Акт снятия и проверки показаний приборов учета воды

Оглавление

Законодательная база

В настоящее время все вопросы, которые связаны с правильностью эксплуатации водосчётчиков, регламентируются Правительственным законом №354 «О предоставлении комуслуг собственникам и пользователям жилых помещений».

На основании этого норматива потребитель самостоятельно обязан следить за состоянием своего прибора учёта воды. К этому вопросу относятся следующие обязанности жильца:

Обеспечение поверки водомера в регламентный срок. Получить информацию о существовании этих сроков следует из техпаспорта, приложенного к агрегату при покупке. Как правило, в жилищах устанавливаются водомеры отечественного производства, а такие механизмы согласно существующему ГОСТ 8.156-82 должны проходить проверку один раз за шесть лет. В случае установки счётчика на горячую воду интервал поверки счётчика сокращается до четырёх лет. Механизмы иностранного выпуска подлежат проверке реже. Сроки указываются в документах на этот прибор, и должны быть соблюдены в обязательном порядке.
Отслеживание и своевременная передача фактических показаний водомера. Каждая коммунальная организация устанавливается индивидуальные сроки передачи этих данных жильцом. Обычно точная дата прописывается в договоре, заключаемом между жильцом и исполнителем услуги

Важность передачи показаний заключается в том, что несвоевременно полученная информация о расходе ресурса квартирой, даёт право коммунальщикам насчитать к оплате усреднённое количество потреблённой воды, что обычно является завышенным показателем. Этот момент всегда можно оспорить, но для этого нужно время, которое может обернуться против потребителя

Лучше соблюдать установленные правила и не конфликтовать с коммунальными работниками.

Этап 4. Ввод УУТЭ в коммерческую эксплуатацию (первичный)

Ввод УУТЭ в коммерческую эксплуатацию – процедура проверки соответствия УУТЭ требованиям нормативных правовых актов и проектной документации, включая составление акта допуска УУТЭ в эксплуатацию.

Ввод УУТЭ в коммерческую эксплуатацию осуществляется комиссией, в состав которой входят:

  • Представители Филиала № 11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК»;
  • Клиент или его представитель;
  • Представитель организации, осуществлявшей монтаж и наладку оборудования.

Вызов представителя Филиала № 11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК» для оформления акта допуска УУТЭ осуществляется по письменной заявке клиента (владельца УУТЭ) на имя Директора (либо заместителя директора – начальника отделения сбыта) Филиала №11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК», направленной одним из перечисленных способов:

Заявка предоставляется клиентом не менее чем за 10 рабочих дней до дня предполагаемой приемки. К заявке клиент представляет следующий пакет документов:

  • Проектную документацию на УУТЭ, согласованную с ПАО «МОЭК»;
  • Паспорта на установленные средства измерений и оборудование УУТЭ;
  • Свидетельства о поверке средств измерений и оборудования УУТЭ, подлежащих поверке, с действующими клеймами поверителя;
  • Ведомости непрерывной работы УУТЭ в течение 3 (трех) суток (для объектов с горячим водоснабжением – 7 (семи) суток), предшествующих дате ввода УУТЭ в коммерческую эксплуатацию.

В процессе допуска УУТЭ в коммерческую эксплуатацию происходит проверка состояния УУТЭ, целостности заводских пломб и клейм, соответствия диапазонов измерений параметров, соответствия монтажа проектной документации и т.д.

В случае отсутствия замечаний решение о допуске УУТЭ в эксплуатацию должно быть принято не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента подачи клиентом заявки на вызов представителя ПАО «МОЭК».

УУТЭ клиента считается допущенным к ведению учета тепловой энергии и теплоносителя, горячей воды после утверждения акта ввода потребителем и руководителем Филиала № 11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК». В случае установки прибора учета ГБУ ЕИРЦ акт также утверждает представитель владельца УУТЭ.

При допуске в эксплуатацию все средства измерения в составе УУТЭ пломбируются в соответствии с проектной документацией на УУТЭ, при этом количество пломб и их размещение должно исключать несанкционированное вмешательство в работу УУТЭ.

При наличии замечаний УУТЭ не вводится в эксплуатацию и в акте о выявленных недостатках указывается полный перечень обнаруженных недостатков и сроки их устранения. Данный акт составляется и подписывается всеми членами комиссии в течение 3 (трех) рабочих дней. По результатам устранения обнаруженных недостатков производится повторная приемка.

АКТ ОБСЛЕДОВАНИЯ НА ПРЕДМЕТ УСТАНОВЛЕНИЯ НАЛИЧИЯ (ОТСУТСТВИЯ) ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ УСТАНОВКИ ИНДИВИДУАЛЬНОГО, ОБЩЕГО (КВАРТИРНОГО), КОЛЛЕКТИВНОГО (ОБЩЕДОМОВОГО) ПРИБОРОВ УЧЕТА

г. _____________ «__» _________ 20__ г.
1.      
  (наименование юридического лица (индивидуального предпринимателя), проводящего обследование)  
адрес (место нахождения):    
     
      ,
контактный телефон:   ,
  ,
2. В лице (фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) лица — представителя юридического лица (индивидуального предпринимателя), проводящего обследование)  
действующего на основании    
    (реквизиты документа, подтверждающего полномочия лица на проведение обследования)  
3. В присутствии (указать, если присутствовали):
     
(наименование юридического лица (индивидуального предпринимателя), ответственного за содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и лица, представляющего его интересы в ходе обследования)
     
(фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) собственника (представителя собственника) помещения, жилого дома, в котором проводится обследование)
     
(иные лица, участвующие в обследовании)
4. Проведено обследование на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки
     
(индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового)
       
прибора учета
  (холодной воды, горячей воды, электрической энергии, природного газа, тепловой энергии)
5. По адресу:      
  (указать адрес многоквартирного дома (жилого дома или помещения), в котором проводится обследование)
6. Обследование проведено:    
    (указать, каким образом проведено обследование: путем осмотра или с применением инструментов/средств измерений)
с использованием следующих инструментов    
    (указать наименование инструмента, если он используется при проведении обследования, а если используется средство измерения — указать его метрологические характеристики и дату истечения очередного межповерочного интервала средства измерения)
7. В результате обследования установлено:    
     
(указать на наличие или отсутствие технической возможности установки прибора учета)
8. Техническая возможность установки прибора учета отсутствует ввиду установления следующих критериев отсутствия такой возможности:
     
(имеется/ отсутствует)
     
(указать конкретные критерии отсутствия технической возможности установки прибора учета)
9. Для установки прибора учета необходимо выполнить следующие организационно-технические мероприятия:
     
     
(указать конкретный перечень организационно-технических мероприятий и лицо, ответственное за их выполнение)
10. Особое мнение присутствующих лиц (при наличии):  
     
     
     
11. Настоящий Акт составлен в ___ экземплярах

Подписи лиц, принимавших участие в обследовании:

(   )
(   )
(   )

Порядок составления акта

Данный документ составляется лицом, которое производило опломбирование водомера. В каждой управляющей компании есть свой готовый бланк. Которые должны соответствовать требования закона.

Образец оформления актов ввода в эксплуатацию счетчиков воды:

  1. Сверху прописывается название документа.
  2. Далее указывается место и дата составления бумаги. С указанной даты будет отсчитываться срок годности устройства.
  3. После прописывается название юридического лица, БИН, адрес, контакты стороны поставляющей воду. Сведения о работнике, который выехал к заявителю и произвел установку пломб.
  4. Под этим указываются данные владельца и адрес квартиры или дома.
  5. После указываются технические характеристики измерительного прибора и пломбы: номер, модель, марка. Если водосчетчик был подсоединен физическим лицом самостоятельно, то прописывается дата проверки.
  6. Затем прописываются цифры, указанные на дисплее.
  7. В самом конце стороны ставят свои подписи.

Перед тем как расписываться, заявителю нужно внимательно прочитать текст. При обнаружении опечаток, ошибок и исправлений, ему надо будет потребовать составления нового. Так как подобные недостатки могут стать причиной появления серьезных проблем при замене и проверке прибора учета.

Если документ соответствует всем требованиям закона и не имеет недостатков, то пользователь обязан расписаться. После этого один экземпляр протокола останется у пользователя. Стороны обязаны обеспечить сохранность бумаги. Она потребуется при проведении проверок.

Бланк акта и порядок его заполнения

Важно заполнить бланк по всем правилам, иначе его могут не принять в коммунальной службе и посчитать установку прибора учета незаконной. Это грозит большими переплатами за коммунальные услуги

Бланк можно скачать и заполнить дома самостоятельно или дождаться прихода сантехника, слесаря или представителя управляющей компании с готовым образцом. Второй вариант поможет не допустить ошибок при составлении документа.

После заполнения всех основных аспектов необходимо указать сведения о коммунальной компании, которая обслуживает или предоставляет сотрудников для замены водомера (номер лицензии, наименование, орган, выдавший лицензию, срок ее действия). После скрепления акта подписями с обеих сторон он вступает в официальное действие.

Затем необходимо снять две копии для предоставления в коммунальную службу, а затем – в расчетный центр.

Образец заполнения акта:

Из чего состоит документ замены приборов учета

У акта смены приборов учета есть структура, которую необходимо соблюдать при составлении. В противном случае бумага не будет принята в коммунальной службе. Документ должен содержать ряд сведений, без которых установить подлинность поменянного счетчика будет невозможно. Должна быть соблюдена форма заполнения.

Сведения, которые в обязательном порядке указываются в акте:

  • данные о потребителе водных ресурсов (серия и номер паспорта, прописка и контактная информация);
  • адрес квартиры, в которой происходит замена прибора учета;
  • информация о счетчике воды;
  • описание места в квартире, где именно установлено устройство;
  • сведения о коммунальной компании, организации или лице, которые производили смену;
  • причина смены водяного счетчика;
  • подписи обеих сторон (того, кто установил, и жильца данной квартиры).

Официальный документ должен содержать все эти положения. Иначе его правомерно можно признать недействительным, а установку счетчиков – незаконной. Кроме того, необходимо указывать информацию о старом приборе учета, который был переустановлен.

Также необходимо предоставить сведения и об устанавливаемом устройстве. Описание должно содержать все те же положения, кроме показаний.  Нужно тщаательно проверить, чтобы не было неточностей и несовпадений с датой поверки и подписанием самого акта. Это может вызвать вопросы в управляющей компании и поставить под сомнения правомерность замены счетчиков водоснабжения.

Принимая сертификат

Вы должны точно знать, что читать, чтобы правильно списать показания, которые нужно отправить в сервисную организацию.

Шкала счетчика содержит 8 цифр. Первые пять черных символов являются основными символами, которые показывают общее количество кубических метров используемой воды. Эта информация должна быть указана в квитанции об оплате. Последние три красных числа являются вспомогательными, отделены от основных запятых и указывают используемые литра.

Счетчики воды с тремя типами панелей в настоящее время доступны, но в жилом секторе тип 1 считается самым популярным и простым в использовании.

Общие принципы проведения чтений:

  • Сначала нужно указать символы для запятой. Считается, что передача информации не должна приводить к копии нулей, которые находятся впереди.
  • Если последние три цифры больше 600, желательно округлить значение до куба. Это не нарушение.

Информация со счетчика должна быть удалена по следующей схеме:

  1. Цифры на циферблате (например, 00015,784) показывают, что за соответствующий период было израсходовано более 15 м3 воды.
  2. Количество литров округляется до 16 кубометров. Эти показания отправляются для расчетов.
  3. В следующем месяце данные изменятся, и на циферблате обычно будет 00022,184 (22 м3).

Необходимо понимать, что текущие показания принимаются во внимание. Однако чаще всего владельцу помещения не приходится иметь дело с количеством кубометров, это делает сервисная организация

Если прибор не прошел поверку

Далеко не всегда приборы учета успешно проходят метрологическую экспертизу. Как утверждают специалисты, после поверки бракуется более 50 процентов счетчиков воды. Основная причина — крупные механические примеси в воде. Они приводят к абразивному износу и деформации крыльчатки, основного измерительного элемента счетчика.

Поэтому, если при проведении метрологических работ прибор выдает погрешность более 5%, он снимается с эксплуатации. При этом заказчику выдается заключение о неисправности счетчика.

Готовясь к диагностике водомеров, помните, что:

  • нужно заранее приготовить пакет документов на счетчик с заканчивающимся межповерочным ресурсом;
  • паспорт изделия и акт ввода водомера в эксплуатацию — основные документы, которые требуют метрологи;
  • необходимо убедиться в том, что метролог не мошенник;
  • после завершения диагностики нужно проконтролировать заполнение всех необходимых документов и отнести их в управляющую компанию или ЕИРЦ;
  • стоит быть морально и материально готовым к тому, что водомер не пройдет поверку, в этом случае придется устанавливать новый счетчик.

Контроль нарушения пломбировки

Исходя из п.62 Правил предоставления коммунальных услуг, можно выделить тот факт, что кампании при повреждении пломбы обязаны:

  • Выполнить остановку работы водомера;
  • Пересчитать расход водных ресурсов.

При расчете учитывается срок с момента срыва пломбы до произведения повторной пломбировки. Весь подсчет идет по нормам действующих тарифов. КоАП также предусматривает ответственность за повреждение и срыв данного элемента. Если ущерб был нанесен умышленно, то возлагается штраф, — это прописано в Кодексе ст. 19.2. Чтоб на вас не составили акт, следует вовремя подать заявление, образец, которого вы найдете в соответствующей кампании контроля приборов учета.

Акт сверки показаний приборов учета воды

Акт о контрольном снятии показаний приборов учета воды

Акт о замене счетчиков холодной и горячей воды

Отчет о контроле снятия показаний приборов учета электричества

Заявление на оформление пропусков ремонтно-строительных организаций

Заявление о вводе в эксплуатацию индивидуальных приборов учета

Приложение N 7 к Положению о порядке установки, замены и эксплуатации приборов учета потребления холодной, горячей воды и тепловой энергии в городском поселении Красногорск

Источник — Постановление администрации городского поселения Красногорск Красногорского муниципального района МО от 22.04.2011 № 340

Для того, чтобы наладить подачу воды в каждый дом построена и введена в эксплуатацию огромная инфраструктура по забору, фильтрации, подаче и выведению использованной воды, через очистные сооружения обратно в водоем. Чтобы определить кому и сколько платить за в каждый дом устанавливается прибор учета расходования воды. Он считывает объем использованной воды и выражает его в единицах измерения, m3. Поставщик данной услуги назначает цену за 1 к/метр, в итоге рассчитывается стоимость за использованный ресурс.

Кто должен выполнять пломбировку?

Для того чтоб пересчитать оплату мало только установить аппарат, но нужно еще выполнить регистрацию и пломбировку. Если это не сделать, то водоканал начислит расход по стандартному тарифу.

Внимание! Опломбирование могут выполнять юридические лица, которые имеют акт на разрешение его выполнения. Если его нет, то действие считается незаконным

Прежде, чем приступить к монтажу, надо проверить целостность устройства учета воды. После, мастер должен дать владельцу не только акт, но и паспорт для счетчика

Очень важно верно определиться с выбором компании, поэтому рекомендуем проверять информацию о них. Какие моменты их работы вы должны знать:

  • Наличие лицензии;
  • Включение сервисного гарантийного пакета;
  • Пакет всех необходимых документов (договор на установку, акт о монтаже).

Если вы этого не сделаете, то в случае некачественной работы ответственного не будет

Важно, чтоб действия соответствовали нормативным требованиям

Что делать с бумагами

Специалист, который произвел установку водомера, должен выдать владельцу квартиры 2 экземпляра свидетельства, а также индивидуальный договор на оказание услуг. Производить переустановку может компания, которой разрешен указанный вид деятельности, либо работники ЖКХ.

Указанный комплект бумаг собственник должен направить в Управляющую компанию и оставить заявку на опломбировку. Работник ЖКХ в течение 3 дней выезжает по адресу, с целью проверки правильности установки водомера. В случае правильного монтажа прибора на него закрепляются пломбы.

По завершению работы сотрудник выдаёт жильцу разрешение на эксплуатацию водомера, только после этого допустим ввод прибора в эксплуатацию

Свидетельство об опломбировке предварительно проходит регистрацию в ЖКХ, поэтому важно оформить его правильно

Работу измерительных приборов необходимо контролировать, и при обнаружении нарушений в работе их нужно менять. Так как сбои в работе могут привести к резкому изменению показаний, из-за которых между пользователями и поставщиками могут возникнуть споры. Переустановка водомера должна быть оформлена документально. Оформление заявления должно соответствовать требованиям закона, нарушение установленной формы может стать причиной отказа в проведении пломбировки.

Информация

В процессе эксплуатации счетчики могут проходить проверку несколько раз, с учетом модели и места установки (холодное водоснабжение, горячее). При проверке составляются официальные акты по стандартным образцам. Должен быть акт сверки показаний и акт проверки счетчика.

Первый документ составляется вначале, в нем должны быть указаны все выявленные нарушения в работе самого прибора, в его конструкции или в эксплуатации:

  1. Документ содержит (по стандартным требованиям) сведения о проверяющем, сведения о потребителе.
  2. Прописываются те нарушения, которые может выявить проверка.
  3. Записываются актуальные показания прибора учета.

Акт подписывается теми, кто должен счетчик проверять. В акте сверки должна быть следующая информация.

  • Нахождение объекта проверки (адрес квартиры).
  • Дата записи показания счетчика.
  • Сведения о проверяющем, сведения о потребителе.
  • Запись об осмотре устройства.
  • Подписи сторон.

Если потребитель с чем-то не согласен, его мнение обязательно также указывается в данном документе. Также акт содержит информацию о счетчике – тип механизма, номер от изготовителя, показания на данный момент, показания, которые владелец квартиры передал накануне. Нужно указать и количество кубов, которые были оплачены последними.

Установка приборов учета

Кто должен устанавливать ИПУ

Собственники помещений в МКД обязаны установить ИПУ за свой счет (ч. 5 ст. 13 Закона № 261-ФЗ)

Управляющая МКД организация не обязана устанавливать ИПУ, но должна проинформировать собственников об их праве обратиться за установкой ИПУ в РСО, которая не вправе им отказать (подп. «п» п. 31 Правил № 354).

При покупке квартиры в новостройкеВместе с ключами от квартиры вам должны выдать паспорта на все установленные ИПУ. В них указаны:- номера приборов учета;- даты их первичной поверки; — длительность межповерочного интервала.Обязательно проверьте совпадает ли номер в паспорте с номером на корпусе счетчика? Если нет, то возникнут вопросы при вводе счетчика в эксплуатацию.

Межпроверочный интервал

Межповерочный интервал — это период, на протяжении которого показания измерительного прибора считаются достоверными на основании данных, полученных в ходе предыдущей поверки. Его определяет производитель измерительного прибора на основании совокупности факторов, которые могут повлиять на его работу (особенности конструкции, принцип действия и условия эксплуатации).

Обычно межповерочный интервал составляет- для счетчиков холодной воды – 6 лет,- для счетчиков горячей воды – 4 года.

Выбор приборов учета воды

1) Для горячей воды используются такие же типы приборов учета, что и для холодной

Отличие лишь в применяемых материалах и более высокой степени допустимой погрешности.Водомеры, предназначенные для холодной воды, способны выдерживать температуру до 40 градусов Цельсия, а для горячей — до 150.2) При покупке счетчика проверьте наличие технического паспорта, в котором должен бытьпроставлен штамп завода-изготовителя о проведенной поверке. 3) Обратите внимание на дату выпуска и срок поверки — срок отсчитывается от даты поверки, указанной в техпаспорте

По статистике импортные приборы учета воды можно использовать на протяжении 15 лет. Срок службы отечественных устройств меньше и составляет примерно 8-12 лет.

Что такое поверительное клеймо?

Еще вопрос, куда наносится клеймо? Этот знак переносится на счетчик воды, другое технические документы. Он удостоверяет, что проведена поверка с необходимыми результатами. Также предназначен для страховки счетчика от некоего нелегитимного доступа, даже с регулировочными приборами. Специфические поверительные обозначения используются и для гашения уже имеющихся обозначений.

С поверительными обозначениями работают ведомства госметрологической службы. Также госметрологические центры Госстандарта страны. Осуществляют деятельность метрологические службы, имеющие лицензию на право проведения поверки, имеющие на то документы, составляющие на это соответствующие договоры и акты.

По правовым актам на 2021 год, элемент обязан иметь чёткий рисунок. Он должен сохраняться в промежутке всего межповерочного периода и применяется к режимам, в которых работает счетчик объемов воды. Вот образец клейма после поверки измерительных элементов не только воды.

Поверительные элементы несут в себе целый пакет информации:

  1. Знак российского метрологического ведомства.
  2. Некий шифр метрологической компании.
  3. Две крайние цифры периода использования поверительного обозначения.
  4. Личный знак проводившего диагностику. Но его может не быть в некоторых случаях, предназначенных для исключения нелегального доступа к механизмам настройки.
  5. В ходе поверки в изображении возможно размещение дополнительной информации. Например, какой-то месяц года, когда проходила проверка счетчика измерений воды и выдан акт.

Шифры, применяющим указанную методику службам, присваиваются во время их лицензирования на право поверки измерительных средств воды.

Правила и образец составления заявления на установку счетчика воды

Акт имеет законную силу только с договором. Это свидетельство того, что работы были произведены, а результат устроил заказчика. В акте каждая сторона имеет название: «Заказчик» и «Подрядчик». Подрядчиком является поставщик оборудования, упомянутого в договоре.

Несколько видов актов:

  • Приема и передачи (например, документов, объектов и прочее);
  • Испытаний (технологий, образцов) и др.

Акт составляют из 3-х частей. Вводная часть: данные о наименовании документа, то, к какому договору он относится (номер и дата), место заключения акта (город, где он составлен и подписан), срок. Основной раздел включает информацию о том, кто является заказчиком. Здесь необходимо указать ФИО представителя организации, его подпись и тот документ, на основании которого действует представитель организации. Прописывается, кто является исполнителем (подрядчиком).

Обязательно указываются ФИО ответственного за установку и ссылка на документы (устав, доверенность и др.).

Есть пункт, где отмечен ранее заключенный договор подряда, дата и номер. Пишут наименование оборудования и сроки, в которые его устанавливали. Указывается сумма произведенных работ, причитающаяся за выполненную работу, количество экземпляров документов. После поверки оборудования и соответствия требованиям заводской документации, наличия пломбы управляющей компанией выдается документ, разрешающий использование.

Что будет, если просрочить поверку?

Если срок очередного подтверждения работоспособности истек (за исключением случаев, когда собственник решает заменить устройство на новое), то в первые 3 месяца производится начисление по среднему значению за последние полгода, после чего оплата рассчитывается из нормы потребления. Дополнительно могут применяться повышающие коэффициенты.

Это обусловлено тем, что по истечении межповерочного интервала электросчетчик признается вышедшим из строя и его показания не могут быть взяты за основу. Но подтверждение исправности не позволит получить пересчет: начисление по тарифу начнет действовать только после предоставления всех необходимых документов и снятия контрольных показаний.

Передать показания счетчика Как правильно снимать показания со счетчиков воды

Счетччики воды (водомеры) — это приборы учета, которые врезаются в трубопроводы, доставляющие потребителям горячую и холодную воду. При помощи таких измерительных приборов очень удобно контролировать свои расходы и оплачивать только за тот объем воды, который был израсходован по факту.

Отличаются ли счетчики горячей и холодной воды

Внешне такие счетчики отличаются по расцветке. Водомеры горячей воды имеют элементы корпуса красного цвета, а холодной — синего. Также счетчики холодной воды предназначены для температуры от 5 до 40 градусов, а горячей — от 5 до 90. Таким образом устанавливать водомер для горячей воды можно на магистраль с холодной водой, а наоборот счетчико для холодной воды ставить на трубопровод с горячей не рекомендуется.

Передача показаний

Шкала прибора учета воды состоит из 9-ти разрядов:

  • До запятой (первые шесть цифр черного цвета) — это количество израсходованных кубов.
  • После запятой. (три последние цифры красного цвета) — количество потребленных литров.

Передавать в управляющую компанию нужно только количество кубов (целые значения). Литры при расчете коммунальных платежей не учитываются:

Пример:

  • На табло: 000328,425
  • Передаем: 328

Потребителю для общего сведения

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Инструкции вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Какое свидетельство вам должны выдать после успешной поверки

После того, как вы подготовили все необходимые бумаги и места установки водомеров, стоит серьезно озаботиться выбором организации-поверителя. Жителям регионов выбрать легче, так как подобных компаний считанные единицы. Жителям же мегаполисов придется делать выбор среди массы организаций, оказывающих услуги по поверке счетчиков воды. Среди них немало мошенников.

Из компании-поверителя на дом вызывают мастера ЖКХ. Он осматривает пломбировку, счетчики, проводит сверку показаний и составляет акты:

  • акт проверки счетчика – первый документ, который оформляет представитель управляющей компании;
  • акт сверки показаний приборов учета подтверждает правдивость передаваемых данных;
  • акт снятия показаний приборов учета воды – документ, необходимый для начисления сумм оплаты после снятия водомеров.

После демонтажа прибор можно передавать в метрологическую организацию.

При вызове метролога на дом необходимо проверить у него свидетельство об аккредитации и бланки свидетельства о поверке. После этого между заказчиком и исполнителем заключается письменный договор на проведение поверочных мероприятий. Параллельно с выполняемыми операциям ведется протокол. Образец заполнения актов и протоколов поверки.

В случае если работы прошли успешно, у квартиросъемщика должны остаться следующие бумаги:

  • акт выполненных работ;
  • копия свидетельства об аккредитации метрологической компании;
  • свидетельство о поверке;
  • платежные документы.

Помимо этого, специалист должен поставить в паспорте прибора штамп или приклеить наклейку. Эти отметки подтверждают факт проведения метрологической процедуры. Некоторые компании ставят штамп или наклеивают наклейку на корпус самого водомера.

Поверочное свидетельство — документ, который подтверждает право квартиросъемщика продолжать эксплуатировать прибор в дальнейшем. В нем должен быть прописан номер водомера и срок действия свидетельства. Подписи руководителя метрологической компании и специалиста-поверителя обязательны.

Как подать показания

Согласно законодательству, владельцы квартиры должны устанавливать водомеры для учета расхода воды. Если этого не сделать, то управляющая компания будет рассчитывать сумму, исходя из средних показателей на каждого жителя квартиры. Подают значения в соответствующую службу несколькими способами – письменно или по интернету. Соблюдение сроков передачи показаний является определяющим фактором в составлении конечной суммы: если владелец опоздал с оплатой, то на него будет возложена пеня.

Письменно

Такой вариант считается самым распространенным и до сих пор актуальным. Многие владельцы квартир не умеют пользоваться компьютерами и не обладают возможность выхода во всемирную сеть, поэтому письменная подача данных остается востребованной.

Чтобы указать количество расхода ресурса за определенный платежный период, используется отрывное извещение. В некоторых городах страны действует определенная система:

  • абонент приносит отрывной листок с указанными значениями в управляющую компанию или кассовый центр;
  • на территории организации размещается специальный контейнер, в который необходимо опустить листок с записями.

В многоквартирных домах действует система проще: управляющая компания размещает небольшой почтовый ящик на первом этаже в подъезде. В него раз в месяц, до определенного числа необходимо опустить листок с показаниями расхода воды в квартире. На каждом листке обязательно указан номер квартиры и адрес абонента.

По интернету

С недавнего времени владельцы квартир могут зарегистрировать аккаунт на сайте управляющей организации или расчетного центра. Для этого достаточно ввести свой лицевой счет абонента по учету расхода воды, а также номер телефона – на него придет код с подтверждением входа в учетную запись.

Каждый месяц пользователю необходимо заходить в Личный кабинет абонента и вносить достоверные данные о расходе воды. Для этого зачастую предусмотрено несколько граф: одна отвечает за настоящие значения, вторая – за предыдущие показания. Вводить предыдущие цифры нет необходимости, так как они появляются автоматом.

После введения система автоматически подсчитывает количество израсходованного ресурса в кубометрах и показывает, какую сумму владельцу необходимо оплатить. Оплату производят онлайн, если это позволяет сайт управляющей компании.

Сроки передачи

В каждом городе и регионе страны существуют свои периоды для внесения показаний. Зачастую эти даты варьируются от 25 до 31 числа каждого месяца. Именно в это время управляющей компании легче произвести подсчеты и внести сведения в программу. Некоторые организации рекомендуют подавать показания в первых числах месяца. Большинство предприятий настаивает на своевременной оплате расходов воды, так как с течением времени абоненту будет начислен процент за неуплату в сроки.

Если все жители квартир будут подавать сведения в одно и то же время, то разница между индивидуальным расходом воды в квартире и общедомовым расходом уменьшится. Именно поэтому многие управляющие компании на специальных контейнерах указывают точные сроки подачи листка с записями и номером квартиры. Кроме того, на самих платежках нередко имеется запись с просьбой подать сведения не позднее определенного числа.

Заключение

Использование счетчика потребления воды для расчета коммунальных платежей невозможно до момента ввода прибора в эксплуатацию. Одобрение устройства происходит управляющей компанией, жилищным товариществом или другим исполнителем КУ.

Процедура разделяется на стадии:

  1. Сбор документов.
  2. Подача заявления.
  3. Посещение объекта мастером и его инспектирование ИПУ.
  4. Заполнение акта ввода в эксплуатацию.

После этого платежки за воду будут приходить по фактическому потреблению, нужно только своевременно сообщать о текущих цифрах на счетчике в отведенное поставщиком время. После каждой поверки, починки прибора или его замены, закон требует проходить контроль снова.