Что делать, если не работает стиральная машина-полуавтомат

Оглавление

Ремонт неисправностей стиральных машин

Минимальный ремонт стиральной машины под силу осуществить любому хозяину и домохозяйке. Даже ребенок сможет починить машинку, если причиной ее неисправности стало простое недоразумение.

Разобраться в устройстве стиральной машины и понять принцип ее работы несложно. Но устранять серьезную

неисправность, даже зная ее причину — небезопасное занятие как для владельца стиральной машины, так и для нее самой.

Для проведения работ средней сложности и особо сложного ремонта требуются специальные знания и опыт. Серьезные поломки устраняет квалифицированный мастер по ремонту стиральных машин.

Как устроена стиральная машина? Какая неисправность может возникнуть? Как отличить банальное недоразумение от серьезной поломки, устранять которую должен профессионал?

Серьезные неисправности

Если проблема возникла и машинка перестала стирать во время процесса стирки, а вы уже вышеперечисленные решения перепробовали и результата нет, возникает вопрос: почему стиральная машинка останавливается во время стирки?

Скорее всего появились серьезные причины остановить работу. Это могут быть:

поломка блокировки замка люка;
неисправность в сливной системе;
проблема с электродвигателем;
не работает нагревательный элемент;
вышел из строя модуль управления.

Чтобы предпринимать какие-либо действия нужно понять, что же случилось, и кто виновник.

Метод “тыка” – не вариант. Здесь уже потребуется консультация, диагностика специалиста, иначе как бы не пришлось в процессе самостоятельного ремонта менять агрегат.

Если сломался замок люка

Проблема появляется когда дверь неплотно закрывается и прилегает к манжете. Чаще всего это случается с бюджетными стиральными машинками, так как производители могут сэкономить на уплотнителе.

Проблема с ТЭНом

Машинка самостоятельно может изменить программу стирки или отменить ее вообще, если проблема с нагревом воды или наоборот перегревом. В первом случае вода не нагревается из-за поломки ТЭНа, а во втором виноват термистор.

Иногда стиральная машина останавливается во время работы, но через какое-то время опять начинает работать.

Проверить это не сложно. На режим быстрая стирка тратится примерно 30 минут времени стирки, остальные программы по-разному расходуют время, на это влияет температура нагрева воды, наличие дополнительных функций.

Если вы заметили, что машина тратит больше времени чем раньше, возможно появились проблемы с водопроводом, напором воды и т.д.

Система слива загрязнилась

К системе слива относится: фильтр, патрубок, сливной шланг, насос, сливное отверстие и канализация.

Самое простое что можно сделать – проверить фильтр и избавиться от засора. Если забился сливной шланг, можно его своими руками почистить.

Для этого нужно открутить хомуты, и отсоединить шланг от машины и сифона. Потом он промывается сильным напором горячей воды. Если засор мешает это сделать, удалите его проволокой из шланга.

Не забудьте загнуть конец проволоки, чтобы не повредить шланг.

Засоры в остальных частях лучше доверить профессионалу.

Как отремонтировать стиралку-автомат ЛДжи с вертикальной загрузкой?

Если сломалась машинка с вертикальной загрузкой, то ремонтировать придется с учетом ее конструктивных особенностей. Для доступа к внутренним узлам, необходимо демонтировать боковые панели.

Самые распространенные неполадки и способы их устранения:

Заклинивание барабана из-за открытия створок в процессе вращения. Чтобы вернуть их на место, нужно полностью разбирать корпус прибора.
Перегорание элементов платы управления. Ее ремонт упрощается тем, что располагается она в верхней части прибора, поэтому для получения доступа к ней, достаточно выкрутить боковые крепежи.
Протечки. Если их причина сводится к засору или поломке сливного фильтра, либо к деформации или износу резинового уплотнителя двери, то можно обойтись без разбора стиральной машины. Все элементы находятся в свободном доступе.
Ремонт заливного клапана. Чтобы заменить его или промазать силиконом, необходимо снять боковые стенки.

Дисбаланс барабана в стиральных машинках с вертикальной загрузкой особенно опасен, так как его непроизвольное открытие проводит к повреждению основных узлов, в том числе, ТЭНа.

Особенности работы бытового прибора с ременным и прямым приводом

В машинках с прямым и ременным приводом различается способ передачи энергии от мотора к барабану.

При прямом приводе ротор непосредственно соединен с барабаном. На поверхности мотора нет щеток, а значит, не потребуется их ремонт. Также пользователь не столкнется с необходимостью замены ремня из-за его разрыва или растяжения. Инверторный двигатель вращает бак напрямую.

У машинок с ременным приводом большинство поломок происходит из-за чрезмерных вибраций. По этой причине из строя выходят подшипники, амортизаторы, разбалтываются крепления, рвутся провода. Приборы с прямым приводом такой проблемы лишены.

Более того, на сам коллекторный привод производитель дает гарантию в 10 лет и более. Главная проблема машинок с инверторным приводом – это протечка сальника, который придется регулярно менять.

Рекомендации по ремонту стиральных машин LG с прямым приводом найдете здесь.

Проблемы, с которыми можно справиться легко

Часто случается, что стиральная машинка перестает реагировать на все, не важно закончился процесс стирки или нет. Техника просто зависает

Причины могут быть безобидные, а могут потребовать вмешательства профессионала. Рассмотрим ошибки, с которыми можно справиться самостоятельно.

Перегрузка

Многие машинки, напичканные электроникой имеют интеллектуальный датчик, который контролирует допустимую нагрузку. Решить такую проблему очень легко. Достаточно вытащить лишнее белье и запустить процесс стирки с начала.

Ошибка в выбранной программе стирки

Случается, что владельцы стиральной машины без какого то умысла включают режим деликатной стирка, ожидая при этом что машинка и прополощет и отожмет белье.

Но эта программа не подразумевает такую функцию и проблемы как таковой здесь нет.

Если стиральная машина останавливается на полоскании, в этом случае можно принудительно слить воду, включив режим “слив”, а затем уже использовать программу “отжим”.

Аналогичная история случается когда выбирается программа “Замачивание – Стирка – Отбеливание”, потому что одновременно запустить замачивание и отбеливание ни одна стиралка не позволит.

В инструкциях по эксплуатации есть много информации и в том числе всегда описаны программы и их особенности.

Эта книжечка должна быть под рукой, чтобы не возникало подобного недоразумения.

Дисбаланс

Дисбаланс в стиральной машине случается когда белье собирается в один комок.

Отвечает и контролирует эту ситуацию датчик дисбаланса. Он отвечает за недопустимую вибрацию и предотвращает перегрузку электродвигателя машины.

Как только он сработал, стиральная машина останавливается и многие не понимают что вообще случилось? Только что все прекрасно стиралось. Но стоит открыть люк и заглянуть в барабан, картина прояснится.

Проблема решается распределением по всему барабану стираемых вещей. После этого программа запускается снова.

Проблема с водоснабжением

Бывают ситуации, когда в процессе стирки стиральная машина останавливается, а точнее – во время полоскания. Это случается при невозможности набрать воды

Важно проследить что происходит с техникой, возможно понадобится ремонт, а может быть просто отключили холодную воду и это стало вашей проблемой

На этом простые ошибки заканчиваются.

Особенности ремонта техники с вертикальной загрузкой

У стиральных машинок с вертикальной загрузкой очень часто заклинивает барабан. При этом на табло появляется код ошибки F16. Также может выйти из строя модуль управления, который в этих приборах очень уязвим.

Нередко страдают сетевые фильтры. Нельзя исключать:

формирование засоров,
выход из строя помпы,
подшипников,
двигателя и других деталей.

Главной особенностью ремонта является то, что барабан у стиральной машинки с вертикальной загрузкой располагается отверстием вверх. Для начала придется снять панель управления, после чего скрутить крышку и разобрать корпус. Таким образом удастся получить доступ ко всем деталям, расположенным внутри. Список неисправностей стиралок Индезит с вертикальной загрузкой — здесь.

Машинка не отжимает

Многие владельцы стиральных машин сталкиваются и с таким явлением, когда после стирки вещи из барабана достаются в очень сыром виде или даже настолько мокрыми, что с них течет вода. Если вы не выбирали деликатный режим стирки и самостоятельно не отменяли отжим, то, прежде всего, заподозрить нужно насос. В него мог попасть посторонний предмет или же, в худшем случае, он вышел из строя, и тогда придется менять его на новый, но справиться с этим только специалист.

Бывает и такое, что в машинке вообще не крутится барабан. Причина может крыться в соскочившем ремне привода, износившихся подшипниках, выходе из строя электроники, но все гораздо хуже, если сгорел или сломался двигатель, ведь его замена – очень дорогостоящее удовольствие.

3 Ошибка DE — отсутствие блокировки дверцы

Когда машинка выводит код DE, а стирка не начинается после выбора режима и нажатия соответствующей кнопки, причиной является незаблокированная дверца. Её может неправильно закрыть сам пользователь. Однако чаще всего электроника не получает сигнала о блокировке из-за проблем с проводкой или когда не срабатывает запорное устройство.

Процесс самостоятельного устранения проблемы начинается с проверки вещей, которые могут помешать блокировке люка, и контроля вхождения «язычка» в замок. Проверить следует и петли, износ которых приводит к перекосу дверцы. А иногда ошибка пропадает, если люк просто открыть и закрыть.

Когда машинка подлежит ремонту в мастерской

Если стиральная машина после проведения профилактических мер и использования разных конфигураций загрузки по-прежнему плохо отжимает белье, то причины могут быть серьезные, и технику должен ремонтировать специалист. В мастерскую следует обратиться в следующих случаях.

Сбой программного обеспечения. Машинка работает несогласно заданному режиму.
Поломка двигателя. Причиной неполадки может быть и ремень и щетки. Конкретную проблему установит мастер после того, как разберет корпус стиральной машинки.
Износились подшипники, необходима их замена.
Проблема насоса может решиться путем установки нового.

5 Ошибка AE — проблемы с автоматическим включением

Код AE обычно появляется одновременно с отключением стиральной машины. Это может показывать сбой работы блока управления техникой. А для моделей с функцией «Аквастоп» иногда является признаком получения появления воды в поддоне.

Решать проблему можно начать с отключения стирки на 15–20 минут и повторного запуска процесса. Также стоит осмотреть соединения машинки, которые контактируют с водой, и патрубки — при обнаружении дефектов и протечек их следует устранить. Если причиной стало повреждение бака, его придётся заменить. А если ошибка связана с неправильной работой системы «Аквастоп», исправить ситуацию поможет её ремонт или полная замена.

Неисправность сливного насоса – от 1800 руб*

Если не вдаваться в детали, то сливной насос состоит из крыльчатки и моторчика, который приводит ее в действие. Из-за попадания в крыльчатку сора и инородных предметов она оказывается заблокирована. Стараясь прокрутить ее, моторчик может перегореть от нагрузки. Другой вариант – обламываются лопасти крыльчатки.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Vestel не сливает воду или сливает ее долго. Если обломились лопасти крыльчатки, слив будет, но медленный. При перегорании моторчика вода не сливается вовсе. На дисплее могут выводиться коды ошибок Е03 или Е3.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер осматривает сливной насос. Если он просто засорился – чистит его. Если повреждена крыльчатка или моторчик – меняет помпу на новую.

*Расценки только за работу мастера, новый насос оплачивается отдельно.

Износ щеток мотора

Большинство современных стиральных машин LG выпускают с прямым приводом, а в старых моделях использовался коллекторный тип двигателя. В таких моторах есть графитовые щетки. Они отвечают за передачу напряжения от статора к ротору, и создают крутящий момент для вращения барабана. По мере эксплуатации щетки истираются, и мощность мотора падает. Если щетки короткие, машина не может выйти на высокие обороты на отжиме. Если стерлись совсем (менее 1 сантиметра) – барабан не вращается вообще.

Признаки	Как устранить	Стоимость* (только работа)
Машина не крутит барабан вовсе или не набирает скорость на отжиме. На дисплее могут высвечиваться следующие аварийные коды: CE, SE или 5E.	Графитовые щетки подлежат замене.	от 1800 руб.

* Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Что делать, чтобы машинка служила дольше

Чтобы избежать всевозможных поломок, важно бережно использовать стиральную машину. Для правильной эксплуатации необходимо:

Для правильной эксплуатации необходимо:

Строго следовать предписаниям инструкции.
Давать стиральной машине отдых. При потоковой стирке рекомендуется делать перерывы. Так, машинка прослужит дольше.
После выгрузки чистого белья, люк следует оставлять приоткрытым, что предотвратит появление плесени и неприятного запаха. Также время от времени необходимо протирать манжету, мыть лоток-дозатор и запускать машинку в режиме очистки

Важно проводить профилактику накипи, используя специальные чистящие средства.
Для того чтобы не повредить машинку, рекомендуется пользоваться специальными порошками и гелями для стирки. Поэтому перед покупкой чистящих средств следует ознакомиться с составом, который указан на флаконе.

Если следовать всем этим нехитрым правилам, ваша техника прослужит долго.

Симптомы неисправности

Жалоба на то, что стиральная машина не включается, может подразумевать разные симптомы, которые сопровождают основную проблему:

при нажатии на кнопку включения машинка не подает никаких сигналов;
при включении светится один индикатор, больше ничего не функционирует;
после попытки запуска мигают все индикаторы.

В зависимости от конкретного случая определяются методы решения проблемы. Некоторые причины неисправности можно устранить самостоятельно, другие требуют вмешательства специалистов. Как возобновить работу машинки, исходя из признаков поломки, рассмотрим далее.

1 Ошибка OE — проблемы со сливом

При выполнении стирки, уже в самом конце процесса на экране может появиться ошибка ОЕ на машинке LG, что означает проблемы со сливом воды из бака. Бытовая техника не способна удалить остаток жидкости из барабана. А причиной такой поломки может стать и неисправный насос, и вышедший из строя датчик уровня воды, и даже засорившийся патрубок.

Для решения проблемы в первую очередь нужно удалить из бака воду, с помощью расположенного в нижней части машинки сливного фильтра. Затем проверить на наличие засоров или перегибов сливной шланг. Также стоит проконтролировать отсутствие засора канализации и фильтра насоса. А ещё можно попробовать решить проблему до слива воды, отключив машинку от электросети на 10–20 минут — это поможет решить проблему, связанную со сбоем электронной платы.

Во время работы раздаются посторонние стуки

Как правило, посторонние шумы проявляются во время отжима, когда двигатель работает на максимальных оборотах. Существуют две основные причины появления сильной вибрации и посторонних шумов:

Износ подшипников;
Износ амортизаторов.

В среднем, эксплуатация подшипником рассчитана на 7-10 лет. Для того чтобы определить проблемы в подшипниках нужно взять барабан рукой и слегка его прокрутить вперёд-назад и из стороны в сторону. При этом не должно раздаваться никаких посторонних звуков, а люфт между краем барабана и манжетой должен быть минимальный. Если есть хотя бы один из признаков, подшипники подлежат замене. Это довольно трудоемкий и сложный ремонт неисправности стиральной машины и не каждый способен сделать его своими руками.

Процесс включает полную разборку и извлечение бака и барабана, выпрессовку подшипников и сальника, установку новых подшипников с последующей сборкой.

Раскручиваем бак

Извлекаем из машины барабан, заключённый в герметичный бак. Раскручиваем бак, затем вынимаем барабан

Вынимаем барабан

Как правило, на барабане имеется значительный известковый налёт. Очищаем его при помощи средство от ржавчины WD-40.

Выпрессовываем подшипники

Аккуратно извлекаем старые подшипники. Этот процесс называется выпрессовкой. Выполнять его нужно предельно аккуратно, чтобы не повредить наконечник вала. Лучше использовать резиновый молоток.

Устанавливаем новые подшипники

На посадочное место устанавливаем новые подшипники, предварительно смазав нишу литолом. Сверху обязательно установить стопорное кольцо. При обратной сборке бака обязательно использовать силиконовый герметик.

Второй распространенной причиной стука и сильной вибрации являются износ амортизаторов. Амортизаторы восстановлению и ремонту не подлежат, и при их поломке потребуется только замена.

Замена амортизаторов

Поломка заливного клапана

Заливной клапан (КЭН) состоит из электромагнитной катушки и мембраны, которая открывается при подаче напряжения на клапан. Из строя обычно выходит электромагнитная катушка. В современных моделях Индезит КЭН состоит из двух секций: одна секция клапана отвечает за набор воды на стирке, вторая — за набор на полоскании.

Признаки	Как устранить	Стоимость*
Стиральная машина не набирает воду совсем или только на полоскании. Модели Индезит с экраном пишут ошибку H20 или F10 на дисплее.	Требуется замена клапана подачи воды.	от 1500 руб.

* Запасные части не входят в цену и оплачиваются отдельно.

Тонкости разборки машинок разных брендов

Стиральные машинки, изготовленные разными производителями, в целом похожи и выполняют одинаковый набор базовых функций. Однако в конструкции агрегатов и расположении внутренних рабочих деталей имеются существенные различия.

У многих популярных моделей стиралок ТЭН располагается впереди. Чтобы до него добраться, понадобится просто снять фронтальную крышку и аккуратно извлечь деталь для последующего ремонта, замены или чистки

Для корректной разборки очень важно знать специфические уникальные особенности модели, подлежащей ремонту. Тогда работа пройдет легко и в зону неисправности удастся проникнуть без всяких проблем

Шаги разборки машинок Samsung

Бытовые стиральные машинки Самсунг разбираются довольно легко. Емкость для загрузки порошка располагается удобно и держится всего на двух саморезах. Рабочий ТЭН находится внизу бака непосредственно под передней крышкой и добраться до него не составляет никакого труда.

Если у стиралки Самсунг не открывается дверь, проблему следует искать в модуле управления. Справиться самостоятельно с ремонтом такого плана довольно сложно. Лучше передать эту работу специалистам из сервисного центра

Подробно с выполнением ремонта стиральных машинок марки Самсунг ознакомит пошаговое руководство, которое приведено в рекомендуемой нами статье.

Нюансы починки моделей от Ariston

В изделиях Аристон наиболее часто выходят из строя подшипники и сальники бака. Конструкция модели продумана таким образом, что починке этот узел не подлежит. Но для умелых и опытных домашних мастеров преград не существует.

Чтобы заменить сальник, цельный бак развальцовывают или распиливают ручной пилой. Иного способа для восстановления деталей не предусмотрено, кроме, разумеется, покупки нового бака и установки его в фирменном сервисном центре компании.

Испортившийся двигатель в технике Аристон – нередкое явление. Для починки нужно выкрутить болты, снять заднюю часть корпуса, а потом извлечь узел. Если после диагностики выяснится, что элемент не подлежит ремонту, придется купить новый и установить на место старого

Модели стиралок марки Аристон последнего поколения оборудованы устройствами самодиагностики, что существенно ускоряет процесс поиска поломки. Коды неисправностей и ошибок в работе высвечиваются на табло, оповещающем о возникшей или назревающей проблеме. Их расшифровка поможет понять, что и как следует ремонтировать.

Порядок разборки стиралок Atlant

Приборы бренда Атлант практично сконструированы и подлежат ремонту. В самом начале разборки необходимо снять противовес, а потом удалить внешнюю управляющую панель. Барабан в этих моделях состоит из двух половинок, стянутых болтами, поэтому любые рабочие детали заменить можно в два счета.

Модели от компании Атлант имеют встроенную систему самодиагностики. В случае возникновения неисправностей электроника выводит на дисплей соответствующую информацию. Хозяева могут прочесть сообщение, свериться с документацией и определить способ устранения неполадки

Специфика машинок марки Electrolux

Машинки Электролюкс очень надежны и довольно редко ломаются. С десяткой лидирующих по продажам стиралок Electrolux познакомит составленный нами рейтинг. Фасадная панель снимается элементарно и сразу же открывает доступ ко всем основным узлам и деталям.

На отдельных съемных опорах размещаются рабочие подшипники и сальники. Для их замены полностью разбирать барабан не требуется.

Если в стиралке Электролюкс не крутится рабочий барабан, скорее всего, повредились щетки, ремень привода, двигатель или плата управления. Искать неполадку можно самостоятельно, но мастера из сервисного центра сделают это быстрее и на самом высоком профессиональном уровне

Особенности стиральной техники марки LG

Бытовая стиральная техника LG отличается сложной конструкцией. Чтобы снять фронтальную панель, придется сначала отверткой выкрутить гайки, надежно фиксирующие крышку люка. Затем предстоит аккуратно убрать винт, крепко стягивающий хомут для удержания манжеты.

Чтобы проще было справиться с разборкой стиральной техники, можно наглядно изучить конструкционные особенности агрегата, рассмотрев эту схему

Затем понадобится удалить находящийся сверху утяжелитель и только после этого аккуратно извлечь подлежащий ремонту или замене бак.

Южнокорейский производитель снабжает свои новые модели системой самодиагностики. Расшифровка кодов ошибок поможет оперативно и безошибочно определить, что нужно менять и где ремонтировать. Позволит сразу решить, стоит ли производить ремонт своими руками или лучше обратиться в мастерскую.

При включении реагируют все индикаторы

Вы подключили стиральную машинку к сети, она запустилась, но внезапно все лампочки засветились или начали хаотично мигать. Подобные признаки могут указывать на неисправность проводки.

В подобном случае придется либо полностью заменить проводку в доме, либо починить ее часть, которая и вызывает неполадку. Поломка может быть связана с отошедшими контактами, которые легко починить собственными силами. Также мигание индикаторов иногда указывает на повреждение программного модуля.

Если при включении стиральной машины одновременно загораются все индикаторы, это говорит о проблемах с контактами или проводкой

Если стиральная машина не включилась с первого раза, это не повод паниковать. Возможно, проблема несерьезная и вы сможете решить ее за несколько минут. Если ни один из предложенных методов не дал результатов или вы не смогли разобраться с премудростями ремонта, лучше всего доверить работу сервисной службе.

Во время отжима подвисает программа или функция не работает

Причины отсутствия отжима могут быть как механическими, так и программными на уровне управляющей электроники. Чтобы исключить поломку на уровне электроники необходимо запустить функцию отжима отдельно и посмотреть, не появится ли на панели управления стиральной машины коды неисправностей. Если у машинки управления сенсорное и имеется большой экран, то отказ функции будет сопровождаться символами “ERROR”, а далее цифровой код ошибки. С аналоговой системой управления немного сложнее. Она представлена индикаторами, которые при появлении ошибки начинают светиться или мерцать.

Одной из наиболее распространенных причина отказа функции отжима является выход из строя датчика тахометра или обрыв проводов, передающих управляющий сигнал от таходатчика до двигателя. В этом случае ремонт своими руками представляется довольно проблематичным. Так как необходимо иметь профессиональное оборудование для тестирования.

Датчик тахометра

Механические причины отказа или плохого выполнения функции отжима можно устранить самостоятельно:

Растянулся ремень, передающий крутящий момент от мотора на барабан. Особенно часто такая проблема возникает у компактных (узких) стиральных машин.

Ремень привода

Износ щеток двигателя возникает при интенсивной эксплуатации длительный период времени. При этом стиральная машина вполне успешно работает на малых оборотах, а для отжима (максимальные обороты) мощности уже не хватает.

Снимите электродвигатель

Снимите щетки

Для замены щеток необходимо снять двигатель и найти на нём щеткодержатели (у разных моделей они могут выглядеть по—разному), извлечь одну из щёток и приобрести в магазине аналогичные. Необходимость замены щёток можно определить по величине их выступа из щеткодержателя. Если хотя бы у одной из них он составляет менее 7 мм, то обе щёки нужно менять.

После стирки машина не сливает воду

После завершения цикла в стиралке (например, Gorenje WEI74S3B) остается вода? На это есть 4 причины:

Сбой программы – часто случается из-за отключения электроэнергии – решается перезапуском. Сначала программа отменяется экстренно: прибор отключается от розетки (к примеру, удобный вариант с заземлением – MOSAIC Legrand 3хSchuko) и снова включается через пять минут. Еще один способ – изменить программу на самую кратковременную. Например, включить режим «полоскание + отжим» или быструю стирку, которая есть и у Samsung WF60F1R0G0WD. Если не помогло – нужно вызвать мастера.

Износился фильтр. Для проверки состояния фильтра необходимо сначала слить воду, воспользовавшись дверцей, которая расположена в нижнем углу агрегата

Выполнять эту процедуру следует осторожно, предварительно подготовив емкость для слива воды, чтобы не затопить помещение. Если фильтр засорился, его стоит прочистить или поменять.

Износился шланг – придется заменить деталь

Если он выглядит целым, стоит проверить, не забилась ли канализационная труба или сифон. Для этого шланг отсоединяют, свешивают в раковину и включают режим слива воды. Если она вытекает нормально, значит, проблема в самой канализации.

Нарушена работа помпы. Если не слышно, как она работает или – наоборот – функционирует слишком громко, значит, она сломалась. Возможно – засорилась. Для определения точной причины необходимо достать помпу и посмотреть, не намотались ли на вал волосы и нитки. Если да – убрать их и поставить помпу снова. Если деталь чистая, но тестер показывает, что на нее не поступает напряжение – элемент придется заменить.

Стук во время стирки

Причина может быть банальна – попадание посторонних предметов в машинку, если вы, например, забыли вынуть что-то из карманов. Часто подобное случается также из-за неправильного распределения нагрузки в баке: такой дисбаланс имеет место быть, обычно при стирке постельного белья. Как бороться с подобными проблемами, каждый из нас понимает, но если ничего не меняется, то причина может крыться в неправильной установке стиральной машинке или в выходе из строя подшипников.

Надеемся, мы помогли вам разобраться в самых частых неисправностях стиральных машин, и теперь при поломке определенного рода вы уже будете знать, что делать: произвести простейшие манипуляции самостоятельно или же обращаться за помощью к специалистам.

Неисправность ТЭНа

ТЭНы выходят из строя, как правило, из-за накипи: примеси, содержащиеся в воде, частички моющих средств, ворсинки от одежды – все это налипает на нагревательный элемент, из-за чего снижается его теплопроводность. Пытаясь компенсировать снижение более интенсивной работой ТЭН греет «на износ», перегревается и либо перегорает спираль, либо прогорает его корпус. В последнем случае вода попадает на спираль нагревателя, и возникает короткое замыкание.

Признаки	Как устранить	Стоимость* (только работа)
Стиральная машина не греет воду или выбивает пробки сразу при включении программы. Могут появляться коды F19, F22.	Неисправный ТЭН подлежит замене.	от 1800 руб.

*Цена только за работу мастера, новый ТЭН сюда не входит.

Чинить самостоятельно или вызвать мастера?

Стоит ли вызвать мастера или выполнить ремонт своими силами, зависит от его сложности. С небольшими неисправностями в виде засора в шланге или сливном фильтре, можно справиться самостоятельно. Для замены крестовины, платы управления или других труднодоступных деталей, лучше обратиться к специалисту.

Если стиралка на гарантии

Если гарантийный срок службы стиральной машинки Индезит не истек, но произошел сбой в работе техники, вызывать мастера не нужно. Для начала прибор необходимо перезагрузить.

Когда эта мера не помогает, следует искать гарантийный талон. В нем часто указаны номера сервисных центров, в которые следует обращаться. Если их нет, то с претензией нужно отправиться в магазин.

Ремонт во время гарантийного срока службы выполняют бесплатно, либо возвращают покупателю деньги за неисправную технику. Еще один вариант – это равноценная замена бракованного товара.

Починка на дому: за и против

Когда мастер выезжает на дом, плюсы следующие:

Нет необходимости везти габаритную технику в сервис.
Мастера приезжают быстро.
Все действия они осуществляют на глазах у клиента, а значит, не будут скручены качественные детали.

Среди минусов надомного ремонта:

Цена не будет озвучена заранее, а лишь после осмотра.
Все мастера включают в стоимость ремонта траты на поездку.
Если от ремонта клиент отказывается, придется платить специалисту за вызов и диагностику.
Существует риск встречи с мошенником, который окажется в доме.

Обслуживание в сервисном центре

Плюсы ремонта техники в сервисном центре:

наличие прайс-листа на все услуги;
бесплатная диагностика;
использование оригинальных запчастей;
наличие профессионального оборудования;
качественный сервис;
гарантия на выполненные работы;
возможность решения спора в суде.

Главным минусом обращения в сервисный центр является необходимость доставки стиральной машины до пункта назначения, для чего потребуется нанимать грузчиков и грузотакси.

Типичные неисправности стиральных машин-полуавтомат