиру

В случае продажи квартиры лицу, использующему жилищную субсидию, бывший владелец квадратных метров не увидит денежных средств ни до государственной регистрации, ни даже некоторое время спустя после неё. Сроки перечисления зависят от конкретной жилищной программы и могут составлять от пяти дней до двух месяцев. Конечно, ждать получения честно причитающихся денег довольно волнительно, но если квартира одобрена уполномоченным органом, сделка надлежащим образом проведена и переход права собственности зарегистрирован, то вероятность перевода — практически 100 %.

Сложность может возникнуть в том случае, когда продавец жилого помещения приобретает себе встречное жильё. Жилищный комитет переводит денежные средства только непосредственно на счёт продавца объекта, приобретаемого за счёт субсидии. А за встречное жильё деньги могут быть внесены только после того, как сделка с использованием субсидии пройдёт и продавец получит причитающуюся ему сумму. На такую схему оплаты продавцы конечного объекта в цепи, как правило, не соглашаются. Поэтому чаще всего сделки с использованием субсидии приходится «разрывать». Либо собственникам объектов, продаваемых в рамках одной сделки, необходимо договариваться между собой, подписывать различные обязательства и иные документы, гарантирующие выплату денежных средств.

Некоторые особенности государственных программ

Каждый проект нацелен на обеспечение дотациями определенной группы граждан. Из этих соображений определяются условия приема участников.

Так, военная ипотека предназначена для помощи военнослужащим. Сумма сертификата в этой программе зависит от стажа службы.

Субсидии на покупку жилья в 2019 году по указанной выше программе колебались от 2 до 5 млн руб., по данным МО. Расчёт производился согласно коэффициенту, учитывающему выслугу военнослужащего.

Военнослужащие имеют право воспользоваться денежными средствами на накопительном счете на покупку домов на вторичном рынке. Большинство госпрограмм запрещают подобные риски.

Молодые семьи

Людям, не достигшим 35-летнего возраста, имеет смысл попробовать принять участие в программах, нацеленных на молодежь.

Получение субсидии на приобретение жилья в рамках такого проекта предполагает дополнительные условия. К ним относится использование материнского капитала на погашение долга. Кроме того, часть кредита покрывается государством при рождении третьего и последующего ребенка (детей). А также можно снизить ставку кредитования при рождении второго и последующего детей после 01.01.2018 года.

Молодые специалисты

Этот проект нацелен на стимулирование трудоустройства специалистов в сельской местности. Важнейшим условием участия в ней является согласие работать в отдаленных и малонаселенных пунктах не менее 5 лет. Сертификат выдается только владельцам диплома государственного образца.

Программой предусмотрены лояльные сроки использования средств: три года и более. Продление срока вложения государственных средств возможно, если молодой специалист призван в армию или находится в отпуске по уходу за ребенком.

Не указанные нами в обзоре программы тоже имеют собственные нюансы как ограничительного, так и поощрительного порядка. Но у всех есть общие, всех интересующие, моменты.

Какие необходимы документы, чтобы получить субсидию ЖКХ?

Для подачи заявления, необходимо подготовить следующие документы и снять с них скрины:

  • гражданский паспорт лица, подающего заявления;
  • паспорта всех граждан, прописанных на данной жилой площади. При наличии несовершеннолетних детей, необходимо предоставить их свидетельства о рождении;
  • документы, подтверждающие право собственности на недвижимость. Это может быть договор купли/продажи, дарственная, документ о приватизации и пр.;
  • официальные справки о доходах. Нужна справка не только заявителя, но и остальных членов семьи (достигших 16-летнего возраста) за последние полгода;
  • квитанции об оплате услуг ЖКХ, которые подтверждают отсутствие задолженности;
  • предоставить реквизиты банковского счета, куда собственно и будут перечисляться деньги.

Важно! Прикрепление скринов к заявлению является обязательным условием. В противном случае заявление не будет принято к рассмотрению.. Бланк заявления можно заполнить на портале Госуслуги, заполнить лично, распечатав его из интернета или взяв у инспекторы социальной организации

Бланк заявления можно заполнить на портале Госуслуги, заполнить лично, распечатав его из интернета или взяв у инспекторы социальной организации.

В заявлении нужно указать паспортные данные заявителя, адрес проживания, проживающих на данной жилой площади членов семьи, доходы. Все данные, что вписываются в заявлении, должны иметь подтверждение документами.

Важно! Если вы обращаетесь повторно, копии документов и сканы можно не отправлять, но с собой необходимо иметь их оригиналы.

На рассмотрение заявление дается десять рабочих дней. Если вы получили сообщение, что рассмотрение приостановлено, необходимо выяснить причину. В большинстве случаев это означает, что недостает какого-либо документа. На то, чтобы получить справку и донести ее, дается 30 дней.

Субсидия на оплату услуг ЖКХ выдается на срок шесть месяцев. Сейчас компенсация уже автоматически не продлевается, так что по окончанию данного срока документы и заявление нужно будет подавать повторно.

Кто имеет право на получение социального жилья?

Итак, получить в распоряжение государственную жилплощадь можно только в том случае, если вы принадлежите к одной из следующих категорий граждан:

  • военнослужащие;
  • дети, оставшиеся без родителей;
  • жильцы аварийных или ветхих строений;
  • пострадавшие от природных катаклизмов и стихийных бедствий;
  • ветераны ВОВ;
  • чернобыльцы;
  • больные хроническими болезнями или патологиями, опасными для окружения;
  • вынужденные переселенцы;
  • граждане, покидающие сложные для обитания районы Крайнего Севера.

Стоит заметить, что никто не будет навязывать вам право получить социальное жилье. Нужно самому активно изучать всю существующую информацию, собирать необходимые документы, обивать пороги чиновников и требовать постановки в очередь на квадратные метры.

Программа предоставления социального жилья четко определяет параметры человека, который действительно нуждается в улучшении своего жилищного положения. Чтобы стать обладателем статуса гражданина, нуждающегося в отдельной жилплощади, нужно соответствовать одному из следующих критериев отбора:

  1. Семья обитает в квартире/доме, которая была получена по договору социального найма или находится в собственности, а на каждого человека приходится норма жилой площади, меньше 10 кв. м.
  2. Имеющаяся жилплощадь не соответствует требованиям, предъявляемым к жилым помещениям;
  3. В одной квартире проживает семья с человеком, который имеет заболевание, несущее с собой угрозу для жизни или здоровья остальных членов семейства, делая существование невозможным;
  4. Полностью отсутствует собственное жилье в любом виде.

Как получается статус малоимущего?

Перед тем, как получить социальное жилье, человеку изначально нужно обрести звание малоимущего. Причем в каждом отдельном регионе страны к претендентам предъявляются разные требования, касающиеся их уровня доходов. Обеспеченность человека рассчитывается исходя из совокупного дохода всего семейства и общей рыночной стоимости семейного имущества, которое может подлежать обложению налогами. Стоит заметить, что чиновники посчитают доход каждого члена семьи, даже того, который не живет с вами на одной жилой площади.

Обычно строительством такой недвижимости занимаются муниципальные власти и организации, и этот процесс идет просто мизерными темпами. Вновь сооруженные квартиры раздаются в порядке очереди. И если в Москве или в Уфе получить социальное жилье получается через десятилетие, то жителям более бедных регионов придется ждать лет 20-30. За такой интервал времени семья обычно переживает некоторые изменения в своем количественном составе и материальном благополучии, что нередко ведет к утере права на предоставление государственной жилой площади (читайте подробнее: социальная ипотека для малоимущих в 2015 году).

Как получают квартиры дети-сироты?

Такие граждане получают договор, который прописывает условия найма специализированного жилого помещения. Делается это на основании соответствующего закона и при достижении претендентом 18-летнего возраста. При всем этом, получение жилплощади возможно только после выхода из стен приюта, окончания профессионального учебного заведения или военной службы, отбывания наказания в колонии и прочее. Жилье предоставляет не общий, а социальный жилой фонд, а на вновь обретенные квадратные метры налагается пятилетний мораторий. Он запрещает проводить любые операции с недвижимостью.

По завершению этого срока, сирота может заключить с государством соглашение о социальном найме, приватизировать социальное жилье и распоряжаться им по своему усмотрению.

Безвозмездная квартира для военнослужащего

В стране постоянно происходит строительство социального жилья, предназначенного для военнослужащих. Последние получают право на улучшение своих жилищных условий лишь после 20 лет службы, или после 10-летней выслуги на льготных условиях. Помимо этого, если военный вынужден проживать в чужом городе по долгу службы, то ему положена служебная квартира. Также человек, проходящий службу, имеет возможность оформить военную ипотеку, позволяющую через 4 года стать собственником недвижимости, находящейся в любой точке страны. Сам министр обороны заявляет, что в 2015 году очередь, которую образовали военные, претендующие на социальное жилье, исчезнет полностью.

На практике же, в 2014 году ситуация только усугубляется, а граждане пытаются ускорить процесс обретения собственного жилья, оформляя социальные выплаты на покупку квартир или домов, погашение кредита на недвижимость и прочее.

Законодательная база

Основополагающим актом, содержащим общие положения о бюджетном финансировании госпрограмм по улучшению жилищных условий, является Жилищный кодекс РФ. Данный документ описывает ситуацию в самом общем виде. Он говорит о необходимости оказывать помощь нуждающимся в улучшении жилья гражданам.

ЖКРФ

Кроме того, ЖК РФ создает законодательные основания и правила для разработки целевых проектов. В частности, ст. 50 данного документа уточняет понятие нормы жилого помещения на человека:

Статья 51 детализирует понятие гражданина, который считается нуждающимся в улучшении условий проживания:

Скачать Жилищный Кодекс РФ для печати и просмотра.

Размер субсидии: формула расчета и что влияет на ее размер

Каждый нуждающийся человек может оценить примерный размер положенных ему дотаций от государства благодаря специальной формуле для расчета.

Исходные данные для самостоятельной оценки:

  • стоимость метра жилья для своего региона;
  • полагающаяся норма;
  • увеличительный коэффициент.

Полученные цифры нужно перемножить.

При расчете комиссия также будет принимать во внимание финансовые и имущественные возможности гражданина и членов его семьи

Заключение

Реализовать свое право на выделение из государственного бюджета безвозмездно средств на покупку квартиры с помощью программы жилищного субсидирования может каждый нуждающийся. Решение, принятое по итогам его обращения, а также сам процесс будет зависеть от статуса, к которому относится человек, и уже существующих его жилищных и материальных условий.

Также вы можете узнать про социальную ипотеку, которая позволяет реализовать льготу на квартиру за счет заемных средств, но по более низкой ставке чем на рынке.

Просьба оценить пост и поставить лайк.

Как подать заявление на компенсацию ЖКХ через Госуслуги?

Сейчас уже можно подать на субсидию по квартплате в Госуслугах прямо из дома в любое время суток.

Полный доступ к функциям сайта имеют граждане с подтвержденным аккаунтом. Если вы до сих пор не сделали этого, вот и пришла пора, тем более, что это не займет много времени. Если у вас уже есть личный кабинет, нужно ввести пароль и войти в него.

Необходимое время: 23 часа.

Далее нужно следовать следующим образом:

  1. Переходим на страницу услуги

    https://www.gosuslugi.ru/600177. Нажимаем «Начать»

  2. Цель обращения

    Выберите цель обращения. Если вы раннее получали субсидию, то следует выбрать «Возобновление приостановленной жилищной субсидии».

  3. Вы представитель заявителя или подаете заявление лично?

  4. Сведения о заявителе

    Подтвердите или отредактируйте сведения.

  5. Контактный телефон заявителя

    Укажите номер телефона.

  6. Электронная почта заявителя

  7. Адрес регистрации заявителя

    Укажите адрес постоянной или временной регистрации.

  8. Фактический адрес проживания заявителя

    Укажите адрес, где Вы фактически проживаете.

  9. Право заявителя на льготу

    Если Вы имеете право на льготы, то необходимо будет указать реквизиты документа, подтверждающего право на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

  10. Кем является заявитель?

    Далее следует указать кем вы являетесь: собственником жилья, арендатором и др.

  11. Сведения о жилом помещении

    Здесь следует ввести кадастровый номер жилого помещения. Его можно узнать на сайте Росреестра.

  12. Заявитель проживает совместно с членами семьи?

    Если с Вами проживают родственники, это нужно указать.

  13. Кем являются члены семьи по отношению к заявителю?

  14. Сведения о супруге

    Необходимо указать данные о муже/жене: ФИО, дату рождения и СНИЛС.

  15. Реквизиты документа, удостоверяющего личность супруга

    Указываем данные паспорта супруга/супруги.

  16. Реквизиты актовой записи о заключении брака

    Вписываем данные из свидетельства о регистрации брака.

  17. Право члена семьи на льготу

    Если супруг/супруга имеет льготы, нужно указать об этом.

  18. Сведения о детях

    Указываем сведения о детях: ФИО, дату рождения и СНИЛС

  19. Дети совершеннолетние или нет?

    Если ребенок несовершеннолетний, то на следующем шаге необходимо указывать данные его свидетельства о рождении, если совершеннолетний — данные паспорта, и его доходы также будут учитываться при расчете субсидии.

  20. Реквизиты актовой записи о рождении детей

    Указываем данные свидетельства о рождении ребенка.

  21. Право члена семьи на льготу

    Если ребенок имеет право на льготы, то указываем это.

  22. Родственные отношения подтверждены судебным решением?

    Если подтверждены, то необходимо будет загрузить судебное решение, подтверждающее родственные отношения в виде скана или фото.

  23. Укажите гражданство членов семьи заявителя

  24. У заявителя или членов его семьи установлена инвалидность?

    Если в семье есть инвалиды, указываем это.

  25. Сведения о доходах заявителя и его членов семьи

    Здесь можно ознакомиться перечнем видов доходов, информация о которых запрашивается уполномоченным органом в рамках межведомственного взаимодействия в органах и (или) организациях, в распоряжении которых они находятся.

  26. Указать сведения об иных доходах

    Сведения об иных доходах также необходимо указать, если таковые имеются.

  27. Загрузите документы, содержащие сведения о платежах за коммунальные услуги

    Здесь необходимо загрузить скан-копию или фотографию платежек ЖКХ.

  28. Имеется задолженность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг?

  29. Способ получения компенсации

    Субсидию можно получать на банковскую карту или в отделении Почты.

  30. Способ получения компенсации

    Указываем реквизиты счета в банке, на который будут поступать денежные средства.

  31. Выбор подразделения, даты и времени визита

    Во время составления данной инструкции Госуслуги выдали ошибку «Нет доступных подразделений». В таком случае необходимо обратиться в службу поддержки портала и описать ситуацию. Если ошибка не появилась, то на данном этапе необходимо будет выбрать подразделение, дату и время визита для предоставления оригиналов документов.

  32. Подача завления.

    Всё, заявление заполнено. Осталось нажать на кнопку «Подать заявление»

Теперь нужно будет подождать ответ. Он приходит на указанную при регистрации электронную почту, а также отображается в личном кабинете в разделе «мои уведомления».

Если подать на субсидию по квартплате в Госуслугах не получается, возникли трудности с регистрацией или авторизацией, не расстраивайтесь. Оформить заявление на субсидию ЖКХ через Госуслуги – это не единственный путь, ведь документы можно подать лично во многофункциональном центре, правда, времени придется потратить немного больше.

Кому полагается жилищная субсидия в Москве и Московской области?

Государство может предоставить субсидии гражданину с низким достатком, а также его семье. Постановление Правительства РФ от 14.12.2005 N 761 (ред. от 26.07.2018) «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг определяет, что получить субсидию могут граждане:

  • проживающие в жилищах, относящихся к государственному либо муниципальному жилищному фонду.
  • нанимающие жилище с составлением официального договора найма.
  • являющиеся членами кооперативов (жилищного либо жилищно-строительного).
  • являющиеся непосредственно собственниками жилья (части жилого помещения).

Многие жители Москвы и Московской области могут принять участие в программе государственного субсидирования, снизив тем самым объем расходов на оплату получаемых услуг ЖКХ. Стандартное условие получения компенсации от государства – добросовестное выполнение оплаты предоставленных коммунальных услуг и предоставление полного пакета необходимых документов.