Как отказаться от домофона в подъезде

Оглавление

Самостоятельное отключение системы

Деактивация домофона в квартире производится как через внутреннее устройство, которое находится внутри квартиры, так и посредством программирования панели, расположенной на двери в подъезд. В случае программирования потребуется помощь 2 людей: первый будет нажимать соответствующие комбинации на улице, а второй – подтверждать его действия посредством соответствующей клавиши на абонентском устройстве внутри квартиры.

Чтобы отключить систему только на ночь, например, для устранения назойливых звонков и обеспечения спокойного сна членам семьи, можно использовать трубку, установленную в квартире. На абонентском устройстве находится переключатель, с помощью которого можно заблокировать прибор или отключить звук.

Если на домофоне отсутствует элемент для переключения, нужно сообщить о желании отключить прибор представителям компании, которая обслуживает оборудование в вашем доме. Также можно заказать новую трубку, где есть переключатель режимов. В таком случае вы в любое удобное время сможете отключить звук. В продвинутых версиях абонентских устройств предусмотрена световая индикация вызовов.

Что касается программных путей отключения звонков, то их практикуют поставщики услуг для того, чтобы наказать недобросовестных потребителей. В современных домофонных системах есть опция запрета вызова на конкретное абонентское устройство. Такой процесс подразумевает блокировку функции через сервисное меню.

Не обладая базовыми навыками программирования и заводской документацией, лучше не пытаться самостоятельно отключить домофон. Для деактивации используется мастер-код или специальный заводской шифр, установленный поставщиком услуг (уточнить комбинацию можно у обслуживающей фирмы, предварительно сообщив им о своих планах).

Если вы сомневаетесь в безопасности квартиры, т.к. прежний владелец не отдал полный ключей, лучше перепрограммировать оборудование. Для этого можно:

  1. Удалить данные людей, которые содержатся в системе.
  2. Периодически проверять блок памяти домофона, особенно в случае утери ключей предыдущими жильцами.
  3. Зарегистрировать свои данные в базе.

Процесс перепрограммирования отличается в зависимости от модели и внутренней схемы оборудования. Поэтому любые манипуляции лучше проводить вместе со специалистами из компании, которая устанавливала систему. В некоторых случаях инженеры предоставят вам мастер-коды и пароли, а также расскажут подробный алгоритм действий по самостоятельной настройке домофона посредством простых приспособлений.

Еще один метод поможет собственникам жилья, которые используют только собственные пароли для открытия двери в помещение. Т. е. он позволит деактивировать доступ домофона к конкретному абонентскому устройству и поменять шифр, либо сбросить его. В таком случае для входа в квартиру потребуется взять ключ-таблетку, что ограничит доступ в помещение сторонних лиц.

В большинстве случаев, отключить домофон можно с помощью переговорного прибора, который находится в квартире (если речь идет о современных выпусках трубок). Для этого нужно нажать на переключатель или достать трубку из рычага. Это исключит вероятность назойливых и ночных звонков от незваных гостей.

Если вы планируете провести программирование системы, потребуется проявить некоторые навыки и знания. Такой процесс сопровождается затратами времени и усилий, поэтому лучше поручить задачу специалисту.

Установка запирающей системы

Мы уже привыкли, что к каждому товару навязывают «дополнительную гарантию», «сервисное обслуживание» и прочие сомнительные услуги, поэтому уточнили, зачем нам техобслуживание на время гарантийного срока. Нам ничего внятного не ответили, мы договор не подписали, но через три месяца нам отключили квартирную трубку «за неуплату».

Пришлось досконально разбираться в этом вопросе, начнём с теоретических положений

Это важно! Какие коммунальные услуги могут отключить за неуплату. Имеют ли право взимать оплату за домофон: законодательная база

По ст. 37 ЖК РФ «доля собственника в общей собственности МКД пропорциональна размеру общей площади указанного помещения» – сразу видим, что плата за домофон теоретически должна зависеть от размера квартиры. Ст.

Заплатить за домофон через интернет

Как оплатить домофон через Сбербанк Онлайн

Во вкладке «Перевод организации» пользователю откроется форма для заполнения платежного поручения. Все необходимые реквизиты компании-получателя указаны на квитанции или на официальном сайте.

Здесь пользователь вводит номер счета, ИНН и БИК.

Ниже из выпадающего списка нужно выбрать карту, с которой будет произведено списание денежных средств.

Для удобства рядом с каждым номером карты указан остаток на лицевом счете.

Как оплатить домофон через интернет

Наиболее оптимальным является возможность произвести оплату посредством интернета, что позволяет не только произвести расчет, но и сэкономить время.

Открыть портал Сбербанка , если такого нет, то потребуется осуществить регистрацию, внеся некоторые личные данные.

Но чтобы иметь возможность осуществлять такой платеж, пользователю обозначенной услуги потребуется получить пароль и логин, выдаваемый сотрудником банка.

Установка и подключение домофонов в Магнитогорске

Установка и подключение домофонов в Магнитогорске

Введите адрес пункта отправления и вы получите список ближайших к вам компаний, их адреса, телефоны и рейтинг

адрес: Магнитогорск, ул. Калмыкова, 66/2

телефон: +7 (3519) 49-.

— показать

график (часы) работы: пн-пт 09:00-17:30

адрес: Челябинская обл., Магнитогорск г., ул.

Ворошилова, 28а, оф. 110

телефон: +7 (3519) 49-. — показать

график (часы) работы: пн-пт 09:00-17:30

адрес: Челябинская обл., Магнитогорск г., просп.

Карла Маркса, 191/1

телефон: +7 (3519) 40-. — показать

график (часы) работы: пн-чт 9:00–17:30, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:30, перерыв 13:00–13:45

адрес: 455045, Челябинская обл., Магнитогорск г., просп. Карла Маркса, 168/2

телефон: +7 (3519) 31-.

— показать

график (часы) работы: пн-пт 9:00–17:00

адрес: Челябинская обл., Магнитогорск г., ул. Галиуллина, 5а

телефон: +7 (3519) 44-. — показать

график (часы) работы: пн-пт 9:00–18:00

адрес: Челябинская обл., Магнитогорск г., просп.

Карла Маркса, 108

телефон: +7 (3519) 20-. — показать

график (часы) работы: пн-пт 9:00–18:00

адрес: Челябинская обл., Магнитогорск г., ул. Грязнова, 21

телефон: +7 (904) 975-.

— показать

график (часы) работы: пн-пт 10:00-19:00; сб 10:00-18:00

Уважаемый абонент, если Вы получаете квитанцию ООО»МЕТАКОМ» за услугу «Домофон», то Вы можете оплатить через интернет в разделе онлайн оплата на нашем сайте, в кассе ООО»МЕТАКОМ» (по адресу Г.Кариева д.5), в почтовом отделении, в пунктах приема платежей «Транспортная карта» (ООО «Центр платежей»), а также в любом банке РФ. В меню оплата домофона нажмите Онлайн оплата . Введите сумму платежа и нажмите Далее.

Платежи и способы их приёма

• Коды Услуг и Суммы по услугам Введите сумму оплаты. Организация также может предоставляет начисление по вашему счету на текущий месяц оплаты в банк.

Если сумма выходит автоматически, то можно или согласиться с выставленной к оплате суммой или скорректировать под вашу квитанцию.

При проведение операции через Сбербанк-Онлайн нажмите на кнопку “распечатать чек”.

Если у вас есть принтер, то сразу выведите на печать.

Дополнительные услуги

  1. Оплата по каталогам;
  2. Оплата за интернет;
  3. Оплата электроэнергии в «МЭК»;
  4. Оплата за кабельное телевидение;
  5. Оплата за обучение;
  6. Оплата за домашний телефон;
  7. Оплата коммунальных платежей;
  8. Оплата за спутниковое телевидение;
  9. Оплата за межгород;
  10. Пополнение электронных кошельков

Большинство платежей осуществляется в режиме реального времени с зачислением денежных средств на лицевой счет абонента по окончанию операции.

Домофон

Если раньше для этого многим приходилось тратить свое время на поход в соответствующую организацию или учреждение, то сейчас в этом нет совершенно никакой необходимости.

Дело в том, что заплатить за домофон через интернет можно прямо из дома, непосредственно на сайте «Фрисби». Для этого надо всего лишь зайти в соответствующий его раздел, и в течение буквально пары-тройки минут совершить совсем несложные операции. У нас можно оплатить домофон онлайн, используя пластиковую карточку любого российского банка, что очень удобно и практично.

Преимущества оплаты домофона через «Фрисби»

С помощью нашей системы возможна оплата домофона по лицевому счету через интернет из любой точки мира, где есть доступ к Всемирной Паутине.

К тому же, «Фрисби» не берет за эту процедуру никакой комиссии (в отличие, кстати говоря, от других сервисов, также предлагающих услуги по приему платежей).

За что нам отключили квартирную трубку домофона

Прошло собрание собственников жилья в МКД, на котором решением жильцов приобрели «запирающее устройство» и включили в состав общедомового имущества. После этого по квартирам прошли представители домофонной фирмы, чтобы заключить индивидуальные договоры на техобслуживание. В этих договорах предусмотрена двухразовая проверка домофона каждый год и ремонт, в случае необходимости.

Рис. 1. Установка запирающей системы

Мы уже привыкли, что к каждому товару навязывают «дополнительную гарантию», «сервисное обслуживание» и прочие сомнительные услуги, поэтому уточнили, зачем нам техобслуживание на время гарантийного срока. Нам ничего внятного не ответили, мы договор не подписали, но через три месяца нам отключили квартирную трубку «за неуплату». Пришлось досконально разбираться в этом вопросе, начнём с теоретических положений.

Это важно! Какие коммунальные услуги могут отключить за неуплату

Где оплатить домофон

Оплатить услуги компании, которая занимается установкой и обслуживанием в вашем доме проще всего через сервис Сбербанк. Сделать это можно в интернете, используя сайт финансовой организации или установив специальное приложение на свой мобильный телефон. Также оплату позволяют производить банкоматы и терминалы банка. Для того чтоб воспользоваться услугами первого вам нужно являться клиентом Сбербанка, то есть быть владельцем пластиковой карточки. При использовании терминала достаточно будет наличной суммы (если она больше, чем требуется, а у вас нет возможности разменять, то можно внести эту купюру — остаток после можно будет перекинуть на банковскую карту или же скинуть на мобильный телефон). Комиссия через Сбербанк Онлайн не взимается.

Законно ли берут плату за домофоны?

«Я получила расчётную квитанцию за домофон. В прошлом году в газете «Городские новости» была большая статья, где объясняли, что население ничего не должно домофонной компании. Однако меня предупреждают, если не заплачу, то отключат домофон, а потом будут взимать 12 рублей в месяц до подключения квартирного аппарата. Законно ли требуют взимание абонентской платы или нет? Зоя Алексеевна Тарасова, пенсионерка».

Вопрос законности взимания абонентской платы за дверь с домофоном в последние пару лет начали задавать жители практически всех российских городов. Раньше, пользуясь всеобщей юридической безграмотностью, бизнесмены, монтировавшие оборудование, составляли договор обслуживания так хитро, что ни у кого не возникало сомнений — деньги каждый месяц берут обоснованно.

Потом некоторые горожане стали задумываться: ведь те же оконные компании не берут деньги за исправно открывающиеся окна. А поломка или неисправность устраняется по закону о гарантийном сроке обслуживания.

В Красноярске был прецедент, когда жители одного левобережного дома решили отказаться от навязанной услуги. Председатель Красноярского общества защиты прав потребителей Михаил Шевцов, помогавший составить иск в суд, рассуждал следующим образом: если жители заплатили за дверь и переговорное устройство (провода, трубки в квартиру), то всё должно работать без дополнительных ежемесячных вложений. Если же, как любят писать в договоре домофонщики, жителям отдали в собственность только дверь, а вся электроника осталась в собственности компании, то тем более непонятно, почему потребители должны оплачивать содержание чужого имущества.

По закону услуга, оказанная гражданину, априори должна быть полезной и пригодной для использования. А домофонная система без электронной начинки к использованию не пригодна. Кроме того, на устройство должна быть передана вся техническая документация, чтобы ремонт мог производить любой выбранный специалист, а не тот, кто устанавливал домофон. Не стоит забывать, что фирма после установки не освобождается от исполнения обязательств.

В ст. 29 Закона о защите прав потребителей чётко написано, что гарантийный срок на недвижимое имущество, к которому относится дверь с домофоном, составляет пять лет. В это время все поломки, если только их не устроили вандалы, должны устраняться бесплатно.

Иск жителей о плате за домофон суд удовлетворил частично, обязав домофонную фирму передать гражданам акт приёмки-передачи оборудования. Пока этого не произойдет, они могут не платить за пользование системой.

А вот когда оборудование станет собственностью граждан, они уже будут решать, привлекать данную фирму к обслуживанию или воспользоваться услугами других специалистов. При этом отключать квартирные трубки компания не сможет — это уже будет уголовно наказуемым покушением на имущество граждан.

«Я читал статью, где рассказывалось о незаконности абонентской платы. Поймите меня правильно, ежемесячная плата — 30 рублей в общем-то незначительна, судиться за неё никто не пойдёт. И кто нам поможет отстоять свои права?» — возмущается Валерий Морякин. К нему присоединяется и Уварова Н. Г. с письмом на ту же тему.

Юристы на такие вопросы отвечают однозначно: договор с невыгодными условиями жители подписывают добровольно и должны их исполнять. Признать пункты договора незаконными могут тоже только жители, желательно собравшись и выступив с коллективным иском. Помочь в этом им могут юристы Роспотребнадзора, Общества по защите прав потребителей. Но отстаивать свои права в суде придётся самостоятельно.

Кстати, в конце прошлого года активисты из Подмосковья написали письмо в Минрегион России всё с тем же вопросом законности взимания абонентской платы управляющими компаниями и ТСЖ. Из Минрегиона пришёл официальный ответ: домофон относится к общему имуществу дома, и его обслуживание входит в перечень работ по содержанию общего имущества. Отдельное взимание платы за сервисное обслуживание не соответствует законодательству.

Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. Их предоставление регулируется не Жилищным кодексом, а Гражданским, и договором между сторонами.

Пора говорить вслух на улицах, а не тихо в очередях в банке, какие коммунальщики козлы. Я например, даже договор не видела и вряд ли кто видел.

Манипуляции с внутренней трубкой

С современными моделями не должно возникнуть сложностей. Самый простой способ — через внутреннее устройство. На трубке, расположенной в квартире, находится кнопка регулировки звука. Можно сделать его немного тише или выключить совсем, но звонки при этом поступать будут. Их можно будет заметить по мигающей лампочке.

В более современных моделях есть отдельная кнопка для блокировки устройства. Нажав на нее, звонки на устройство поступать не будут совсем. На старых моделях иногда нет ни того, ни другого, но можно поменять трубку на новую.

Еще можно выключить домофон из сети. Каждая трубка имеет коннектор, которым она подключается к общей сети. Обычно используется стандартный разъем типа «собачка». Отключить домофон можно, придавив зажим, и вытащив коннектор. Но, если делать это слишком часто, устройство может износиться, и провод будет постоянно выпадать.

Изменение номера цифрового домофона

Для владельцев цифровых домофонов доступен еще один способ избавиться от постоянных звонков. Для этого нужно разобрать трубку.

Внутри расположена плата, которая разделена на 8 сегментов. Начиная с верхнего, каждому соответствует определенное число — 1, 2, 4, 8, 16, 32, 64, 128. На ней устанавливаются перемычки, которые образуют номер квартиры. Чтобы избавиться от звонков, нужно выставить перемычками номер квартиры, которой нет в доме.

Например, для квартиры 81 потребуется соединить перемычками сегменты 64, 16 и 1. При этом звонки в квартиру все равно могут поступать, но никому не придет в голову набирать несуществующий номер.

Изменить номер аналогового домофона

В аналоговых домофонах система немного другая — от главной панели идет провод, который последовательно соединяет квартиры. У него есть два блока клемм — единицы и десятки.

Но здесь легко запутаться с полярностью, и тогда в квартиру могут поступать чужие звонки. Можно позвонить в обслуживающую компанию, и попросить их сменить номер квартиры на домофоне. Услуга должна быть бесплатной, но иногда мастер просит деньги за работу.

Законодательная основа.

Домофон – сложное электронное устройство, призванное обеспечить комфорт, безопасность для жильцов.

Его необходимость до сих пор вызывает споры среди собственников квартир, особенно при получении квитанций ЖКХ и информации сколько потребуется платить за домофон.

Согласно законодательству оплата за домофон производится по нормативам, платить за него собственнику квартиры придется.

Это объясняется следующими законодательными актами:

  • ЖК РФ, № 188-ФЗ, ст. 36, 39.
  • ПП РФ п. 7, № 491 от 13.08.06.

Исходя из законодательства, включение суммы оплаты за домофон в платежку вполне обосновано. Гражданин не имеет права игнорировать это и отказываться платить.

Алгоритм оплаты по реквизитам

Посредством мировой сети можно заплатить за домофон с карты Сбербанка или иного финансового учреждения РФ. Для этого потребуется выполнить определенные действия:

  • зайти на официальную страницу обслуживающей компании или в личный кабинет сетевого банкинга;
  • перейти в раздел оплаты коммунальных услуг, выбрать подраздел оплаты за домофон (в Сбербанк онлайн раздел «Платежи и переводы»);
  • в бланк платежной квитанции внести данные плательщика: номер лицевого счета, ФИО, адрес и сумму платежа;
  • выбрать способ внесения средств, заполнить реквизиты пластиковой карты (номер, ФИО владельца, срок действия, CVV-код);
  • для подтверждения выполнения транзакции в специальное окно ввести код, присланный системой на контактный телефон собственника карточки.

Как правило, деньги с карты списываются в течение нескольких минут. О совершении транзакции плательщика уведомляют системным смс-сообщением. Квитанцию об оплате можно сохранить в электронном виде или распечатать.

Выполненный платеж можно сохранить как шаблон, тогда в следующий раз заново заполнять все бланки не придется. В Сбербанк онлайн можно подключить опцию автоплатеж, которая позволит оплачивать услуги обслуживающей компании в автоматическом режиме.

Пошаговая инструкция оплаты через «Сбербанк Онлайн»

С помощью встроенных сервисов «Сбербанк Онлайн» можно оплачивать практически все коммунальные услуги ЖКХ, включая:

  1. Обслуживание домофонной системы.
  2. Электроснабжение.
  3. Газоснабжение.
  4. Поставки холодной и горячей воды.
  5. Канализационные услуги.

По умолчанию оплата производится по указанным в базе реквизитам. Но если они отсутствуют, можно ввести данные из квитанции, которую выдает служба, устанавливающая домофон. Алгоритм перечисления средств достаточно простой. Для начала пользователю нужно скачать приложение «Сбербанк Онлайн», создать личный кабинет или зайти в уже активированный профиль через кабинет сайта, используя номер карты и телефон, а затем найти подключенную услугу. После этого на телефон придет сообщение с кодовой комбинацией, которая будет использоваться для подтверждения оплаты. Если операция выполнена успешно, то вы получите смс сообщение о списании денег. Информацию обо всех платежах и переводах можно увидеть в приложении.

Статус операции отображается в соответствующем окне на экране. Платеж можно сохранить, чтобы повторно не указывать сведения о получателе и номере лицевого счета. Также можно активировать автоматическую оплату, подключив «Автоплатеж».

Подключение услуги

После авторизации в приложении банка, следует открыть меню переводов и платежей, где следует указать тип услуг, за которые нужно провести оплату. Выбрав подходящий пункт, необходимо заполнить форму, указав имя поставщика услуг из квитанции. Рекомендуется сохранить шаблон оплаты, чтобы в дальнейшем проводить процедуру в несколько кликов.

Придерживаясь такой инструкции, можно не сомневаться, что деньги будут перечислены не по назначению. При возникновении каких-либо сложностей, нужно оценить квитанцию, в которой сведения указаны в отдельной графе. Если во время проведения платежа произошел сбой, следует посмотреть примеры документов, указанных в системе или обратиться за помощью в службу поддержки.

Как заплатить за домофон через терминал Сбербанка

Чтобы провести оплату с помощью терминалов Сбербанка или других финансовых учреждений, нужно действовать по схожему алгоритму, что и при пополнении через телефон. Подробная инструкция по перечислению средств выглядит следующим образом:

  1. Необходимо открыть раздел «Платежи и переводы».
  2. Затем необходимо указать реквизиты поставщика услуг (для этого можно ввести ИНН или наименование фирмы). По умолчанию предусмотрен каталог с доступными компаниями по конкретному региону.
  3. Дальше следует выбрать карту, которая будет использована для проведения транзакции. Если не указать это, система автоматически спишет средства с последней, прикрепленной к аккаунту.
  4. Указав комбинацию лицевого счета из договора с обслуживающей фирмой, нужно кликнуть на клавишу «Продолжить».
  5. Транзакция подтверждается посредством кодовой комбинации, которая отправляется на телефон.

Не забудьте взять распечатанный чек с собой.

Как заплатить за домофон без квитанции

Для пользователей онлайн-банкинга предусмотрена услуга оплаты домофона без квитанции. Если такой документ отсутствует, вы можете найти фирму, которая устанавливала систему и отвечает за ее обслуживание, через поисковую строку. Укажите свой район города и сервис предложит список всех доступных компаний. Но чтобы избежать отправки финансов сторонним лицам, лучше проводить оплату по введенным данным. Для уточнения реквизитов и номера ИНН позвоните сотрудникам фирмы, либо найдите информацию о ней на официальном сайте.

Нужно ли вносить оплату ежемесячно?

Если вы не хотите иметь дело со штрафными санкциями, избежать их можно лишь при своевременной оплате.

Если же есть сомнения по поводу законности подобных начислений, не стоит затягивать с выяснением этого вопроса.

В любом случае, перечень обязательных работ и услуг можно утвердить на общем собрании жильцов

Самое важное в ст. 156: «плата за содержание жилого помещения включает в себя плату за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в МКД»

Это означает, что домофонная система работает от общедомовой электросети и никакого отношения к фирме-установщику не имеет, её работа не зависит от постороннего действия или бездействия, так, за что платить каждый месяц?

Смотрим дальше Постановление Правительства РФ N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в МКД», которое подтверждает вышеизложенные понятия. В п. 2 указано, что домофон, как оборудование, обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества в МКД. В п. 28 говорится, что собственники квартир оплачивают через квартплату расходы на содержание общего имущества соразмерно своим долям в общей собственности.

Дополнительно: Письмо N 30665-ИБ/14 Министерства регионального развития отвечает, что домофон полностью соответствует признакам общего имущества. То же самое в Письме N 10686-АТ/04 Министерства строительства и ЖКХ: в состав общего имущества включаются лестничные площадки, лестницы, коридоры, технические подвалы, иное оборудование, которое обслуживает более одного жилого помещения в МКД.

Как не платить

Возникает логичный вопрос, как не платить за домофон, и как стоит себя вести, если услуга вам не нужна. Есть несколько методов, воспользоваться которыми стоит, в том случае, если вы больше не хотите переплачивать за домофон.

Все решения, касающиеся общедомовой собственности, должны приниматься совместно всеми участниками договорных отношений. В рамках общего собрания жильцов, может быть принято множество решений, вплоть до смены управляющей компании. Если вы хотите расторгнуть договор об обслуживании домофона, вам необходимо в рамках собрания, получить, как минимум две трети подписей в поддержку такого решения. По факту расторжения договора всё оборудование, в том числе ключи, останутся у жильцов, а поборы прекратятся. Единственным минусом будет то, что при поломке домофона жильцам придётся самостоятельно заказывать и оплачивать ремонт средства коммуникации.

Трубку в вашей квартире отключат, но не факт, что ТСЖ прекратит взимать с вас дополнительную плату за электроэнергию, включаемую в общедомовой счёт. В своём требовании к обслуживающей компании, стоит добавить пункт об исключении вас из числа плательщиков. Если требование не будет удовлетворено, то защиты придётся искать в прокуратуре и суде.

Многих собственников, которые сталкиваются с поборами в счёт оплаты домофона, отпугивает тот факт, что коммунальщики могут отобрать ключ от домофона. Уверяем вас, такие действия, как со стороны ТСЖ, так и со стороны компании обслуживающей домофон, полностью неправомерны. При установке домофона, вы оплачиваете и трубку, и комплект ключей, следовательно, отбирать их у вас никто не может.

Если вы устали переплачивать за  услуги ЖКХ и хотите прекратить поборы со стороны управляющей компании, стоит обратиться к услугам юриста, специализирующегося на Жилищном праве. Только с его помощью вам удастся избавить себя от ненужных платежей за домофон, капитальный ремонт, и другие «услуги» которых вы так и не увидели, быстро и без лишних временных и денежных затрат.

Стандартный алгоритм оплаты

У большинства компаний, предоставляющих услуги ЖКХ, заключено партнерское соглашение со Сбербанком. Для пользователя это означает, что он может легко найти организацию-партнера в списке адресатов платежей Сбербанка и воспользоваться функцией автоматического заполнения квитанции.

Для оплаты домофона через Сбербанк Онлайн, нужно авторизоваться в сервисе

Если ваша домофонная компания есть в списке партнеров, оплата за домофон будет происходить следующим образом:

  • залогиньтесь в веб-кабинете Сбербанка;
  • выберите в меню раздел «Переводы и платежи»;
  • прокрутите экран немного вниз, до раздела «Оплата товаров и услуг»;
  • кликните по надписи «Все регионы» рядом с заголовком над поисковой строкой; установите в списке свой регион;
  • в поисковой строке введите название домофонной компании, либо ее ИНН или р/с;
  • если компания найдена – кликните по ее названию, и перед вами откроется форма оплаты;
  • выберите карту, с которой будет проводиться списание средств;
  • вбейте с соответствующее поле сумму платежа и нажмите «Продолжить»;
  • на новой странице проверьте параметры квитанции, появившейся на экране;
  • подтвердите операцию вводом одноразового пароля, который банк пришлет по СМС.

После этого платеж уйдет в обработку. Средства будут списаны с указанной вами карты сразу же после отправки формы. До адресата же они дойдут в течение 1-3 рабочих дней.

Важно! При использовании мобильного приложения Сбера порядок действий будет точно таким же, как и при работе с веб-версией. Найти компанию, обслуживающую домофон, можно через строку поиска

Найти компанию, обслуживающую домофон, можно через строку поиска

Что сделать, чтобы не платить, и как отказаться от домофона?

  • состоять на балансе коллектива жильцов в виде информационного устройства;

  • быть на балансе управляющих компаний;

  • иметь возможность отдельного включения и отключения абонента из каждой квартиры;

  • иметь интегрированные системы с видеонаблюдением и сигнализацией.

Наряду с телевизионной системой, домофон является системой оповещения в экстренных ситуациях. Это означает, что при использовании этого прибора нужно проводить ежемесячные взносы на проведение технических и ремонтных работ. А компании должны проводить эти работы, а не только класть деньги себе в карман.

Если в счетах за коммунальные услуги начисляется ежемесячная абонентская плата за обслуживание домофона, то платить все же придется, чтобы избежать пеней и штрафов. В то же время собственникам следует выяснить, законно ли такое начисление.

Если договор заключен, то оплачивать домофон придется даже в тех случаях, когда в квартире нет трубки.

Так что при наличии соответствующего договора платить за домофон придется даже в тех случаях, когда трубка в квартире отсутствует или «отрезана».

Должны ли мы платить, если договор заключен не был? Если между собственниками и любой организацией, обслуживающей домофон, не заключен договор на подключение и обслуживание, то такое начисление незаконно.

Стоимость содержания устройства в таком случае должна учитываться в графе «Содержание общего имущества». В таком случае собственники имеют право на перерасчет уплаченных средств за коммунальные платежи по этой статье, либо могут обратиться в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.

Положительные решения суда были приняты в Воронеже, Красноярске, Москве и других городах.

Наличие трубки или ее отсутствие не является причиной для избегания платежей. Если договор указывает, что нужно платить, то придется это делать.

В случае если в квартире никто не проживает, но счета идут, то стоит расторгнуть договор и отказаться от услуг этой компании, предоставляющей обслуживание домофонной системы.

Нужно ли платить за установку этого устройства? Нет, это незаконно. Монтаж входит в стоимость квартирной платы.

При наличии претензий можно созвать собрание жильцов и отказаться от домофона, приняв совместное решение о расторжении договора, для чего потребуется 2/3 голосующих «за».

Если ваше мнение не разделяют другие жильцы, можно отказаться от домофона в своей квартире, уведомив об этом обслуживающую компанию.

Вам сразу отключат домофонную трубку, при этом компания может продолжить начислять платежи, особенно если такая возможность предусмотрена в договоре.

В заявлении об отказе обязательно должны быть указаны адрес, Ф.И.О. владельца жилья и просьба отключить ему домофон. В адрес обслуживающей компании его можно отправить заказным письмом.

Образец заявления на отказ от домофона можно взять отсюда.

Никто не должен препятствовать свободному доступу в подъезд собственника квартиры, находящейся в нем.

Почему появляется потребность не время отключить домофон

скриншот: временный отказ от пользования домофоном

Желание разобраться, как отказаться от оплаты домофона, возникает по разным причинам. Несмотря на эффективность и пользу такого оборудования, в некоторых случаях оно превращается в назойливое средство для хаотичных звонков недобросовестных соседей или их гостей. Кроме того, есть множество ситуаций, в которых пользователи пишут заявление об отказе от обслуживания системы.

  1. Плановые ремонтные работы, при которых нужно постоянно заносить в помещение стройматериалы, ремонтировать коммуникационные и инженерные соединения, или перемещать мебель.
  2. Желание ограничить доступ отдельных лиц (прошлые владельцы квартиры, религиозные адепты, работники рекламных агентств и т.д.).
  3. Необходимость повысить электробезопасность при планировании путешествия или командировки.
  4. Желание избежать стороннего шума в ночное время или в период тихого часа (когда ребенок спит).
  5. Смена ключей, в случае если предыдущий домовладелец не оставил их вам.

Есть разные варианты, как отказаться от услуг домофона, но такую процедуру лучше доверить специалистам.

Как заплатить за домофон через терминал Сбербанка

Чтобы провести оплату домофона через терминал Сбербанка, необходимо действовать по такому алгоритму:

  1. Найти на терминале меню «Платежи и переводы».
  2. Указать реквизиты управляющей организации (для этого можно ввести ИНН или название фирмы, которая занимается обслуживанием домофона в вашем доме).
  3. Выбрать банковский счет, с которого будут списаны деньги. Если проигнорировать этот пункт, система снимет средства с последней прикрепленной к интернет-банкингу карты.
  4. Указать комбинацию с лицевого счета, прописанного в акте обслуживания или в квитанции.
  5. Убедиться в правильности введенных данных и подтвердить свой выбор клавишей «Продолжить».
  6. Для верификации транзакции система запросит цифровой код с мобильного телефона, привязанного к банковской карте.

Не забудьте забрать распечатанную квитанцию с терминала.