Гарантия на отделочные работы по закону

Как исчисляется продавцом налог на прибыль при возврате покупателем бракованного товара?

Гражданин, при покупке продукции ненадлежащего качества, вправе требовать возврата всей уплаченной суммы, отказавшись от договора полностью, либо заменить испорченный товар на качественный. П 3 ст 477 ГК РФ устанавливает, что требования по качеству товара, имеющего гарантию, можно предъявлять в течение гарантийного срока. Если гарантия не предусмотрена, то срок предъявления требований не превышает двух лет с даты покупки. Необходимо учитывать, что справедливыми будут считаться требования покупателя по замене товара или возврату денег, только при существенном нарушении его качества. Существенными признаются неустранимые недостатки, либо те, на устранение которых требуются несоразмерные траты. В налоговом учёте, который ведет продавец, операция по возврату бракованного товара отражается одним из способов:

• осуществляется пересчёт налоговой базы по налогу на прибыль за период, в котором был реализован бракованный товар;
• затраты в виде стоимости возвращенного брака относятся к расходам в виде потерь от брака (пп 47 п 1 ст 264 НК РФ).

Обоснуем, почему продавец может использовать пересчёт налоговой базы. Раз покупать возвращает бракованный товар, то договор расторгается. А значит налогоплательщик (продавец) не получил доход от продажи этого изделия. И он может снизить свои доходы за этот период на сумму выручки за продажу такого товара, а сумму расходов, соответственно, уменьшить на его стоимость

Важно учесть, что при неполном отражении налогоплательщиком сведений о доходах в декларации, или при обнаружении ошибок, необходимо вносить в неё дополнения и изменения (уточнённая декларация по налогу на прибыль). Это обязанность плательщика налога

Если в отчете находятся искажения, относящиеся к уже прошедшим периодам, то это ведет к необходимости предоставлять в налоговую уточненные декларации именно за те периоды, где были ошибки. Можно отнести затраты по стоимости некачественного товара к потерям от брака, и обосновать это следующим образом: налогом облагаются обоснованные и задокументированные затраты, если они совершены для получения прибыли. Среди налогооблагаемых затрат (п 1 ст 264 НК РФ), направленных на производство и реализацию продукции, есть графа расходов, предусматривающая потери от брака. НК РФ не определяет понятия “брак”, поэтому используется определение, содержащееся в нормативных актах о бухучете. И тогда брак разделяется на два вида:

• внутренний (потери от него выявлены еще во время производства или продажи);
• внешний (был замечен у потребителя уже во время сборки, монтажа или использования изделия).

Поэтому, когда покупатель возвращает товар, обнаружив недостатки в законный срок (ст 477 ГК РФ), то продавец при налогообложении может учесть стоимость возвращенной вещи как расходы от потерь в виде внешнего брака. Такой расход подтверждается документами. И так как стоимость бракованной вещи была учтена как расход по реализации, то при возврате её цена признается равной нулю. Поэтому если в последующем этот товар будет снова продан или как-либо использован, то повторно он не включается в список расходов, а значит налогом не облагается. Таким образом налог на прибыль организации при возврате покупателем бракованного товара исчисляется одним из двух рассмотренных выше способов.

Нормативно-правовая база

Вõ ÃÂÃÂÃÂþøÃÂõûÃÂýÃÂõ ÃÂÃÂûÃÂóø (ÃÂÃÂÃÂþøÃÂõûÃÂÃÂÃÂòþ ÷ôðýøù ø ÃÂþþÃÂÃÂöõýøù, ÃÂõüþýÃÂ, ÃÂõúþýÃÂÃÂÃÂÃÂúÃÂøÃÂ) ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûÃÂÃÂÃÂÃÂàýð þÃÂýþòðýøø ÷ðúûÃÂÃÂðõüþóþ ôþóþòþÃÂð ÿþôÃÂÃÂôð.

ÃÂàýþÃÂüðÃÂøòýþ-ÿÃÂðòþòðàñð÷ð ÃÂûõôÃÂÃÂÃÂðÃÂ.

1. ÃÂÃÂðöôðýÃÂúøù úþôõúààä (ÃÂÃÂðÃÂÃÂø 722, 753, 755âÂÂ756). íÃÂþ þÃÂýþòþÿþûðóðÃÂÃÂøù ýþÃÂüðÃÂøòýÃÂù ðúÃÂ, úþÃÂþÃÂÃÂù ÃÂÃÂÃÂðýðòûøòðõàÿþýÃÂÃÂøõ ôþóþòþÃÂð ÿþôÃÂÃÂôð, ð ÃÂðúöõ ÃÂþôõÃÂöøàò ÃÂõñõ ýþÃÂüàþñÃÂ÷ðÃÂõûÃÂýþù óðÃÂðýÃÂøø ýð ÃÂÃÂÃÂþøÃÂõûÃÂýÃÂõ ÃÂðñþÃÂÃÂ.
2. ÃÂþÃÂÃÂðýþòûõýøõ ÃÂÃÂðòøÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð àä ÿþô ýþüõÃÂþü 812 ôðÃÂøÃÂÃÂõüþõ 14.08.1993 óþôþü, ÿÃÂþ ÿþÃÂÃÂôþú ø þÃÂýþòýÃÂõ ÿþûþöõýøà÷ðúûÃÂÃÂõýøàôþóþòþÃÂþò ÿþôÃÂÃÂôð ýð ÃÂþþÃÂÃÂöõýøõ, ÃÂõüþýÃÂ, ÃÂõúþýÃÂÃÂÃÂÃÂúÃÂøàþñÃÂõúÃÂþò ôûàóþÃÂÃÂôðÃÂÃÂÃÂòõýýÃÂàø äõôõÃÂðûÃÂýÃÂàýÃÂöô. àôðýýþü ÿÃÂðòþòþü ðúÃÂõ ÃÂþôõÃÂöðÃÂÃÂàþñÃÂ÷ðÃÂõûÃÂýÃÂõ ÃÂÃÂõñþòðýøàóðÃÂðýÃÂøø ýð òÃÂõ ÃÂÃÂÃÂþøÃÂõûÃÂýÃÂõ þñÃÂõúÃÂÃÂ, ÃÂþþÃÂÃÂöõýýÃÂõ ôûàóþÃÂÃÂôðÃÂÃÂÃÂòõýýÃÂàýÃÂöô.
3. ÃÂþÃÂÃÂðýþòûõýøõ ÃÂþÃÂÃÂôðÃÂÃÂÃÂòõýýþóþ úþüøÃÂõÃÂð ÃÂÃÂðÃÂøÃÂÃÂøúø àä ÿþô ýþüõÃÂþü 100 þà11.11.1999 óþôð. íÃÂþàÿÃÂðòþòþù ðúàÃÂõóÃÂûøÃÂÃÂõàÿþÃÂÃÂôþú ÃÂþÃÂÃÂðòûõýøàôþúÃÂüõýÃÂþò ø ÿÃÂõÃÂõý÷øù ÿÃÂø òÃÂÃÂòûõýøø ýõôþÃÂÃÂðÃÂúþò ÿÃÂø ÿÃÂøýÃÂÃÂøø þñÃÂõúÃÂþò ÃÂÃÂÃÂþøÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð ø øàÃÂúÃÂÿûÃÂðÃÂðÃÂøø.
4. äõôõÃÂðûÃÂýÃÂù ÃÂðúþý þ ÷ðÃÂøÃÂõ ÿÃÂðò ÿþÃÂÃÂõñøÃÂõûõù, úþÃÂþÃÂÃÂù ÷ðÃÂøÃÂðõàÃÂø÷øÃÂõÃÂúøàûøÃÂ, úðú ÷ðúð÷ÃÂøúþò ÃÂð÷ûøÃÂýÃÂàÃÂÃÂÃÂþøÃÂõûÃÂýÃÂàÃÂÃÂûÃÂó àøýôøòøôÃÂðûÃÂýÃÂàÿÃÂõôÿÃÂøýøüðÃÂõûõù ø ÃÂÃÂøôøÃÂõÃÂúøàûøÃÂ.

Определение срока действия гарантии в договоре на выполнение строительных работ

Согласно положениям п. 2 ст. 755 ГКРФ строительная подрядная фирма несет ответственность за качество возведения задания в рамках гарантийных обязательств. Поэтому заказчику есть смысл при подписании договора напомнить другой стороне о гарантийном сроке и необходимости его соблюдения.

Если же никто не позаботился о внесении в документ пункта о продолжительности гарантии, то в действие вступают нормы, которые предусмотрены в ст. 724 ГК РФ. Пункт 2 гласит, что когда по итогам работы срок гарантии не назначен, то претензии по качеству предъявляются в течение 2-х лет с момента принятия объекта в эксплуатацию, если не был специально установлен другой период.

Судебный опыт показывает, что граничный период выявления нарушений по соглашениям подряда составляет не меньше двух лет, и его сокращение закон не предусматривает.

Относительно строительства недвижимости в ст. 737 ГК РФ (бытовой подряд) гарантийный период увеличен до 5 лет. Следующая 756 статья устанавливает, что предельное время выявления нарушений по соглашению строительного подряда равняется пяти годам. Кроме этого, пункт 1 статьи 755 ГК РФ разрешает увеличивать гарантийный срок в результате договоренности сторон, что отмечается в документе.

Выполнение гарантийных обязательств в соответствии с общими правилами начинается с момента принятия выполненной работы заказчиком или вступления в эксплуатацию построенного объекта, о чем говорится в п. 5 ст. 724 ГК РФ.

А п. 3 ст. 755 ГК РФ свидетельствует, что действие гарантийного срока прекращается на весь период, в течение которого объект не функционировал по причине обнаруженных нарушений по вине исполнителя. О выявленных дефектах на протяжении работы гарантийного срока заказчик обязан сообщить подрядчику (пункт 4 ст. 755 ГК РФ).

Договор о строительном подряде обычно содержит указание на то, что все нарушения качества, допущенные при проведении работ, подтверждаются двусторонними актами. Такое требование не является удобным для заказчика, так как он постоянно должен находить возможность, чтобы заставить строителей сесть за стол переговоров и составить документы, которые бы зафиксировали их недочеты.

Для этого направьте исполнителю письменное предупреждение об его участии в заседании комиссии по установлению списка недостатков и причин их возникновения. При проведении досудебной экспертизы подрядчика нужно предупредить о времени и месте заседания. В случае, если заказчик не сообщил об этом администрации строительной компании и не выдвинул в суде любой инстанции (первой или апелляционной) требование о необходимости осуществления экспертизы, то исковое заявление удовлетворено не будет.

Статья 470. гарантия качества товара

Это, собственно, и есть гарантия качества товара, предоставленная поставщиком. Условие договора о предоставлении гарантии качества защищает в большей степени интересы приобретателя (заказчика), поскольку на исполнителя в таком случае возлагается обязанность доказывать, что обнаруженные недостатки возникли после исполнения контракта и не по вине исполнителя. Однако в судебной практике существует позиция, согласно которой исполнитель, предоставивший гарантию качества, должен доказать только тот факт, что недостатки возникли после исполнения договора. В такой правовой позиции судов не имеет правового значения, по чьей вине возникла неисправность

Гарантийное обязательство представляет собой довольно сложное обязательство, согласованию которого в контракте необходимо уделить столь же большое внимание, как и согласованию существенных условий договора

Гарантийный срок на строительные работы

Стоит отметить разницу продолжительности ручательства застройщика перед собственниками в зависимости от способа заключения между ними договора. Различия закреплены законодательно и заключаются в следующем:

Основным законом, регулирующим взаимодействия дольщика и застройщика, является 214-ФЗ. Именно в нем прописаны и гарантийные сроки 3 – 5 лет.

Пайщики, воспользовавшиеся схемой приобретения по ЖСК, и заключившие договор паевого участия, могут рассчитывать на гарантированное устранение дефектов согласно положениям Гражданского кодекса. В этом случае срок ограничен двумя годами с момента приобретения. 

Покупатель жилья, у которого квартира оформлена через договор купли-продажи, может требовать от застройщика устранить недоделки в течение пяти лет с момента заселения. Об этом гласит ст. 756 Гражданского кодекса.

Гарантийный период исчисляется с того момента, когда акт приёма собственником жилища подписан. Даже если сдача дома состоялась, и он эксплуатируется уже какое-то время, на существующее правило отсчёта срока это не влияет. То есть претензия к застройщику может быть направлена каждым совладельцем МЖД в свои сроки.

Для справки! Если жилая недвижимость не эксплуатируется, и причиной этому является дефект, виной которого определён подрядчик, то течение гарантийного срока прерывается на все время устранения этих недостатков. 

Гарантии от подрядчика

Взаимоотношения в сфере строительства между заказчиком и исполнителем носят договорной характер и должны быть оформлены законным образом. Чаще всего используется образец договора подряда.

Договор подряда имеет стандартную форму. Посмотреть пример типичного соглашения о выполнении строительных работ вы можете, скачав его на нашем сайте. Его содержание законом строго не регламентируется. При заполнении необходимо соблюдать нормы гражданского права, общие для всех договоров. В том числе и гарантийный срок не является обязательным пунктом соглашения. В обязательном порядке необходимо обговорить следующие моменты:

• подробно обговариваются порядок работы, требования к готовой строительной продукции, условия оплаты;
• срок, в течение которого подрядчик обязан сдать объект;
• сумма оплаты работ подрядчика, порядок оплаты (предоплата, частичная оплата, пост оплата и т.д.);
• обязанности обеих сторон;
• права обеих сторон;
• ответственность сторон за нарушение договоренностей;
• дата, место и время подписания;
• реквизиты и/или личные данные сторон;
• подписи.

Условия гарантийного обслуживания по желанию обеих сторон могут быть включены в текст договора отдельным пунктом. Если гарантия установлена, значит, отталкиваться нужно будет от условий договора (если окажется, что принятый заказчиком объект не соответствует требованиям в отношении качества). При отсутствии пункта о гарантийном обслуживании в законную силу вступает статья 724 ГК РФ. В этом случае на обнаружение недостатков заказчику дается двадцать четыре месяца. Если претензий у сторон друг к другу не имеется, то срок гарантии на строительные работы устанавливается законодательством на 5 лет. (Статья 741 ГК РФ). В ином случае придется собрать доказательство того, что обнаруженный брак был допущен в процессе строительства.

Нужно обратить внимание на следующие моменты:

• неправильная эксплуатация постройки снимает с подрядчика всю ответственность;
• обнаруженный брак строительная организация может квалифицировать как естественный износ здания;
• у исполнителя есть право не соглашаться с мнением заказчика и не выполнять его претензионные требования.

Хотелось бы отдельно отметить одну из обязанностей исполнителя. Подрядчик обязан соблюдать законодательство, которое направлено на сохранение окружающей среды. За нарушение этих норм исполнитель будет привлечен к ответственности. Подрядчик имеет право отказаться от работы или от использования материалов, предоставленных заказчиком, если в итоге может пострадать природа.

Судебная практика

Анализ судебной практики рассмотрения дел, связанных с гарантийным сроком, позволяет сделать вывод, что признается правомерным устранение заказчиком своими силами недостатков в исполненных работах, если подрядчик уклонился от исполнения этой повинности, несмотря на неоднократные его просьбы.

Относительно оплаты работ после их выполнения с упущениями, суды признают невозможными возвращение оплаты и необходимость устранения недостатков в гарантийный период. В том случае, если выдавался задаток, возможно взыскать разницу соразмерным уменьшением стоимости работ, как не имеющем оснований обогащением.

В любом случае законодатель непременно требует безусловного свидетельства вины подрядчика в создании дефектов и не отвечающего договору качества. Иначе исход будет не в пользу заказчика. И это подтверждено выводами решений суда.

Гарантия по договору подряда и формирование ее сроков – это важная часть договорных отношений и ею ни в коем случае не следует пренебрегать

Основываясь на урегулирование такого важного аспекта лишь законодательно, сторонами теряется возможность защиты своих прав, что, в свою очередь, ведет к затяжным судебным тяжбам

Что говорит законодательство

Срок гарантии чаще всего обговаривается в подрядном договоре. Но и в его составлении случаются огрехи. При условии, что срок гарантии на работу строителей не обговаривался заранее, это не означает, что его нет совсем. Несколько статей Гражданского Кодекса обращаются к этой тематике. Срок в пять лет устанавливает статья под № 756, но условия соглашения будут иметь первостепенное значение. Далее, статья № 724 рассказывает о сроках, в течении которых необходимо найти огрехи недобросовестных подрядчиков:

• если гарантия не обговаривалась, претензии по результатам работ можно предъявить, при условии обнаружения недостатков в первые двадцать четыре месяца после сдачи объекта заказчиком;
• гарантия вступает в силу после того, как заказчик принял готовый объект или должен был принять его;
• если в договоре прописан срок гарантии и он меньше двух лет, заказчик может обратиться с претензией к застройщику, после истечения гарантии на выполненные работы. Но ему придется доказывать, что недостатки были обнаружены впоследствии эксплуатации здания, но возникли они до того, как объект был сдан.

Основная мысль из этих статей вытекает следующая – если брак в работе подрядчика удалось обнаружить в течение гарантии и при этом доказать, что в причинении ущерба имеется его вина, исправлять все придется ему и за свой счет. Заказчик также может заявить свои требования на компенсацию физического, имущественного и/или морального вреда. Организация, занимающаяся строительством, имеет право дать отказ в выполнении требований заказчика. Но при этом он должен будет объективно обосновать свою непричастность. Очень часто подобные разногласия можно решить только в судебном порядке с привлечением в качестве эксперта независимой экспертизы строительства. Как работает независимая экспертиза, вы можете посмотреть в статье на нашем сайте. Или проконсультироваться у дежурного консультанта интернет – портала «ПравПотребитель».

Порядок действий при обнаружении брака после приёма работы

Подрядчик обязан осуществить строительные работы в соответствии с технической документацией, одобренной заказчиком, в сроки, указанные в договоре. При этом исполнитель гарантирует качественное выполнение заказа и возможность безопасной эксплуатации построенного объекта.

Если дефекты у здания были обнаружены после окончания предусмотренной договорённостью сторон гарантии, но в пределах пятилетнего периода, установленного 756 статьёй ГК РФ, исполнитель работ обязан исправить выявленные изъяны за свой счёт.

При этом необходимо доказать, по каким причинам возникли недостатки и кто является виновником их появления.

Ниже перечислены ситуации, когда подрядчик (исполнитель) освобождается от ответственности и не восстанавливает ущерб за свой счёт:

• при окончании гарантийного периода, установленного договором, и пятилетнего срока, предусмотренного 756 статьёй ГК РФ;
• при появлении дефектов по причине нормального износа отстроенного объекта либо его отдельных частей;
• при неправильной эксплуатации здания и несоблюдении инструкции, разработанной исполнителем либо самим заказчиком;
• при осуществлении некачественного ремонта или иных работ, выполненных самим клиентом или привлечёнными им лицами.

Порядок действий при обнаружении брака после приёма работы

Подрядчик обязан осуществить строительные работы в соответствии с технической документацией, одобренной заказчиком, в сроки, указанные в договоре. При этом исполнитель гарантирует качественное выполнение заказа и возможность безопасной эксплуатации построенного объекта.

Если дефекты у здания были обнаружены после окончания предусмотренной договорённостью сторон гарантии, но в пределах пятилетнего периода, установленного 756 статьёй ГК РФ, исполнитель работ обязан исправить выявленные изъяны за свой счёт.

Ниже перечислены ситуации, когда подрядчик (исполнитель) освобождается от ответственности и не восстанавливает ущерб за свой счёт:

• при окончании гарантийного периода, установленного договором, и пятилетнего срока, предусмотренного 756 статьёй ГК РФ;
• при появлении дефектов по причине нормального износа отстроенного объекта либо его отдельных частей;
• при неправильной эксплуатации здания и несоблюдении инструкции, разработанной исполнителем либо самим заказчиком;
• при осуществлении некачественного ремонта или иных работ, выполненных самим клиентом или привлечёнными им лицами.

Если же дефекты появились по вине самого исполнителя, заказчик вправе обратиться к нему с письменной претензией как в течение срока гарантии, так и после его истечения, но до окончания пятилетнего периода, предусмотренного 756 статьёй Гражданского кодекса РФ.

Подрядчик обязан уведомлять заказчика о возникновении проблем в ходе осуществления строительства, согласно 716 статье ГК РФ. Чтобы избежать возникновения брака или исправить дефект до сдачи объекта в эксплуатацию, строительные работы могут быть приостановлены.

Основанием для временного прекращения строительства выступает:

• поступление распоряжения от заказчика;
• получение исполнителем некачественных материалов;
• выход из строя строительного оборудования;
• иные причины, способные оказать негативное влияние на качество работы.

Итак, Вы поняли, что надлежащего качества работ от подрядчика ждать не приходится или же вместо обещанных 2-х недель прошел уже месяц, а отремонтировать помещение все еще не удалось и ремонт даже не находится в финальной стадии. Не стоит слушать уговоры подрядчика, необходимо фиксировать недостатки и нарушение сроков в отдельном Акте либо же акте сдачи-приемки работ (всех или отдельного этапа текущего ремонта). В зависимости от того, хотите ли вы, чтобы устранением дефектов занимался тот же подрядчик, вы вправе:

• направить претензию о расторжении договора и потребовать возмещения расходов на выполнение работ другой компанией;
• потребовать снижения цены ремонта;
• потребовать устранения недостатков либо же возврата денежных средств.

Эксперт делает замеры и расчеты, фиксируют фактический объем произведенных работ, объем не выполненных работ и выполненных плохо, дополнительно эксперт может сделать расчет перерасхода материалов.

Судиться можно и нужно независимо от положений договора. В любом случае суд будет руководствоваться положениями Закона о защите прав потребителей, которым предусмотрены серьезные штрафные санкции для подрядчиков, не сумевших качественно и в срок выполнить ремонт либо строительство объекта недвижимости (будь то квартира в многоквартирном доме, дача, дом или офис).

После того, как суд выносит решение, в банк ответчика направляется исполнительный лист, согласно которому с его счета истцу в трехдневный срок переводят необходимую сумму.

Гарантия на разные виды работ

Строительная организация может дать гарантии по следующим пунктам:

• выполнение всего объема работы добросовестно и в соответствии с требованиями к качеству и надежности в сфере строительства;
• правильность сбора, монтажа и крепежа отдельных конструкций;
• выбор только качественных материалов для использования строительства заказанного объекта.

Правила исполнения гарантийных обязательств при строительстве нового многоквартирного дома регулирует не только гражданско-правовой институт. На подмогу Кодексу приходит федеральный закон, регулирующий участие дольщиков в возведении новостроек.

В этом случае, если иное не прописано в условиях договора о подряде, срок гарантии составляет пять лет и исчисляется он с момента подписания акта о приеме квартиры первым жителем многоквартирного дома. На частные дома обычно устанавливают гарантийный срок не больше трех лет. Качество проектных работ можно будет оценить в течение двух лет. Гарантирование кровельных работ варьируется в промежутке от двух до десяти лет, в зависимости от используемых материалов. По прошествии пятилетнего срока после сдачи всего объекта в целом со строителей снимается ответственность за качество (за исключением отдельных частей постройки, например, кровли). Вообще, после того, как заказчик подписал акт приемки – передачи и указал, что претензий к застройщику не имеет, доказать его халатность достаточно сложно. А иногда просто невозможно.

А еще лучше заказать проведение независимой строительно-технической экспертизы. Это позволит избежать взаимных претензий и разбирательств в будущем.

юрист Сибгатулина Анна Юрьевна

Гарантия на пластиковые окна по закону. Какая она?

Намереваясь приобрести ПВХ окна в квартиру, многие покупатели задаются вопросом об обеспечении компанией-продавцом гарантийных обязательств по проданному изделию.

Ведь гарантия на пластиковые окна является подтверждением серьезных намерений продавца перед покупателем, залогом того, что в случае непредвиденных обстоятельств, клиент не останется один на один с проблемами, связанными с купленным товаром ненадлежащего качества.

Отметим сразу важную особенность, которую следует знать, перед тем, как планировать посещение офиса с целью подбора оптимальной модели окна — гарантия бывает двух видов:

Естественно, в приоритете, несмотря условия, описанные в договоре, являются гарантийные обязательства, обозначенные в определенном законе (в данном случае закон №2300-1, ст.5 «О защите прав потребителей»). Договор их может лишь РАСШИРИТЬ.

Покупателю следует четко отличать – существует срок гарантии по ГОСТу на сами окна из пластика (фактически на конструкцию), а есть обязательства, взятые фирмой за обеспечение качественной их установки.

Также необходимо учитывать, что разные элементы ПВХ окна имеют свои сроки эксплуатации. Рассмотрим подробнее конструкцию окна и приведем параметры гарантии, определяемые законом, на каждую его составляющую.

Пластиковый оконный профиль

Профиль – самая надежная часть оконной конструкции. Он состоит из металла, покрытого слоем ПВХ (пластика). Является своеобразным каркасом (рамой), в который устанавливается другой элемент – стеклопакет.

Гарантия на профиль окна установлена в 40 лет. Некоторые известные производители увеличивают срок гарантийных обязательств, гарантирующих бездефектную работу профиля, например: в фирме Рехау срок эксплуатации достигает до 50 лет.

Фурнитура

Фурнитурный механизм расположен по всему периметру окна и обеспечивает закрывание/открытие створки светопропускающей конструкции. Из-за того, что имеет в своем составе движущиеся части, считается самым ненадежным элементом окна, который чаще всего выходит из строя.

Нуждается в периодической смазке специально предназначенными аэрозолями. Срок гарантии на бесперебойную работу фурнитуры установлен в 3 года. Если окно, вследствие неисправности фурнитурного механизма, стало плохо закрываться, то компания-установщик должна по гарантии произвести его регулировку или полную замену.

Стеклопакет

Занимает по площади 90% окна, оснащен несколькими герметично соединенными стеклами, образующими так называемые камеры. В пространство между стеклами в хороших марках пластиковых окон закачивается инертный газ (аргон), назначение которого сводится к увеличению теплоизоляционных характеристик стеклопакета.

В более дешевых моделях окон вместо газа в межстекольное пространство закачивается осушенный воздух. Гарантия на стеклопакет с газом составляет 15 лет, с осушенным воздухом – 40 лет.

Ниже приведены цифровые значения количества лет гарантийного срока эксплуатации окон из пластика по закону, в данном случае применяются стандарты ГОСТ:

Срок гарантии на монтаж пластикового окна зависит от множества факторов. Например, учитываются такие из них, как: температура воздуха, при которой монтировалось окно; применяемые в работе материалы (герметики, пена и т.д). Поэтому в большинстве случаев гарантия на саму установку конструкции варьируется в пределах от 3-х до 5-ти лет.

Зачастую клиенты сталкиваются с проблемой продувания пластиковых окон, причем обнаруживается неприятность, как правило, в холодное время года. Устранение подобного явления, если окно находится еще на гарантии, производится силами компании-установщика окон, так в этом случае дефект вызван некачественной установкой конструкции.

Помните, все спорные моменты, связанные с некачественной установкой и выявленными в процессе эксплуатации окон дефектами, можно решить по закону — путем обращения в суд.

Источник : http://azaoknom.ru/garantiya-na-plastikovye-okna-po-zakonu-kakaya-ona.html

Ответственность застройщика

Н° þÃÂýþòðýøø ôõùÃÂÃÂòÃÂÃÂÃÂõóþ ÷ðúþýþôðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð ÷ðÃÂÃÂÃÂþùÃÂøúø ýõÃÂÃÂàÃÂûõôÃÂÃÂÃÂÃÂàþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòõýýþÃÂÃÂÃÂ:

• óÃÂðöôðýÃÂúþ-ÿÃÂðòþòÃÂà(ò ÃÂûÃÂÃÂðÃÂàýðÃÂÃÂÃÂõýøù ÃÂÃÂþúþò ÃÂÃÂÃÂþøÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð, øýÃÂàþñÃÂ÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂò), úþÃÂþÃÂðàòÃÂÃÂðöðõÃÂÃÂàò ýðûþöõýøø ÃÂð÷ûøÃÂýÃÂàÃÂÃÂÃÂðÃÂþò, ÿõýõù, øýÃÂûÃÂÃÂøþýýÃÂàýðÃÂøÃÂûõýøù;
• ðôüøýøÃÂÃÂÃÂðÃÂøòýÃÂÃÂ, ú ýõù ÿÃÂøòûõúðÃÂÃÂÃÂàôþûöýþÃÂÃÂýÃÂõ ûøÃÂð ÷ðÃÂÃÂÃÂþùÃÂøúþò, úþÃÂþÃÂÃÂõ ôþÿÃÂÃÂÃÂøûø óÃÂÃÂñÃÂõ ýðÃÂÃÂÃÂõýøàÿÃÂø ýõÃÂþñûÃÂôõýøø ÃÂð÷ûøÃÂýÃÂàÃÂðýøÃÂðÃÂýÃÂàø øýÃÂàýþÃÂü, ð ÃÂðúöõ ÃÂõÃÂýþûþóøù, ÿþòûõúÃÂøà÷ð ÃÂþñþù ýõ ÃÂÃÂöúøõ ÿþÃÂûõôÃÂÃÂòøÃÂ;
• ÃÂóþûþòýÃÂÃÂ, ú ýõù ÿÃÂøòûõúðÃÂÃÂÃÂàÃÂðúöõ ôþûöýþÃÂÃÂýÃÂõ ûøÃÂð ÷ðÃÂÃÂÃÂþùÃÂøúð, ÿþ òøýõ úþÃÂþÃÂÃÂÃÂ, ñÃÂûø ýðÃÂÃÂÃÂõýàÃÂÃÂÃÂþøÃÂõûÃÂýÃÂõ, ÃÂðýøÃÂðÃÂýÃÂõ ø øýÃÂõ ýþÃÂüÃÂ, ÃÂÃÂþ ÿþòûõúûþ ÷ð ÃÂþñþù óøñõûàûÃÂôõù, ÿþûÃÂÃÂõýøõ øüø ÃÂòõÃÂøù, ð ÃÂðúöõ ôÃÂÃÂóøàÃÂÃÂöúøàÿþÃÂûõôÃÂÃÂòøù.

áÃÂð÷àýÃÂöýþ þÃÂüõÃÂøÃÂÃÂ, ÃÂÃÂþ òÃÂõ óÃÂðöôðýÃÂúþ-ÿÃÂðòþòÃÂõ ÃÂÿþÃÂàÿþ ÃÂðúøü ÃÂþóûðÃÂõýøÃÂü ÃÂõÃÂðÃÂÃÂÃÂàò ÿþÃÂÃÂôúõ ÃÂÃÂôõñýþóþ ÃÂð÷ñøÃÂðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð (÷ð øÃÂúûÃÂÃÂõýøõü ðôüøýøÃÂÃÂÃÂðÃÂøòýþù ø ÃÂóþûþòýþù þÃÂòõÃÂÃÂÃÂòõýýþÃÂÃÂø).

ÃÂÃÂöýþ ÷ðÿþüýøÃÂÃÂ, ÃÂÃÂþ ÃÂþóûðÃÂýþ ÃÂþýÃÂÃÂøÃÂÃÂÃÂøø àä þôýþ ø ÃÂþ öõ ûøÃÂþ ýõûÃÂ÷àÿÃÂøòûõÃÂàú ÃÂð÷ýþù (ðôüøýøÃÂÃÂÃÂðÃÂøòýþù, ÃÂóþûþòýþù) þÃÂòõÃÂÃÂÃÂòõýýþÃÂÃÂø ÷ð þôýþ ø ÃÂþ öõ ôõÃÂýøõ.

Похожие записи:

Выбираем сварочный аппарат для дачи: недорогой, но производительный Баня с электрокаменкой: строительство, отзывы, особенности Кто построил московский кремль Как правильно выбрать и установить фильтр аквафор морион Как сделать вибростол для тротуарной плитки своими руками Меловые маркеры: чем отличаются, как пользоваться и для чего нужны