Как написать заявление в полицию онлайн

Оглавление

Нюансы

При написании жалобы на соседей участковому учитывайте нюансы:

  • В полицию есть смысл обращаться, если есть подтверждение совершения нарушения соседом. По — настоящему неопровержимые доказательства по закону можно собрать только с согласия нарушителя. Фото и видеосъемка частного лица без разрешения – незаконна.
  • Нельзя направлять жалобу участковому, если Вы не видели сами, что нарушение совершил сосед.
  • Если дали ложные показания, то ответственность за этот поступок может очень серьезной.
  • Если фактов, доказывающих правоту заявителя, недостаточно, это может привести к нежелательным последствиям. Сосед может составить свою жалобу, где обвинит Вас в клевете.
  • Не полагайтесь на членов семьи нарушителя в качестве свидетелей. Они скорее всего откажутся от своих слов в участке. Родственники часто ссорятся и сразу мирятся между собой.

Об этих и других неоднозначных моментах нужно помнить, прежде чем оформлять письменную жалобу полицейскому.

Как подать заявление в полицию через Госуслуги?

Для того, чтобы подать заявление в полицию через портал Госуслуги, необходимо:

Открыть любой удобный браузер и в строке, где прописывается адрес сайта, прописать www.gosuslugi.ru. На экране появится главная страница сайта;

Сайт Государственных занимается оказанием услуги по приему заявлений о совершении преступных деяний или других происшествий. Иначе говоря, через портал Госуслуг вы можете подать заявление в полицию, если хотите сообщить о каком-то преступлении (мошенничестве, вымогательстве, подкупе и т.д.).

  • На главной странице портала найти раздел “Безопасность и охрана правопорядка”;
  • После этого во всплывшем окне нужно найти раздел “Прием заявлений и сообщений о правонарушениях”;
  • В разделе нужно найти услугу под названием “Прием заявлений, сообщений о преступлениях и других происшествиях”;
  • Нажав на услугу во всплывающем окошке выйдет описание и условия предоставления выбранной услуги. Так, за оказание услуги отвечает МВД РФ, рассматривать заявление могут как юридические, так и физические лица, перечень необходимых документов, форма заявления, образец заполненного бланка, цена услуги, способы её оплаты;

Инфо

Подача заявления в полицию является бесплатной услугой.

  • Далее нужно выбрать бланк для заполнения заявления в полицию, открыть его и заполнить необходимые строки;
  • После заполнения заявление нужно его распечатать, проставить личную подпись и отвезти в отделение полиции, где его примут, изучат и вынесут решение;
  • Если у гражданина нет возможности/желания лично отвозить заявление в полицию, то отправить его туда можно и в электронном варианте. Для этого необходимо в том же разделе нажать на кнопку “подать заявление”;
  • Во всплывшем окне нужно выбрать способ регистрации. Если человек уже зарегистрирован, то для подачи заявление в полицию нужно только авторизоваться на сайте и зайти в личный кабинет. Подать заявление в полицию анонимно через портал Госуслуги нельзя;

Если ранее вы не пользовались услугами портала, то перед подачей заявления придется пройти трехступенчатую регистрацию. Целью регистрации является идентификация личности заявителя. Для того, чтобы это сделать, нужно выбрать кнопку “Пройти регистрацию”.

Нажав на кнопку произойдет переход на страницу, на которой дается подробная инструкция по прохождению регистрации.

  • Первой ступенью регистрации на портале Госуслуг является заполнение анкеты. В анкете необходимо указать следующую информацию: фамилию, имя, отчество, ДР, номер СНИЛС, идентификационный номер налогоплательщика, контактный телефон для обратной связи, адрес почтового ящика, почтовый индекс улицы проживания, адрес постоянной прописки (фактического проживания), пароль;
  • После нужно прописать вопрос и ответ на него, который в будущем может понадобиться для восстановления забытого пароля в случае, если он забудется. Последним шагом будет ввод проверочного кода, указанного на картинке (защита против роботов);
  • Далее нужно завершить последние ступени регистрации. После этого на адрес указанной в анкете электронной почты придет письмо с логином и паролем от личного кабинета;
  • После получения письма можно осуществить авторизацию и заполнить бланк заявления в полицию;

Что предпринять в случае отказа

Подавать заявление может каждый гражданин, который стал свидетелем или жертвой преступления. Правоохранительные органы должны рассмотреть его в указанные сроки и принять меры. Если в возбуждении дела будет отказано, у заявителя есть право обжаловать это решение.

Согласно уголовно-процессуальному законодательству, можно использовать несколько способов отправить жалобу. Это может сделать любой участник уголовного производства или другой гражданин, если эта ситуация затронула его интересы. Также жалоба может быть подана защитником, законным представителем или представителем.

Например, если человек решился подавать обращение, а полиция отказалась возбуждать дело, это решение можно оспорить. Закон не ограничивает срок подачи, но с этим лучше не медлить.

Если было подано заявление онлайн, а в возбуждении дела отказали, можно обратиться к руководителю органа, в прокуратуру или суд.

Для этого нужно:

Ознакомиться с постановлением и материалами, приложенными к проверке.
Если органы не представили оригинал постановления об отказе, следует попросить копию. Для этого требуется составить заявление в двух вариантах. В нем нужно описать свою просьбу о получении информации по проверке материалов. Подаваться оно должно заказным письмом. Также его можно лично принести в канцелярию. Сотрудник учреждения должен поставить отметку о приеме заявления и указать дату. После этого следователь пришлет информацию, где и когда можно получить данные о материалах дела. В указанное время следует прийти лично или прислать представителя с доверенностью.
Внимательно ознакомиться с постановлением об отказе и материалами проверки. Оно должно состоять из доводов следователя в обоснованности решения и формального обоснования со ссылками на статьи закона

Важно узнать, какие действия предпринимали или не предпринимал участковый, чтобы осуществить всестороннюю и объективную проверку заявления о преступлении.
Составить жалобу. Она должна писаться с соблюдением всех правил

Чаще всего отказываются в связи с отсутствием состава преступления. Составляя жалобу, гражданин должен доказать, что отказ необоснованный, его вынесли преждевременно, не проверив факты, и не мотивированный, то есть причины изложены невнятно, а также несоответствие УПК РФ.

По результатам рассмотрения жалоб будет принято решение. Если руководитель органа признает, что отказ законный, гражданин может посетить суд или прокуратуру с жалобой. Прокурор может признать, что отказ неправомерный и потребовать провести проверку повторно. Его решение можно обжаловать в суде. Процесс рассмотрения не отличается в зависимости от органа, куда было отправлено обращение.

Сервисы, где можно заявление в полицию онлайн

Еще один сервис, через который можно оформить заявление в правоохранительные органы это сайт Госуслуги. Данный интернет ресурс является связующим звеном между гражданами РФ и различными государственными структурами. Неоспоримыми преимуществами данного сайта является:

  • Для граждан существенное экономия времени.
  • Для государственных структур существенное облегчение процесса обработки поступающей документации.

Порядок действий на сайте МВД

Для подачи заявления в полицию онлайн необходимо выполнить определенный порядок действий:

Время рассмотрения

Для принятия решения по онлайн обращению в полицию должностным лицам дается 3 дня. В случае наличия определенных обстоятельств руководитель подразделения имеет право продлить время для принятия решения на срок до 10 суток. В случае необходимости проведения аудита или других дополнительных мероприятий срок может быть продлен на 30 дней.

Достоинства и недостатки

Существуют свои преимущества и недостатки подачи заявления в полицию онлайн. Преимущества:

  • Удобство. Оформить документы можно в любое время. Для этого необходимо иметь доступ в интернет и зарегистрированную учетную запись в личном кабинете сервиса государственных услуг.
  • Безопасность. При подаче обращения через интернет серьезной угрозы для заявителя не будет, в сравнении с ситуацией, когда гражданин лично посещает отделение полиции.
  • Быстрота. Не требуется тратить лишнее время на посещение государственных ведомств, писать заявление, передавать его должностному лицу. Все эти действия можно осуществить, не выходя из дома.

Недостатки:

  • Проблемы при регистрации. Если у гражданина нет опыта работы с компьютером, то при регистрации на официальном сайте Госуслуги у человека могут возникнуть определенные сложности. Для прохождения процедуры регистрации быстро и без лишних проблем необходимо подготовить документы, удостоверяющие личность.
  • Нет гарантии реагирования. При подаче заявления непосредственно в отделение полиции при его регистрации гражданину выдается квитанция о дате приема. По данным указанным в квитанции можно отследить заявление и в определенной мере регулировать его. На сайте Госуслуг не выдаются квитанции. В качестве альтернативы квитанции можно сделать скриншот экран во время отправки заявления.
  • Проблемы работы с сервисом. Сайт Госуслуги позволяет обращаться к различным государственным структурам и ведомствам. Для некоторых граждан это может создать определенные трудности при подаче заявления.

Подача заявления на сайте «Госуслуги»

Для того, чтобы написать заявление онлайн в правоохранительные органы через сайт Госуслуги необходимо действовать по следующему алгоритму:

Распечатать заполненное заявление можно только после его отправки. В самом низу страницы расположена строчка, на которой написано формирование в автоматическом режиме. Она позволяет установить время и дату отправки обращения через портал «Госуслуги». Указанная информация будет считаться моментом принятия заявления. Она приравнивается к времени, которое поставили бы в отделении полиции при регистрации. Если необходимого территориального отделения полиции на сайте Госуслуги не представлено, необходимо подать заявление через сайт МВД.

Плюсы и минусы

Удобно подавать заявления через интернет, т.к. не нужно никуда идти, нет необходимости общаться с представителями власти, обратиться можно из любой точки мира. Ответ придет на электронную почту.

Но при таком способе подачи есть весомый недостаток. Полиция реагирует незамедлительно, когда сообщения о противоправных поступках приходят в дежурную часть. В случае обращения через интернет уходит время на регистрацию, направление в соответствующие органы по территориальному и подведомственному признакам.

При личном обращении заявителя опросят более детально, при обращении через интернет — его могут вызвать в отдел полиции для уточнения каких-либо вопросов по материалам проверки.

Если человек плохо владеет компьютером, он может неправильно оформить обращение, и оно не будет рассмотрено.

Подача заявления через интернет.

Сроки рассмотрения и ответ

При подаче заявления через систему электронной подачи обращений на сайте Министерства внутренних дел РФ регистрация электронного документа происходит в течение трех рабочих дней. После этого законом отводится 30 дней для рассмотрения (этот срок, при необходимости может быть однократно продлен еще на 30 дней по обоснованному рапорту оперативного сотрудника на имя вышестоящего руководства).

Сроки рассмотрения регламентированы ч. 1 ст. 144 УПК РФ.

Фактически сроки регистрации заявления и сроки его рассмотрения одинаковы вне зависимости от формы подачи заявления.

Исключение составляет устное обращение непосредственно в отдел полиции, где протокол, составленный со слов гражданина, будет зарегистрирован при нем, в тот же день.

Поданное сотруднику полиции письменное заявление также будет зарегистрировано по факту подачи, а сам заявитель сможет узнать регистрационный номер для дальнейшего отслеживания хода дела.

Подающим заявление через почтовую службу следует понимать, что трехдневный срок, в который его заявление будет зарегистрировано для последующего рассмотрения, отсчитывается с момента получения письма-обращения. Дата получения будет указана в уведомлении, которое вернется отправителю вместе с подписью ответственного лица.

Если нет ответа

Перед тем, как написать заявление в полицию через интернет, следует понять: в случае электронной подачи обращения без указания фамилии, имени и/или отчества, а также действующей электронной почты, такие заявления остаются без ответа согласно правилам обработки электронных заявлений через специальную систему на сайте МВД. Об этом заявители предупреждаются заранее.

Без ответа также остаются заявления, в которых информация изложена сумбурно и невозможно понять суть обращения. Однако в этом случае пользователя уведомят в семидневный срок.

Должностные лица, в чьи обязанности входит регистрация заявлений граждан, имеют право оставить без ответа те заявления, которые содержат угрозы, нецензурные выражения или же оскорбления. Также не будет дан ответ на обращение, признанное не имеющим основания.

На некоторые заявления не будет дан ответ по существу, о чем заявитель в обязательном порядке будет уведомлен по почте (в т.ч. по электронной):

  • если суть обращения является обжалованием решения суда;
  • если вопросы, поднятые в обращении, не были в компетенции МВД;
  • если обращение изначально было некорректным по форме и/или содержанию – в этом случае заявитель будет предупрежден о том, что недопустимо злоупотреблять правом на возможность подавать заявления в органы МВД;
  • если ответ на обращение невозможно составить, не разгласив государственную или иную тайну, охраняемую законом.

При устранении причин, препятствующих направлению заявителю ответа по существу, гражданин имеет право повторно передать в полицию корректное заявление.

Случаются и должностные нарушения, когда, в силу различных причин, сотрудники полиции затягивают с проверкой или же вовсе ее не проводят. Тогда заявитель вправе обратиться в вышестоящие инстанции.

Чаще всего жалобы направляются в прокуратуру. В результате прокурорской проверки будет вынесено решение, а виновные должностные лица понесут соответствующее наказание.

Иногда недовольство граждан связано не со сроками проверки обращений, а с поведением сотрудников отделения.

На хамство, грубость, нецензурные и оскорбительные выражения правильнее подавать жалобы вышестоящему руководству оперативных и дежурных полицейских.

Бывают нарушения и иного рода. Например, уполномоченное лицо, принимающее заявление, требует получения взятки за возбуждение уголовного дела на основании обращения гражданина.

Такими нарушениями занимается управление собственной безопасности, туда и следует обращаться, если на руках есть доказательства подобных преступлений (видеофайлы, диктофонные записи).

Можно ли обратиться в полицию с анонимным сообщением

Еще несколько лет назад звонить в полицию разрешалось без указания личной информации. Одновременно с этим участились случаи ложных вызовов сотрудников правопорядка. Это отражалось как на репутации, так и на работе органов правопорядка.

Поэтому анонимные звонки стали недоступными при обращении в дежурную часть. Сообщая о правонарушении, человек обязан представиться, указать контактный номер для связи с ним, вкратце описать ситуацию и обозначить место, где произошел инцидент. В этом случае заявление будет зафиксировано и принято в работу.

В этом случае органы правопорядка не рискуют человеческими жизнями, принимают заявление в работу и проверяют сообщенную им информацию.

Обращаться в полицию можно по «Телефону доверия». Этот звонок совершают анонимно. Наиболее распространенные темы звонков на «телефон доверия» — терроризм, распространение наркотиков и др.

Вызов полиции любым из существующих методов безопасен. Полиция гарантирует конфиденциальность предоставленной обращающимися информации и не разглашает ее третьим лицам.

https://youtube.com/watch?v=cIgLxq6JX6A

Коллективная жалоба в полицию на соседей

ОòõÃÂýðàÃÂõðúÃÂøàýð öðûþñàþôýþóþ óÃÂðöôðýøýð ýõôþÃÂÃÂðÃÂþÃÂýþ ñÃÂÃÂÃÂÃÂðÃÂ. íÃÂÃÂõúÃÂøòýõõ, úþóôð ò þÃÂóðýàòûðÃÂÃÂø þñÃÂðÃÂðõÃÂÃÂàóÃÂÃÂÿÿð ûÃÂôõù, þñÃÂõôøýõýýÃÂàþñÃÂøü üþÃÂøòþü ôûàýõôþòþûÃÂÃÂÃÂòð. ÃÂüõÃÂÃÂõ þýø þÃÂþÃÂüûÃÂÃÂàöðûþñàýð ÃÂþÃÂõôõù ÃÂÃÂðÃÂÃÂúþòþüàò ÿøÃÂÃÂüõýýþü òøôõ.

àôþúÃÂüõýÃÂõ ôþûöýþ ñÃÂÃÂÃÂ:

  • ÿþôÃÂòõÃÂöôõýøõ ÃÂðúÃÂð ýðÃÂÃÂÃÂõýøù (ÃÂþÃÂþ, òøôõþ÷ðÿøÃÂø);
  • ÿþôÿøÃÂø òÃÂõà÷ðÃÂòøÃÂõûõù.

ÃÂðöýþ, ÃÂÃÂþñàøüõûøÃÂàò ýðûøÃÂøø ø ñÃÂûø ÿÃÂøûþöõýàú þñÃÂðÃÂõýøàôþúð÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð òøýàÃÂþÃÂõôõù. ÃÂõ÷ ÃÂÃÂþóþ ÿþûøÃÂøàòÃÂÃÂô ûø ñÃÂôõàÿÃÂøýøüðÃÂàüõÃÂÃÂ. ÃÂÃÂþüõ ÃÂþóþ, üþöýþ ÿþûÃÂÃÂøÃÂàòÃÂÃÂÃÂõÃÂýþõ þñòøýõýøõ þàÃÂþÃÂõôð ò úûõòõÃÂõ.

ÃÂÃÂõ ÿþÃÂÃÂÃÂÿøòÃÂøõ þñÃÂðÃÂõýøàÃÂõóøÃÂÃÂÃÂøÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ, ÿÃÂþòõÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ, ø ò ÃÂõÃÂõýøõ 30 ôýõù þÃÂþÃÂüûÃÂõÃÂÃÂàþÃÂòõÃÂ.

Универсальный номер полиции для домашнего вызова

С усовершенствованием технологий и способов связи многие стали забывать про актуальность стационарных телефонов.

Современные дети и вовсе не знают, как правильно пользоваться агрегатом для совершения звонка.

Современный мир полностью перешел на использование гаджетов, поэтому о старых аппаратах забыли.

Для того чтобы в экстремальной ситуации можно было произвести звонок в правоохранительные органы посредством использования городского телефона, стоит запомнить несколько пунктов алгоритма.

Самое основное знать, какой номер стоит вводить со стационарного телефона. При этом нужно придерживаться правил относительно использования услуг правоохранительных органов.

Нюансы относительно набора цифровой комбинации с домашнего телефона:

  1. Номер полиции для стационарного телефона не изменился, как для сотовых операторов, и представляет собой комбинацию цифр 02. Регион при этом не имеет никакого значения.
  2. Совершение звонка производится совершенно бесплатно. Если звонок осуществляется с телефона-автомата – проведение операции не требует денежных вложений.
  3. В момент совершения звонка, в дежурной части определяется номер телефона заявителя. Если произошел ложный вызов, то звонивший будет нести административную или криминальную ответственность за поступок.

Помощь можно вызвать в рамках дома через интернет. Существуют специальные сайты, запущенные в широкую эксплуатацию МВД России.

Используя их можно обратиться за помощью. По сотовому тоже можно осуществить звонок — заявление через интернет.

Вызов можно осуществить анонимно, и он будет принят, так как специальная система сама считывает всю необходимую информацию относительно заявителя, используя домены.

Как написать заявление в полицию в Украине

Особенные требования к его написанию не предусмотрены законодательством

Но, не смотря на это, в нем важно описать все известные факты и обосновать наличие признаков преступления (так как на его основании и ведомостях, что в нем указаны, будет вноситься информация о преступлении и в Реестр) Поэтому, необходимо указать следующие данные:

  • название органа к которому вы обращаетесь;
  • фамилия, имя, отчество (наименование) потерпевшего или заявителя, номер телефона (можно подать и анонимное заявление в полицию в случае когда такое лицо боится, что его могут преследовать или же человек по иным причинам не хочет чтобы полиция знала о его личных данных (желательно обосновать почему лицо не хочет указать свое ФИО); в случае анонимного сообщения о преступлении, полиция обязана проверить информацию и за наличия признаков преступления начать досудебное расследования в течение 24 часов с момента получения такого сообщения);
  • краткое изложение и описание событий и обстоятельств, какие могут свидетельствовать о совершении уголовного правонарушения (например, если подаете заявление в полицию об угрозе жизни и здоровью, то нужно описать как именно угрожают, кто может угрожать, в связи с чем, в каких действиях это проявляется, как долго существует угроза и тд);
  • предварительная правовая квалификация уголовного преступления с указанием статьи (части статьи) УКУ;
  • доказательства, подтверждающие изложенные в заявлении обстоятельства (если такие есть; ими могут быть, например, фото с места преступления или другие);
  • дата и подпись.

На рисунке ниже можно ознакомиться с примером заявления о краже, где увидите порядок изложения информации и его форму.

Рис. Образец заявления в полицию

Автор консультации: Колотуха Катерина Анатоліївна

Пошаговый план оформления заявления участковому на соседей


Когда поступки людей, живущих с Вами в одном подъезде, мешают жить спокойно, следует придерживаться приведенной пошаговой инструкции:

  • Обсудить ситуацию с полицейским, заявить ему о проблеме.
  • Оформить заявление, если реакции на устную жалобу не последовало.
  • Убедиться, что заявление на соседей принято в работу. Подтверждением будет корешок квитанции, который лучше сохранить.
  • Ждать официального письма. В нем должно быть написано о работе, проделанной участковым по Вашему обращению.

Заявление можно оформить:

  • устно: участковый заполняет документ, Вы расписываетесь;
  • письменно, оформляется самостоятельно заявителем;
  • письменно, отправить по почте.

Дополнительная информация

Обращение, отправленное почтой, поступит полицейскому позже, чем принесенное лично заявление с жалобой на соседей. По закону у работников полиции есть срок до 30 рабочих дней на подготовку ответа.

Способы обращения граждан

Документ следует отдавать в местный отдел полиции, где работает участковый, ему ее можно вручить следующими способами:

  1. Личный прием. У каждого сотрудника имеется график приема граждан, на этом приеме вы можете вручить жалобу либо предоставить ее в устной форме.
  2. На обходе. Каждый участковый совершает профилактический обход, во время обхода вы ее и сможете вручить.
  3. Жалобу можно отправить по факсу.
  4. Заказным письмом.
  5. По телефону горячей линии.
  6. Разместить на официальном сайте.

Бывают случаи когда участковый отказывает в приеме документа и если произошла такая ситуация, гражданину следует обратиться к начальнику отдела, в котором работает данное лицо.

Как позвонить участковому? Где узнать номер? Есть три способа узнать номер.

Через телефон. Для этого необходимо:

  • позвонить в справочную и узнать номер дежурной части;
  • связаться с ней;
  • необходимо указать свой адрес, описать проблему и попросить номер вашего участкового.

Через интернет. Что потребуется:

  • наименование субъекта;
  • населенный пункт;
  • нужно указать адрес.

Соседи могут прийти на помощь. В любом доме есть люди которые контактируют с полицией по разным вопросам.

После этого, как узнаете телефон, вы можете связаться с сотрудником и изъяснить проблему, либо назначить время встречи.

Можно ли обратится участковому онлайн? На каком сайте? К сотруднику можно обратится через сайт МВД.

Нужно описать суть, указав очевидцев, попросить о наказании лиц, которые нарушают порядок. Рассмотрение идет в течение месяца.

Что делать, если соседи написали жалобу на Вас?

В¾Ã·Ã¼Ã¾Ã¶Ã½Ã¾ ýõÃÂúþûÃÂúþ òðÃÂøðýÃÂþò ÃÂð÷òøÃÂøàÃÂþñÃÂÃÂøù:

  • ÃÂàÿþ ÃÂðúÃÂàÃÂþòõÃÂÃÂøûø, ÃÂÃÂþ ÃÂðü ÿÃÂøÿøÃÂÃÂòðÃÂàÃÂþÃÂõôø.
  • áþÃÂõôø þÃÂøñðÃÂÃÂÃÂÃÂ, ÃÂúð÷ÃÂòðàýð ÃÂðàúðú ýð ýðÃÂÃÂÃÂøÃÂõûÃÂ, øûø ÃÂþ÷ýðÃÂõûÃÂýþ úûõòõÃÂÃÂÃÂ.

ÃÂÃÂûø ÃÂþÃÂõôø ÃÂþ÷ýðÃÂõûÃÂýþ ÃÂðÃÂÿÃÂþÃÂÃÂÃÂðýÃÂÃÂàþ ÃÂðàýõÿÃÂðòôÃÂ, ÃÂþ ÿÃÂðòøûÃÂýþ ñÃÂôõàÃÂþÃÂÃÂðòøÃÂàòÃÂÃÂÃÂõÃÂýþõ ÷ðÃÂòûõýøõ. æõûÃÂàÃÂðÃÂõóþ ÷ðÃÂòûõýøàñÃÂôõà÷ðÃÂøÃÂøÃÂàÃÂðÃÂõ ôþñÃÂþõ øüàø ÿÃÂøòûõÃÂàú þÃÂòõÃÂÃÂÃÂòõýýþÃÂÃÂø ò ÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòøø ÃÂþ ÃÂÃÂðÃÂÃÂõù 128.1. ãóþûþòýþóþ ÃÂþôõúÃÂð ÷ð úûõòõÃÂÃÂ.