Счетчик горячей или холодной воды не крутится: что делать, если перестал работать, как отремонтировать и исправить поломку, а также как происходит оплата счетов

Оглавление

Вариант 1: переподключение рабочей намотки

Чтобы изменить направление вращения двигателя, можно только поменять местами начало и конец рабочей (постоянной включенной) обмотки, как это показано на рисунке. Можно подумать, что для этого придется вскрывать корпус, доставать намотку и переворачивать ее. Этого делать не нужно, потому что достаточно поработать с контактами снаружи:

Из корпуса должны выходить четыре провода. 2 из них соответствуют началам рабочей и пусковой намоток, а 2 – их концам. Определите, какая пара принадлежит только рабочей обмотке.
Вы увидите, что к этой паре подсоединены две линии: фаза и ноль. При отключенном двигателе произведите реверс путем перекидывания фазы с начального контакта намотки на конечный, а нуля – с конечного на начальный. Или наоборот.

В результате получаем схему, где точки С и D меняются между собой местами. Теперь ротор асинхронного двигателя будет вращаться в другую сторону.

Необходимость установки обратного клапана

Если вы не хотите, чтобы ваш водомер наматывал больше, чем вы потребляете, или крутился в обратную сторону, устанавливайте обратный клапан независимо от того, живёте ли вы в частном или многоквартирном доме.

Некоторые виды счётчиков сами накручивают больше, чем вы потребляете, за счёт обратного течения воды. Такие агрегаты учёта можно назвать самонакручивающими. Причём вращение агрегата при закрытых кранах наблюдается только там, где не используется обратный клапан.

Чтобы понять, относится ли ваш прибор учёта к самонакручивающимся, вы можете сделать следующее:

Осмотрите внимательно водомер и при помощи линейки измеряйте диаметр выходного и входного патрубка.
Если выходной патрубок имеет больший диаметр, чем входная трубка, то ваш агрегат может понемногу вращаться при закрытых в квартире кранах.
То же самое может наблюдаться с дорогостоящими многопоточными агрегатами учёта.

Причина такой работы агрегатов учёта кроется в том, что в водопроводной системе постоянно наблюдаются небольшие перепады давления из-за того, что кто-то из соседей открывает или закрывает кран. При этом в момент падения давления в магистральном трубопроводе небольшое количество жидкости протекает через агрегат учёта в обратном направлении. Такое происходит в момент открывания крана вашими соседями. После закрывания крана соседями небольшое количество воды протекает через водомер в прямом направлении из-за повышения давления в системе.

Что делать, если счетчик горячей воды перестал крутиться

Если ваши действия не принесли результата, проверьте срок истечения гарантии прибора. Если она не истекла, обратитесь в компанию, которая занималась его установкой. В случае отсутствия гарантии вам придется вызвать сотрудника ЖЭК, который устранит проблему или предложит заменить прибор. В случае поломки ремонтировать старый счетчик нецелесообразно, лучше купить новый.

У меня была подобная ситуация со счетчиком холодной воды, получилось оживить его, залил в счетчик через отверстие снятой пробки фильтра обыкновенный уксус, через полчаса промыл водой и закрутился, то-есть дело было в загрязнении накипью от жесткой воды.

Не крутится крыльчатка у счетчика холоднойводы что делать

Вы знаете только вчера разговаривала с подругой на тему счётчиков воды. Она рассказывала, что они установили и все думают что показания только со счетчика. Во первых бывают проверки по домам и записывают показания вручную. во вторых счетчики на воду разные как и хлеб в магазине. есть импульсные счётчики и расчётные компании это видят.

Что делать если не крутится счетчик воды

Горячо и еще горячее Последняя в списке, но не самая последняя по популярности причина неисправности счетчика. Случается, что подача потока горячей воды намного превышает допустимые температурные нормы, и счетчик не выдерживает подобного режима – ломается. Не допустить подобного поможет периодическая проверка температуры горячей воды — максимальный порог + 90С

Важно!

неправильная установка счетчика самостоятельно, при которой перепутано направление течения воды;
отсутствие обратного клапана, являющегося обязательным элементом при установке прибора учета, но часто не входящего в комплект счетчика;
большая разница в давлении трубопроводов (между общей и индивидуальными трубами);
неправильная установка бойлера, при которой происходит перелив воды из трубы с холодной водой в трубу с горячей;
физический износ прибора учета.

Вы включаете в сеть устройство, которое кто-то сделал, скорее всего, вы не представляете себе, как оно работает, и какую нагрузку создает для вашей электропроводки. Я постараюсь объяснить вам, как вообще работает электрический счетчик. У счетчика внутри есть две обмотки.

Счётчик воды перестал крутиться как исправить

Это приведет к тому, что прибор учета нужно будет менять на новый. Чтобы этого избежать и максимально продлить срок службы водосчетчика, следует периодически прочищать фильтры. Показания прибора могут не соответствовать действительности из-за чрезмерно интенсивного напора воды при сильном напоре из крана вытекает до 20л за 1 минуту.

При обнаружении неисправности счетчика нельзя пытаться выполнить ремонт собственными силами, поскольку будут нарушены установленные управляющей компанией пломбы. Единственное действие, которое допустимо сделать – это аккуратно простучать с целью устранения в проточном элементе возможного скопления посторонних частиц или ржавчины.

Почему Плутон ретрограден

У ученых есть основания предполагать, что Плутон — это часть распавшегося после взрыва массивного объекта, вырванного по какой-то причине из недр соседнего Нептуна. Второй фрагмент этого тела, более крупный, остался на нептунианской орбите, превратившись в естественный спутник планеты Тритон.

Теперь он и более мелкий кусок, получивший большую скорость и улетевший за пределы влияния «Голубого гиганта», ставший самостоятельной карликовой планетой Плутоном, — тела, вращающиеся в одном направлении, ретроградном по отношению к соседям.

Сутки здесь длятся почти 153 земных часа, а по продолжительности года это тело является рекордсменом изученной нами части космоса — он равен 248 годам на нашей планете.

Порядок действий при обнаружении неисправности

Рассмотрим по этапам, что делать, если сломался счетчик холодной или горячей воды, каких действий со стороны владельца квартиры требует ремонт и замена сантехнического оборудования:

На период замены/починки прибора пользователь может быть переведен на сниженные тарифы. Для этого нужно оповестить компанию и написать заявление.
По заявлению клиента посещает контролер, снимает пломбу, после чего составляет акт.
Далее проводятся необходимые манипуляции по замене/ремонту оборудования. Приборы учета ремонтируют довольно редко, в основном их сразу заменяют. Клиент может присутствовать при ремонте.

Обязательная экспертиза о непреднамеренной поломке счетчика редко оказывается положительной, поэтому в интересах пользователя счетчик заменить. Тем более что цена ремонта старого водомера почти равна стоимости покупки нового.

Теперь вы знаете, что делать, если сломался счетчик горячей воды. Вызов на дом сантехника предупредит любые вопросы и затруднения. Починка устройства требует его снятия, правомерного срыва пломбы и составления акта.

Монтаж нового прибора учета воды можно выполнить своими руками, однако для регистрации и опломбировки все равно потребуются услуги специалистов.

При этом вызов работников без гарантии обойдется не намного дороже. Таким образом, в большинстве случае лучше обратиться в управляющую компанию и сразу заменить счетчик новым.

Почему необходимо контролировать исправность оборудования учета

В указанном выше правительственном постановлении разобраны спорные ситуации между поставщиками и потребителями услуг. Использование неисправного оборудования позволяет коммунальщикам взыскать на законных основаниях с гражданина дополнительные средства. Причем последние не являются штрафом.

Логика такова:

Гражданин обязан оплатить потребленный ресурс. Таковой учитывается специализированным прибором.
Если водомер исправен, то счет выписывается по показаниям.
Если оборудования нет или оно неисправно, то расчет потребления производится по установленной норме из расчета на одного человека, прописанного в квартире.

Большинство семей использует горячей и холодной воды намного меньше, чем установлено по норме. Следовательно, перерасчет приведет к значительному повышению сумм в платежке.

Что будет, если поломку обнаружит контролер

По нормативам контрольное обследование водомеров проводится не чаще раза в три месяца. Если неполадка обнаружена в ходе проверки, то коммунальщики произведут перерасчет потребления по норме. Отталкиваться они станут от даты:

опломбирования (если произведена недавно);
последней проверки.

Каждая из операций сопровождается составлением акта. Специалист посмотрит дело потребителя и определит, когда в последний раз подтверждалась исправность прибора. С этой даты будет произведен перерасчет (за 3 — 6 месяцев). Доказать незаконность таковой операции будет невозможно.

Причины сбоев работы счетчиков

Часто потребители, сменившие механическую модель на электросчетчик, замечают, что расход энергии увеличился. Иногда это связано с праздниками, во время которых чаще готовят еду, приходят гости, или ремонтом квартиры, когда постоянно работают строительные инструменты.

Если же поводов, по которым прибор мог намотать лишнего, нет, то выделяют несколько возможных причин накрутки:

Точность электронных моделей. Индукционные устройства не учитывали приборы малой мощности, ниже 1 А. Тогда как электронное устройство реагирует даже на незначительные колебания, учитывая, к примеру, неработающий, но подключенный к сети питания чайник. Таким образом, прибор наматывает показания больше в несколько раз.
Установлена модель низкого качества. Часто причиной того, что счетчик электроэнергии много наматывает, могут стать дешевые материалы, используемые в производстве. Рекомендуют не использовать счетчики китайского производства.
Бесплатные приборы учета, установленные контролирующей компанией. Обычно в договоре обязательно прописывается, кто платит за установку счетчика. Некоторые организации используют неисправные устройства, которые могут завышать показания.
Нарушения при подключении электронных моделей. Если нулевой провод подключен к общей шине, потребитель может сам переподключить устройство, прикрепив привод к отдельному изолятору.

Сезонное повышение показателей потребления. Если смена счетчика произошла в межсезонье, когда сокращается световой день, то затраты на электроэнергию увеличились.

Перестал крутить счетчик горячей воды

Стучать бесполезно — вряд ли поможет. Обычно такое бывает из-за плохого качества воды — попала грязь. Хотя перед счётчиком и установлен фильтр, но он не пропускает только крупные фракции. Нести счётчик в ремонт бесполезно: стоимость ремонта и последующей проверки будет выше стоимости самого счётчика, да и вряд-ли за ремонт возьмутся. Можно снять его и дунуть чем нибудь, компрессором например, но тоже часто эффективно. Если есть возможность самим или знакомому сантехнику, что дешевле, поменять счётчик, то делайте так. Покупаете новый, вызываете представителей учётной организации, они составляют акт и старые показания — далее будут рассчитывать оплату по тарифу без учётного прибора (вызов бесплатно). Затем меняете счётчик и опять их вызываете для пломбировки, они опломбируют новый прибор, снимут начальные показания и следующая квитанция придёт с новыми показаниями. Этот вызов платный, и тариф фиксированный. Не забудьте, чтобы в паспорте на счётчик поставили штампик с датой пломбировки — от этой даты будет исчисляться дата следующей проверки, а не с даты изготовления счётчика.

Вообще-то такой случай должен скорее радовать, чем привносить в жизнь какие-то осложнения. Ведь оплату за потребляемую воду Вы производите согласно показателям именно этого счётчика. Конечно правильным и законным действием будет вызов представителя организации, которая даёт Вам эту воду. Именно он должен определить неисправность оборудования и принять решение о его снятии. Доя ремонта или замены. Причём всё это обязательно должно быть задокументированные соответствующим актом. Ну а как поступать Вам,- решать только Вам самим. Ведь можно поступить по закону, а можно и пофилонить, экономя семейный бюджет. Можно заявить через месяц, через три, через полгода.

Финансовый вопрос

В том случае, если счетчик крутится в противоположную сторону, то водоканал вправе за потребителем установить нарушение «несанкционированное вмешательство в работу счетчика». Далее последует составление специального акта о нарушении.

Это значит, что водоканал будет рассчитывать сумму оплаты, опираясь на показатели того, сколько кубометров могла бы пропустить труба холодной воды при открытом кране и непрерывном течении.

Этот расчет будет начинаться со дня составления акта о нарушении, когда водоканал узнал о том, что измерительный прибор работает неверно, до того дня, как потребитель устранит это нарушение, поставит обратный клапан или сменит прибор.

В «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» говорится, если водоканал или другая контролирующая организация не сможет определить тот день, когда началось незаконное вмешательство в прибор учета, то расчет суммы оплаты будет производиться с последней проверки измерительного прибора, дата о которой должна быть в сервисной книжке прибора.

Вариант 3: смена пусковой обмотки на рабочую, и наоборот

Организовать реверс однофазного мотора 220В теми способами, что описаны выше, можно только при условии, что из корпуса выходят отводки от обеих обмоток со всеми началами и концами: А, В, С и D. Но часто встречаются моторы, в которых производитель намеренно оставил снаружи только 3 контакта. Этим он обезопасил устройство от различных «самоделок». Но все же выход есть.

На рисунке выше изображена схема такого, «проблемного», мотора. У него выходят из корпуса только три провода. Они помечены коричневым, синим и фиолетовым цветами. Зеленая и красная линии, соответствующие концу В пусковой и началу С рабочей намотки, соединены между собой внутри. Доступ к ним без разборки двигателя мы получить не сможем. Поэтому изменить вращение ротора одним из первых двух вариантов не представляется возможным.

В этом случае поступают так:

Снимают конденсатор с начального вывода А;
Подсоединяют его к конечному выводу D;
От проводов А и D, а также фазы, пускают отводки (можно сделать реверс с использованием ключа).

Посмотрите на рисунок выше. Теперь, если подключить фазу к отводку D, то ротор вращается в одну сторону. Если же фазный провод перекинуть на ветку A, то можно изменить направление вращения в противоположную сторону. Реверс можно осуществлять, вручную разъединяя и соединяя провода. Облегчить работу поможет использование ключа.

Длина пусковой и рабочей намоток одинакова;
Площадь их поперечного сечения соответствует друг другу;
Эти провода изготовлены из одного и того же материала.

Все эти величины влияют на сопротивление. Оно у обмоток должно быть постоянным. Если вдруг длина или толщина проводов отличаются друг от друга, то после того, как вы организуете реверс, окажется, что сопротивление рабочей намотки станет таким же, как было раньше у пусковой, и наоборот. Это может стать и причиной того, что мотор не сможет запуститься.

Осуществить реверс асинхронного мотора 220В просто, если концы обмоток отводятся из корпуса наружу. Сложнее его организовать, когда выводов всего три. Рассмотренный нами третий способ реверсирования подходит только для кратковременного включения двигателя в сеть. Если работа с обратным вращением обещает быть продолжительной, то мы рекомендуем вскрыть коробку для переключения методами, описанными в 1 и 2 варианте: так безопасно для агрегата, и сохраняется КПД.

Виды нарушений функциональности водомера и их причины

Водомер является сложным прибором. Выходит он из строя по различным причинам. Если оборудование установлено в квартире (самый распространённый вариант), то отвечать за поломку придется потребителю. Чтобы не доводить до конфликтной ситуации, необходимо проверять счетчик и вовремя сигнализировать о проблемах. Разберем основные варианты поломок и способы их выявления.

Разгерметизация

Неисправность может стать причиной остановки крутящегося элемента. Визуально она определяется по запотеванию внутренней поверхности стекла. Проверяется следующим образом:

Перекрываются все краны.
Показания записываются.
Через два — три часа проводится контрольный съем показаний.

Внимание: о поломке говорят отличия в контрольных показаниях. Трубопровод пропускает воздух

Нужно затянуть муфты и проверить прибор еще раз. Если нарушение не устранено, то водомер нужно заменить на новый.

Неправильное монтирование

Если прибор устанавливался своими силами, то возможна ошибка в применении оборудования. Счетчик холодной воды непригоден для учета потребления горячей. Как правило, нарушение устраняется в ходе приемки коммунальщиками. Необходимо внимательно изучить метку на задней стенке оборудования:

«СВГ» обозначает применение для горячего водоснабжения;
«СВХ» — для холодного.

Подсказка: если счетчики перепутали местами, то их придется менять полностью.

Засорение труб

Чаще всего неисправность происходит из-за попадания в водоток мелких частичек. Таковые застревают в механических деталях оборудования и стопорят учет водопотребления.

Устранить проблему своими силами не получится. Так как промывка системы требует нарушения пломбы. А последний факт признается выходом прибора из строя. Нужно вызывать коммунальщиков.

Чтобы не сталкиваться с поломкой регулярно, необходимо установить водяной фильтр в систему. Делается это по согласованию с управляющей компанией на основании схемы установки оборудования.

Другие неисправности

Прибор может выйти из строя по следующим причинам:

механическое повреждение;
слишком горячая вода;
воздействие посторонними предметами (иголками, магнитами);
устаревание деталей.

Важно: любое нарушение целостности оболочки оборудования приводит к санкциям со стороны компании-поставщика ресурса

Как проверить счетчик воды

Вызвать мастера для демонтажа прибора. После этого вам придется везти водомер на поверку в отделение водоканала. В этом случае вы потратите не только время, но и деньги. Монтаж и демонтаж учетного прибора являются платными услугами. Прибавьте сюда транспортные расходы и подумайте: а не проще ли приобрести новое устройство?
Самостоятельная проверка.

Каждый из этих способов имеет свои преимущества и недостатки. Вызов мастера связан с дополнительными расходами, зато он выдаст документ, где указано, что прибор учета работает исправно. Самостоятельная проверка исправности прибора не имеет законной силы и может быть проведена разве что для самоуспокоения.

Свидетельство о проведенной процедуре;
Соглашение между заказчиком и исполнителем услуг;
Акт выполненной проверки с печатью и подписями.

В техническом паспорте счетчика ставится отметка о том, что прибор прошел очередную проверку.

Суть проблемы

Для начала разберёмся, когда счётчик должен и не должен считать потребление горячей или холодной воды. Поскольку водомер не подключён к электричеству, вращение крыльчатки в нём происходит только в момент движения воды через прибор. Самопроизвольно мотать воду агрегат не может. То есть движения воды через счётчик происходит только тогда, когда включают краны в доме или квартире.

Причём если у вас стоят счётчики холодной и горячей воды, то при определённом повороте рукоятки смесителя, когда используется и горячая, и холодная вода, считать объёмы жидкости будут оба прибора учёта. Также счётчик будет считать объёмы воды, если вы нажимаете клавишу на бачке унитаза.

Обычно владельцы агрегатов учёта сталкиваются с несколькими проблемами, связанными с вращением крыльчатки:

Счётчик крутится при закрытых кранах воды в доме или квартире.
Когда вы собираетесь снимать показания с водомера, то обнаруживаете, что он не только намотал больше кубов чем обычно, но и дальше накручивает показания при том, что кран закрыт. Иногда показания прибора учёта могут превышать обычные ежемесячные объёмы водопотребления на несколько кубов, а иногда быть в несколько раз больше.
Ещё одной проблемой, с которой сталкиваются владельцы водомеров, может быть вращение счётчика в обратную сторону.

Если вы столкнулись с одной из вышеперечисленных проблем, то не спешите думать, что это соседи воруют у вас воду, скорее всего, причина кроется в вашей водопроводной системе или используемом санитарно-техническом оборудовании и бытовых приборах. Давайте попробуем разобраться, почему такое произошло, и что делать, чтобы устранить проблему.

Это интересно: Как правильно герметизировать стыки канализационных труб в квартире: рассказываем обстоятельно

Различные типы счетчиков

Для того чтобы определиться с оптимальным выбором, постараемся понять конструктивные особенности различных типов приборов учета горячей и холодной воды. Принцип действия этих приборов одинаков, различие проявляется лишь в выборе материала и максимально возможной температуре использования. Для приборов учета холодной воды она составляет не более 40 градусов, горячей воды – до 150 градусов. Существует возможность установки комбинированных счетчиков, которые производят учет горячего и холодного потока. Кроме того, бывают счетчики, которые требуют подключения к электросети, что необходимо учитывать при покупке, ведь при отсутствии электричества прибор просто перестанет работать.

Вихревой . В конструкции корпуса установлено тело, как правило, трапециевидной формы, которое расположено на пути проходящего потока жидкости. Образующееся количество вихрей пропорционально ширине тела обтекания, то есть регистрации подлежит частота вихрей, создаваемых проходом жидкости через тело обтекания.
Тахометрические (самые распространенные). Проходящая жидкость крутит установленную в корпусе крыльчатку, количество оборотов которой пропорционально объему потребляемой воды. Привод механический.
Электромагнитные . При прохождении воды через электромагнитный счетчик образуется электромагнитное поле, скорость образования этого поля прямо пропорциональна количеству потребляемой жидкости.
Ультразвуковые . Когда вода течет через такой расходомер, считываются характеристики звука потребляемой воды через магнитное поле счетчика. Учет ведется пропорцией скорости прохода воды к его массе.

Тахометрические счетчики

У тахометрических расходомеров жидкости существует целый ряд преимуществ, которые выделяют его на фоне других:

Бюджет . Самая привлекательная цена таких счетчиков делает их уже самыми популярными. При довольно простом принципе работы – крайне низкая погрешность в измерениях

Довольно легко монтируется, не требуя специальных навыков, и имеет небольшие габариты, что особенно важно, если вы располагаете небольшими площадями. Срок эксплуатации таких расходомеров крайне велик, средняя продолжительность работы составляет около 15 лет, если осуществлять рекомендуемые периодические проверки. Тахометрические счетчики делятся на одноструйные и многоструйные

Тахометрические счетчики делятся на одноструйные и многоструйные.

Одноструйные . Через крыльчатку расходомера проходит один поток жидкости, который придает ей вращение и считывается прибором учета. Хотя по конструктивным особенностям сам механизм учета не соприкасается с жидкостью, благодаря этому выходит такой длительный период эксплуатации. При наличии желания и дополнительных финансовых расходах возможна установка модуля, позволяющего вести учет потребляемой жидкости дистанционно.

Многоструйные . Если в предыдущих приборах учет производился по одному потоку, то в данных расходомерах – по нескольким. Это существенно повышает точность измерений. Наибольшим преимуществом таких приборов является процесс поверки. Достаточно снятия лишь верхней части. Кроме того, существует возможность установки модуля импульсного входа. Для труб диаметром до 40 мм используется крыльчатка, диаметром от 50 мм – турбина. Существуют комбинированные расходомеры, имеющие в своей конструкции оба механизма. Если в напоре жидкости присутствуют постоянные изменения напора, целесообразно установить именно такой счетчик.

Поэтому возникает необходимость установки очищающего фильтра перед счетчиком, что повлечет за собой дополнительные финансовые затраты. Хотя стоит отметить, что и средняя рыночная цена расходомеров с погруженным в воду механизмом учета гораздо ниже.

Электромагнитные счетчики

В последнее время использование таких расходомеров набирает обороты и по популярности они вплотную приблизились к тахометрическим. Наибольшим плюсом является небольшая погрешность потраченной воды. Учет жидкости происходит за счет определения скорости потока к его площади. Также к плюсам использования такого счетчика можно отнести равенство измеряемых жидкостей. Вне зависимости от их температуры, плотности или вязкости. Всё же если учесть тот факт, что вода всё-таки оставит небольшое количество примесей на внутренней части механизма, то иногда срок эксплуатации сокращается до одного года! Нет возможности использовать такие счетчики в идеально чистой воде, и не получится применять счетчики без наличия электричества.

Каковы действия, если из прибора капает?

О возникшей проблеме требуется сообщать обязательно. Необходимо незамедлительно оповестить о протечке УК, которая обслуживает дом. Это нужно для того, чтобы в дальнейшем можно было заменить водомер на новый и опломбировать его.

Важно! Своевременная замена прибора позволит избежать начисления платы за ГВС по нормативу, что значительно дороже, чем оплата услуги на основании фактического потребления ресурса.

Также оповещение о проблеме позволит избежать возможного затопления соседей на нижних этажах. Что же делать в ситуации, когда потек счетчик горячей воды из корпуса?

В первую очередь необходимо:

Перекрыть воду в квартире.
Незамедлительно позвонить в аварийную службу УК, на обслуживании которой находится дом.
Подать заявку на вызов слесаря из УК для проведения осмотра водосчетчика.
Дождаться специалиста.

УК, приняв заявку от жильца, действует по схеме:

Диспетчер сообщает о необходимости выезда слесарю.
После прибытия в квартиру работник проверяет прибор и устанавливает причину протечки в его корпусе.
При угрозе залива соседей снизу слесарь перекрывает подачу воды на всех этажах в данном участке дома.
При выявлении причины протекания водосчетчика работник производит его замену, по итогам которой составляет акт.
По договоренности с УК в обусловленный день квартиру жильца посещает представитель компании с целью опломбирования нового водомера и ввода его в эксплуатацию. По ее итогам составляется и подписывается акт, один экземпляр которого остается у потребителя, а второй направляется представителем УК в Водоканал.

Внимание! Если протечка счетчика ГВС сопровождается заливом квартир потребителя и его соседей снизу, то представители УК обязаны прибыть на место аварии в пределах 2-х часов с момента обращения потребителя.

Исключением могут быть только случаи, когда время выезда было согласовано с жильцом, а также ситуации, когда своевременное прибытие аварийной бригады стало невозможным из-за непредвиденных обстоятельств. Это требование зафиксировано в п.107 правительственного Постановления от 6 мая 2011 года под номером 354.

Самостоятельное устранение поломки

Можно справиться с протечкой водомера своими силами. Это касается тех случаев, когда требуется заменить прокладку на счетчике, прочистить регулятор или поменять редуктор.

О самостоятельном устранении поломки обязательно следует уведомлять УК.

Если в ходе работ будет нарушена целостность пломбы, то необходимо пригласить представителя компании для повторной опломбировки прибора.

Замена прокладки

Для замены прокладки на водосчетчике необходимо:

Перекрыть воду.
Открутить ключом гайку. Слить остатки воды из трубы.
Убрать с резьбового соединения старую износившуюся прокладку.
Зафиксировать строго по центру на резьбовом соединении новую прокладку.
Хорошо затянуть гайку ключом, но не слишком сильно, чтобы не сорвать резьбу.

Справка. Рекомендуется использовать силиконовые или резиновые прокладки. Они медленнее изнашиваются.

Прочистка регулятора

Данный прибор регулирует давление в трубах. Чаще он фиксируется перед водосчетчиком. При его засорении нарушается работа расходомера. Он начинает протекать.

Для прочистки регулятора (редуктора) необходимо:

Перекрыть воду.
Ключом открутить регулятор с обеих сторон.
Аккуратно промыть устройство под сильной струей воды, чтобы из него вышел засор в виде ржавчины и прочих примесей.
При необходимости разобрать регулятор по частям, промыть все детали и обратно собрать прибор.
Собранный и промытый регулятор зафиксировать на трубе при помощи ключа.

Если прибор сильно проржавел изнутри, то рекомендуется сразу заменить его на новый, а не пытаться промывать.

Замена редуктора

Неисправный редуктор давления рекомендуется менять сразу. Для этого в магазине сантехники приобретается новый прибор.

Его установка происходит по схеме:

Перекрывается вода.
С трубопровода снимается как старый редуктор, так и счетчик.
С трубопровода ключом откручиваются старые фитинги.
При необходимости срезается часть фрагмента трубопровода. На срезанном участке трубы специальным прибором нарезается резьба.
Сначала на трубе фиксируется новый редуктор и плотно закручивается ключом.
Запаковывается обратный клапан. На нем фиксируется прокладка.
На обратном клапане закручивается водосчетчик.

Внимание! После процедуры требуется пригласить представителя УК для опломбировки водомера, поскольку в ходе работ неизбежно нарушается целостность пломбы.

Что делать, если счетчик горячей или холодной воды не крутится?