Отключить телевизионную антенну Ростелеком – образец заявления на отказ | Как отказаться от антенны через интернет
Российский телекоммуникационный оператор предлагает воспользоваться большим спектром услуг, среди которых следует выделить телевидение. Не так давно единственной возможностью для просмотра телевизора являлась коллективная антенна.
Оплата за нее входила в список общего платежного документа. Со временем появилось много предложений, позволяющих пользоваться данной услугой.
У многих пользователей появилась необходимость отключить антенну Ростелеком для установки более современного варианта.
По стандартам уже не устанавливается домовая антенна Ростелеком. Желающие могут самостоятельно обратиться в компанию для того, чтобы воспользоваться данной услугой. Для новых клиентов предусмотрено цифровое телевидение, которое обеспечивается небольшой приставкой, устанавливаемой внутри жилья.
https://youtube.com/watch?v=WBH2LK_JcmM
Тем пользователям, которым ранее была подключена стационарная антенна, по-прежнему начисляется ежемесячная плата в жировке. Независимо от того, пользуется абонент услугами компании или нет, выплаты требуют регулярно.
Среди недостатков коллективной антенны следует выделить:
- малое количество телеканалов;
- отсутствие сортировки и аналоговый вид просмотра;
- плохое качество получаемого изображения;
- неудобная навигация и отсутствие перемотки.
Стоимость предоставляемой услуги составляет 150 р. каждый месяц начисления производятся в квитанции за коммунальные услуги в графе «Телетрансляция». Для отказа от данной услуги нужно явиться в офис компании и написать заявление соответствующего образца.
Как отключить телевизионную антенну Ростелеком в квартире
Отказаться от антенны Ростелеком – верное решение, чтобы не платить за услуги, в которых нет необходимости.
Заявление принимают сотрудники компании только от собственности жилого помещения, на имя которого изначально был оформлен договор.
Оплата не будет начисляться только в том случае, если абонент не будет в дальнейшем пользоваться предоставляемым сервисом. По факту будет проведена проверка.
Недостаточно просто выдернуть антенну из телевизора и забыть об оплате. Даже если антенной не пользоваться, оплата будет начисляться по-прежнему. Отказаться от оплаты можно только в официальной форме, при личном визите в офис компании.
Образец заявления на отключение антенны Ростелеком
Оформляя отказ от антенны Ростелеком, следует в заявлении указать причину. Поводом для отказа могут послужить следующие факторы из предложенного списка:
- переход на современную технологию IP TV
- использование спутникового телевидения;
- подключение кабельного ТВ от Ростелеком;
- смена провайдера.
Пользоваться стационарной антенной или нет, личное дело каждого абонента. Если в предоставлении данной услуги нет особой необходимости, то ее можно отключить, чтобы не переплачивать.
Последовательность выполняемых действий по отключению антенны в квартире через офис:
- Оплатить имеющуюся задолженность (при наличии) и сохранить квитанцию.
- Собрать документы (паспорт для удостоверения личности, договор с номером регистрации).
- Лично явиться в офис компании для написания заявления о расторжении действующего договора.
Процедура отказа проводится на бесплатной основе и не облагается госпошлиной.
Отключить антенну Ростелеком через интернет
Для отказа от услуг не обязательно отправляться в офис. Не у всех есть время совершать личные визиты. В данном случае можно отключить антенну Ростелеком через Госуслуги (через интернет портал).
Для деактивации предоставляемых услуг следует выполнить следующие шаги:
- Авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте компании.
- Прикрепить скан паспорта и квитанции по оплате задолженности.
- Заполнить онлайн договор и выслать в личном кабинете или же по указанному e-mail.
Ответ о приемке заявки будет направлен абоненту указанным способом. По адресу, по которому был заключен договор, будет направлен мастер для произведения нужных работ по отключению.
Заключение
Отключить коллективную антенну Ростелеком можно любым удобным для абонента способом. После деактивации сервиса клиенту компании будут предложены другие версии телевидения, являющиеся аналогом телевизионной антенны: интерактивное, кабельное или же цифровое ТВ. Большой популярностью в наше время пользуется аналоговое телевидение.
https://youtube.com/watch?v=KzYmdoEJc74
Новейшие технологии позволяют получить изображение высокого качества. Стоимость предоставляемых услуг в несколько раз больше, чем цена на использование обычной антенны. Несмотря на это большинство абонентов все же сделали свой выбор в пользу новейших технологий, предоставляющих многофункциональный сервис.
Как отключить коллективную антенну Ростелеком?
Наиболее привычный для большинства пользователей способ отключения антенны Ростелеком связан с посещением ближайшего отделения компании. В подобном случае абонентам не придётся беспокоиться о возможных сложностях, поскольку обо всех особенностях процесса им будут моментально сообщать работающие в офисе специалисты.
Важно отметить, что перед визитом следует заранее подготовить паспорт, договор обслуживания, если такой имеется, и заявление на отключение ненужной услуги. Если договор у клиента отсутствует, его можно получить прямо на месте, сообщив об имеющемся желании специалистам
О времени деактивации и возможных действиях, которые потребуется совершить телезрителю, обязаны сообщать сотрудники офиса. Но, если возникнут непреодолимые сомнения или поводы для беспокойств, желающие в любой момент могут позвонить в контактный центр и получить помощь профессиональных консультантов.
Как отказаться от телерадиовещания в квартире?
Коллективные телевизионные антенны – обязательная часть старых жилых домов. Их относят к общедомовой собственности, а обслуживанием и ремонтом занимается управляющая компания, отвечающая за ваш участок.
Поставщиком является компания «Ростелеком», в число обязанностей которой входит починка используемого оборудования, если оно ломается. Услуги «Ростелекома» стоят денег, и оплата ложится на плечи жильцов дома. Обычно сумма разбивается на равные части и включается в квитанцию по оплате коммунальных услуг.
Если вы решили отказаться от телевизионной антенны в квартире, но не знаете, как это сделать, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:
- узнайте, какая компания занимается обслуживанием вашего дома. Информация об этом указывается в приходящих вам квитанциях по оплате услуг ЖКХ или в ЕИРЦ;
- после требуется посетить офис ЕИРЦ с целью получения справки, указывающей на отсутствие задолженности по оплате услуг телевидения. Если справку получить не удается, в качестве доказательства отсутствия задолженности может быть использована оплаченная квитанция, поступившая вам в этом месяце;
- следующий шаг на пути к отключению телевизионной антенны в квартире – написание заявления;
- в случае, когда заявление об отказепо пользованию коллективной телевизионной антенной принято, но квитанции продолжают поступать, следует позвонить в офис компании или посетить их лично.
Услуга по отключению вашей квартиры от телевизионной антенны предоставляется бесплатно, а любые попытки взять с вас деньги, скорее всего, являются мошенничеством.
Убираем антенну из квартплаты
Вы решили отключить телевизионную антенну от квартиры, но не знаете, с чего начать икакправильно действовать. Определите управляющую компанию, на счет которой перечисляются деньги, после чего у вас на выбор есть следующие варианты:
- посетите офис компании с целью подачи заявления о прекращении использования ненужных вам услуг;
- осуществите звонок по телефону горячей линии, где оператор примет ваше заявление в устном виде или объяснит, как проще поступить в вашей конкретной ситуации;
- воспользуйтесь официальным сайтом компании, так как большинство учреждений поддерживает удаленное подключение и отключениепредоставляемых ими услуг. Кроме того, можно отменить подписку на пользование телевизионной антенной через портал Госуслуги.
Личное посещение офиса компании
Удобный способ, если у вас есть свободное время, а офис компании располагается недалеко от вашего дома. Достаточно прийти по указанному адресу и заполнить необходимые документы. Плюсы посещения офиса компании:
- живое общение с сотрудниками, которые обучены для решения проблем в данной сфере;
- можно разъяснить дополнительные вопросы;
- вам подробно объяснят, как правильно отключитьантенну в квартире, чтобы к этому вопросу не пришлось возвращаться в дальнейшем, из-за допущенных при оформлении ошибок.
Недостатки:
- зачастую офис обслуживающей компании располагается далеко от дома или в неудобном для посещения месте;
- придется потратить больше времени, чтобы добраться до места назначения;
- необходимо согласовывать посещение с графиком работы компании. Нередко возникают ситуации, когда жильцы, желающие отключитьТВ антенну в доме, приходят в обеденный перерыв или нерабочий день.
Звонок на горячую линию
Удобный способ дистанционного отключения услуги ТВвещания, который подойдет для занятых людей. Большинство компаний предоставляет возможность удаленного отключения от услуг просмотра коммунального телевидения, достаточно просто уведомить их по телефону и предоставить необходимые документы удаленным способом.
Плюсы:
- экономия времени. Не нужно никуда ехать и ждать в очереди;
- живое общение со специалистом компании.
Недостатки:
- некоторые документы придется отсылать через интернет, так как по телефону их заполнить не представляется возможным;
- телефон горячей линии часто бывает перегружен, из-за чего дозвониться до оператора становится проблематично.
Через интернет
Плюсы:
- интернетом можно воспользоваться в любое удобное время;
- не нужно ждать многочасовые очереди, а заявка поступает и обрабатывается практически мгновенно;
- чтобы сделать необходимые операции, достаточно иметь телефон или ноутбук с активным доступом в интернет.
Недостатки:
не все умеют обращаться с подобными технологиями, отказываясь от них в пользу более простых и понятных вариантов действий.
Как отключить антенну Ростелеком
Нередки случаи, когда абоненты продолжают платить за пользование коллективной антенной Ростелеком, хотя у них уже имеются альтернативные варианты просмотра телевизионных передач. Перестать платить за услугу, которая не используется, следует, отключив ее от своей квартиры.
Отказаться от антенны можно достаточно простым способом. Это способен сделать и собственник квартиры, на имя которого оформлен договор, так и другое лицо, на которое он оформит доверенность. Если коллективная антенна не работает и не используется по своему прямому назначению, то оснований для оплаты не имеется и следует произвести ее отключение.
Так же, как и заключение договора, его расторжение происходит официальным путем. При этом должны соблюдаться все правила, иначе расторжение не будет осуществлено. Следует иметь в виду, что расторжение договора об отключении обратной силы не имеет. Восстановление договора организация не производит, поскольку эта услуга заменена новыми технологиями. Поэтому перед отключением следует заручиться согласием всех проживающих в квартире.
При намерении отказаться от используемой ранее услуги, недостаточно просто выдернуть шнур от телевизора из розетки. Если антенна Ростелеком не работает, но это не оформлено официально, то можно добиться только увеличения задолженности по оплате.
Как оформить отказ в офисе
При оформлении отказа от антенны «Ростелеком» заявитель должен указать причину. В заявлении приведен список факторов, из-за которых клиент может отказаться от данной услуги:
- выбор современной технологии IP TV;
- установка спутникового телевидения;
- переход на кабельное ТВ от «Ростелеком»;
- смена провайдера.
Если клиент решил отключить телеантенну через офис компании, то ему следует придерживаться такого алгоритма действий:
- Если имеется задолженность, то следует ее оплатить и сохранить чек.
- Подготовить комплект документов (паспорт (или другое удостоверение личности), контракт с регистрационным номером, свидетельство о праве собственности на случай, если прописка не совпадает с адресом нахождения антенны).
- Подойти в офис «Ростелеком» и написать заявку на расторжение текущего договора.
Пошаговая инструкция, как отключить антенну через сайт Госуслуги
Возможность отключения через государственный портал появляется в том случае, если организация, предоставляющая услуги телекоммуникации, внесена в единую базу ресурса. Если это «Ростелеком» или официальный партнер этой компании, то можно смело отключить коллективную антенну дистанционно. Подобный способ значительно сэкономит соискателю время. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий.
Если человек посещает этот портал впервые, то требуется регистрация через личный кабинет ресурса.
Перейти во вкладку услуги, а в открывшемся пустом поле ввести фразу «отключение домашней антенны».
Шаг №3
Система выдаст нужную опцию по запросу и потребует заполнить анкету. Для этого потребуется скачать шаблон на свой компьютер, заполнить и загрузить в программу.
Бланк заявления обязателен для заполнения. В заявлении нужно указать причину отключения. Чтобы потом загрузить заполненную заявку, нужно сделать скан или фото.
Шаг №5
Отправить заявку на рассмотрение. Эта процедура занимает некоторое время. Ответ будет получен в виде уведомления в личный кабинет Госуслуг.
Шаг №4
За отключение можно оплатить через сбербанк или другой сервис онлайн банка Услуга отключения платная. Стоимость – 60 рублей. Квитанция предоставляется на ресурсе. Ее можно оплатить с помощью интернет-банкинга, либо электронного кошелька. Оплаченную квитанцию нужно загрузить на ресурс.
Как оформить отказ в офисе
При оформлении отказа от антенны «Ростелеком» заявитель должен указать причину. В заявлении приведен список факторов, из-за которых клиент может отказаться от данной услуги:
- выбор современной технологии IP TV;
- установка спутникового телевидения;
- переход на кабельное ТВ от «Ростелеком»;
- смена провайдера.
Рекомендация: Использовать обычную антенну или нет – самостоятельный выбор каждого абонента. Если в этой услуге нет необходимости, то ее лучше отключить во избежание лишних трат.
Если клиент решил отключить телеантенну через офис компании, то ему следует придерживаться такого алгоритма действий:
- Если имеется задолженность, то следует ее оплатить и сохранить чек.
- Подготовить комплект документов (паспорт (или другое удостоверение личности), контракт с регистрационным номером, свидетельство о праве собственности на случай, если прописка не совпадает с адресом нахождения антенны).
- Подойти в офис «Ростелеком» и написать заявку на расторжение текущего договора.
Внимание: Процедура отказа – бесплатная, и не подлежит обложению государственной пошлиной. О том, как отключить антенну через «Госуслуги», приведено ниже
О том, как отключить антенну через «Госуслуги», приведено ниже.
Почему отказываются от услуги
В соответствии с действующими стандартами в настоящее время «Ростелеком» уже не устанавливает общедомовые антенны. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.
Если клиент обратился в «Ростелеком» впервые, то ему будет предложено подключить цифровое телевидение, для которого потребуется лишь приобрести небольшую приставку.
Справка: Пользователи, подключенные к стационарной антенне, обязаны ежемесячно оплачивать ее. Вне зависимости от того, использует ли ее абонент или нет, платежи следует производить регулярно, если не оформлен официальный отказ.
Пользователи выделяют следующие минусы общедомовой антенны:
- небольшое число телеканалов;
- отсутствие возможности отсортировать видео, вид просмотра – аналоговый;
- качество изображения существенно ниже, чем у цифрового телевидения;
- некомфортная навигация, невозможность перемотать видео.
Строка на оплату общедомовой телеантенны включена в общую квитанцию по коммунальным платежам. Иногда компания, обслуживающая антенну, присылает отдельные платежки.
Плюсы и минусы отключения антенны в Москве онлайн
У спутникового телевидения есть масса плюсов по сравнению с обычной антенной Практически каждый дом или квартира имеет спутниковое ТВ и в домовом вещании пропадает надобность. Хотя есть и такие, кому достаточно коллективной антенны, и они не собираются переплачивать за спутник. Проанализируем преимущества и недостатки отключения муниципального вещания:
Плюсы | Минусы |
1. Настройка производится сотрудниками компании. 2. Обслуживание бесплатное и ежемесячная оплата небольшая.
3. Коллективная антенна позволяет параллельно пользоваться спутником. 4. Не требуется покупка нового оборудования. 5. При образовании задолженности трансляция не отключается, поэтому пользователь может себе позволить задержать оплату. |
1. Ограниченное количество каналов. Всего – 10. 2. Оплачивать спутник нужно один раз в год и многим потребителям сложно вносить эту сумму единовременно.
3. Домовая трансляция предоставляет стандартный пакет каналов, а спутниковое телевидение позволяет самостоятельно выбирать. 4. Невозможно проводить сортировку каналов. 5. Низкое качество вещания. |
Многие не замечают строчку в квитанции из ЖКХ об оплате антенны Некоторые люди даже не подозревают, что ежемесячно помимо спутникового ТВ, оплачивают также коллективную антенну, а иногда и радиоточку. Подобное случается в том случае, если новые жильцы, при въезде в МКД, сразу устанавливают спутник. В квитанциях по оплате коммунальных услуг, стоимость трансляции незначительна, порядка 150 рублей, поэтому не всем заметна.
Отказ от антенны Ростелекома
Причинами отказа от антенны Ростелекома можно назвать следующие:
- переход на кабельное ТВ от Ростелекома;
- подключение IPTV Ростелекома;
- переход к иному провайдеру (Дом ру, Билайн и другие);
- подключение спутникового ТВ (Триколор, НТВ+, МТС и прочие).
Пользователи сетуют на скудность пакета. В него включено всего 50 каналов и только 1 из них в цифровом формате. Минусом называют неудобную навигацию, каналы не систематизированы по блокам, не радует и качество картинки, а также стоимость услуги, которая превышает 150 руб/мес.
В некоторых случаях, абоненты платят за коллективную антенну, подключенную к многоквартирному дому. Многие из них имеют альтернативные варианты ТВ просмотра, но в силу обстоятельств или незнания (сумма включена в единый платежный документ), вынуждены платить за неиспользуемую услугу.
Как отключить антенну Ростелекома
Отказаться от антенны Ростелекома не составит труда, это сможет сделать как собственник жилья, так и родственник (при наличии доверенности). Для этого следует:
- взять паспорт, удостоверяющий, что вы являетесь владельцем жилья, или документ, подтверждающий факт собственности квартиры, дома;
- выбрать ближайший офис компании;
- обратиться к специалисту с вопросом о расторжении договора;
- написать заявление.
После обработки заявления, провайдер обязан отключить вещание.
Заявление на отключение антенны
Образец заявления на отключение антенны можно взять в отделении компании Ростелеком. Обычно, менеджер дает готовый бланк, который легко заполнить самостоятельно, необходимо лишь указать следующие данные:
- Ф.И.О. заявителя;
- адрес регистрации;
- контактный номер телефона (домашний, мобильный);
- выбрать и подчеркнуть строку, в которой указано кем вы являетесь, квартиросъемщиком или собственником жилья;
- из представленных 4-ех вариантов целей обращения, выбрать подходящий и поставить галочку в окне напротив (среди них: расторжение договора, установка фильтра на систему, отключение одного из отводов, исключение оплаты на него и просьба снять начисления на отключенный отвод);
- указать дополнительную информацию (наличие тамбурной двери и является ли квартира коммунальной);
- поставить дату и подпись.
Если в процессе заполнения заявления на отключение антенны Ростелекома возникли сложности, то обратитесь за помощью к специалисту, и попросите совместно вписать необходимую информацию.
Как отключить антенну Ростелеком через интернет?
Ничуть не сложнее окажется и отказ от антенны Ростелеком через интернет. Чтобы отключить услугу, понадобится:
- открыть официальный портал и посетить личный кабинет, введя логин и пароль;
- зайти на страницу услуги;
- найти пункт, предлагающий провести деактивацию;
- заполнить специальную анкету, прикрепив к неё фотографии или отсканированные изображения необходимых документов (основная страница паспорта и квитанцию, подтверждающую отсутствие задолженностей);
- отправить заявку.
После чего останется дожидаться ответа. Итоговое время обработки поданного заявления зависит от многих факторов, включая нагрузку на контактный центр и день заполнения анкеты, но обычно оно оказывается минимальным. В ответном письме, где будет указано, одобрена ли заявка, пользователи получат точное время визита мастера, который произведёт отключение.
Заявление в Ростелеком на отключение антенны: образец
Рассмотрим подробнее, как отказаться от телевизионной антенны, и какие действия для этого необходимо предпринимать. Чтобы компания отключила вас от неактуальной услуги, необходимо подать заявление для отключения. Как правило, процесс заполнения заявления не занимает большое количество времени. Некоторые люди говорят о том, что у них состоялась настоящая битва с Ростелекомом по поводу антенны, поскольку компания не хотела терять своего клиента. Такие утверждения не совсем правдивы, поскольку во время подачи заявления в его тексте попросту необходимо указать причину своего решения. Так компания собирает данные о качестве предоставляемых ими услуг и делает соответствующие выводы, чтобы улучшить свой сервис.
Отключение телевизионной антенны Ростелеком
Активное развитие современных технологий сделало старые, привычные многим людям коллективные домовые антенны практически полностью бесполезными. При этом многие люди продолжают платить за ставшую абсолютно ненужной услугу. Чтобы избежать ненужных трат и сэкономить семейный бюджет, им достаточно отключить антенну Ростелеком.
Отказ от бесполезных функций позволит не только сэкономить деньги, но и поможет потратить их более эффективно, на более важные и полезные вещи.
Кроме того, важным доводом в пользу подобного решения станет и тот факт, что замена общего телевидения отдельной кабельной линией не только моментально повысит качество эфира, но и заметно увеличит количество доступных трансляций. Дополнительным плюсом окажется возможность самостоятельно решать, какие пакеты каналов стоит активировать для получения максимального удовольствия от просмотра телевизора.
Заявление на отключение антенны Ростелеком – образец
Самый простой способ получить специальный бланк расторжения договора заключается в посещении офиса, где его выдадут работающие в нём сотрудники.
Но, если подобный подход по каким-то причинам кажется неудобным, желающие имеют право скачать его в интернете. Правда, в подобном случае им потребуется образец, где указаны все важнейшие особенности заполнения.
Но, если внимательно и серьёзно отнестись к написанию заявления, то в целом от абонентов потребуется:
- указать, кто заполняет бланк, записав точный адрес и контактные телефоны;
- повторно записать информацию о заявителе и месте его проживания, вписав эти данные под надписью «заявление»;
- выбрать необходимое действие (в данном случае требуется поставить галочку в верхнем квадратике);
- внести в анкету дополнительную информацию, необходимую для визита мастера;
- поставить подпись с расшифровкой и указать дату написания заявления.
Остальные пункты и строки заполняются работником, который примет заявку.
Как отключить антенну Ростелеком через интернет?
Ничуть не сложнее окажется и отказ от антенны Ростелеком через интернет. Чтобы отключить услугу, понадобится:
- открыть официальный портал и посетить личный кабинет, введя логин и пароль;
- зайти на страницу услуги;
- найти пункт, предлагающий провести деактивацию;
- заполнить специальную анкету, прикрепив к неё фотографии или отсканированные изображения необходимых документов (основная страница паспорта и квитанцию, подтверждающую отсутствие задолженностей);
- отправить заявку.
После чего останется дожидаться ответа. Итоговое время обработки поданного заявления зависит от многих факторов, включая нагрузку на контактный центр и день заполнения анкеты, но обычно оно оказывается минимальным. В ответном письме, где будет указано, одобрена ли заявка, пользователи получат точное время визита мастера, который произведёт отключение.
Отключить антенну Ростелеком через Госуслуги
Тем личностям, которые планируют воспользоваться для отключения ненужного оборудования порталом Госуслуг стоит сразу отказаться от подобной затеи, поскольку она не принесёт успеха.
Такой функции на сайте не предусмотрено, поскольку телевизионные трансляции не являются государственными услугами. И даже сотрудничество в отдельных сферах между провайдером и порталом Госуслуг не поможет добиться положительного результата.
Произвести деактивацию удастся только описанными выше способами.
Как отказаться
Часто абоненты Ростелеком продолжают получать квитанции об оплате общедомовой антенны, хотя они уже давно пользуются другим видом ТВ. Некоторые даже не подозревают, что антенна им больше не нужна. Ведь цифровое телевидение, поставляемое по каналам интернет, никак не связано с этим аналоговым устройством.
Чего ни в коем случае нельзя делать, так это просто отказаться платить и не смотреть ТВ. Ростелеком имеет привычку взыскивать неуплаченные средства с должников. Представители активно обращаются в суды и принуждают таким образом оплачивать накопившуюся за годы задолженность. Суды, как правило, занимают сторону провайдера на основании договора об обслуживании.
Поэтому лучше потратить немного времени и написать заявление. Для этого собственник квартиры, который подписывал договор с компанией, должен написать заявление на отключение антенны.
Сделать это может и его доверенное лицо. Но для этого придется воспользоваться услугами нотариуса.
Заявление должно быть подписано и передано лично в руки менеджеру компании. Эта юридически значимая процедура не может совершаться по звонку телефона или через интернет. она требует личного присутствия обеих сторон, как и при подписании договора.
Имейте в виду, что восстановить обслуживание уже не получится. Провайдер давно перешел на новые технологии поставки ТВ в квартиры. Поэтому снова подключать вас к аналоговой антенне уже не будет. Поэтому хорошо подумайте, действительно ли вы готовы раз и навсегда отказаться от этой услуги.
Отключение коллективной антенны РТ через Госуслуги
Дистанционное оформление отказа от аналогового телевещания через интернет на дачу позволяет воспользоваться услугами этого веб-сервиса. Перед тем как отказаться от телевизионной антенны через этот сайт, пользователю нужно выяснить наличие такой возможности. Она доступна только в случае регистрации поставщика услуг в базе этого интернет-ресурса.
Для отказа от антенны Ростелеком через МФЦ владельцу договора стоит придерживаться такой инструкции:
- Зарегистрироваться и авторизоваться на сайте.
- Из предложенного списка сервисов выбрать нужный для конкретной компании.
- Оформить заявку, прикрепить необходимые документы и копию кассового документа об оплате задолженности.
- Заполнить веб-договор и отправить по нужному адресу.
Подобный способ предполагает рассмотрение заявления на отключение ТВ-вещания в течение 14-30 дней. В случае отправки подобного письма в последнюю неделю месяца абонентская плата будет удалена из платежки. Для правильного оформления официального отказа от услуг аналогового ТВ пользователю надо составить заявление по определенному образцу.
Коллективная антенна Ростелеком
Скидки в размере 50% от суммы предоставляются абонентам, которые входят в следующий список:
- малоимущие семьи;
- одиноко проживающие пенсионеры;
- лица, получающие субсидию на коммуналку;
- герои СССР и РФ, полные кавалеры ордена Славы.
Оплатить услугу можно через отделение Сбербанка, через интернет-банкинг и терминалы Элекснет, Qiwi, CyberPlat, Rapida. Перед тем как оплатить антенну Ростелеком, изучите все возможные способы и воспользуйтесь наиболее удобным.
При возникновении вопросов свяжитесь с технической поддержкой компании по номеру 8(800)100-98-34. Опытные сотрудники помогут решить любой информационный вопрос. При необходимости менеджер пошагово поможет разобраться с технической проблемой. Если с помощью голосового сопровождения решить проблему не удалось, то по адресу будет направлен мастер.
Способы отключения услуг, которыми не пользуешься
Отказаться от коллективной антенны можно двумя путями: просто не включать стандартный канал, игнорировать платежи или сделать все по правилам. Первый способ порождает задолженность, грозит штрафами и разбирательством с государственными органами. Поэтому лучше потратить немного времени на официальное отключение. Ведь процедура проста и бесплатна.
Москвичам доступ к видеоканалам обеспечивает оператор «АКАДО». Обращаться нужно именно к ним. Для этого пользователю сначала необходимо взять справку об отсутствии задолженности. После позвонить в компанию и заявить о своем желании. Менеджеры оформят необходимые документы, согласуют, на какое время прислать мастера.
Всероссийским поставщиком телекоммуникационных услуг считается Ростелеком. Судя из отзывов, компания плохо справляется со своими обязанностями.
Читайте здесь, где платить квартплату без комиссии.
Подключение антенны Ростелеком
Перед тем как подключить антенну Ростелеком к телевизору, следует ознакомиться с условиями предоставляемых услуг. В противном случае в процессе использования могут возникнуть спорные ситуации.
В течение 3 суток будет рассмотрена заявка и клиента уведомят о времени прибытия мастера:
- стоимость подключения буде определена на месте, в зависимости от количества израсходованного материала и сложности выполняемых работ;
- при использовании расходников клиента мастер не дает гарантию на надлежащее функционирование системы;
- через 5 суток будет проведен дополнительный обзвон с целью проверки качества предоставляемых услуг.
Гарантия на представленный сервис составляет 6 месяцев с того момента, как был подписан заказ-наряд. Дата и время выезда определяется по согласованию с заявителем.
Заявление на отключение антенны ростелеком скачать
Кроме этого, заявителю понадобится фактический адрес с номером телефона.
- Далее необходимо оплатить все просроченные задолженности по оплате услуг за антенну. Текущий долг также должен быть погашен. Данный факт подтверждается справкой из ЕИРЦ. Допускается предоставление оплаченной банковской квитанции или электронного чека, если платеж был совершен через Интернет.
- Следующий шаг – это звонок в организацию, которая предоставляет телекоммуникационные услуги. Данное действие нужно для того, чтобы уточнить перечень документов, которые необходимо принести с целью расторжения договора. Пакет бумаг может отличаться у разных компаний.
- Собрав весь комплект документов, необходимо его отнести непосредственно в обслуживающую компанию. Там гражданин напишет заявление по указаниям менеджеров. Такая форма работы с клиентами помогает правильно составить документ.
Важно
Для этого собственник квартиры, который подписывал договор с компанией, должен написать заявление на отключение антенны.
Сделать это может и его доверенное лицо. Но для этого придется воспользоваться услугами нотариуса.
Заявление должно быть подписано и передано лично в руки менеджеру компании. Эта юридически значимая процедура не может совершаться по звонку телефона или через интернет.
она требует личного присутствия обеих сторон, как и при подписании договора.
Как написать заявление
- Погасите задолженность по всем предыдущим квитанциям.
- Возьмите паспорт, квитанции об оплате и договор (если он сохранился).
- Посетите ближайший офис Ростелеком.
- Попросите сотрудника выдать вам бланк заявления на расторжение договора.
- Заполните бланк заявления.
Гражданин должен предоставить полный доступ к антенне, чтобы пришедший мастер смог демонтировать устройство.
Время и дата визита специалиста предварительно согласовывается по телефону. В целом, процедура демонтажа может занять всего несколько минут, а по ее завершению, гражданину нужно будет расписаться в акте выполненных работ. Данное действие подтвердит, что поданная заявка обслужена. После отключения антенны, с гражданина перестает взиматься абонентская плата.
Итак, из содержания материала, можно сделать вывод, что расторгнуть соглашение с Ростелеком и отказаться от пользования антенны можно очень легко
Важно правильно составить заявку и подать ее по назначению. Все действия, связанные с демонтажем и отключением устройства выполняет мастер, а сразу после удаления из квартиры антенны с пользователя перестает взиматься абонентская плата
Это можно сделать при помощи интернет-банкинга. Желательно взять в МФЦ справку о том, что задолженности по радиоточке нет, но заявление может быть рассмотрено и без нее. При этом задолженности у абонента на момент подачи заявки быть не должно. Все эти документы нужно отсканировать или сфотографировать и прикрепить к обращению. Остается набрать капчу и нажать кнопку «Отправить».
Как отказаться от антенны Ростелеком?
Несмотря на очевидную пользу отказа от общего телевидения в квартире и самостоятельного подключение к понравившемуся провайдеру, отказаться от лишней графы коммунальных расходов непросто. Это связано с требованиями к проведению указанной процедуры. На текущий момент провести отключение можно только 2 основными способами:
в личном кабинете абонента не официальном сайте телекоммуникационной компании;
при посещении ближайшего офиса обслуживания, где можно подать соответствующее заявление.
В каждом случае клиентам потребуется оставить заявку, которая будет рассмотрена специалистами телеоператора. Если у абонента отсутствуют задолженности перед компанией, вся процедура окажется максимально короткой и не отнимет у желающих отключиться много времени и сил. При наличии долгов могут возникнуть небольшие затруднения, которые решаются покрытием неоплаченных счетов и подачей повторной заявки.
Заключение
Как видите, отказаться от использования коллективной телевизионной антенны не сложно, главное – оплатить старые квитанции и подготовить требуемый перечень документов. Если все сделать должным образом – процедура отключенияне отнимет много времени и сил.
В качестве замены существуют другие источники просмотра каналов на телевизоре, которые не требуют квартплаты. При этом качество изображения и объем доступных для просмотра каналов не идут ни в какое сравнение со старым вариантом. Главное – не совершать поспешных действий при оформлении отказа от устаревшего телевидения, и никаких проблем не возникнет.