Краткий курс пользования домофоном для новичков

Оглавление

Плюсы от монтажа магнитного замка

В многоквартирном доме подъезды становятся пристанищем проходимцев. На лестничных клетках постоянно шумит молодежь в холодное время года. Для жильцов борьба с незнакомцами часто оборачивается трагедией.

Решить проблемы получается, если установить домофон.

Отметим выигрышные стороны после завершения монтажных работ:

  • Отсутствует доступ в подъезд посторонним людям;
  • Дверь оборудуется доводчиком, что исключает появление сквозняков в зимнее время;
  • Все жильцы имеют собственный ключ. Домофон пришёл на смену распространенным кодовым замкам в прошлом;
  • Обслуживание оборудования в многоквартирном доме по стоимости незначительное из-за большого количества жильцов.

Чтобы подключить домофон не требуется глубоких знаний электрика. А монтаж на дверь в подъезде сводится к разметке креплений и затяжки корпуса замка на саморезы либо потайные винты. Стандартные процедуры можно выполнить самостоятельно согласно инструкции.

Способы подключения многоквартирных подъездных домофонов

Установив домофон в подъезд, жильцы коллективным решением ликвидируют множество проблем. В том числе и по ограничению доступа нежелательных гостей. Определенная квалификация и знание электрической схемы домофона позволят осуществить установку даже непрофессиональным монтажникам.

Многоквартирные конструкции подразделяются на 2 разновидности:

  1. Цифровая.
  2. Координатная.

Оба типа схожи по принципу работы и комплектности, но отличаются способами коммутации внутреннего телефона (трубки) в квартире. Наиболее распространенные марки оборудования – Metakom, Eltis, Cifral, Vizit, Commax, Laskomex.

Цифровая система

Установка цифровой домофонной сети, согласно смете, обойдется дороже, чем координатной. Дело здесь не только в более сложной схеме подключения, но и в оборудовании. А для многоквартирного дома его понадобится немало, учитывая разветвленную коммутацию, поэтажную разводку. Вот и думайте, что предпочтительнее для установки домофона. А заодно согласуйте принятое решение с другими жильцами.

Число обслуживаемых абонентов ограничено: до 255 человек. К главной магистрали, пересекающей подъезд по вертикали, подводятся провода от отдельных абонентских трубок. Схема подключения – параллельная.

Координатная система

Данный способ отличается некоторой внешней сложностью: многожильным кабелем отдельно подключаются десятки и единицы, образующие номер квартиры. Некоторые трудности монтажа компенсируются независимой, надежной работой домофона у каждого абонента. Поломка отдельных трубок не влияет на функционирование всей сети.

Единственная тонкость – тщательное следование полярности при подключении внутриквартирных магистралей. Допускается использовать терминалы (трубки) нескольких производителей, они могут быть не одинаковыми.

Собираемых денег хватит на ежегодную замену оборудования

Есть примеры и индивидуального отказа абонентов от обслуживания. Правда, живут они часто в страхе: а не станут ли им вредить домофонщики, ведь провода могут неожиданно оборваться или при перепрограммировании ключ перестанет открывать. Некоторые компании, не стесняясь, угрожают «отключить трубку». Но тогда на том же основании можно ввести абонентскую плату, скажем, за то, что холодильник морозит, а не будете платить – отключим от розетки.

Впрочем, с помощью частных мастеров отключенное переговорное устройство домофона можно восстановить за 10 минут. А одна наша читательница даже трубку себе в квартиру установила, минуя фирму установщика. «Мы въехали в квартиру, хозяева которой в свое время были против установки домофона, – делится Нина Махалова. – Обратились в домофонную компанию с просьбой провести абонентскую трубку в квартиру. Они запросили 3600 рублей. Нашли частного мастера, который нам за 700 рублей установил переговорное устройство, и теперь вот уже шесть лет мы пользуемся им безо всякой абонентской платы».

На чем можно сэкономить?

Установить домофон можно самостоятельно, это значительно снизит расходы жильцов.

Помимо собственного изготовления ключей, можно проложить кабели до квартиры.

Понадобится полуметровый бур, обжимные приспособления для провода, зажимы и замазка.Подключить оборудование получится при помощи подробной инструкции входящей в комплект.

Блок управления монтируется в скрытом щитке первого этажа.

Каждый магнитный ключ для домофона обладает уникальным идентификационным номером (кодом).

С недавнего времени проблема домофонов и платежей за них стала одной из самых распространенных в области ЖКХ.

Домофоны Vizit, Вся правда про развод на ключи. В Павлограде разводят на ключи.

Во время эксплуатации можно подсчитать, сколько денег уходит на ремонт и обслуживание, учитывая бесперебойную работу системы. Возможно, после проведенных расчетов окажется, что есть смысл отказаться от ежемесячных услуг и перейти на ремонт по необходимости.

Собственник может принять одно из таких решений:

  • согласиться;
  • отказаться и выбрать другую компанию;
  • самостоятельно следить за своим прибором.

В случае, когда компания все-таки отключила домофон, то чтобы противодействовать самоуправству, можно проинформировать организацию о своих намерениях обратиться в прокуратуру.

После этого, в большинстве случаев обслуживающая организация не имеет желания продолжать конфликт, понимая собственную неправоту.

Что сделать, чтобы не платить

Самый оправданный и разумный метод отказа от домофона – проведение общего собрания среди соседей для голосования по поводу расторжения договора с обслуживающей фирмой. Если 2/3 домовладельцев согласиться на такой процесс, вы сможете оформить заявление на отказ от услуг организации.

Все квартирные трубки и ключи останутся у собственников, т.к. они заплатили за них при монтаже и настройке оборудования. При последующих сбоях или поломках системы, ремонтные работы будут возложены на собственников жилья.

Как отказаться от домофона в квартире

скрин: отказ от подписи на установку домофона

Если вы отказываетесь от домофона в квартире единолично, нужно связаться с обслуживающим предприятием и сообщить о своем желании. Возможность сохранить трубку останется, но она будет отключена от общей коммуникации.

Отдельные фирмы идут на встречу клиентам и снимают пункт оплаты услуг обслуживания домофона из их платежек. Но другие фирмы начисляют пеню за неоплату. Взыскание средств производится только в судебном порядке. Какие-либо ограничения для входа в здание у владельца квартиры не должны возникать.

Как написать заявление

Чтобы расторгнуть договор и отказаться от домофонной системы, нужно подготовить соответствующий документ. В нем следует указать свой адрес, фамилию, имя, отчество и просьбу о деактивации системы в индивидуальном порядке. Договор отправляется заказным письмом на адрес обслуживающей компании.

Можно ли сохранить домофонный ключ после отказа

скриншот: после отказа от домофона можно всегда сохранить ключ — иначе как вы будете входить

Поставщик услуг не имеет права ограничивать ваш доступ в подъезд, тем более, ключ остается у собственника жилья, т.к. он оплачен раньше. Любые запросы по поводу возврата ключей являются незаконными, поэтому вы можете проигнорировать их. Это позволяет сохранить ключ от замка даже после расторжения договора на обслуживание.

Обычно, сложности с отказом появляются на фоне низкой юридической собственности домовладельцев. В результате многие потребители продолжают платить за не оказанные услуги недобросовестной компании.

Как отключить домофон в квартире, не конфликтуя с обслуживающей компанией?

В наше время многие дома оборудованы системами контроля. Так жильцы защищаются от нежелательных гостей и ограждают свое имущество от мелких мошенников. Установкой домофонов занимаются специальные организации. Выбор подрядчика – ответственное мероприятие, поскольку от этого зависит не только работа прибора, но и его дальнейшее обслуживание. Охранные системы работают по заданной программе, а значит попасть в квартиру можно только при помощи ввода кода или магнитного ключа

Однако бывают такие ситуации, когда домофон за неуплату отключают, поэтому важно разобраться, кто и в каких случаях может отключить в доме электронное устройство

За что нам отключили квартирную трубку домофона

Прошло собрание собственников жилья в МКД, на котором решением жильцов приобрели «запирающее устройство» и включили в состав общедомового имущества. После этого по квартирам прошли представители домофонной фирмы, чтобы заключить индивидуальные договоры на техобслуживание. В этих договорах предусмотрена двухразовая проверка домофона каждый год и ремонт, в случае необходимости.

Рис. 1. Установка запирающей системы

Мы уже привыкли, что к каждому товару навязывают «дополнительную гарантию», «сервисное обслуживание» и прочие сомнительные услуги, поэтому уточнили, зачем нам техобслуживание на время гарантийного срока. Нам ничего внятного не ответили, мы договор не подписали, но через три месяца нам отключили квартирную трубку «за неуплату». Пришлось досконально разбираться в этом вопросе, начнём с теоретических положений.

Это важно! Какие коммунальные услуги могут отключить за неуплату

Что делать, когда не работает ключ

Еще одной причиной того, что вам не удается открыть дверь подъезда, является удаление ключа из памяти домофона. Данная ситуация может быть исправлена двумя способами:

  1. Взять ключ у соседей и просто сделать себе и своей семье дубликат. Необязательно эту процедуру проделывать именно в фирме, обслуживающей ваш дом, в городе достаточно организаций, которые оказывают эти услуги. Главным преимуществом такого способа является то, что ваш ключ больше не смогут заблокировать.
  2. Возобновить в памяти домофона ваш ключ, но для этого необходимо обеспечить доступ к блоку управления домофоном.

Какой бы способ вы ни выбрали, вам придется вскрывать БУД и переключать тумблер в режим «PRG». После этого на циферблате домофона необходимо набрать следующие комбинации:

  1. # 999, прозвучит звуковой сигнал.
  2. Нажимаем 1, звучит сигнал.
  3. После набираем 3, после сигнала вводим номер квартиры.
  4. В конце нажимаем решетку.

После того как вы проделали все манипуляции и нажали решетку, прозвучит последний звуковой сигнал. Это будет означать, что домофон готов воспринимать новый ключ и сохранять его в свою память. В случае когда вместо одного сигнала звучит четыре, а на мониторе высвечивается FULL, значит, устройство нуждается в очистке памяти.

Причины и способы отключения жильца от домофона

Выяснение причин, побудивших коммунальщиков отключить оплаченный домофон – сложное дело. Даже оплаченные счета не всегда являются гарантом надежной работы. Поэтому нужно хранить все чеки об уплате, чтобы доказать коммунальным службам свои платежи.

Рассмотрим, каким образом службы могут выключать работу домофона для индивидуального жильца.

Наиболее распространенный вариант действия коммунальных служб: отключение функции домофона – связи между вызывной панелью и квартирой. В таком случае ни позвонить в квартиру, ни открыть из квартиры дверь не получится. К этому прибегают коммунальщики за неуплату, потому что это достигается введением комбинации цифр на вызывной панели

То, как отключили и какую комбинацию вводили, неважно. Информацию о том, как отключить домофон квартиры от системы, лучше не распространять в интернете, чтобы дети не баловались и не подшучивали над соседями

Итак, рассмотрим, как включить домофон, какие комбинации нужно вводить для устройств различных марок.

Трубка домофона как включить и выключить?

Здравствуйте уважаемые читатели сайта sesaga.ru. Анализируя запросы, по которым Вы заходите ко мне на сайт заметил, что многие ищут ответы на вопросы о том, как подключить трубку к подъездному домофону.

В своих двух статьях об устройстве и ремонте трубок домофона я описал только основные неисправности и их способы устранения, и понял, что сделал упущение, не рассказав о принципе работы многоквартирных домофонов.

Давайте будем разбираться, какие бывают многоквартирные домофоны и как можно самому подключить трубку в домофонную систему.

На Российском рынке используются домофонные системы двух типов – это цифроаналоговые и координатно-матричные (аналоговые).

Цифроаналоговые домофонные системы

На сегодняшний день широко используются Польские домофоны от компаний RAINMANN (Райнман), LASKOMEX, PROEL. Не отстают от них и наши Российские ветераны «VIZIT», «CIFRAL» и «Метаком», работающие на этом рынке с начала 90-х годов.

Цифроаналоговые (цифровые) домофонные системы достаточно надежны и просты в монтаже. Они рассчитаны на подключение до 255 трубок, но из-за своей дороговизны, по отношению к координатным домофонам, цифровые пользуются небольшим спросом у населения, и как следствие, у фирм, занимающихся их установкой.

Для установки цифровой домофонной системы прокладывается линия двухжильным проводом, к которому параллельно подключаются абонентские трубки с обязательным соблюдением полярности.

Здесь принцип действия такой:

При наборе номера квартиры, центральный процессор панели домофона формирует и посылает сигнал в двухпроводную линию в виде цифрового кода. Трубка, к которой адресован этот сигнал, распознает его и подключается к линии.

Каждая абонентская трубка в такой системе оснащена специальной цифровой микросхемой, которая программируется перемычками (джамперами) на конкретный номер квартиры. Джамперы расположены на специальной панельке, которая находится на плате внутри трубки. И чтобы установить код номера квартиры, придется разобрать трубку.

Возле панельки напротив каждого джампера есть цифры, с помощью которых и программируется микросхема.

Как отключить звонок домофона?

После установки домофона, когда первый восторг от нового удобства проходит, у домовладельцев часто возникает вопрос «как отключить звонок домофона?».

Ведь визиты гостей, отказавшихся от установки, постоянное шастанье детей, которым родители не доверяют ключи, и визиты строителей, проповедников и прочих, как обычно приходятся на самое неблагоприятное время – дневной сон, отдых ребенка и т.д. Все дело в том, что такой вопрос возникает чаще всего у потребителей услуги, которые отказались от установки улучшенных моделей домофона в пользу самого простого устройства. В нем возможность полного отключения звука просто не предусмотрена.

Вместо этого звонок домофона можно сделать тихим или громким.

Как отключить домофон насовсем

Но сначала нужно уведомить компанию-поставщика услуг, затем написать заявление. Некоторые фирмы предоставляют возможность составить его онлайн, но придется ехать в офис и писать его от руки.

Следует помнить, что пользоваться трубкой будет нельзя. Возможность открывать входную дверь ключом-таблеткой останется, но платить за домофон не придется. Но это действительно только при официальном отключении услуги. Если владелец решает отключиться самостоятельно, то счета все равно будут приходить.

Не нужно переживать, что после отключения домофона, в квартиру не смогут попасть представители специальных служб. Им дают коды, при помощи которых они могут открыть дверь. Даже некоторые разносчики рекламы их получают.

Важно! Повторное подключение услуги платное

По каким причинам происходит отключение

Отсутствие доступа в собственное жилище, безусловно, неприятная ситуация

Здесь важно знать, по какой причине становится возможным подобное положение и как можно исправить ситуацию и предотвратить ее повторение в будущем

Домофон может не реагировать на вызовы по 2 очевидным причинам:

  1. Неисправность трубки. К сожалению, устройство может выйти из строя при активной эксплуатации. Обслуживающая компания должна разобраться в причинах поломки, устранить их или заменить оборудование.
  2. Задолженность по оплате. Плата за пользование домофоном невелика. Однако непогашенная в срок задолженность может привести к отключению системы. На первый взгляд не понятно, как отключают домофон за неуплату. На практике электронный ключ должника не срабатывает, звонки в квартиру не поступают.

Чаще всего ломается переговорная трубка. Иногда неполадки можно устранить самостоятельно. В некоторых же случаях потребуется полная замена устройства.

Самостоятельное отключение системы

Деактивация домофона в квартире производится как через внутреннее устройство, которое находится внутри квартиры, так и посредством программирования панели, расположенной на двери в подъезд. В случае программирования потребуется помощь 2 людей: первый будет нажимать соответствующие комбинации на улице, а второй – подтверждать его действия посредством соответствующей клавиши на абонентском устройстве внутри квартиры.

Чтобы отключить систему только на ночь, например, для устранения назойливых звонков и обеспечения спокойного сна членам семьи, можно использовать трубку, установленную в квартире. На абонентском устройстве находится переключатель, с помощью которого можно заблокировать прибор или отключить звук.

Если на домофоне отсутствует элемент для переключения, нужно сообщить о желании отключить прибор представителям компании, которая обслуживает оборудование в вашем доме. Также можно заказать новую трубку, где есть переключатель режимов. В таком случае вы в любое удобное время сможете отключить звук. В продвинутых версиях абонентских устройств предусмотрена световая индикация вызовов.

Что касается программных путей отключения звонков, то их практикуют поставщики услуг для того, чтобы наказать недобросовестных потребителей. В современных домофонных системах есть опция запрета вызова на конкретное абонентское устройство. Такой процесс подразумевает блокировку функции через сервисное меню.

Не обладая базовыми навыками программирования и заводской документацией, лучше не пытаться самостоятельно отключить домофон. Для деактивации используется мастер-код или специальный заводской шифр, установленный поставщиком услуг (уточнить комбинацию можно у обслуживающей фирмы, предварительно сообщив им о своих планах).

Если вы сомневаетесь в безопасности квартиры, т.к. прежний владелец не отдал полный ключей, лучше перепрограммировать оборудование. Для этого можно:

  1. Удалить данные людей, которые содержатся в системе.
  2. Периодически проверять блок памяти домофона, особенно в случае утери ключей предыдущими жильцами.
  3. Зарегистрировать свои данные в базе.

Процесс перепрограммирования отличается в зависимости от модели и внутренней схемы оборудования. Поэтому любые манипуляции лучше проводить вместе со специалистами из компании, которая устанавливала систему. В некоторых случаях инженеры предоставят вам мастер-коды и пароли, а также расскажут подробный алгоритм действий по самостоятельной настройке домофона посредством простых приспособлений.

Еще один метод поможет собственникам жилья, которые используют только собственные пароли для открытия двери в помещение. Т. е. он позволит деактивировать доступ домофона к конкретному абонентскому устройству и поменять шифр, либо сбросить его. В таком случае для входа в квартиру потребуется взять ключ-таблетку, что ограничит доступ в помещение сторонних лиц.

В большинстве случаев, отключить домофон можно с помощью переговорного прибора, который находится в квартире (если речь идет о современных выпусках трубок). Для этого нужно нажать на переключатель или достать трубку из рычага. Это исключит вероятность назойливых и ночных звонков от незваных гостей.

Если вы планируете провести программирование системы, потребуется проявить некоторые навыки и знания. Такой процесс сопровождается затратами времени и усилий, поэтому лучше поручить задачу специалисту.

Особенности составляющих элементов

Вызывную панель монтируют возле входной двери либо калитки. Рассматривая модель домофона с видеокамерой, надо вспомнить о разнообразных дополнительных функциях данных устройств: некоторые оснащены ИК подсветкой или антивандальной защитой.

В этом видео вы можете просмотреть как происходит подключение видеокамеры к вызывной панели:

Современные производители постоянно совершенствуют собственную продукцию, расширяя ассортимент, обеспечивая потребителей нужными технологиями. Благодаря нововведениям, у них получилось выйти за рамки возможностей обычного домофона.

На сайтах производителей всегда есть множество новинок, которые стоит изучить перед выбором конкретной вызывной панели. Консультанты в магазинах могут рассказать более подробно о многих устройствах, однако лучше обратиться к специалистам, которые занимаются обслуживанием и установкой видеодомофонных систем.

Ремонт панели вызова и всей системы

Абсолютно всем устройствам периодически нужно техническое обслуживание независимо от их производителя, модели, марки, периодичности использования видеодомофона и проходимости парадной.


Видеодомофонная система

Нежелательно пытаться отремонтировать устройство самостоятельно, ведь можно сделать хуже и придется полностью менять блоки устройства. Кроме того, для ремонта нужна специальная схема, которую обычному пользователю сложно найти.

Организации, занимающиеся ремонтом и монтажом видеодомофонов, имеют принципиальные схемы для разных моделей вызывных панелей. У них обязательно найдется нужная схема, подходящая для конкретного случая, поэтому клиенту не придется искать ее.

Как ремонтировать вызывную панель самостоятельно вы сможете увидеть в этом видео:

Стоимость ремонта и монтажа оборудования

Ремонт вызывной панели, как и всей домофонной системы, является довольно сложным занятием. Стоимость выполнения работ зависит от огромного количества факторов, поэтому цену очень сложно определить, не проанализировав нюансы.

Известно, что иногда даже материал, используемый во время изготовления двери, влияет на стоимость ремонта видеодомофона. Поэтому прежде чем привлекать к монтажу или ремонту специалистов компаний-подрядчиков, необходимо обязательно уточнить их тарифы, а также позаботиться о составлении сметы.

Приведенные ниже среднестатистические цены на ремонт домофона помогут определить ориентировочную стоимость работ.

Наименование работ Стоимость в рублях
Установка накладной панели вызова, рассчитанной на одного абонента 1700
Установка панели вызова, рассчитанной на одного абонента 2600
Монтаж накладной вызывной панели, рассчитанной на 1-4 абонентов 2000
Установка врезной панели вызова, рассчитанной на 1-4 абонентов 3200

Желательно заранее заказать расчет ремонта вызывной панели или всей системы, включив все предполагаемые работы, а также их стоимость.

Этапы ремонта видеодомофонных систем

Ремонт включает такие стадии работ:

  • Выезд мастера на место проведения работ;
  • Диагностика неисправностей (проверка видеокамер, вызывной панели, прозвонка кабелей, тестирование блоков, проверка замков, доводчиков, двери);
  • Ремонт (при этом нужна схема системы, которая идет в комплекте с устройством).

Известно, что схема – не единственное, что нужно изучить перед началом работ. Надо разобраться со всеми способами крепления системы.

Очень важной во время установки является инструкция, ведь каждая модель является уникальной и даже очень похожие устройства обладают множеством различий

Стоит обратить внимание, что данную работу желательно доверять только специалисту.

Устройство может корректно работать, когда оно подключено к сети, в которой ток положенной частоты. Так как домофон считается электроприбором, наличие напряжения в сети является главным условием для его работы. Каждая составляющая устройства работает при наличии электропитания. Если питание пропадает, работа устройства сразу блокируется. Отключается также монитор и переговорная трубка. Дверной замок в такой ситуации также не работает, поскольку его магнитный элемент отключается, и он не может держать затвор. Это является главным недостатком данной охранной системы, особенно если она установлена в частном доме или квартире. Если отключился домофон в многоквартирном доме, то в худшем случае открывается только подъездная дверь, и доступ появляется лишь на лестничные площадки.

Как пользоваться таким устройством, матерые жильцы прекрасно знают, но новички задаются многими вопросами по работе домофона. Разобраться владельцам с новым для них аппаратом поможет эта статья. В ней можно найти ответы на несколько самых задаваемых пользователями вопросов о работе данного аппарата.