Передать показания мособлеирц

Оглавление

Счет от ЕИРЦ что это

После того как в единый центр поступает информация от всех поставщиков коммунальных услуг, производится расчет суммы, которая будет указана в единой платежке. Таким образом, необходимость в отдельном платежном документе за каждый вид коммунальных услуг отпадает и услуги коммунальных служб могут быть оплачены единовременно.

Единая квитанция формируется ежемесячно на каждую квартиру (частный дом) и доставляется потребителям. Расчет сумм в квитанциях производится расчетным центром с учетом назначенных гражданам льгот. Об этом учреждение необходимо заблаговременно уведомить путем предоставления соответствующего документа.

Оплата единой квитанции возможна следующими способами:

  • в кассе банка;
  • в отделениях Почты России;
  • через банкоматы;
  • через мобильный банк;
  • в кассовых пунктах поставщиков услуг.

Важно знать! «В тех случаях, когда граждане имеют прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (газ, электроэнергия), эти услуги должны продолжать оплачиваться по таким договорам и по отдельным квитанциям.»

В дальнейшем денежные средства, поступают на расчетный счет ЕИРЦ, откуда и происходит их распределение в ресурсоснабжающие организации.

Передача показаний

Созданный на сайте ЖКХ личный кабинет дает возможность передать показания счетчиков учета, установленных в жилище. Портал предоставляет возможность ознакомиться с предыдущими показателями приборов учета. Установленные фильтры позволяют выбрать нужный период и просмотреть информацию. Такая функция дает возможность проанализировать ситуацию и отрегулировать потребление. Получить данные можно нажав клавишу меню «Счетчики».

Сервис позволяет также передать информацию о потреблении услуг. Войдя на портал ЖКХ в личный кабинет клиента, нужно выбрать клавишу «Передача показаний». В открывшемся окне гражданин увидит перечень поставщиков услуг, таблицу с ранее внесенными и реальными показаниями.

При внесении данных следует учитывать, что:

  • новые показатели не могут быть меньше ранее внесенных;
  • не допускается внесение нулевых и отрицательных значений;
  • расход не должен превышать 1 тысячу пунктов;
  • таблица не может содержать пустых граф.

Пользователям портала следует помнить о том, что передача данных осуществляется в определенный период. Так, например, информация о потреблении горячей и холодной воды принимается ежемесячно в 10-дневный период. Что касается электроэнергии, то показания счетчика необходимо указывать с 15-го по 26-е число.

Оплата ЖКХ через ЕИРЦ

Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ) предоставляет возможность оплатить квитанции за ЖКУ. Для этого нужно прийти непосредственно в данную организацию и отстоять очередь в кассу, либо же — произвести платеж на сайте ЕИРЦ

Обратите внимание, что не каждая компания дает возможность сделать такой онлайн-платеж

При обращении в кассовое окно ЕИРЦ нужно иметь с собой квитанцию или знать реквизиты жилищно-коммунальной компании и свои личные данные. Если платить наличными, — комиссия за операцию будет взиматься небольшая. В любом случае консультант будет обязан предоставить Вам информацию по НДС. Если вы решили оплатить ЖКУ картой банка, который не является партнером ЕИРЦ, вероятнее всего Вам придется заплатить дополнительные 2-5% (но не более того).

Никаких преимуществ расчета по ЖКУ через ЕИРЦ нет. Этот способ востребован среди пожилых людей, которые не умеют или не хотят платить через банкомат или интернет, а также — в случаях, когда отделение располагается в удобном для плательщика месте (например — недалеко от дома или работы). По сути, расчет в кассе ЕИРЦ – это альтернатива доступному всем варианту внесения средств за услуги в почтовых отделениях или банках.

Передать показания счетчика в ЛКК

Абоненты передают показания приборов учета в личном кабинете на смартфоне или компьютере с 15 по 26 число месяца. При необходимости в разделе можно просмотреть историю показаний для конкретных счетчиков в доме или для всех приборов сразу. Можно создать выборку за любой период, чтобы проанализировать потребление коммунальных услуг в различные месяцы.

Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

Для правильного расчета платежей за воду абонентам необходимо своевременно передавать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения. Для этого в меню ЛК выберите пункт “Передача показаний”. В форму на открывшейся странице введите текущие показания на указанную дату.

Плюсы и минусы использования системы

Ключевым преимуществом использования услуг расчетных центров является то, что все необходимые операции проводятся в предельно короткие сроки, а плательщикам не нужно долго ждать, пока и средства примут и отправят в управляющую компанию. Помимо этого, с граждан не взымается никаких комиссий, в связи с чем использование этого способа является еще и выгодным по сравнению с большинством других.

Подобные учреждения специально созданы для предоставления физическим и юридическим лицам услуг по начислению и принятию платежей по жкх.

В этой статье вы узнаете о законодательном статусе единых расчетных центов, основных видах деятельности и условиях сотрудничества с населением.

Возможности личного кабинета

После регистрации и ввода лицевого счета можно дистанционно в режиме онлайн пользоваться всеми возможностями ЛКК МосОблЕИРЦ:

  • получать автоматически сформированный единый электронный счет для оплаты ЖКУ ─ ЕПД;
  • оплачивать услуги ЖКХ без комиссионных начислений;
  • создавать и управлять несколькими лицевыми счетами;
  • передавать показания приборов учета потребляемых услуг;
  • заказывать работы по установке, обслуживанию и ремонту счетчиков;
  • подавать заявки на вызов сантехника, электрика и других мастеров;
  • видеть историю своих платежей по лицевым счетам;
  • оперативно узнавать актуальные новости.

Широкий инструментарий личного кабинета позволяет сделать простым, удобным и быстрым взаимодействие с коммунальными службами Подмосковья. Чтобы начать пользоваться сервисом, физическим лицам нужно пройти простую процедуру и в учетную запись по логину и паролю.

Начало работы

После того, как на ЛКК ЖКХ РФ создан личный кабинет клиента, его владелец может приступать к работе. Войдя в систему он автоматически попадает на страницу ЛК, которая содержит:

  • телефон контактного центра;
  • горячую клавишу «Задать вопрос»;
  • «Помощь по кабинету».

Прежде, чем приступить к работе, следует добавить дом по которому будут начисляться платежи. На станице есть два графических изображения домика. Кликнув на 1-м из них можно быстро внести нужную информацию. Достаточно выбрать соответствую клавишу и на открывшейся странице указать адрес.

Как подключить лицевые счета пользователя

Личный кабинет MocOблEИPЦ открывает перед пользователем большие возможности. Чтобы ими воспользоваться нужно подключить один или несколько лицевых счетов. Мы ранее говорили о наличии двух графических изображений «домиков» на странице ЛК.

Добавление начинается с клика на клавише «Добавить лицевой счет». Программа открывает окошко, в котором надо указать номер ЛС кликнуть «Далее», дать ответ на контрольный вопрос.

Если все действия выполнены верно, на сайте в личном кабинете клиента MocOблEИPЦ будет активирован весь возможный функционал и предоставлена полная информация. Примечательно, что пользователь, имеющий на портале личный кабинет, имеют возможность подключить не один лицевой счет, а любое их количество. Каждому из них можно присвоить оригинальное название, например, дом1, дом2, квартира1, квартира2, получать по ним информацию и оплачивать счета.

Как управлять лицевым счетом?

Регистрация на сайте ЛКХ ЖКХ открывает перед пользователем достаточно большие возможности. Пользователи могут выполнять с лицевыми счетами такие действия:

  • создание новых;
  • редактирование существующих;
  • удаление внесенных ранее.

В открывшемся окне видно, что можно изменить название дома и адрес, удалить из дома услугу или сам объект из ЛК. Такие действия можно провести со всеми зарегистрированными по лицевым счетам объектами недвижимости. Простым кликом на информации, которую следует изменить, можно внести все правки. Так, например, нажав на строке «Добавление услуги: ЕПД№…» можно ознакомиться со всеми данными по конкретному лицевому счету.

Вкладка «Профиль» позволяет также редактировать данные хозяина личного кабинета на сайте ЖКХ, а именно:

  • фамилию, имя и отчество;
  • место прописки;
  • контактный номер;
  • пароль.

Для выполнения таких действий достаточно найти строку, в которой указана информация, и нажать клавишу «Изменить». В открывшемся окне вносятся обновленные данные, и нажимается «Сохранить».

Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Совершить платежи по ЖКУ в ЛКК можно банковской картой VISA или MasterCard. Платеж производится на авторизационной странице Альфа-Банка. В онлайн-форме оплаты необходимо ввести следующие данные:

  • Тип платежной карты.
  • Номер карты.
  • Срок действия (месяц/год).
  • Имя латинскими буквами.
  • CVC2 код (указан на оборотной стороне).

После ввода данных нажмите “Далее” для дальнейшей аутентификации операции по протоколу 3D Secure. Правила и методы дополнительной аутентификации зависят от банка, выдавшего карту. Безопасность платежей гарантирована сертификатом PCI DSS и применением технологии SSL.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Для удобства абонентов были заключены договоры на оплату ЕПД клиентами ЕИРЦ без комиссии. В частности, Вы можете без комиссии оплачивать жилищно-коммунальные услуги в Подмосковье такими способами:

  • В личном кабинете МосОблЕИРЦ.
  • В офисах, терминалах и точках приема платежей МосОблЕИРЦ.
  • В отделениях и терминалах ОАО “Сбербанк России”.
  • В отделениях Почты России.
  • В отделениях Военно-промышленного банка, Московского кредитного банка, Банка “Возрождение” и ПроБанка.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

Пользователи интернет-банка Сбербанк могут оплачивать услуги ЖКХ в личном кабинете на смартфоне или на ПК. Необходимо перейти в раздел “ЖКХ и домашний телефон” и выбрать услуги, которые Вы хотите оплатить. Платежи за услуги ЖКХ в системе Сбербанк Онлайн осуществляются без комиссии.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Печать квитанций — это функция управляющей организации, которая проводит расчеты по услугам для абонентов и передает их в базу единого расчетного центра. Для удобства абонентов предложен сервис “Электронная квитанция”. Вместе с обычной распечатанной квитанцией Вы получаете электронный документ. Рассылка электронной версии квитанции пока запущена в пилотном режиме в ряде муниципалитетов.

Возможности распечатать электронную квитанцию нет — это полностью дистанционный сервис, которым можно пользоваться в любое время. Чтобы подключиться к онлайн-сервису нужно пройти регистрацию в ЛКК, указав номер лицевого счета и адрес.

Что делать если не работает кнопка “Оплатить”

ЛКК может работать неправильно, если Вы используйте программы или плагины для блокировки рекламы: AdBlock, AdGuard и другие. Такое ПО блокирует протокол передачи данных на сайте и не позволяет нормально пользоваться личным кабинетом. Рекомендуется добавить сайт в исключения или использовать для входа в ЛКК браузер, в котором не установлены средства блокировки. Кроме, может помочь очистка истории и временных файлов интернет-обозревателя (cookie-файлы и кэш).

Расчетный центр по коммунальным платежам

Работа расчетного центра по коммунальным платежам выстроена с учетом фактической нагрузки на специалистов.

Обработка информации, поступающей по отчетной документации управляющих компаний и ТСЖ, производится системно, но с большим уровнем индивидуализации взаимодействия с отдельными категориями граждан – льготниками, гражданами, имеющими право на субсидии и другими.

Его деятельность

Расчетные центры осуществляют начисление и сборы платежей в соответствии с утвержденными методиками. Основу деятельности ЕРЦ составляет ГК, ЖК РФ, Постановление Правительства №354.

Сведения о начисленных платежах поступают в адрес заказчиков ежемесячно и содержат доскональную информацию о:

  • перечне оказываемых коммунальных услуг;
  • размере задолженности;
  • сумме, подлежащей оплате.

Основная задача расчетных центров – поэтапная работа со злостными неплательщиками коммунальных услуг и предоставление гражданам доступной, ясной информации об услугах ЖКХ и порядке начисления квартплаты.

При взаимодействии с гражданами, которые отказываются или не в состоянии оплачивать услуги ЖКХ, единый расчетный центр коммунальных платежей оставляет за собой право:

  • обращаться в суд с иском о взыскании просроченной задолженности;
  • совершать регулярные обходы квартир неплательщиков с предупреждением о необходимости погасить долги за ЖКХ;
  • предоставлять льготы малообеспеченным гражданам;
  • составлять графики погашения задолженности.

Специалисты расчетных центров ведут активную разъяснительную деятельность с населением.

Помощь сотрудников РЦ может понадобиться при составлении процессуальных документов:

  • заявлений для перерасчета оплаты ЖКХ;
  • предоставления субсидии, реструктуризации долга.

Предупреждение о задолженности может быть указано в счете-квитанции или на информационном стенде в многоквартирных домах.

ЕРЦ предоставляет возможность осуществлять онлайн платежи за ЖКХ через личный кабинет потребителя.

На информационных ресурсах расчетных центров содержатся:

  • шаблоны наиболее актуальных заявлений;
  • информация по каждому многоквартирному дому.

Начисление квартплаты

Порядок начисления оплаты за ЖКХ зависит от тарифов и наличия в квартире у потребителя приборов индивидуального учета.

При наличии устройств квартплата устанавливается исходя из тарифов за единицу потребленных ресурсов – напр., для отопления это будет 1гКал тепла, для воды куб.м., кВтч – для электроэнергии.

Отдельно взимается плата за:

  • содержание общедомового имущества;
  • ремонт жилых помещений.

В многоквартирных домах также устанавливаются счетчики, учитывающие потребление энергии для освещения, лифта и др. Оплата за такие услуги производится в отдельном порядке.

При отсутствии приборов учета квартплата определяется с учетом нормативов на потребление коммунальных услуг.

Показатели устанавливаются местными органами власти – тарифными, энергетическими комиссиями и утверждаются министерствами ЖКХ в регионах РФ.

Коммунальные платежи могут рассчитываться по нормативам и в том случае, если в квартире собственника установлены приборы учета, но он по каким-либо причинам не предоставляет данные в расчетный центр – например, по причине длительного отсутствия в квартире.

Квитанция

Квитанция об оплате услуг ЖКХ содержит:

  • перечень предоставляемых услуг;
  • нормы их потребления;
  • размер ежемесячной оплаты за каждую услугу;
  • совокупную сумму.

В документе указываются сведения о плательщике, обозначается информация о площади квартиры, наличии льгот.

Дополнительно могут быть указаны данные о добровольном страховании, перерыве счета. Квитанция содержит информацию о получателе платежей – банке или др. уполномоченной организации

.

Документ может быть выдан в расчетном центре лично или по почте. Оформление электронной квитанции возможно при оплате за услуги ЖКХ через опцию «Интернет-банк».

Здесь можно квитанции за коммунальные услуги.

Обязанности по оплате услуг ЖКХ

Статья 153 этого законодательного акта декларирует обязанность собственников, нанимателей и арендаторов жилых помещений оплачивать коммунальные услуги.

В перечень услуг жкх входят следующие потребительские расходы:

  • водоснабжение;
  • газоснабжение;
  • использование электроэнергии;
  • водоотведение;
  • расходы на благоустройство и озеленение двора и придворовой территории;
  • уборка и вывоз бытовых отходов;
  • работа лифта;
  • освещение подъездов, лестничных площадок и входов в дом;
  • содержание в надлежащем состоянии общедомового имущества;
  • текущий и капитальный ремонт дома.

Правовое регулирование

Расчетные центры по коммунальным платежам были созданы в первую очередь для полного и неукоснительного соблюдения законных актов в сфере расчетов и оплаты услуг жкх.

Данные организации являются своеобразным третейским судьей между поставщиками услуг, пользователями и управляющими компаниями.

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации.
  2. Жилищный кодекс.
  3. Постановление Правительства РФ №354.

Пункты приема платежей за коммунальные услуги являются законными представителями и «глашатаями» государственной власти в каждом населенном пункте.

В подобных центрах постоянно осуществляются нововведения, быстро вводятся изменения согласно поступающих указаний, законодательных актов и постановлений.

Возможные нюансы

Любая обязанность гражданина подлежит пересмотру и применению финансовых послаблений.

В случаях если размер квартплаты составляет 15-22 % от семейного дохода, собственник или наниматель жилого помещения имеет право на получение субсидии по оплате коммунальных услуг.

Для получения субсидии можно обратиться к сотрудникам единого расчетного центра.

Они ответят на все вопросы по предоставлению государственной поддержки, помогут по образцу заполнить заявление и примут его к рассмотрению.

Бесплатная юридическая помощь

Формы выписок из домовой книги могут быть разными, но любая из них имеет юридическую силу. Для ее получения следует обратиться в орган, осуществляющий ведение регистрационного учета. Какова ее роль Роль домовой книги понятна, это ведение регистрационного учета.

Пакет необходимых документов Для получения выписки из домовой книги потребуется собрать такой пакет документов: Документ, подтверждающий личность заявителя И гражданство (паспорт) Правоустанавливающие документы Выписка из ЕГРН, свидетельство о праве собственности, договор социального найма Нотариальная доверенность Если запрос подается представителем Домовая книга Если жилье представлено частным домовладением Документы, подтверждающие личность иных собственников При наличии таковых Вместе с документами подается заявление формы № 11 с просьбой о предоставлении выписки из домовой книги. В заявлении указывается причина получения (куда представляется документ), адрес проживания, телефон. Также перечисляются прилагаемые документы, ставятся дата и подпись. Возможности онлайн Прежде всего, стоит упомянуть возможность самостоятельного составления выписки из домовой книги.

Как пользоваться личным кабинетом МосОблЕИРЦ

Функциональные возможности личного кабинета позволяют клиентам МосОблЕИРЦ дистанционно решать большинство вопросов во взаимоотношениях с организациями жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

Обзор интерфейса

Сразу после регистрации личный кабинет имеет сильно ограниченный функционал ─ нет возможности оплачивать ЖКУ, передавать показания счетчиков и т.д.  При первом входе в аккаунт стартовая страница выглядит следующим образом:

Чтобы активировать весь инструментарий учетной записи, необходимо добавить лицевой счет ─ один или несколько. После этого главная страница изменится и будет отображаться так:

Разделы главного меню

Вверху расположено главное меню. Оно состоит из трех разделов:

  1. Каталог услуг. Предназначен для заказа доступных для абонентов МосОблЕИРЦ услуг ЖКХ. Делается это с помощью 3-х фильтров: «Поставщик», «Лицевой счет», «Все услуги».
  2. Передача показаний по всем ЛС. Позволяет передать показания счетчиков (электроэнергия, холодная и горячая вода) по каждому добавленному в личный кабинет лицевому счету.
  3. Вопросы и ответы. Содержит доступ к следующим данным:
    • Ответам на самые часто задаваемые вопросы (FAQ).
    • Номеру телефона горячей линии для связи.
    • Функционалу для письменного обращения в службу поддержки МосОблЕИРЦ.
    • Карте со значками и адресами офисов на территории Московской области.

Раздел «Ваши счета»

Слева находится колонка «Ваши счета», где отображаются все добавленные в личный кабинет лицевые счета клиента МосОблЕИРЦ.

Рабочая область

Центральная часть страницы ─ так называемая рабочая область личного кабинета. Там выводится информация по выбранному лицевому счету и функционал для совершения тех или иных операций.

Работа по лицевому счету

Все добавленные в личный кабинет лицевые счета расположены в левой колонке «Ваши счета». Чтобы увидеть информацию и/или совершить операцию по ЛС, нужно кликнуть курсором по одному из них в списке. 

На экране отобразятся:

Ключевые данные по выбранному ЛС.
Кнопки для быстрого доступа к часто используемому функционалу.
Пункты меню с важной информацией.

Кнопки быстрого доступа

С помощью этих трех кнопок можно выполнить следующие действия:

  1. «Оплатить». После нажатия запускает платежный функционал личного кабинета с дальнейшим переходом к терминалу для заполнения данных карты и активации ACS-страницы банка-эмитента.
  2. «Передать показания». Открывает окно для ввода показаний домовых приборов учета потребляемых коммунальных услуг.
  3. «Подключить». После подачи заявления и ввода в форму персональных данных активирует функцию автоплатежа. Можно выбирать фиксированную сумму или начисленную компанией МосОблЕИРЦ.

Разделы меню

  1. «Уведомления». Отображаются при подключении этой функции в настройках.
  2. «История». Открывается по умолчанию при переходе к ЛС. Содержит 4 вкладки:
    •  «Все события». Объединяет данные из трех остальных вкладок.  
    •  «Показания». История переданных показаний счетчиков.
    • «Оплаты». Информация о произведенных оплатах.
    • «Квитанции». Архив выставленных счетов. Имеется возможность распечатать квитанцию.
  3. «Реквизиты ЛС». Справочная информация и история тарифов по лицевому счету.
  4.  «Льготы». Информация по льготам (если есть).
  5.  «Статистика». График потребления ЖКУ за определенный период.
  6. «Обращения». Архив обращений клиента в МосОблЕИРЦ через личный кабинет.
  7. «Мои услуги». Все услуги, заказанные по текущему ЛС.

Как узнать задолженность по оплате

  1. Выберите кликом курсора в левой колонке «Ваши счета» тот ЛС, по которому вы хотите узнать задолженность по оплате, если их больше одного. 
  2. На рабочей области экрана личного кабинета появится информационная панель с ключевыми данными по счету.
  3. Слева будет расположена информация в виде суммы, отображающая состоянии платежного баланса по ЛС ─ задолженность, переплата или нулевой показатель.

ООО «МосОблЕИРЦ» предлагает разные способы расчета за жилищно-коммунальные услуги. Вариант оплаты услуг ЖКХ через личный кабинет является бесплатным (без комиссии) и наиболее удобным.

Другие способы как оплатить услуги ЖКХ через интернет

Давайте рассмотрим как оплатить услуги ЖКХ с помощью электронных систем. Наиболее известными электронными платежными системами являются Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney. При использовании этого способа нужно создать личный кабинет, если его еще нет, и на счету платежной системы должно находиться необходимое количество средств.

Стоит помнить, что при выборе такого способа деньги на счет поставщика ЖКУ поступают через 1-3 дня. Это надо учитывать, чтобы не произошло задолженности.

Все платежные системы берут комиссию за оказание услуги в процентном отношении к сумме оплаты. Поэтому, чем больше оплачиваемая сумма, тем больше будет комиссия.

Рассмотрим внесение оплаты на примере платежной системы QIWI (https://qiwi.com/):

1 шаг.
Если еще не был создан личный кабинет, сделать это в данной системе достаточно легко. Для этого нужно ввести номер сотового телефона и нажать на кнопку Создать кошелек. На номер телефона придет код для подтверждения операции. Его нужно будет ввести в специальное поле, после этого нажать на кнопку Подтвердить. Система попросит ввести пароль, который будет вноситься каждый раз при входе. Личный кабинет создан.

2 шаг.
Выбор поставщика услуг. Необходимо выбрать из меню, предложенного в строке, пункт Оплатить. После этого появится в нижней части экрана девять вкладок. Для оплаты ЖКХ выберем Коммунальные платежи. На экране будет представлен список организаций, предоставляющих коммунальные услуги. Выбирается нужная организация из этого списка.

3 шаг.
Оплата квитанции. В определенном окне записывается код плательщика, который указан в правом верхнем углу квитанции. Также вводим период платежа в виде ММГГГГ. Система предлагает два способа ввода суммы:

  • произвольная;
  • запрос суммы по коду плательщика.

Выбираем способ, удобный для своего случая. Можно также оставить свой комментарий, который будет впечатан в квитанцию. Все поля на экране заполнены, можно нажать кнопку Оплатить.

Важно
: Платежный сервис QIWI за предоставление данной услуги взимает 2% от оплачиваемой суммы. Платежи данной системы производится через банк ВТБ 24.. 4 шаг.
Печать квитанции

4 шаг.
Печать квитанции.

Для выполнения платежа online необходимо знать адрес или лицевой счет. Многие системы сумму к оплате предоставляют автоматически.

Сервисов, предоставляющих возможность оплаты коммунальных услуг, предлагается в интернете большое количество. Стоит только выбрать удобный по определенным параметрам: надежность, срок поступления платежа, комиссионные проценты и легкость производимой оплаты.

Личный кабинет и его возможности

Личный кабинет – удобный сервис, через который просто и легко решать вопросы в сфере ЖКХ в онлайн-режиме, в том числе с использованием мобильного приложения. После регистрации пользователи могут воспользоваться всеми преимуществами ЛК.

Зарегистрировавшись на сайте, можно:

  • проверять проведенные платежи;
  • узнать, в какое время работает ближайшее отделение коммунальной службы;
  • передать показания приборов учета;
  • ознакомиться с новыми тарифами;
  • оплатить начисления без комиссии;
  • посмотреть историю платежей и данные по начислениям;
  • запросить выписки и справки;
  • сформировать заявление на перерасчет, возврат или поиск платежа;
  • подать запрос на изменение информации по л/с;
  • задать специалисту вопрос и получить ответ на него;
  • оформить заявку на получение электронной квитанции;
  • оформить полис страхования жилого помещения и многое другое.

С одного персонального кабинета можно оплачивать и следить сразу за несколькими лицевыми счетами. В нем можно заказать замену приборов учета, проверить срок их эксплуатации и межповерочный интервал.

Личный кабинет клиента МосОблЕИРЦ – это многофункциональный сервис, созданный для комфорта граждан. Его внедрение существенно облегчило их жизнь.

Регистрация личного кабинета МосОблЕИРЦ

Работа с сайтом начинается с прохождения процедуры регистрации. Чтобы зарегистрировать личный кабинет ЖКХ для физических лиц и пользоваться всеми его возможностями необходимо позаботиться об установке на ПК актуальных и поддерживаемых разработчиком версий браузеров. Регистрация достаточно проста и не потребует большого количества времени.

Далее откроется обязательная для заполнения форма, в которой, чтобы зарегистрировать на сайте, позволяющем оплачивать услуги ЖКХ, личный кабинет плательщика, указываются:

  • ФИО;
  • E-mail;
  • контактный телефон;
  • пароль (необходимо указать дважды).

Затем следует принять условия пользовательского соглашения, дать согласие на обработку личных данных и на получение рекламно-информационной рассылки (можно выбрать удобный способ ее поучения – получение сообщений на электронную почту или телефон).

В завершении нужно поставить отметку, подтверждающую, что информация внесена не роботом и нажать «Зарегистрироваться».

Нормативная база

Многочисленные вопросы, прямо касающиеся проживания на участке государственной или частной недвижимости, обозначены в современном ЖК, в статье 153. Основной информационной составляющей данной статьи является обязанность своевременно оплачивать предоставляемые коммунальные услуги. В перечень по установленному стандарту входят такие расходы, как:

  • Электричество.
  • Вода.
  • Газ.
  • Водоотведение.
  • Уборка бытовых отходов.
  • Обустройство придомовых участков.
  • Обеспечение осветительными приборами.
  • Техническое обслуживание лифта.
  • Поддержание имущества в должном состоянии.
  • Периодические ремонтные капитальные и текущие ремонтные работы.

Одновременно с этим при проведении собрания собственников недвижимости на территории здания нередко принимается решение относительно того, чтобы внести в стандартную квитанцию разного плана расходы, которые могут потребоваться для оплаты таких дополнительных услуг, как интернет, охрана, телевидение и охранные услуги.

Обязанность по оплате услуг ЖКХ

Статья 153 ЖК РФ указывает, что платить за коммунальные услуги обязаны собственники жилых помещений, граждане – арендаторы и наниматели и другие потребители ЖКУ.

В перечень коммунальных платежей входят ежемесячные отчисления на капитальный ремонт многоквартирного дома и стоимость потребленных коммунальных услуг:

  • электроэнергии;
  • отопления;
  • холодной, горячей воды;
  • водоотведения и т.д.

Обязанность по своевременной оплате коммунальных услуг возложена на всех граждан, постоянно проживающих в квартире.

Разделение лицевого счета плательщика может быть произведено по специальному соглашению либо через суд.

Оснований для полного освобождения от оплаты услуг ЖКХ не предусмотрено.

Какая информация должна присутствовать в квитанции

В платежном документе РКЦ по обработке платежей прописывает следующие данные:

  1. Сведения о поставщике – это обычно УК.
  2. Информацию о плательщике, его ФИО.
  3. Сведения о площади жилого объекта.
  4. Список предоставляемых ресурсов за месяц или расчетный период.
  5. Тариф за предоставляемое обслуживание.
  6. Норма потребления, установленная для каждого района индивидуально.
  7. Сумма к оплате для каждого ресурса в отдельности.
  8. Полная стоимость оказанных сервисов за период.

Тарификация устанавливается для каждого региона индивидуально. Часто для вычисления расхода электроэнергии, воды и газа устанавливаются счетчики. Если такие приборы учета имеют место, то оплата производится в расчете на одну единицу расходованных ресурсов. Бывает, что и на общедомовые нужды приходится платить по установленному счетчику, например, за потребление электроэнергии на лифт.

Нормативная база

Многочисленные вопросы, прямо касающиеся проживания на участке государственной или частной недвижимости, обозначены в современном ЖК, в статье 153. Основной информационной составляющей данной статьи является обязанность своевременно оплачивать предоставляемые коммунальные услуги. В перечень по установленному стандарту входят такие расходы, как:

  • Электричество.
  • Вода.
  • Газ.
  • Водоотведение.
  • Уборка бытовых отходов.
  • Обустройство придомовых участков.
  • Обеспечение осветительными приборами.
  • Техническое обслуживание лифта.
  • Поддержание имущества в должном состоянии.
  • Периодические ремонтные капитальные и текущие ремонтные работы.

Одновременно с этим при проведении собрания собственников недвижимости на территории здания нередко принимается решение относительно того, чтобы внести в стандартную квитанцию разного плана расходы, которые могут потребоваться для оплаты таких дополнительных услуг, как интернет, охрана, телевидение и охранные услуги.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ можно двумя способами:

  • авторизироваться на портале lkk.mosobleirc.ru;
  • воспользоваться приложением для смартфона.

Оба варианта удобны и не требуют особых временных затрат. Они позволят рассчитаться за услуги коммунальщиков без дополнительных комиссий, передать показатели счетчиков и выполнить другие действия.

Посещение сайта

После внесения информации следует нажать «Войти».

Если все выполнено верно, система предоставит возможность зайти в личный кабинет ЛКК ЖКХ. Откроется страница, на которой можно будет ознакомиться с возможностями портала.

Мобильные приложения для работы в ЛК

Наиболее удобным способом, позволяющим выполнить на ЛЛК MocOблEИPЦ РФ вход в личный кабинет является использование приложения для смартфона. На сегодняшний день создатели портала разработали варианты для:

  • Android,
  • IOS

Возможности приложения такие же, как у стационарной версии. С его помощью можно также ознакомиться с выписками по счетам и внести платежи, передать показания учетных приборов и воспользоваться другими возможностями.

Порядок работы учреждения

Для того чтобы разобраться как работает ЕИРЦ нужно понимать, что в его основе лежит принцип “Одного окна”. Учреждение не только находится в постоянном взаимодействии со всем участниками расчетов за жилье и услуги, но и является средством по снижению расходов на обработку платежей, путем автоматизации процессов.

В обязанности ЕИРЦ входит:

  • Осуществление централизованного начисления сумм за коммунальные услуги согласно утвержденной схеме расчетов.
  • Прием платежей за коммунальные и жилищные услуги (электроэнергию, газ, интернет, телефон и др.).
  • Автоматизация и унифицирование работы, а также перевода ее в онлайн-режим.
  • Контроль деятельности пунктов по приему платежей.
  • Проверка произведенных оплат по каждому плательщику.
  • Контроль за перечислением средств поставщикам.
  • Формирование и контроль за системой отчетов и иная аналитическая деятельность.
  • Выдача справок о регистрации по адресу, по месту жительства (для военкомата) и других.

Совокупность вышеуказанных обязанностей делает организацию координационным центром расчетов за коммунальные и жилищные услуги.