Не крутится счетчик горячей или холодной воды

Оглавление

Мужской сайт

Вообщем,сегодня рассмотрела все нормально!Счетчик был установлен в январе 2021 года (можно сказать свежак). Счетчик который крутит цифры..жив здоров ..ттт))))а вот кольцо пластиковое которым прижат-зажат сам счетчик на котором пломба закреплена,лопнул!пломба цела! я его приложила, включила воду, цифры крутяться!оказывается просто треснуло это синенькое пластиковое колечко!а я уже на ребенка подумала! А платить не по счетчику..мне уже не хочется!т.к до у становки у нас ежемесячно воды натекало в квитанцию 80 куб.м.))))с четырьмя прописанными!А сейчас мы слона каждый день купаем и сами рядом с ним))и получается в месяц не более 10-12 куб.м и горячей и холодной вместе взятой!Вот так,стоит ли говорить какая раньше была квартплата..а спускать свои деньги в канализацию города Москвы не есть айс!

Кто обнаружил выход из строя водомера – владелец квартиры или управляющая компания?
Истек ли срок поверки прибора?
Когда последний раз проводилась плановая проверка счетчика?
Имеется ли на руках у хозяина жилья акт последней проверки?

10 Дек 2021 jurist7sib 95 Поделитесь записью

Какой счет выставят за время ремонта

Самостоятельное обращение гражданина за разрешением на снятие водомера для ремонта не приводит к финансовым потерям. Такая ситуация учтена при составлении методики взаимодействия. Поставщикам ресурсов предписано осуществлять начисления в период ремонта (не более 30 дней) по средним показателям. То есть бухгалтер производит расчет среднего потребления за последний год путем сложения показателей за двенадцать месяцев и деления результата на их количество. По полученным данным, производятся начисления. Они приблизительно равны сумме счета за горячую воду, оплачиваемому человеком регулярно.

Каковы действия, если из прибора капает?

О возникшей проблеме требуется сообщать обязательно. Необходимо незамедлительно оповестить о протечке УК, которая обслуживает дом. Это нужно для того, чтобы в дальнейшем можно было заменить водомер на новый и опломбировать его.

Важно! Своевременная замена прибора позволит избежать начисления платы за ГВС по нормативу, что значительно дороже, чем оплата услуги на основании фактического потребления ресурса.

Также оповещение о проблеме позволит избежать возможного затопления соседей на нижних этажах. Что же делать в ситуации, когда потек счетчик горячей воды из корпуса?

В первую очередь необходимо:

Перекрыть воду в квартире.
Незамедлительно позвонить в аварийную службу УК, на обслуживании которой находится дом.
Подать заявку на вызов слесаря из УК для проведения осмотра водосчетчика.
Дождаться специалиста.

УК, приняв заявку от жильца, действует по схеме:

Диспетчер сообщает о необходимости выезда слесарю.
После прибытия в квартиру работник проверяет прибор и устанавливает причину протечки в его корпусе.
При угрозе залива соседей снизу слесарь перекрывает подачу воды на всех этажах в данном участке дома.
При выявлении причины протекания водосчетчика работник производит его замену, по итогам которой составляет акт.
По договоренности с УК в обусловленный день квартиру жильца посещает представитель компании с целью опломбирования нового водомера и ввода его в эксплуатацию. По ее итогам составляется и подписывается акт, один экземпляр которого остается у потребителя, а второй направляется представителем УК в Водоканал.

Внимание! Если протечка счетчика ГВС сопровождается заливом квартир потребителя и его соседей снизу, то представители УК обязаны прибыть на место аварии в пределах 2-х часов с момента обращения потребителя.

Исключением могут быть только случаи, когда время выезда было согласовано с жильцом, а также ситуации, когда своевременное прибытие аварийной бригады стало невозможным из-за непредвиденных обстоятельств. Это требование зафиксировано в п.107 правительственного Постановления от 6 мая 2011 года под номером 354.

Самостоятельное устранение поломки

Можно справиться с протечкой водомера своими силами. Это касается тех случаев, когда требуется заменить прокладку на счетчике, прочистить регулятор или поменять редуктор.

О самостоятельном устранении поломки обязательно следует уведомлять УК.

Если в ходе работ будет нарушена целостность пломбы, то необходимо пригласить представителя компании для повторной опломбировки прибора.

Замена прокладки

Для замены прокладки на водосчетчике необходимо:

Перекрыть воду.
Открутить ключом гайку. Слить остатки воды из трубы.
Убрать с резьбового соединения старую износившуюся прокладку.
Зафиксировать строго по центру на резьбовом соединении новую прокладку.
Хорошо затянуть гайку ключом, но не слишком сильно, чтобы не сорвать резьбу.

Справка. Рекомендуется использовать силиконовые или резиновые прокладки. Они медленнее изнашиваются.

Прочистка регулятора

Данный прибор регулирует давление в трубах. Чаще он фиксируется перед водосчетчиком. При его засорении нарушается работа расходомера. Он начинает протекать.

Для прочистки регулятора (редуктора) необходимо:

Перекрыть воду.
Ключом открутить регулятор с обеих сторон.
Аккуратно промыть устройство под сильной струей воды, чтобы из него вышел засор в виде ржавчины и прочих примесей.
При необходимости разобрать регулятор по частям, промыть все детали и обратно собрать прибор.
Собранный и промытый регулятор зафиксировать на трубе при помощи ключа.

Если прибор сильно проржавел изнутри, то рекомендуется сразу заменить его на новый, а не пытаться промывать.

Замена редуктора

Неисправный редуктор давления рекомендуется менять сразу. Для этого в магазине сантехники приобретается новый прибор.

Его установка происходит по схеме:

Перекрывается вода.
С трубопровода снимается как старый редуктор, так и счетчик.
С трубопровода ключом откручиваются старые фитинги.
При необходимости срезается часть фрагмента трубопровода. На срезанном участке трубы специальным прибором нарезается резьба.
Сначала на трубе фиксируется новый редуктор и плотно закручивается ключом.
Запаковывается обратный клапан. На нем фиксируется прокладка.
На обратном клапане закручивается водосчетчик.

Внимание! После процедуры требуется пригласить представителя УК для опломбировки водомера, поскольку в ходе работ неизбежно нарушается целостность пломбы.

Причины неисправности водомеров

Порядок действий при поломке счетчиков зависит от особенностей причины. Если показания водомеров в последний месяц заметно выросли, то к этому могли привести ошибки при монтаже. Не исключены также и другие причины возникновения поломки, исправить которые своими руками невозможно.

Разгерметизация счетчика

О разгерметизации свидетельствуют два признака: стекло запотевает и протекает вода рядом со счетчиком. Чтобы исключить другие причины поломки, необходимо перекрыть трубопровод, зафиксировать текущие показания прибора и выждать 2-3 часа. По окончании указанного срока нужно пустить воду и повторно проверить водосчетчик. Если показания изменились, следует проверить краны и места соединений труб на герметичность.

В случае выявления протечек необходимо затянуть соединительные муфты. Подобные проблемы возникают из-за поломки крана запора.

Замена водомера потребуется в том случае, когда стекло индикатора запотевает.

Неправильная установка водосчетчика

Ошибки при монтаже – это основная причина преждевременной поломки водосчетчиков. Компания-производитель на каждом приборе указывает, к какому трубопроводу водомер нужно подключать (СВГ — горячая, СВХ — холодная вода). Устройства рассчитаны на воздействие определенной температуры. Поэтому водомер СВХ, который установлен на горячую воду, со временем выходит из строя.

Засоренность водопроводных труб

Засоры в системах водоснабжения считаются распространенной причиной выхода из строя счетчиков. Причем чаще проблемы возникают с подачей горячей воды, в которой присутствуют различные посторонние включения. Определить наличие засора можно по крыльчатке прибора: последняя в подобных случаях начинает быстрее крутиться.

В целях экономии денег и увеличения срока эксплуатации водомеров рекомендуется установить на трубу горячего водоснабжения фильтр. Этот продукт состоит из колбы, внутри которой размещается мелкая сетка, и двух патрубков, расположенных в верхней части. Такой фильтр нужно периодически чистить, для чего потребуется выполнить несколько действий:

Отключить и спустить воду.
При помощи накидного ключа откручиваются верхние патрубки.
Вынимается и прочищается сетка.
Все детали просушиваются и устанавливаются на место.

Напор воды

От скорости тока воды зависит режим работы счетчика. Если используются трубы большого диаметра, то показания на водомере сменяются быстрее. Недостаточный напор приведет к обратной ситуации: счетчик перестанет крутиться

На этот нюанс нужно обратить внимание во время поиска неисправности

Поломка счетного механизма

Если исключены приведенные выше причины, но показания на счетчике воды не меняются, то проблема может скрываться в поломке механизма. В пользу этого свидетельствует отсутствие засоров и неподвижная стрелка. Выйти из строя способны ротор либо счетный механизм. Для устранения подобных неполадок потребуются специализированные услуги. Самостоятельно произвести ремонт без соответствующих навыков нельзя.

Проблемы со счетным механизмом также возникают вследствие окончания рабочего ресурса прибора.

Вмешательство в работу водосчетчика

Стремление сэкономить на размере платы коммунальных услуг может привести к серьезным проблемам.

Вмешательство в работу водосчетчика, проводимое для изменения показаний, способствует выходу прибора из строя.

Не рекомендуется использовать подобные решения. Установка магнитов и иные варианты изменения показаний счетчиков воды не только спровоцирует поломку и, как следствие, дополнительные расходы, но и позволит контролирующим органам наложить соответствующие штрафные санкции.

Слишком горячая вода

Действующие нормативы определяют, что температура горячей воды не должна превышать 75 градусов. При этом допустимы незначительные отклонения от данного показателя. Счетчики воды рассчитаны на температуру до 90 градусов. Однако иногда коммунальные службы, по определенным причинам, допускают существенное отклонение от указанной нормы. И если температура горячей воды превысит 90 градусов, то риск поломки счетчика резко возрастает.

В случае выявления поломки, не связанной с неправомерными действиями потребителя, в период действия гарантийных обязательств, производитель должен заменить прибор бесплатно.

Замена оборудования

После поступления заявки о неисправности счетчика, сотрудники УК выделяют клиентам от 1 до 3 месяцев на его замену. В это время расчет квитанций будет производиться на основании среднего расхода воды за предыдущие полгода. Если в течение 90 дней клиент не успеет установить и оформить новый прибор, начисления переведут в рамки норматива.

Покупка и монтаж прибора осуществляется за счет потребителя с учетом требований УК. Владелец может установить водомер самостоятельно, либо воспользоваться услугами сантехников. Перед началом работ рекомендуется:

проверить состояние системы водоочистки;
провести диагностику обратного клапана;
при необходимости установить недостающие элементы.

По окончании работ клиент отправляет в УК заявку на ввод в эксплуатацию нового прибора учета. В установленное время сотрудник компании должен проверить качество выполненных работ, исправность аппарата, а также опломбировать его. Владельцу выдают акт, подтверждающий ввод прибора в эксплуатацию с указанием даты, печатью УК и подписью специалиста. Официальной датой монтажа является день установки пломбы, а не самого счетчика воды.

Экспертиза в случае выявленных нарушений

Если при замене счетчика воды порядок действий был соблюден беспрекословно, то проблем при проверке не возникнет.

Существуют ситуации, когда водомер показывает неисправность, тогда его нужно заменить. Перед этим происходит экспертиза – инспектор проверяет установленный прибор и выносит свое заключение.

Где можно проверить счетчик

В каждом городе есть ряд аккредитованных организаций, которые имеют право проводить подобные экспертизы. Если не хочется сталкиваться с частниками, можно обратиться в водоканал – они также предоставляют данный сервис. Владельцу нет необходимости снимать изделие и нести в организацию: мастер сам приезжает на место и проводит измерения. На всю процедуру уходит не более 1 часа.

Оставлять счетчик или ставить новый

Если водомер, который устанавливает управляющая организация или владелец квартиры, прошел экспертизу, то в замене нет никакого смысла. Достаточно соблюдать сроки эксплуатации и раз в определенный период осуществлять поверку в соответствующих органах. Если прибор требует замены, то пользователю приходит извещение о непригодности к применению.

Затем нужно вызывать мастера, заключать акт на проведение работ или самостоятельно устанавливать новое изделие.

Какие причины в сбое работы счетчика воды

Причина №1. Разгерметизация счетчика воды

В этом случае можно заметить, что стекло водомера запотевает или протекает вода. В этом случае стоит перекрыть воду (минимум на 1 час) и записать показания прибора учета. Через час следует сравнить показания водомера с уже имеющимися. Если расхождения есть, стоит убедится в герметичности кранов. В большинстве случаев неисправность запорного крана может быть причиной разгерметизации. В этом случае следует затянуть соединительные муфты, а если протекают водопроводные трубы – придется вызывать сантехника для устранения течей.

Причина №2. Неправильная установка водосчетчика

Здесь нужно убедиться, что соответствует нанесенным на прибор аббревиатурам « СВХ» и «СВГ» (определяют, какая вода проходит через водомер, горячая либо холодная). Монтаж «холодного» на горячую воду может привести к неверным показаниям либо выходу всего прибора из строя.

Причина №3. Засоренность водопроводных труб

Наличие в воде механических примесей может привести к тому, что водомер быстрее выйдет из строя. Это приведет к тому, что прибор учета нужно будет менять на новый. Чтобы этого избежать и максимально продлить срок службы водосчетчика, следует периодически прочищать фильтры.

Причина №4. Напор воды

Показания прибора могут не соответствовать действительности из-за чрезмерно интенсивного напора воды (при сильном напоре из крана вытекает до 20л за 1 минуту).

Причина №5. Поломка счетного механизма

Если вода проходит через водомер, но при этом водяной счетчик не крутится, то это свидетельствует о поломках внутри прибора (к примеру, счетного механизма либо ротора). Самостоятельно устранять такую проблему не следует. Ремонтом должна заниматься специализированная компания, а если водосчетчик находится на гарантии, то его производитель.

Причина №6. Вмешательство в работу водосчетчика

Бывают случаи, когда пользователи пытаются самостоятельно замедлить/остановить крыльчатку прибора и этим добиться снижений показаний. Вмешательство в работу прибора учета воды с легкостью может привести к его поломке.

Причина №7. Слишком горячая вода

Слишком горячая вода может стать причиной поломки счетчика горячей воды. Это бывает, если ее температура превышает предельно допустимую, которую может выдержать прибор учета. Чтобы подобного не происходило, пользователю следует выбирать оптимальную температуру воды и не перегружать водомер (максимально допустимая температура воды, при которой водомер работает исправно – это 90?С).

Обязательным моментом является такое правило: если водомер находится на гарантии, то его ремонт/замену в случае поломки выполняет производитель (если на устройстве отсутствуют механические повреждения). Это положение обязательно должно быть указано в заключенном с производителем договоре. Если производитель отказывается выполнять ремонт или менять прибор учета, то на него смело можно подавать в суд. Далее на видео вы можете подробно рассмотреть несколько причин поломок водомера.

Признаки неисправности водяного прибора учета

Неисправность счетчика может иметь видимые дефекты и скрытые, вызванные естественным износом, механическими повреждениями и некачественным монтажом.

К наиболее распространенным относятся:

не меняются показания учета при разборе воды;
внутри прибора за стеклом появилась вода или конденсат на стекле;
между корпусом и крышкой счетного механизма появляются капельки воды;
повреждены пломбы или пломбировочная нить;
перестал работать стрелочный указатель;
индикатор движения воды стал вращаться намного медленнее.

Могут встречаться и другие изменения в работе счетчика. Если появились сомнения в исправности, следует проверить его работу. Это можно сделать как самостоятельно, так и пригласив представителя исполнителя услуги водоснабжения. В таком случае представитель должен составить акт проверки работы прибора.

Как понять исправность водомера?

Для проверки исправности счетчика достаточно набрать воды в емкость с известным объемом. Лучше всего подойдет 10 литровое ведро. Контрольный замер удобно делать вдвоем. Перед замером убедиться, что счетчик стоит при закрытых кранах, и нет расхода воды.

Сначала необходимо определить разрядность прибора, и какие цифры индикатор, либо стрелки круговой шкалы, показывают. Расход считается в:

декалитрах,
литрах,
100 миллилитров.

Стрелочные циферблаты с обозначением:

Х0,1 показывают сотни литров,
Х0,01 десятки литров, Х0,001 литры
Х0,0001 сотни миллилитров.

Теперь следует слить немного воды, чтобы последняя цифра роликового индикатора, показывающая литры, заняла центральное положение вровень с остальными цифрами, а стрелка на стрелочном индикаторе с обозначением Х0,001, установилась на «0».

После этого записываются показания, и набирается ведро воды до отметки в 10 литров. Здесь важна точность тарирования мерной емкости. Повторно записываются показания.

Полученная разница сравнивается с набранным объемом воды, и определяется погрешность. Для повышения точности сделать 2-3 таких замера, а набираемую воду взвесить на электронных весах.

Например, счетчик показал 9,4 литра, при разнице показаний в 0,6 литра, погрешность составляет 6%.

С учетом, что измерение выполнялось ведром, в котором линия в 10 литров на заводе нанесена с погрешностью большей чем точность прибора, в целом результат вполне приемлемый.

Допустимая погрешность нового водомера должна быть не более 2%. Со временем погрешность может увеличиваться, поэтому требуется поверка прибора. Если при замере погрешность значительно превысила указанную в паспорте, следует принять меры к замене или проведению поверки.

Важно! При малом расходе воды счетчик показывает результат меньше фактического расхода на 2%, при среднем расходе результат совпадает, при расходе в полный напор, счетчик выдаст результат выше фактического на 2%. Это обусловлено изменением чувствительности прибора при увеличении скорости протекания жидкости

Если меняет мастер из управляющей компании

Если владелец хочет, чтобы замену произвел мастер из ЖКХ или управляющей компании, то необходимо выполнить ряд действий:

Написать заявление с требованием провести замену счетчика.
Приобрести прибор, соответствующий нормам законодательства.
Согласовать сроки прихода мастера.
Мастер производит замену.
Мастер пломбирует водомер, а также подписывает паспорт устройства, указывает дату введения в эксплуатацию.

Акт о замене прибора делается в двух экземплярах: один остается у владельца квартиры, другой мастер отдает в управляющую компанию. С нового месяца показания считаются по установленному прибору

Чтобы замена мастером прошла быстро и аккуратно, важно заранее подготовить доступ к трубам, а также убедиться, что они исправны. Перед работой вода должна быть перекрыта

Что делать, если сломался счетчик воды